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市场部工作总结二一一年市场部在公司领导的高度重视和大力支持下,在市场部销售人员的共0同努力下,面对国际金融危机,信贷紧张情况日趋严重,销售和采购人员克难奋进,销售截止^一月末销售产品吨,与去年同期相比增长其中级4xxxx xxxx%,XXX XXXX吨,吨,催化剂产品吨,销售额万元采购采购毛吨,XXXX15147162620415XXXX6000成品吨,吨,碱吨,吨,硫酸吨,石灰吨,块煤110XXXX712197XXX3326420011025684吨,混煤吨,铝粉吨,现将年市场部工作总结如下30035201*
一、目标明确,基础工作扎实.年初公司下达的达产达销吨目标任务,市场部按照公司要求制定比较合理16000的销售及采购管理办法,集中组织人员培训学习,不定期召开市场部会议,交流销售经验和采购信息,分析市场行情,随时关注业内动态,使销售人员能积极主动深入市场调查,走访客户、开发新区域新客户,继续保持与老客户联系沟通,在橡胶市场疲软的情况下,及时调整销售结构,主攻催化剂级销售在产品价格与市场差距不能满足客户要求时,灵活机动,积极寻找供货渠道,采购成品氧化铝吨满足不同客户的需求,110既降低成本又稳定和巩固了销售市场为企业争得了效益研讨会”在大连成功举办,公司领导陈总在会上做了重要发言,同时邀
2.“201*请同行来厂区参观,增加公司的知名度,在行业树立了品牌.充实销售队伍,加强销售队伍技能培训在销售人员缺乏之际,公司领导及时3从生产一线选拔骨干人员充实销售队伍,增加销售力量今年三月份市场部对全体业务人员进行为期天的短期培训学习,强化业务素质的整体提高,要求业务员全面15掌握产品质量检测方法,掌握产品性能,能熟练、有技巧和客户沟通,平时通过自学市场营销专业知识、通过网络、相关刊物世界”、市场”的学习了解,业务技能“XX“XX不断提高.增设外地成品中转库房,确保完成合同约定交货时间在原有外地库房的同时,4努力降低运输成本,增加利润派专人实地考察了解物流市场,新增加武汉临时中转库,辐射华南、华东、西南、中原四大片区,有效解决了货物运输,为客户及时供货提供了保障同时又与不同路线的货运车主联系,多方面收集运输信息,对收集信息进行比较,最终确定对产品运输实行了比较合理的运价承包.制定了切实可行的销售管理办法和岗位职责考核办法实行责任到人效益共5享的销售管理办法,既维护老业务员的利益又不挫伤新业务员的积极性,在运行中对不合理的办法及时进行修改,既要提高销售数量又要维护公司的整体利益,同时又不能挫伤销售人员的积极性岗位责任实行到人,制定合理的考核办法,做到有章可考,考核必严促销活动策划及执行情况跟进.策划实施了公司年内促销力度最大的月份111“建材巧配省到底,买送活动.完成月份多点开花、多重组合形式的30001000”212活动策戈(南城店、东城店策划了“买送全场通用”活动;常平店、虎门1000100,店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送,健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集,元就搞定”活动,方案已实施,并已做好相应的1培训.针对促销过程中发现的问题,及时有效地对月份“买送的方案31130001000”的做了相应的变通调整,确保方案实施的畅顺.通过多次走访长安区域市场,重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传4资费分析,媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段,进行了详细的分析,并形成《长安店开业后续推广方案》,已提交上级审核,待批准实施.集合瓷砖洁具共个总代理品牌,南城尚有个非总代理品牌参加全莞范围主5135攻楼盘的大礼包派送活动,同时通过装饰公司元每户的人工费额派送,与装饰渠500道的推广形成整合,加大了终端的拉力中心共印制份礼包,目前各店总计发放3000左右80%.加大对重点小区短期推广活动的资源整合,例如把上游家供应商纳入中惠69沁林山庄的家装文化展活动,供应商除了作现场商品展示外,还赞助了电子健康秤等礼品、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场,围绕销售促进进行多角度7的市场调研与分析媒体报道与报广配合通过媒体报道公司相关性文章篇次,其中促销消息文章篇次,共计约字,53201*《南方都市报》投放版一期、版一期,《东莞日报》投放版一期,《搜房1/21/41/2网》投放旗帜广告一周,按纽广告二周完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写存在问题.企划管理重心过高,对各镇区市场的整体和差异性认识不深入,以致于促销活1动难以找到较准确的突破口,包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行及时的指导和诊断解决措施要求策划人员下达门店进行市场调研,同时希望各门店及时反馈当地市场信息,我们针对个情制定长线的销售政策,并将短期促销政策交由门店决策实施,中心只在关键环节加以指导,通过提高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩.对活动资源的整合策略性技巧性不够,存在着“紧促”现象,严重影响活动开展2解决措施营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间应相对提前,给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划,首先将大宗资源切分清楚,并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通.