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文本内容:
2011护理工作计划2011年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年,也我院达标升级计划启动的关键时期护理工作根据我院总体工作计划和科室2010年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施提高科室护理服务质量为医院的发展添砖加瓦目标值项目合格率合格分急救物品完好率100%100基础护理合格率295%90危重病人合格率295%90护理文书书写合格率2100%90理论85分操作90分年护理事故发生数0治疗室物品表面,工作人员手培养合格率100%^10cfu/cm2空气培养合格率100%^500cfu/m3患者满意率298%2011年要作好如下七件事情
1.)做好护理人员的思想稳定工作
2.)狠抓制度落实,规范管理把好安全关
3.)狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础
4.)作好质量控制保证质量的持续改进5)积极创新改善服务措施6)提高护理文书的书写内涵质量7)积极做好创一级甲等卫生院的各项工作具体措施如下一.作好科室人员的思想稳定工作思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作保证科室正常运转二.抓好安全管理
1.认真落实护理15项核心制度,安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核
2.加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录4落实患者安全告知书和入院须知5明晰各种各种标识
6.制定科室今年的安全管理措施,并严格落实7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施三.狠抓计划落实,抓好三基三严的培训夯实基础
1.科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训以《三基培训I》为内容每月进行出题考核一次
2.督促科室所有人参加本科阶段的再教育
3.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流四.作好质量控制,保证质量的持续改进1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施
2.护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导
3.科室建立护理人员互助组进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高
4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改
5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目,继续开展专业班书写工作日志活动
6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核五.提积极创新改善服务措施提高护理内涵
1.以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务三勤勤观察、勤动手、勤动口;四轻说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵提升服务质量
2.落实以病人为中心,做好病人的管理以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利六提高护理文书的书写内涵质量1根据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等
2.加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色
3.护士长加强检查和指导在新的一年我们全科室护理人员将在2010年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责培训工作计划为了进一步提高我科医疗护理质量,配合2011年医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗行为,保障医疗安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定2011年1至12月份科室护理人员培训工作计划
(一)、培训目的规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的中医实践技能;掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、危重病人的特护基本知识
(二)、培训目标
1、全科护理人员业务学习考核参与率三90%
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到
(三)、培训方式
1、科室每周组织1次业务培训,采用科室业务学习、教学查房等方式进行;
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训
(四)、培训内容
1、护理理论及操作培训.
2、学习突发事件应急预案、院内感染、医院的15个核心制度,要求掌握基本知识
(五)、考核方式
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核护理部:莫裕兰2011年1月20日叶城县人民医院骨一科年的2012护理工作计划骨一科2012年1月12日版权声明本人的所有作品,包括但不限于文字,图片等内容受《著作权》受法律的保护,凡未经权利人明确书面授权,转载上述内容,本人有权追究侵权行为本人关于图片作品版权的声明
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