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文本内容:
大学生银行实习报告样本年月日至月日,我在银行分行度过了一个月XX XX X XX XX XX XX的实习期时间总是在不经意间飞速的流逝,一个月的时间转眼就到第一天实习的情景任然历历在目,穿着职业装自豪的走进银行的大厅XX开始第一天的实习生生活,好奇的打量着陌生的同事与工作切都仿佛就在昨天在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经历了很多也学到了很多同时对XX银行有了进一步的了解
一、对XX银行认识银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,年月日开XX XXXX X XX业,注册资本亿元,总行设在省市XX XX XX开业以来,银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为XX己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为金融业的一支有益力量XX
(一)各项业务持续、快速、健康发展截止年末,银行资产总额亿元,比年初增长本外;XX XX XX46%币各项存款余额亿元,比年初增长本外币各项贷款余额亿;XX43%XX第一个实习岗位就是综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等因为只实习三天,我就学习了凭证整理,其他的都是看指导人员操作除此之外,这两天的实习工作还包括帮助客户复印身份证,通过联网核查公民身份信息系统核对公民身份信息第二代身份证直接读取磁数据就可以了,第一代身份证需要手动输入;还要学习点钞、捆钞第三个实习岗位就是对公业务,从年初开始,储蓄银行在全XX XX国各地陆续进行了公司业务的试点工作目前正进一步铺开业务,现有的业务主要有银行汇票、商业汇票、本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付、商易通、结算等对公结算服务实习代发工资报表的制作,XX丛操旧业,很快上手,也就粗心把卡号少输了位X我去的第二个实习部门是稽核组;时间月日至月日主X XXX要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳第四个实习岗位是业务会计,指导我的人是姐,主要实习内容有XX以下几点.每天上班的第一项工作就是,日资金头寸预报,填报清算户与备1付户金额,上午之前必须上报省中心如如清算户余额不足,从备付XX户调拨,若备付户亦无足够金额,可从运用户调拨,需提前三天向省中心申请很不好意思,姐去学习了一个星期,我替的班,结XX XX果清算户透支了.上午上班需要查看是否有网点申请拨款,有则做下拨款操作;下2午下班之前查看网点缴款情况,做收到缴款操作最后打印出全日余额,与出纳核对无误,下班.打印历史报表,一般为前一营业日,然后整理核对报表这项工3作很繁重,量很大,一上午打印机就没有停,下午就对各报表进行分类整理,刚开始实习就从这个做起的.查看公司业务系统,及时处理各项对公来账业务打印出来账登4记,通过储蓄统做入账操作,然后通知网点上账XX xx,
5、各种款项划出操作,做好支票登记、查看现金分户,及时发现问题,查出问题所在,通知网点及6xx时处理在我替班期间发现一笔错误,有一笔元的代收电话费没有上xx账打印出前一日所有代收付金额,计算出各网点的交易额,通过数据集中系统,查询每个网点的交易明细,终于发现了是胜利网点漏了一笔元的电话费没有上账xx
7、存款等其他业务第五个岗位是事后监督,对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性
1.事后监督的操作先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错监督内容有三个方面大额支付监督、定活期开户无论金额多少都要监督,刚好赶上银a行拿到了社保项目,开户数都集中在四月,工作量很大;、存取款大于b五万开始监督,存款达到万,取款超过万,本地转账超过万,外2055地转账大于都要核查身份证5000,特殊交易监督、挂失监督,有密码、存折、卡、卡和存折挂失;a、客户资料变更监督,有更改姓名,证件号码等重要信息b凭证使用监督各种凭证使用情况监督
2.监督大额可疑支付对可疑支付交易的参数规定是一日累计取款超过万元;单个帐50户天内集中(一次性)转入金额超过万元并超过次分散转(取)101003出单个帐户天内累计现金支付超万元,清户前天发生过1020010200万元现金收付
3.实名制核查储户开户、挂失、大额存取款等都需要通过居民身份证核查网站进行身份证信息核实,由柜员操作,事后监督,经常有网点的定期开户没有核查以上都监督完就开始了盖章的工作,之后就是整理好装订
三、实习感想与收获短短两个月的实习结束了,六个岗位的实习,三个字相当累!我现在真实地感受到了银行的生活并不像我之前想象的那样,截然不同它是一个需要高度认真,需要超常的耐力、踏踏实实地工作态度,锲而不舍的精神的行业,对任何人它都是一种挑战实习过程中出了个小错误一个是做对公业务代发工资时把客户2都卡号少输了位在学生处资助中心做了三年学生助理,一直负责学1校勤工助学工资,对银行代发工资很熟悉,所以很快就上手了,也就粗心二是做业务会计岗时向人行存款多付了一笔手续费