面对3目前公司户外广告的收缩现状,我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等)解决措施深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略,同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估,从而初步形成年度华美乐媒体推广计划和诉求策略,努力实现有效可行的差201*异化的媒体诉求和促销诉求.策划人员对消费者的心理把控力量不足,对消费者行4为分析不够深入,以致促销活动过于理想化解决措施建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训,同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时,多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍促销分析.从各个门店所反应的销售数据来看,月份的总体活动效果显著,这是公司力111度最大的一次投入,充分说明,促销对销量的增长还是有一定的帮助在活动实施上旬,各门店所反应效果一般,甚至造成顾客误解华美乐,后经中心对方案做了及时调整,在后天,各门店的销量逐步上升,最终常平店、长安店超额完成任务,其中常平店完20成了万,完成任务率的与前两个月(月、月)同比增长分别是、569110%,910165%;塘厦店创历史新高,由月的万上升至万,同比增长南城店、114%10143193134%,虎门店均比上个月有了新的突破,分别由月的万、万上升至多万及在1012001311400万由此可见“买送的促销活动带动了销售,使得业绩有了明显增长
14530001000.关于如何整合资源,做好促销,提升超市业绩的几点看法2()、资源争取方式上,企划中心应配合营运系统的年度的营运目标,制订107出整个年度的促销活动,在重点月份做重点的推广活动,并将此信息提前告之采购,将全年的资源争取提前,使得促销活动避免仓促()、促销频率问题由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限,且2促销活动频繁,每月都向供应商寻求支持,从而造成各供应商苦不堪言,由此也导致促销活动启动的仓促建议在年度,促销活动可否选择性启动,或者多进行短平快的07促销模式,(这需要财务系统结算的支持,)使得资源能得到集中化配置,从而避免“平均用力”,活动过于平淡()、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合在目3前三种渠道都在做尝试,就拿小区促销来讲我们就做得不够全面,目前小区推广主要针对消费者,但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法,目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有一定效果,值得研究又以中惠新城为例,很多价格导向及关系导向的消费者并未找我们,而被大量的设计师左右,这个实际起作用的市场我们没有很好地开发,今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推,通过对外面设计师的强有力政策,加大对市场终端拦截力量,并对零售终端形成更大的拉力()、加强资源配置的策略研究,目前我们的广告资源在一些项目上应重4新考量,如户外广告的投放在成熟市场可以减少,靠近门店的小区电梯广告也可减少或不做,这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上()、加大品牌5推广力度华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托,公司拥有的总代理品牌是我们的优势,在整个年度的宣传推广中,应该处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对07整体销售的带动作用、加大对各门店差异化策划,做到“一店一策”对于南城店、常平店两个6相对成熟门店,促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传,在当地迅速的建立知名度及认知度;而对于长安店,及在筹建的新塘店,不只是大力做好品牌宣传,同时也要辅以倾斜性的促销支持、在促销形式上进行创新改变价格战惯用的“降价”手段建议恢复“名7牌周末秀”活动,以每周一新的模式,活化了周末促销,同时也让消费者能接受并能固化该活动目前进行的“买三送一”的堆头展示的效果相当显著.关于如何做好3小区推广活动历年来,小区推广是我司进行终端拦截的一项长期重点工作,为了达到最大限度地与业主接触,从而进行宣传和拉动销售为此,我司在小区广告宣传和现场活动宣传上面也进行了较大的投入面对每一个新楼盘,我们都进行了重点拦截,如近期实施的“送元”、“送元元”等,还有在大型楼盘做电梯广告宣传等都是实380800+500施了定点突破但从活动反馈来看,问题依然存在,主要表现为、现金券派发时间滞后如长安的“健逸天地”,常平的“金士柏山”、大1岭山的“凯东新城”等,该楼盘装修项目已经完成了将近我司才进行派券,时间2/3,的迟滞导致很多业主已有选择;、现金券使用期限较短近期我们所做送券活动,使用有效期均在月日2131前,过期作废但业主的施工时间与我司的活动存在时间差,从而造成资源的浪费、活动程序和消费条件过于繁杂如“买送,消费者的对广告信息的理330001000”解是比较单纯和直观的,就是所送的元现金券可以直接冲抵货款,而事实上我们1000还有其他的限制条件,如买够一定金额或指定品牌消费等这种现象与消费者的消费心理形成了极大的落差、小区资源投入过于密集,直接限制了其他渠道扩展如“送中惠新城每户4元”活动,我