完整运营管理基础复习题集

运营管理基础题考试复习范围

1.

一、判断题

2.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作（X）

3.运作管理包括系统设计、系统运行和系统改进三大部分（V）

4.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制（V）

5.加工装配式生产是离散性生产（V）

6.订货型生产的生产效率较低（V）

7.生产运作管理的基本问题主要包括质量管理、成本管理及进度管理（V）

8.生产运作从管理的角度，将生产运作分成制造性生产和服务性运作（V）

9.在流水线生产中，被加工对象在每一工序都没有等待现象，生产是不停顿地连续进行的（X）

10.流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式（X）

11.流水线生产方式适应任何产品的生产（X）

12.订货型生产（Make-to-order）与备货型生产（Make-to-stock）的区别在于是否按用户的特定要求去制造产品（V）

13.当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争（V）

14.当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了（X）

15.加权移动平均法的优点是对近期数据给予更多的重视（V）

16.市场调查预测属于定量预测方法（X）

17.用一次指数平滑法预测，平滑系数a越大，则预测的稳定性越好（X）

18.预测精度高，经营成本低，因此企业应追求100%的预测精度（X）

19.按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的稳定性越好（V）

20.移动平均可分为简单移动平均和加权移动平均（V）

21.市场调查预测法，是以专家为索取信息的对象，取得必要的市场信息（X）

22.德尔菲法是市场预测法的一种发展（X）

23.选址决策只是新企业进行的一次性决策（X）

24.汽车生产流水线是按工艺布置的例子（X）

25.空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡（V）

26.并行工程的主要目标是改善产品质量（X）A）质量B）进度C）成本D）以上都是E）以上都不是关键路线是（C）A）活动最多的路线B）节点最多的路线C）时间最长的路线D）将事件时差为零的节点连接起来的路线E）以上都是事件时差是（C）A）最悲观时间和最乐观时间之差B）结束时间和开始时间之差C）事件最迟时间和最早时间之差D）以上都是E）以上都不是以下哪一条是项目的特点？（A）A）一次性B）重复C）产出是标准的D）重复性工作多E）风险小活动的最早可能完成时间是（D）A）该活动箭头事件的最早可能发生时间B）该活动箭尾事件的最早可能发生时间0该活动箭头事件的最迟必须发生时间D）该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间活动的最早可能开始时间是（B）A）该活动箭头事件的最早可能发生时间B）该活动箭尾事件的最早可能发生时间C）该活动箭头事件的最迟必须发生时间D）以上都是计算网络时间时，需要计算的活动的时间有（C）A）2个B）3个04个D）不能确定以下关于关键路线的说法，不正确的是（D）A）是项目控制的关键环节B）消耗的时间最长C）应向关键路线要进度D）无法向关键路线要进度关于项目控制内容，以下选项中，完整的是:（B）A）时间、人力、资金、性能B）进度、资源、质量、费用C）时间、费用、人力、质量D）人力、质量、费用、进度时差的正确公式是（A）A）LS-ES B）LF-ESC）LS-EF D.EF-LF

39.PERT和CPM网络的主要区别是（A）A）PERT需要三个时间估计而CPM只需要一个时间估计B）PERT用于建筑工程而CPM用于研发工程C）PERT只表达时间而CPM还包括成本和资源可用性D）PERT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧

40.关键路线是网络图中（）的路线（A）A）时间最长B）时间最短C）事件最多D）事件最少

41.下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（D）A）各项活动的时差大于0B）各项活动的时差小于0C）线路持续时间最短D）线路持续时间最长甘特图法是第一次世界大战期间（）甘特发明的，是传统的工程项目的计划方法（A）A）美国人B）英国人C）法国人D）德国人

42.网络计划技术起源于（B）A）美国B）英国C）法国D）德国在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为（B）A）作业B）结点C）箭线D）路线

43.下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（D）A）各项活动的总时差大于B）各项活动的总时差小于0C）线路持续时间最短D）线路持续时间最长