5.5yG o业务会计岗是我实习中最有挑战的带我的前辈只指导我四天就去学习了,银行里人员紧张,我就这样赶鸭子上阵了繁多的交易代码XX需要记忆,七八个系统要去熟悉庆幸的是,我比较顺利的完成了任务,虽然出了点小错误总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累丰富的知识和宝贵的经验短暂的实习让我结识很多朋友,每一位带我的指导人员都很细心实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐,很感动,再次感谢你们再次回首,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的,我的职业人生也将从储蓄银行开始XX业务会计岗是我实习中最有挑战的带我的前辈只指导我四天就去学习了,银行里人员紧张,我就这样赶鸭子上阵了繁多的交易代码XX需要记忆,七八个系统要去熟悉庆幸的是,我比较顺利的完成了任务,虽然出了点小错误总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累丰富的知识和宝贵的经验短暂的实习让我结识很多朋友,每一位带我的指导人员都很细心实习的最后一天还给我开了个饯别晚餐,很感动,再次感谢你们再次回首,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的,我的职业人生也将从储蓄银行开始XX大学生银行实习报告样本
(3)大学生银行实习报告字
一、前言银行是金融行业中的重要组成部分,也是现代经济运行的核心机构之一作为金融领域的知名企业,银行提供了许多职业发展和实习机会,吸引着众多大学生选择在银行实习本次实习我有幸选择在某银行进行了为期周的实习,参与了该银行的运营和业务流程,积累了大量的实8践经验和专业知识,本报告旨在总结实习经验,总结个人成长和收获,也为后来者提供一些参考和借鉴
二、实习单位概况某银行是国内一家知名的大型商业银行,总部位于某城市,拥有全国范围内的分支机构和市场网络该银行提供广泛的金融产品和服务,包括个人银行、企业银行、投资银行等领域在这里,我被分配到了个人银行部门,参与了该部门的日常运营和客户服务
三、实习目标和内容
1.实习目标1了解银行业务的基本概念和流程;2熟悉个人银行产品和服务;3提升金融专业知识和实践能力
2.实习内容1学习和了解个人银行的基本业务和流程;2参与客户服务工作,处理客户的日常银行业务;3参与营销活动,推广银行产品和服务;4协助上级完成一些行政和管理任务
四、实习过程和经历.初到实习单位,我首先参观了银行总部,并接受了一周的入职培1训培训内容包括了银行业务的基本概念、银行系统操作、团队合作和沟通技巧等方面的内容培训结束后,我被分配到了个人银行部门,开始了实习工作.在个人银行部门,我被指派给了一个团队,团队成员包括经理、2副经理和几个实习生我在这个团队中担任了客户服务的角色,接待客户,办理日常银行业务在开始的几天,我主要负责一些简单的业务,例如开户、注销账户、办理存款和取款等通过这些工作,我学习到了许多与客户沟通和服务的技巧.随着时间的推移,我逐渐掌握了更多的业务流程和知识,并开始3承担更多的责任我参与了一些复杂的业务,例如贷款、理财、信用卡等在这些业务中,我需要与客户进行详细的沟通,了解客户的需求,并提供相应的解决方案通过与客户的互动,我学会了更好地理解和满足客户的需求.除了客户服务,我还参与了一些银行的营销活动这些活动包括4银行产品的推广和宣传,以及参与市场调研和竞争对手的分析通过这些活动,我了解到了银行的竞争环境和市场趋势,也提升了我的推销和营销能力.在实习的最后几周,我被指派参与一些行政和管理任务这些任5务包括文件整理、数据录入和部门会议的组织等通过这些任务,我了解到了银行的组织结构和运营机制,也锻炼了我的组织和管理能力
五、实习成果和收获.金融知识和实践能力的提升通过实习,我深入了解了银行的基1本业务和流程,掌握了一定的金融知识和技能我学会了如何与客户进行沟通和服务,如何处理复杂的业务和问题,也提升了我的分析和决策能力.团队合作和沟通能力的提升在实习期间,我不断与团队成员和2客户进行合作和沟通,学会了如何在团队中协调工作和处理冲突这些经历锻炼了我的团队合作和沟通能力,也增强了我的人际关系和协作能力.职业素养和专业道德的培养作为银行的一员,我学会了保守客3户的隐私和秘密,确保客户信息的安全我也体会到了作为金融人员应该具备的职业素养和专业道德,例如诚信、保密和负责任等.实践经验和职业规划的启示通过实习,我积累了丰富的实践经4验,了解了银行行业的运作和发展这些经验和知识对于我未来的职业规划和发展有着重要的指导和影响
六、实习总结和建议在这次实习中,我收获了很多,也成长了许多通过与客户的沟通和服务,我学到了如何理解和满足客户的需求;通过参与营销活动,我了解了市场竞争和推广策略;通过行政和管理任务,我学会了组织和协调工作这些经历和能力将对我未来的职业发展有着重要的帮助和影响在实习过程中,我也发现了一些可以改进和提升的地方首先,我需要进一步提升自己的专业知识和技能,不断学习和掌握金融领域的最新动态和发展趋势其次,我需要加强团队意识和协作能力,与团队成员密切合作,共同完成工作任务最后,我需要树立正确的职业观念和道德观念,坚守职业操守和行业规范,保持良好的职业形象和信誉
七、致谢在实习期间,我得到了许多人的帮助和支持首先,我要感谢导师和团队成员的指导和培训,他们给予了我很多宝贵的经验和建议其次,我要感谢客户的信任和支持,是他们给了我无限的动力和机会最后我要感谢学校和实习单位的安排和支持,让我有机会实践和学习
八、附录本报告中所提到的某银行和相关数据均为虚构,仅为展示个人实习经历和总结元,比年初增长猊按照五级分类法,不良贷款比率资产质量在国58xx%,内同业中保持先进水平;实现税前利润亿元,同比增长xx XX%