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主,但从活动反馈来3800看,目前有多户业主正在施工,华美乐装潢中心占有多户,百安居占有多3003020户,华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的而绝大多数的业主已经被16%,外面的装饰公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司瓜分殆尽因资源过多耗费,已无力进行二次拦截,如与外部装饰公司设计师合作,直接给他们返利,让其推荐已经被分流的业主在华美乐产生消费等等具体的解决措施如下、针对装饰公司年度促销资源紧缺这种突出现象,我司将在年度形成10607“名牌集群攻打小区”方案,主要表现为寻求涵盖家装需求的个乃至更多的品牌20合作商提供季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和广告资源支持,而我司装饰公司设计师乃至整个装饰公司促销活动都首推其赞助品牌、针对装饰公司,必须调整资源配置,加大终端的二次拦截力量我们须调整资2源配置方向,在对业主让利的同时,也给外部设计师返利,与其建立长期合作关系,让其成为我司材料销售的一个渠道此前南称店有过这种操作模式,但我司在镇区还没有实施,我们一方面要确保小区活动效果,也要努力实现外部设计师渠道的畅通,从而加大终端的二次拦截力量()、针对小区,需调整活动模式和广告资源投入我司一贯以“电梯广告+3现场宣传”模式进行推进,很大程度上,这种推广模式是产生了极大的销售拉动但电梯广告的投入周期长、见效慢、无法监控等特点,是我们无法进行有效的效果评估,另外一方面,对于现场活动宣传目的是展示企业形象的作用,只可在楼盘交楼的重点时期进行重点拦截和突破,不宜进行长期的操作应考虑将过多的小区资源直接转向业主和外部设计师,增加外部拦截力量()、针对小区,在终端拦截上,应加强“小区拦截+卖场拦截”的促销模式,4即在业主对小区现场活动不感兴趣或不满意的情况下,我们如何吸引其到我们卖场来咨询、参观?中惠沁林山庄的此次活动是一个很好的例子,我们以免费赠送健康秤的形式,吸引其到长安店来,增加其对华美乐的认识和产生消费的几率,已起到效果月工作计划重点工作
12.跟踪落实好十二月份的促销活动;
1.策划元月份促销活动并安排及落实元月份的策划主要以总代理品牌的瓷砖、2卫浴打头阵,以消耗库存为目的,以特价为支撑,在有限的市场容量里争取更多的市场占有率主打“服务牌”,宣传“华美乐人过年不回家,真诚为顾客服务”的概念,做好华美乐年度促销活动总结分析会3201*.安排策划、市调人员对主要的竞争对手进行分析,主要着重点于媒体分析、促4销诉求点分析、市场分析(市场容量、市场环境);.完善长安店后续推广工作,以企业宣传片的拍摄和系统的调整为契机,启5VI动华美乐企业形象及品牌宣传策划.加强小区推广的策划,定点小区量身制定不同方案,继续跟踪中惠新城的促销6及沁林山庄家装文化展活动,同时与各店市场拓展部对接,筹划新楼盘的小区推广计划月份计划费用()户外广告万()各门口喷绘万121325()海报印刷费万万份()礼品费用万30=
0.3*10473()吊牌、地笼万(所有门店)()媒体发布万()短信发布万()不可
566270.58预估费万合计万
0.5133扩展阅读市场部年度工作总结1商务部年度工作总结201*回顾这几年来的工作,通过公司领导及同事们的帮助和支持下,按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况,已完全融入到公司这个大家庭中,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了现就这段时间以来的工作情况总结如下
一、以踏实的工作态度来提升部门效益,提高个人素质在我看来,商务部是公司运转的一个重要枢纽部门,对未来公司的发展起到重要领衔作用销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!
二、尽心尽责,做好本职工作我部门负责完成的工作如下.业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递;a查看相关建设,关注招投标信息情况,及时上报整理;收集、跟踪新项目,b.c.了解具体情况;在公司所有工程的投标报名、资格预审及标书制作等投标方面的工作;已做好资质挂靠工作并及时登记、存档;£做好公司奖项申报方面工作;.公司及本部门文件的归档和跟踪落实处理;跟踪工程进度情况,及时催要工g h.程款;负责公司领导上传下达的工作;处理业务部临时事务处理;i.j.因商务工作需处理的事务较杂、较多,这就需要本部门人员的团结与协作在这几年里,我都很积极配合做好本职工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只希望把部门的业绩圆满完成运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”!正因如此,我将以无比的热情与努力争取更大的进步!
三、发现错误、尽早改善,弥补不足值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足工作中有时候信息传递不到位,直接影响整个部门的运作作为业务部的一员,我是有责任在第一时间反馈出来的工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路
1.对于公司、领导下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟
2.通到位,提高工作效率加强团队合作精神,积极主动处理工作事务,从中提升技能,弥补不足在新的
3.一年,我部门会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!