四、多选题

1.生产与运作管理的基本问题包括（BCD）oA）战略管理B）进度管理C）成本管理D）质量管理E）人事管理

2.生产运作系统的运行主要涉及三个方面（ABD）A）计划B）组织C）领导D）控制E）管理生产运作系统的运行主要涉及（ACD）A）生产运作计划B）准时C）组织D）控制生产运作管理的目标（ABCDE）A）高效B）灵活C）准时D）生产合格产品E）提供满意服务按工艺过程的特点，把制造性生产分成（AC）A）连续性生产B）备货型生产C）离散型生产D）订货型生产

3.生产型企业可划分为（ACD）等类型A）大量生产B）少量生产C）批量生产D）单件生产

4.流水线的特征包括（ABCD）A）顺序性B）节奏性C）连续性D）比例性下列预测方法中属于定性预测方法的有（AD）A）德尔菲法B）指数平滑法C）线性回归分析模型D）部门主管人员意见法

5.德尔法的优点主要有（AB）A）.匿名性B）.反馈性C.）省时性D.）省力性

6.一个时间序列可以分解为几种成分（BCDE）A）波动B）趋势C）季节D）周期E）随机

7.下列属于定性预测方法的有（ABDE）A）部门主管集体讨论法B）用户调查法C）抽样调查法D）德尔菲法E）销售人员意见汇集法影响需求预测的因素（AD）A）商业周期B）社会因素C）因果因素D）产品生命周期衡量一个模型总预测误差的方法有（BD）A）MAS B）MAD C）MSD D）MSE

8.新产品失败的原因主要有（ABCD）A）产品选择错误B）市场定位不准C）产品定价太高D）广告无效率

9.产品的生命周期包括几个阶段（ABDE）A）成长期B）成熟期C）颠峰期D）导入期E）衰退期

10.影响选址的经济因素（ACDE）A）运输条件与费用B）文化教育水平C）劳动力可获性与费用D）能源可获性与费用E）厂址条件和费用

11.选址的一般步骤（ABC）

12.A）选择某一地B）在同一地区选择若干适当的地点C）比较不同地点，做出决定

13.设置生产单位的专业化原则有（AB）OA）工艺专业化B）对象专业化C）产品类型D）规模大小生产运作系统空间布置方法有（ABCD）o

14.生产运作系统空间布置方法有（ABCD）A）物料流向图法B）代数式法C）作业相关图法D）从至表一试验法A）具体产品B）代表产品C）假定产品D）设备组生产能力

15.加工装配式生产能力的计量方式有（ABC）oA）缩短订货提前期B）稳定作用C）分摊订货费用D防止短缺E）防止中断

16.库存的作用（ABCDE）A）新鲜蔬菜B日历C圣诞树D报刊杂志E）钢笔

17.下列适合于单周期库存的产品有（ABCD）A）生产成本B存货成本C）订货成本D）购入成本

19.按对库存物的需求特性分ABA）独立需求库存B相关需求库存C）单周期库存D）多周期库存

18.库存成本包括（BCD）A）每次订货点相同B）每次订货量相同C每次订货间隔期相同

20.库存管理中的固定量系统具有以下特点（AB）D）每次订货间隔期不同E）每次订货提前期不同A）每次订货点不同B每次订货量不同C）每次订货间隔期相同D）每次订货间隔期不同E每次订货提前期不同

21.库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（BCE）OA）缩短订货提前期B）稳定作用C）分摊订货费用D）防止短缺E）防止中断

22.库存的作用（ABCDE）A）警报系统B）输出C输入D）约束条件E）运行机制

23.库存控制系统有方面（BCDE）A）固定量系统B）单周期系统C）固定间隔期系统D最大最小系统

24.库存控制系统的类型有（ACD）oA）单周期模型B）经济订货批量模型C）经济生产批量模型D）价格折扣模型

25.库存问题的基本模型有（ABCD）

26.项目的特点包括（AD）A）投资巨大B）任务特定C专人负责D）严格的时间限制在工程项目管理中，要注重的主要目标有（ACD）oA）质量B）工期C）效率D）经济您好，欢迎您阅读我的文章,本WORD文档可编辑修改，也可以直接打印阅读过后,希望您提出保贵的意见或建议阅读和学习是一种非常好的习惯，坚持下去，让我们共同进步

