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文本内容:
业务助理的工作职责.对客户所下订单的数量及交货期进行相关的跟进
1.处理和跟进客户的售后主板
2.跟进客户所下订单的订金及尾款,做客户对账单,及时催回货款
3、登记好每一笔客户的收款,做到不漏账、不错账
4.每月初及时上交上月销售报表
5、根据业务每周的销售报表,及时登记好新客户的资料并录入系
6、客户付款出货后及时进行系统应收账款的销账
7、领导安排的其他工作8业务助理的工作职责
(二)职责负责配送工程项目相关票据的收集、整理、录;1,负责配送工程项目的付款、结算;2,负责跟踪月对账单和发票签收单收回情况,并发出预警;3,负责处理配送工程项目各方关系的协调和处理;4,负责办理立项;5,负责跟进合同签订全流程;6,负责做好回款登记;7,负责完成领导交代的其他工作8,岗位要求本科及以上学历,有财务背景者优先;1,吃苦耐劳,责任心强;2,具有较强沟通能力;3,身体健康,能适应出差;4,接受应届生,表现好可以考虑留用5,业务助理的工作职责
(三)职责:在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理
1.和解决所负责的任务;.负责外贸部门的销售订单下达、跟踪进度,安排产品的发货;
2、负责外贸部门样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
3、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户4任职资格.中专及以上学历;1年以上相关领域跟单操作工作经验优先;
2..熟悉业务跟单操作流程;
3.具备较强的电脑操作技巧;
4、具有团队精神,较强的沟通能力;
5.具有良好的职业道德操守6业务助理的工作职责
(四).接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务;
1.协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进;2—处理制作业务员交给的报表,单樨,文件,资料等;.受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;
4.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客5户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;.协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况;
6.完成售后服务工作;
7.完成上级领导交给的其他工作任务8业务助理的工作职责
(五)职责.协助客户经理开展集团客户业务工单办理;
1.对客户提交资料进行审核、整理、归档;
2.核对客户经理实物工单填写规范性及完整性;
3.对实物工单内容与系统资料进行核查,确保每一项无误;
4.核查相关审批单的内容与客户经理需求是否一致,审批流程是否完5成;【岗位要求】大专以上学历,计算机、网络工程、通信、文秘等相关专业毕业
1.的优先(能力优秀者,学历可放宽);、有较强客户服务意识,善于学习,责任心强;
2.做事耐心和细心;
3、能较为熟练运用日常办公软件,打字速度较快;
4.有在电信、移动政企客户部、市场部、客响中心相关工作经验的5优先。
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