四、商务工作年跟踪项目如下201*秦皇岛市委党校装修工程;L.山海关综合高中实习实训综合楼工程;.卡尔凯旋办公楼重新装修工程;•234盛华峰地产酒店装修工程;,市残联活动中心项目;.卢龙规划展厅内装项目;
56、河北省石油公司北戴河疗养院工程;、开发区车辆配件厂办公楼装修工程、耀78;9华宾馆外装工程;、中粮集团鹏泰面粉厂房改造项目;.海业酒店雅间装修工程;.金梦海湾101112一号装修工程;.义乌小商品城装修工程;.广场项目等工程;1314KTV
五、年己投标工程如下201*.秦皇岛市妇幼保健院新建病房综合楼室内装修工程;.中冶城乡办公楼装修12工程;.秦皇岛生命人寿保险公司办公楼装修工程;.昌黎沿街外立面装修工程;.345昌黎碣阳大街道路工程;.邹吕庄道路工程;
6、秦皇岛市城管局装修工程;、秦皇岛市农行营业网点装修工程;、盛达鑫789苑小区规划路工程;、遵化农村信用社装修工程;邹吕庄小学工程;
1011..光明日报社驻北戴河记者站内外装工程;.昌黎县黄金海岸一纬路街道立面1213改造工程;.卢龙县医院装修工程;
14.玉带湾一期住宅楼室外外檐干挂石材工程;.昌黎县碣阳大街沿街建筑景观1516整治等工程;
六、设计、施工资质挂靠工程项目及人员如下中国邮政储蓄银行北戴河装修工程(业之峰装饰);.河北滦南农村信用社
1.2工程(徐单辉);.熙泰家居用品商店内部装修工程;.信访局办公楼装修工程(福34源建筑);.秦皇岛首秦办公楼装修项目(吴国际);.华北油田住宅楼装修项目(张56银德);、迁安首钢矿业宾馆装修工程(范颖学);、丰南文化艺术中心项目(唐78山方舟装饰);、冀东油田科研楼内装工程(唐山恒明威装饰);、河北省图书910馆扩建工程(斯特龙);.北戴河电子对抗旅科研楼工程(李文涛);.中国银1112行唐山分行装修工程(唐山华国装饰);.唐山新华号(君瑞国际花园)玻璃幕131墙、干挂花石材工程(唐山恒明威);.开原生物科技有限公司办公楼及餐厅室内14装饰工程(业之峰装饰);.河北唐山黎合桥农村信用社工程(张利);
15.秦皇岛市海盛铁道车辆配件厂点支式幕墙工程(伯联公司);、河北华厦1617银行沧州分行综合楼装修工程(姚鹏);、唐山工程交易中心装修工程18(集林装饰);、辽宁金信生化有限公司餐厅装修工程(业之峰);、卢龙县1920医院装修工程(李文涛);.迁安市沪久管业行政办公楼室内装修工程(张志伟);.秦皇国际公寓装2122修项目(王祖标);.秦皇岛市文化活动中心采光顶、入口玻璃幕墙及雨棚施工工程(泰正装饰);
23.中国银行秦皇岛分行幕墙工程(金潭装饰);.中国银行秦皇岛分行内装工程三2425标段(业之峰);.中北公司部队工程(史炜);、金路宾馆工程(张女士);
2627、中阿化肥、包钢设计院(王力飞);、益华大厦改造工程(孙寿宝);、282930马克西姆餐厅装修工程(孙寿宝);.海港区马坊街八马茶叶店内装(孙寿宝);
31.北京京煤集团项目(李强);.家之星快捷宾馆工程(刘新来);.信访局办323334公楼装修工程(伍佳);.意达陶瓷经销处项目(陈卫兵);.海景酒店室内装饰3536工程(邱红平);、兴兴商场消防工程(王志);
37、房产大厦会议室、信访办公室、餐厅雅间设计工程(富立装饰);、仙境3839咖啡厅室内装修工程(陈丹阳);、环岛处新丰家园餐厅消防图(赵玲);.卢4041龙大酒店施工图(伯联公司);
四、其他工作总参招待所投标工作准备;.昌黎县兴企道路工程投标准备;
1.