27.研究与开发并行过程，有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成（V）

28.啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方（V）

29.蔬菜罐头厂应该接近市场（X）

30.预制板厂应该接近消费市场（V）

31.简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重（V）

32.平滑系数取

0.1,比取

0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化（X）

33.MAD等于MSE的平方根（X）

34.维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货（V）

35.因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品（X）

36.按E0Q公式，毛坯的生产批量应大于零件的加工数量（J）

37.对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（及相应的总费用最低）（V）

38.安全库存是由年需要量决定的（X）

39.提前期和库存率中的一个不为随机变量，就不是随机型库存问题（X）

40.ABC分类法是按照物品的单价高的进行的（X）

41.按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数（J）

42.平均库存量和每年订货次数成反比（V）

43.E0Q模型就是要订货费用最省（X）

44.准备安全库存是为了满足预期的要求（X）

45.提高库存系统的服务水平就降低了缺货的风险（J）

46.单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失（V）

47.单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失（X）

48.A类物资适用于定期订购方式（V）

49.库存订货点理论中被订货的需求物料应具备的条件消耗相对稳定，供应比较稳定，需求是独立的，价格不是太高（V）

50.ABC分类法是库存控制的基本方法之一，并广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理中它被视为管理控制基本原理中最有用、最有效的方法之一（V）

51.ABC分类的主要目的是使管理能够着重于流通量大、单价高的商品（B类），使有限的人力及时间得以更有效的利用（X）

52.库存控制的目标只是要降低维持库存费（X）

53.高库存系统的服务水平就降低了缺货风险（V）

54.顺序移动是前道工序加工完毕后立即转送到下一道工序（X）

55.当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等（V）

56.项目包括一系列重复进行的例行活动（X）

57.甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系（X）

58.在网络图中，关键路线是时间最短的路线（X）

59.箭线型网络图是以箭线表示活动（V）

60.箭型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点（V）

61.虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系（V）

62.活动i-j的最早可能开始时间等于事件i的最早可能发生时间（J）

63.活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间（X）

64.不在关键路线上的活动，其松动时间为零（X）

65.要想缩短工期，只有在关键路线上赶工（V）

66.一项活动的总时差用完了，则其所有后续活动均无松动余地（X）

67.关键路线上的活动，其总时差一定为零（V）

68.活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待（V）

69.在PERT网络中，关键路线可能有多条（V）

70.在网络图中，关键路径是时间最短的路线（X）

二、在PERT网络中，关键路径可能有多条（V）

三、单选题在大多数企业中存在的三项主要职能是（B）A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是下列哪项不属于大量生产运作？（A）A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检当供不应求时，会出现下述情况（D）A）供方之间竞争激烈B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减小以下不属于组织三大职能的是（C）A）财务B）营销C）后勤D）运营社会组织的三项基本职能，除了生产运作、营销之外，还有（B）A）采购B）理财C）供应D）制造A）单件生产B）大量生产

1.产品品种单

一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为（B）C）批量生产D）大量大批生产A）计划B）组织C）控制D）以上都是E）融资生产运作管理不包括哪个内容？（E）A）输入B）转换C）反馈D）输出

2.将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节（D）某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前A）前导指数B）德尔菲法C）时间一序列法D）统计需求分析的市场需求该企业的这种预测方法称为（D）当实际值Al=

2.A2=

3.A3=

4.A4=

5.A5=6,预测值Fl=

4.F2=

4.F3=

4.F4=

4.F5=4时，平均平方误差MSE=A OA

1.2B

1.6C4D2下列哪种预测方法依赖于选择适当的人员,由他们来做出预测？（D）A）时间序列分析B）加权移动平均C）.简单移动平均D）德尔菲法E）专家意见法A）匿名性B）轮间反馈沟通情况C）预测结果的统计特性D）以上都是E）以上都不是德尔菲法德特点有（A）生产计划B）生产要素C）销售额或产品数量D）交货期和成本

