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大学生工商管理实习报告范文大学生工商管理实习报告范文
(一)为以后的工作打好扎实的基础,提高学生的专业技能在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,我到公司进行工商管理实习XX
一、实习过程本人在公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,XX学习、丰富实际工作和社会经验深入工商管理工作的一线,让曾经学习的理论知识碰撞出经验丰富的火花,也让我从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养明白了这次实践的意义之后,我参加了应聘、面试等环节,并在人力资源的筛选下成为销售部门的一名普通员工,上班第一天我便XX早早地来到办公室我的主管老师是老师,刚到医药行业时,X我对药业方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司市场部等领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及医药销售市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任作为企业的窗口,企业对外的门面,自己的他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人.进出口部2进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要xx出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续进出口部的工作人员大都是年轻人,岁左右,待人热情,25有朝气,但也有牢骚,有怨气也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等.质量检验部3在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施族标准族xx xx标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件我感觉这确实是好事,领导有眼光产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的我认为,之所以会出现这种情况一是企业人员的素质比较低,不具备实施标准的水平,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施标准的意义不管怎么说,想贯彻,毕竟还是XX个好事,说明企业有了初步的认识,总有一天会将族标准贯XX彻到实处
五、实习心得这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望在大学读了这么多年的书,深知课本上的知识和社会实践的差距作为我们学管理的学生,最需要的就是用身体力行去实践,去培养能力第二,就是满足了我充实自己的愿望刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简单,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把老实说,在实习之前,我老觉得政府官员高不可攀,客户个个苛刻无情这回好了,以后知道该怎么与他们交往第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步我很希望能通过这次实习,锻炼自己,让自己有机会成为一名企业家这次实习,我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识每次开会,我都在一旁安静地旁听,这并不是浪费时间,而是在成长如何发传真,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的一切,都是我成长的养料我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友这些朋友不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们可爱的领导是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光,你们是我实习中的收获一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能止匕外,还要广泛了解整个药业市场的动态,走在市场的前沿经过一段时间的磨练,我慢慢地成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作
二、自身需要改进的地方改变自身性格,适合营销工作我自己本身是个相对比1较内向的,不太擅长主动和别人交流打交道,在此次实习过程中我也发现了自己的不足面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流,在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流,在客户沟通工作中要积极地与客户沟通于是在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动协助他们的工作这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了与同事之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与我交往,并且帮我解决问题了完成市场业绩指标在社会实践的这段时间,我积极配2合公司销售部门的员工,以销售为目的,在公司领导的指导xx下,完成经营价格的制定,在暑假前策划完成了广告宣传,为销售奠定了基础,最后以个月完成万元好成绩而告终经3xx过这次任务的完成,我从中得到了不少专业知识,使自己药业方面销售专业知识有所提高系统化和正规化繁重的销售工作任务在销售部,我担3任销售内业及销售业务两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,一些日常工作显得繁重在跑业务之初,我基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于一些药品数量和款项数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,每一笔业务和每一笔帐目都相得益彰,无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善熟练掌握销售技巧和话术营销销售技巧和话术销售在4日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面在医药销售环节,销售技巧和交流技巧影响每一笔销售业务客户的需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您销售不是我的东西,不买就可惜若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢
三、实习体会要向他人虚心求教,与团队的每一个人文明交往认真
1.对待团队中的每一个人,好的习惯也在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富在此次的培训学习中,我学到了很多以前没有接触到的营销实践知识,我将会把这些知识逐渐的用到以后的工作实践当中,为以后的工作生活做深入的指导和总结.在实习过程中,主动参与企业市场调查、产品销售、等2工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,锻炼自己的适应能力及组织能力和沟通能力在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进现有的、常规的营销方法,提高工作效率不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间,实际上勤于思考在工作中是很重要的,营销主任在这方面帮了我很大的忙,他指导我在思考x如何提高工作效率的同时,也自己也能够学到更多的知识,掌握更多的营销技能技巧利用先进的通讯工具与客户建立和谐稳定的客户关系
3.定期的短信问候、定期的拜访、定期的节日祝福、定期的生日提醒,这一系列的细小的动作虽然看起来微不足道,可是坚持下来之后必将对自己的业务提升起到很大的帮助.敢于创新、动脑筋解决每一件事情我是一个比较喜欢4创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率就比如我在整理相关客户信息的时候,和同事一起就本区域内的客户资料逐个进行排查和信息梳理,并提出了相应的信息保存办法和资料整理规则,得到了同事的表扬称赞,顺利地完成了客户信息梳理工作
四、实习总结此次的实践为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会工作中感受生活,了解在社会实践中所应该具备的各种能力利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向优秀的营销人员请教,认真学习营销理论,学习营销技巧,营销经验等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的营销技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!最后,我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活尤其要感谢的是老师,与她沟通工作时,她告诉我一句话“一X切都靠坚持,一切要努力!”然后告诉我要怎样去完成我必须的任务我非常感谢各位老师,是他们让我有了端正的工作态度,执着的做事精神,在艰苦的营销环境下,一直坚定地走下来期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中去,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力大学生工商管理实习报告范文
(二)
一、实习目的为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力真正做到融会贯通,切实达到实习的目的
二、实习时间年月日月日20xx xx xx—xxxx
三、实习单位有限公司XX
四、实习内容实习期间,我的岗位是管理培训生我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法根据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际情况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识,对企业经营有了深层次的感性与理性的认识我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价现将主要实习情况报告如下公司的概况
1.在通过一个简单而严肃的面试后我来到了公司实习XX公司位于福路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全XX XX的公司很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题这句话得到了我的实习指导郑仁俊一公司总经理的认XX同他告诉我,服装做起来真的非常复杂,需要涉及很多方面所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体情况有了初步的了解公司老板就是总经理,XX共有名员工包括以下几个部门办公室、进出口部、生产182技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料具体的工作
2..办公室和生产技术部1毕竟是个在校大学生,没有工作经验所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格确实有些枯燥无味一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍生产技术部有个人各负其责生产车间6的设备全都是缝纫机、包缝机一个车间约有人,全是年轻XX女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮工人都穿统一的工作服,带工作帽在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班往往一天都要工作十几个小时公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱工人都是农村的个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的“会用人”他的意思是会用。
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