2.每天查看相关,对重要信息留底存档并尽早进行跟踪.商务人员招聘工作;34商务部年月201*2友情提示本文中关于《市场部年终工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,市场部年终工作总结该篇文章建议您自主创作市场销售部年度工作总结及小结年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近X年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年月份到公司工作的,月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以X X前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来
一、存在的缺点对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训指导力度不够,影响市场部的销售业绩二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是公司年总的销售情况20xx^1**1**1*^1*^L**£**1**1**1**1**1*•[、、[、]、q从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力
二、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年月中旬开始工作的,在开1X始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况2十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和3计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,4业务能力还有待提高
三、市场分析现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时;客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好市场是良好的,形势是严峻的在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场
四、明年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切1销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难2问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯3培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次)在地区市建立销售,服务网点(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一4系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的5销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解此至敬礼总结人*******延伸阅读市场销售部年度工作总结怎样写销售总结可以从以下四个方面开始写总结
一、基本情况这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来,比如()一年来总okhaha共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等.原辅材料及零配件采购,市场部根据年初生产销售计划,要求采购人员必须了6解市场行情,所采购物资物美价廉,既不影响生产,又不占用资金部门内部分工不分家,销售采购信息共享,人员机动调配,采购工作在资金紧、物价涨浮不定的情况下采购到价格较为合理,质量优良的原辅材料及零配件,确保正常生产运行
二、市场开发与客户维护加大市场开发力度、要求采购、销售业务员深入市场进行走访、多和客户交谈、L了解掌握市场动态、及时反馈信息、以便公司领导决策不能坐等、被动销售和采购销售、采购市场不断扩大,采购深入重点原料基地、销售领域遍及行业、、XX XXXX行业,销售市场福射全国各地.主管领导亲自攻关,克服种种困难X总、总亲自到一线指导和帮助销售工7X作,销售数量由去年的吨预计增至吨市场部多年来坚持巩固老市场、培育30005000新市场,发展市场空间、挖掘潜在市场,未来我们还需要更全面的利用公司越来越壮大的品牌影响带动销售为了让客户尽快了解产品性能、对比产品优势,全年发送样品份,产品得到用户的认同,有的以批量供货
10.关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的竞争局面,信8息在市场营销过程中越来越起到重要作用,信息就是效益我们在工作中更密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作,通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会和网络信息等方式和途径建立更稳定可靠的销售采购信息渠道,为原料采购、产品销售市场行情提供了有价值的参考信息.加强技术4服务,促进技术交流公司领导大力支持参加行业技术交流,多次派业务技术人员和销售人员一同到客户去与其技术人员进行沟通,解决疑难和争议,了解客户需求、对新开发的客户通过电话介绍、传真资料、投递样品,时机成熟邀请领导一同拜访,增加企业的诚信和产品的信任感,加深客户对产品的真正了解,让客户用的满意,用的放心
三、清收货款,降低风险年十月份前销售回款万元,回款率为未能达到年初计划,对201*
400080.47%,85%效益不佳、运转不良的客户,严格执行合同条款,按期催促回款,确保公司资金的安全第四季度公司专门成立“清收领导小组”,加大资金清收力度,责任落实到人,对清收回两年以上的陈欠款进行奖励,对清收不力、按期未能收回的责任人进行处罚
四、废旧物资处理市场部根据公司文件要求,对废旧物资的处理采取市场询价,公开招标,价高优先,先后多次处理酸浸渣、煤焦油、废旧编织袋,炉渣等废旧物资为公司创造了最大化的效益
二、主要做法这一块可以写自己一年来是怎么做销售的,采用的是什么样的方法在做销售比如在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法
三、我的收获这一块主要是一下一年来自己觉得做得比较好的地方比如这一年,我感觉自己与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或来临时都能发短信问候;还比如我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强
四、不足之处比如对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比okhaha如客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等阅读拓展市场销售计划书
一、检讨与愿景年月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革20XX x在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析)地产客户地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户1群,长沙在售楼盘个,待售楼盘个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟270328进的项目有多个,重点跟进客户多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲1330故事、水岸世景、圆梦完美生活接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格2力、、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块tcL的市场还是很大的)汽车销售,汽车店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推34s广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明4显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,5不作为重点跟进客户