3.需求预测结果的用（）表示（C）A装配线assembly B）单件小批生产（job-shop）C）批量生产（batch）D连续生产continuous哪种加工类型更适合多品种生产？（B）E项目project

4.新产品成功开发的标志是（C）A）产品有市场B）用户认可C）企业盈利D）产品销量大A）用户订货开发的新产品B）企业自主开发的新产品企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是（B）C）地区新产品D）仿制新产品A）目标市场选择B）降低成本C）增加产品品种D）提高生产能力在产品生命周期的投入期应把重点放在（A）A）开发B）生产C）市场D）服务现代企业把新产品研制过程分为基础研究一应用研究一（A）

5.对开发新产品的相关过程如设计、开发、制造、市场、服务等进行并行和一体化组织的一种系统方法叫（B）A）双线并进B）并行工程C）敏捷制造D）BRPA）同种加工工艺B）同种材料C）同种工人D）同种设备

6.工艺原则是指（D）任何一家公司的核心竞争力都有其重要支点麦当劳的一位前CEO说“我们经营的不是汉堡包,A）服务水平B）选址C）产品开发能力D社区关系而是地产”这句话表明，构成麦当劳核心竞争力的支点是（A）分配成本B）生产成C）管理成本D）销售成本

7.重心法是一种用来寻求（）最小化的数学方法（A）A）家具厂B）食品厂C）水泥厂D）制冰厂下列哪种企业应该接近原料或材料产地（）？（C）A）产品运输不便B产品易变化或变质C）大多数服务业D原材料运输不便

8.企业厂址选择中下列哪项不需要接近消费市场（D）A）接近市场B）原材料C劳动力来源D）加工技术

9.罐头厂选择厂址的最重要因素是（预测是以下活动的依据（E）A）能力计划B）预算销售计划D）制造计划E）以上都是A）数学的和统计的B定性的和定量的0判断的和定性的D历史的和相关的E）判断的和相关的两类一般的预测方法是（B

10.工艺专业化在优点之一是（C）A）运输路线短，运输成本低B）有利于减少在制品数量和流动资金占用量0产品品种更换有较强的适应性

29.流水线最重要的工作参数是（C）A）工作站B）工序C）节拍D）期量标准关于对象专业化原则，你认为不正确的说法是（C）A）生产设备可按加工对象的工艺过程布置B）便于使用高效设备和工艺装备0对产品的品种变化有较强的适应能力

30.D）可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（B）A）2件/分钟B））2分钟/件C）

0.5件/分钟D）

0.5分钟/件

31.节拍是指（B）A）流水线上连续投入两件制品的时间间隔B）流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔C）相邻两批制品投入或出产的时间间隔D）相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔ABC企业每天要发送的货品为900件企业准备采用流水线生产这种产品工作制度为两班制，每班工作8小时，每班有20分钟的休息时间已知生产线的废品率为

2.2%,那么，该生产线的节拍为（A）A）1分钟B）2分钟C）3分钟D）4分钟

32.对多品种小批量生产一般采用（）布置（B）A）流水线B）按功能C）固定位置D）生产单元下属哪项不属于维持库存费？（B）A）物料费B）运输费C）保险费D）被盗损失E）仓储设施这就在制定库存量的决策时，不需考虑下属哪项费用？（D）A）维持库存费B）调整准备费C）订货费D）固定成本E）缺货损失费固定量库存系统的基本模型不包括下属哪项假设？（C）A）一次订货费和调整准备费是常量B）根据平均库存计算维持库存费C）库存回报是库存的减函数D）提前期为常量E）需求率均匀且为常量下属哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？（C）A）年购买费、年补充订货费和固定费用B）维持库存费、年补充订货费和单价C）年维持库存费、年补充订货费和年购买费D）年提前期内费、年维持库存费和年购买费E）单价、年调整准备费和年购买费假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（B）A200B300C400D500E600A）年需求为已知的常量B提前期一直为常量且固定C）不允许缺货D）有数量折扣E）补充率为无限大下面哪一项不是E0Q模型的假设条件？（D）A）使生产系统平稳运行B）减少缺货风险C）使生产活动准时进行D）减少订货费下面哪一项不是维持库存的原因？（C）E）防止短缺在双仓系统中，每个仓内的存储量为？（A）A）RL B）EOQ C）安全库存量D）安全库存加上最佳订货批量E）以上都不是哪项费用不属于维持库存费？（C）A）保险B）利息C）缺货损失费D）仓库照明E）陈旧化损失