三、同行业分析长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过家,比较活跃的100有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等茉莉花开多号人,这边最早做短信的,关50系比较多,每个月都有自己的期刊,星空多号人,是集团公司来的遇上很多次了,200价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位再有就是东信也有些名气了
四、业务人员开拓市场的计划公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划)重视大客户开发与培育大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的1服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力)区域营销策略区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙2)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断3强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力)加强营销队伍建设扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支4持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性)实施品牌战略,树立良好品牌形象公司产品在市场上已有了良好的信誉,未5来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力
五、业务人员现在面临的问题)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进(年感恩节创意活1201*动方案及文案),电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用按计划人一台,最少还扩招名业务员来算也最少还要配置电脑一台24)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,2这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训针对每个人的性格做单独L的沟通和激励)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高住的地方和工3作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便
六、业务人员管理方案)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训每个业务员需通过基本培训1后方可正式上岗培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步2)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴3及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围)新业务员试用期一般为个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者43视情况可再录用观察)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策5
七、提高业务人员的销售业绩)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的1组成要素是业务员业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了)养成良好的习惯无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打个业务电话,安250排至少家客户拜访……每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子1-2受益)有计划地工作谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触3他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点)多培训专业知识销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识4)帮助业务建立顾客群通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客5户,多交流,要掌握万人,是天方夜谭,但要掌握人却不是不可能的通过广20xx200结善缘的努力认识人永远比只认识个人机会多从认识进一步成为顾客,顾客100010还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神被顾客拒绝一次,个销售员有6105个会从此打住;被拒绝第二次,个人中又少掉个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会52做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果一位生意场上的高手说的好“一份心血一份财,心血不到财不来”)做正确的事跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起7了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功)营造好的工作环境首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的8优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强
八、怎么提高老业务的积极性的问题)制定有效的激励机制注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志1向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头)加强培训工作满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升2上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训)提供空间可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和3支持可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助)配备人员将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬4)赋予权利把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性5循环老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化
九、长沙市场准备做多少业绩)的销售日标是突破月平均销售万16,7,86)金九银十,月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过万29,1010)重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,311,12打好关系)把握好每次机会,争取年内突破月销售额万4220
十、面临的问题和建议解决方案)营销队伍业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于人,今需招17聘人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战4-6)硬件方便公司办公室太少不利于公司扩张,人才的引进、2)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用按计划人一台,最少32还扩招名业务员来算也最少还要配置电脑一台4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,4这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训针对每个人的性格做单独I,的沟通和激励)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高住的地方和工5作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房
五、存在的问题和不足.市场开发力度还不够大,销售人员销售技能还有待与提高,新业务人员培训课1时还需增加.产品质量不稳定,部分指标达不到产品技术要求,给产品销售带来了不同程度2的困难,售后服务还需进一步完善.竞争对手不断增多、增强,其靠运输便利,低价格抢占市场,给我们销售带来很3大的压力.货款回收不力,部分客户回款期限已远超过合同期限
六、主要应对的措施4更进一步做好市场信息收集工作,以行业杂志、网络等加强企业宣传力度,不局限当前销售渠道,拓宽市场,寻求新领域应用,重点加强对新进人员的培训,提升公司员工的整体素质;严格执行质量管理体系,但对不同行业不同要求可以生产不同级别产品,以降低生产成本;根据客户的远近及运价在售价方面可以做适当的调整,适应市场价格竞争;货款清收力度还需进一步加强,对长期不采购或采购他家货物,故意拖欠货款不对付的用户绝不手软,必要时可走司法程序,尽量降低货款风险
七、年工作打算及安排201*.销售任务基本任务吨,目标任务吨,力争完成吨
1600070008000.货款回收年货款回收以上,彻底清收欠款年以上的不正常客户285%
3.市场开发年加大开发力度,拓宽销售渠道及销售领域.加强业务人员的3201*4业务技能培训提高销售人员自身工作素质,制定新形势下切实可用的销售管理办法I,在新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇,依靠总为经营班子的领导,依靠领先的产品,先进的营销理念,良好的服务意识,优X秀的员工队伍,我们整装待发也许未来路是充满曲折的,甚至比过去承受的压力更大,我们坚信,这条路充满机遇,充满挑战,充满希望的我深信在公司领导的正确领导下,只要我们销售人员坚定信念,奋发进取,团结协作,一步一个脚印,一定能出色的完成下年度的目标任务市场部扩展阅读市场营销工作总结市场营销工作总结成功与失败相随,机遇与挑战同在年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我的工作达到较高的满意XXX度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧简要分析原因如下主观上XXX负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货通过分析主客观原因,吸取失败教训暴露并努力改变、解决问题,让成为一I,XXX个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是当前目标以下本人对分内部XXX XXX管理、客户管理、、销售方案四部分总结并做出计划和建议XXXXXX第一部分部内部管理XXX部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,XXX诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的本人自XXX时间到以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的XXX“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为致命的障XXX碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变本人认为部要发XXX展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员具体问题如下管理混乱,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作,保管人工作方式
1.XXX呆板,群众基础极差,严重影响团结,恶化工作环境,工作效率极低,人为加大货物流通障碍,损害集团企业形象XXX.业务内勤工作量太大,即当又做导致直销部门及业务人员滞留时2xxx xxx,XXX间太久,影响直销人员与业务人员正常工作开展.大型卖场送货频繁、验收制度繁杂,而业务人员自己送货,占据大量时间,造3成工作效率低下,直接降低集团的服务质量,损害企业形象XXX.缺乏独档一面的员,各销售渠道俱存在不少问题,最典4xxx型的是、市区缺乏忠诚客户且销售网络不健全,客户经营理念差,新品推广a xxx不力、大型卖场产品更新难,新品上柜慢,致命的是各种销售促进活b动经常性断档而人员一直未能达到公司要求,对之有所改变,直接产生部月XXX XXX销售量波动较大.送货车辆破旧不堪,经常维修,一方面增加销售费用,一方面影响货物流通,且5人员安全未能得到有效保障.导购人员素质参差不齐,没有经过统一培训缺乏企业理念与团队精神6I,、直销部门管理不足,缺乏良好的直销主管,人员不稳定,较难招聘到好的直销人7员以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展针对以上问题,本人提出如下建议性方案,立即更换寻求一个积极向上又有一定保管经验的改善工作环境,加速1XXX!XXX,物流,提高效率.改善工作流程,建议增加人员,责任明确,更有效对部的与进7xxx xxx xxx XXX行管理,加强对部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理XXX.寻求合格的人员,以使与保持良好客情,加强合作,保持产品销售8xxxxxx xxx的有序畅通,切实对促进活动进行跟踪,并做好各种销售、促进评估XXX.建议更换号车,保证派送货物及时畅通9xxx安排时间培训导购人员,以求有一个良好的工作状态与企业10形象重点治理部门,考虑主管合适人选,管帮带好人员,以扩大产品占11xxx xxx xxx有率,促进销售扩大影响、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题,提高业务人员工7作效率与工作积极性第二部分客户管理目前基本上可分为五种客户县级代理、XXX市区代理、大型(连锁)卖场、中型(连锁)超市、直销及团购、劳保客户具体管理分析如下
一、县级代理六县市各一代理商,销售相对比较平稳,产品在县级市场也属领导品牌地位,出样较好,经销商配合程度较高,信誉也不错,基本上能配合好公司的营销方案但有部分经销商流动资金不足(如、、客户);且所有客户的销售网XXX XXX XXX络都不是很健全,大部分网络是终端超市且呈自然销售状态,乡镇网络几乎没有,县城小店也存在很多销售空白点针对如此一种状况,对客户宣传营销理念及与合作的发展前景,树立其对XXX XXX及产品的信心,然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成XXX XXX合作上的共识,减少其经营品牌,尽量要求产品专销,指导经销商多渠道多级别价XXX格体系销售,使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化以达成XXX与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面
二、市区代理目前有其中存在极不稳定因素,以下是本XXX,人年月底针对所拟的一份“传统通路销售现状”,从本文当中可见不稳XXX XXX定因素之一斑,原文如下区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨,整体销售稳步上升,肯定业绩Lxxx的同时,不可否认市场内忧外患面对如些现状,只有直面缺点,认真做好市场基XXX础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本,才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场以下就区渠道销售存在问题提出本人看法XXX.经销创建销售网络在创业初期,如果资金充足,此种销售方式未偿不是一1XXX种好的模式,它能使公司迅速创建销售网络,但随着网络的健全,此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾,如及客户的等都直接影响投入期向盈利期的过渡XXX XXX而此转型期间,如何运营将决定公司长期切身利益.经销商经营品牌互动销售随着经营品牌、产品的多样化,借助某些网络拉2xxx动其他销售是一种良好的销售模式贸易贵在双赢,单赢的生意不是一种健康的XXX长期的合作关系良好的互动销售是资源共享互相促进,共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场,而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售,或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损只有大家共同遵守游戏规则,真诚合作,才能达到共同发展的目标缺乏服务于长期利益的规范管理对的权责制订过于简单,与责任不成正