33.采用经济批量法确定批量是指（C）A）最大批量B）最小批量C）总费用最低的批量D）上述说法都不准确库存成本包括多种成本，（）成本不属于库存成本（B）A）存储B）机会C）短缺D）订购提出EOQ的专家是（C）A）泰勒B）休哈特C）哈里斯D）戴明以下关于库存说法，正确的是（B）A）库存毫无用途B）在途品也是库存

34.C）只要努力，就能达到零库存D）越少越好以下关于EOQ,不正确的说法是（D）A）为减少与库存有关的费用提供了线索B）是使总费用最低的订货水平C）占有持有费用等数据可以提升管理水平D）必须严格执行EOQ

15.D=3200件，S=$2,H=$8,则，EOQ等于:（C）A）20件B）30件C）40件D）50件库存是万恶之源，其内涵是（B）A）库存占用资金B）库存掩盖甚至滋生了管理问题C）库存占用了资源D）库存影响了生产的正常进行根据对需求的重复次数，可将需求分为（A）A）单周期需求和多同期需求B）独立需求和相关需求C）随机需求和确定需求在三种典型库存控制系统中，关于“固定量系统”说法正确的是（D）A）订货点为固定量的库存控制系统B）订货量为固定量的控制系统C）订货同期为固定量的控制系统D）订货点和订货量都为固定量的控制系统在库存定量模型中，安全库存、再订货点与下列哪项有关？（E）A）每日需求量B）服务水平0提前期D）需求量标准方差E）以上各项当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（B）A）低B）高C）稳定D）不稳定缺货成本是指生产、经营过程中因库存不足出现缺货所造成的各项损失，而缺货成本的高低取决于（A）A）安全库存量B）保险库存量C）平均库存量D）最高库存量应用ABC管理法进行库存控制时，采用的是（）控制模式（D）A）“流量库存”B）“零库存C）“随机库存”D）“补充库存”通过设置（）来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货（D）A）经常库存B）最大库存C）最小库存D）安全库存ABC库存管理法的要点是从库存项目中找出关键的少数和次要的多数，其中关键的少数属于（）物资（A）A A类B B类C C类D D类假定无需安全库存,某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货A200B300C400D500E600点是多少？（B）设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元,

35.A10,000元B1,000元C100,000元D100元则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为（B）ABC库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多次,其中关键的少数属于（A）A A类B B类C C类D D类采用经济批量法确定的批量，是指（C oA）最大批量B）最小批量C总费用最低的批量D）上述说法都不准确A）调整准备费B）生产管理费C购买费和加工费D）仓储空间费用

36.随库存量增加而增加的费用有（A）原材料B）过时产品C）在制品D）成品零件在工序间的各种移动方式中,加工周期最长的是（A）A）顺序移动方式B）平行移动方式C平行顺序移动方式零件在工序间的三种移动方式中,平行移动方式的生产周期（A）最短B）最长C）居于中间D）与平行顺序移动一样

37.不属于企业的主要库存的是（BA）平行移动B）顺序移动C）平行顺序移动D）都一样

38.以下哪种零件移动方式所用时间最长（B）A）顺序移动方式B）平行移动方式对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择（B）C）平行顺序移动方式D）三者均可

11.某加工件批量n=4件,需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为tl=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分,若采用顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为（A）A200分B110分C125分D115分

12.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（A）oA）顺序移动方式B）平行移动方式C）平行顺序移动方式D）三者均可项目管理主要是控制（B）。