3.xxx xxx比的权利是危险的,在给予人员权利的同时应就监控工作作出相应的约束,一XXX XXX切为公司的长远利益服务由于公司较少对此方面作出约束,造成业务人员为完成销售任务,给经销商由xxx!此产生以下后果、因由此产生致使价格战如此一来,不但把产品价格a xxx,xxx xxx卖死,而且将陷入怪异的恶性循环状态、将b XXX XXX按正常体系混乱,影响销售积极性
4.xxx xxxxxx自身阻力加大,推广不力由于众多,量大,投入加大,
5.XXX XXX,XXX XXX XXX XXX以此来加快资金周转与此同时忽视了什么产品的销售都有个过程,再畅销的产XXX,品都是由新品推广产生的结果,而在推广过程中所产生的是不可估量的】XXX以上五点问题包括基本有个弊端一直没有很大的改变,特别是明年XXX XXX XXX的合作意向想经营的合作意向是可以让其一个单位基本任XXX,O XXX XXX务定为月,我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络付款方式涉及问XXX/XXX XXX题故XXXO
三、大型(连锁)卖场目前有丹尼斯个店、金博大个店、正道花园、金山量42贩及即将开业的“凯利农万货”年主要以丹尼斯与金博大为主,整个管理差强人意,概括如下客情关系不够好;送货补货不及时;卖场活动不连续;各种跟踪不到位;本司产品不了解;竞品情况不清楚如此一种尴尬情况已经延缓了大半年,每一次例会内容都包括本人认为要根本上解决这一尴尬状况,一方面从人员业务素质问题上解决,条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员,另一方面争取在大型卖场的各种活动不致断档,否则大型零售终端的销售很难有“质”XXX XXX的提高“量”的飞跃
四、中型(连锁)超市目前经营的有思达连锁个店,九头崖个店、科迪量贩、6133惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市今年在此渠道的销售极其不稳定,也存在很大一部分空白点,但此一渠道的销售XXX风险较高,表现为超市经营不景气且以代销为主,故在此部分以求质不求量的销售方针为主,宁可不销也要现款,没有充分的评估不轻易去谈销售所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖,其中九头崖的销售如充分运作月销售当在至万左右,但九810头崖的货款回收相当困难,所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主,明年估计也是以此种销售方式为主而思达的销售尤为重要,但波动也更大,如何经营将对的销售量产生很大影响,也直接影响产品在市场的出样率与占有率,详细管xxxxxxxxx理及方案分析见本人年月日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”
五、直1124销及团购、劳保客户.因直销部门的人员频繁更换及直销主管管理能力问题,致使目前市的小型1XXX零售终端存在很大一片空白,而直销员也经营一小部分中型超市,更产生了对小店销售的轻视,服务质量低下,使产品在市场的占有率低下,更因直销人员推销能力XXX XXX问题及代理商价格低造成的冲击,导致直销客户不稳定且极易流失.因市国营企事业单位众多,团购及劳保市场前景广阔,但因人员不足,导2xxx致此一部分市场很大一部分不明了或让竞争对手抢先一步,尤为可惜,这是最薄弱的一个销售环节为改变此一状况提出管理及XXX销售方案如下.对直销员进行销售培训提高其推销能力及服务质量,做到让客户满意,让公1I,司满意,稳步拓展小店销售网络,促进销售.对直销员进行分类,部分人对小店及小2超市销售,按考评制度核算工资,授权能力较强的另一部分直销员针对中型超市及xxx团购、劳保市场进行销售,基本工资元,基本任务初定为一万/月,超过部分如销售300中型超市按提成,如团购或劳保按提成第三部分销售费用及销售情况2%1%年完成销售约万左右,月平均销售万元,详细品类销售情况见附表XXX XXX XXX二”产品销售情况”,销售费用因本年度未对此部分进行统计,且未能对费用原XXX因做一个合理透彻的分析,账面上反映不出,但根据本人了解费用率不低,面对此种状况当由各种原因造成本人认为不能因为费用高而减少投入,恰恰相反,只要是能提高企业与产品竞争力,能促进产品销售或能让消费者认知,就必须而且要大胆投入相当的费用,市的商场销售促进费用相对于北京、上海只能说是较低,如若不敢投入,XXX两年甚至一年之后产品在市场的竞争力将大大不如竞争对手,恐将步入恶性XXX XXX循环状态,即越不敢投入销量越差,销量越差越不敢投和入年销售情况预测请参考附表三年营销计划”,销售费用有租赁XXX“XXX XXXLxxx费、运输费、办公费、水电费、人员工资等可预算费用,正常促销赠品不可预算费2用.预计个县城代理3商各元计元直销或导购员工资.建议适当增加部分各级代理商店招及车xxxxxx4身广告费用投入.本人就市大型卖场年月销售量及月销售费用做一个前期预测5xxx与评估,请参考附表一市大型卖场最低月销量及月销售费用预计表”第四部分“xxx销售方案要完成年所预计的万元销售指标,本人提出如下销售方案XXX XXX县级市场巩固现有销售网络,做好客户营销参谋,指导客户多渠道多层次立体
1.经营,争取针对县城终端超市开展面对消费者的多元化促进活动,改变现有自然销售的被动销售局面充分发挥县城直销员作用,借助公司每一次促销迅速大量铺货,努力拓展网络,开发乡镇市场建议公司与其他厂商举行联合促销,比如与生产食用油厂商联合,购产品几XXX件送食用油一瓶,购食用油一桶送某某产品一提;或公司给予自由调节赠品XXX XXX的权利,比如本月一件十元促销,可改成购三件送公斤金龙鱼油一瓶如XXX XXX5此开展多样化的面对传统通路的促销活动,相信对公司的销售特别是县级市场一定能有一个很好的促进,又能防止客户对公司产品采取变相降价.市区渠道当务之急是对2市区二批网络的掌握如与奥博签订合同则重在培养二级批发商作为候补客户,缩短新品面市时间,加快货物与资金流通,进一步拓展网络,扩大中小纸行及小型零售终端的销售如未与合作则对所有市场采取经销,为减小所带来的冲击,首XXXXXXXXXXXX先对所有客户在公司基础上重新整合市场,重点培养若干运营思想较好有实XXXXXX,力忠诚的并建议公司针对的所有促销产品实行与其他地区不同的政策,以XXX,XXX对市场的影响,稳定市场的价格体系基本完整,不至于对传统渠道的XXXXXXXXXXXX销售产生很大的负面影响建议公司对普遍存在的现象采取有效措施,坚决XXX xxxo.大、中型(连锁)卖场维护企业形象,加强客情关系,保证企业服务做好对3竞品与本品进行优劣势分析,针对丹尼斯、金博大等大型卖场与部分中型卖场,不间断采取形式多样的买赠或特价销售活动,并做好事前预测、事中跟踪与事后效果评估以求达到产品在终端的销售稳步提高.小型零售终端调动人员工作积极性,充分发扬能者上、庸者下的激励机制,4xxx严格执行对直销工作的考评、监督,开展针对小型零售终端的多样化买赠促进活动,迅速占领小型零售终端市场,提高产品覆盖率、占有率,提高销售量.组织专人负责团购、劳保市场,特别是加强心相印产品的单位定制,提高销售5以上是本人就职近个来对的总结及提出的方案及各种建议,不周之处,希望XXX各位领导给予指点,并希望领导能多为处于销售第一线的员工多一点理解,多一些关心与支持,相信大家都是为了都是为了在河南有一个良好的销售市场与环境才XXX,XXX聚到一起,实事求是,少一点官僚,多办点实事相信河南、河南的员工一定会有一个XXXXXX美好的前程!友情提示本文中关于《市场销售工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,市场销售工作总结该篇文章建议您自主创作。
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