(二)服务网络日益健全目前,银行已在全国主要经济中心城市设立了多个分支机构,XX260推出了面向全国的网上银行“在线,开通了全国统一的客户服务热线xx”并与全球多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、,“xx”550辐射全国、衔接境内外的服务网络
(三)业务创新积极推进银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与业务并重,在依法XX XX合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与并重,在依法合规XX XXX的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列
(四)科技建设成效显著银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行XX数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破
(五)人才队伍精干高效经过十多年的改革发展,银行初步集聚并培养起一支精干高XX效、专业优良、团结敬业的金融精英团队截止年末,全行员工总数XX人,其中拥有大专以上学历的占XX XX%银行从创业之初到现在,一直在用自己的奋斗在书写着传奇期XX间银行资产总额、贷款余额年均增长接近存款余额年均增长超过XX40%,资本净额年均增长接近虬短短年间,银行的营业网点从最50%,3020xx初的个发展到多个,员工队伍从最初的名发展到多名,资产1xx68xx总额从最初的亿多元发展到多亿元,资本净额从最初的亿多元发x xxx展到多亿元,年实现净利润从最初的几百万元发展到多亿元,发展xx xx速度之快,经营业绩之好,在国际国内金融市场都属难能可贵!
二、实习的过程内容银行分行我实习的岗位是客户经理,主要工作是处理房贷按揭XX XX合同,同时协助大堂经理中午轮流值班因为是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以工作中都要求必须是职业装,这也是职业素养的基本要求另外由于工作主要处理房贷按揭合同,因此工作中不能有一丝的马虎和放松如果合同出错后续工作是很麻烦和棘手的,正是这样的工作环境迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作在正式学习银行业务前,我在实习指导老师姐姐的指导下首先XX学习客户经理必需的基本知识:
(一)零售信贷业务基本制度
(二)零售信贷业务产品按贷款用途个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库(位)贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款按担保方式划分个人定期存单质押贷款、凭证式国债质押贷款、个人理财产品受益权质押贷款、个人信托产品受益权贷款
(三)XX分行零售信贷业务操作流程
1.放款审查岗审查贷款合同
2.抵押登记岗办理抵押登记手续
3.放款审查岗进行放款审查
4.会计柜台进行发放贷款操作
5.档案管理入库由于自己以前从来没有实习过类似客户经理的岗位经验,加上对工作的陌生在实习的一二天犯了不少的错误,给同事带来了不少麻烦蓝老师这位做事及认真,总是以严谨的态度去面对工作的部门老总让我学到了职场的第一课”态度决定一切“在下午的例会中蓝老师严厉的批评我们这批实习生,要求我们用高标准来要求自己,约束自己的言行作为一个在校大学生,四年的大学生活使得自己或多或少有些自由散漫并带有一些浮躁的情绪很高兴能够遇见蓝总这样一位严师,他教会了我们对待工作应有的态度,更让我明白了年轻人应该具有开拓未来的事业心经过一个星期的学习和总结,虽然不及老师他们,但比刚进来的时候好多了对自己从处理的房贷按揭工作有了较为全面的认识和了解整个业务流程放款审查岗审查贷款合同一一抵押登记岗办理抵押登记手续一一放款审查岗进行放款审查一一会计柜台进行发放贷款操作——档案管理入库实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同抄合同听起来很简单很轻松,但实际操作却没有那么的简单由于文件的重要性,因此工作中我以零失误率来要求自己特别是在连续工作几小时后,必须克服注意力不集中,保持敏捷而有清醒的头脑正是这个前期阶段的训练使得我养成耐心细致的良好工作习惯,为后续阶段的工作打下基础进入实习的后半期由于对零售贷款业务流程比较熟悉,因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理
(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本资料.有效身份证件原件及复印件;有效身份证件包含身份证、护1照、军官证、回乡证、港澳台往来通行证、公安部门开具的身份证遗失证明等如借款人提供的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明,
2.需提供户口本原件或有效居住证明原件及其复印件、收入证明收入证明有多种形式,如单位出具的收入证明、工资3单、个人收入调节税税单、代发工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入
4.借款人的婚姻状况证明;借款人婚姻状况为已婚的,原则上要求提供结婚证(复印件);婚姻状况为未婚的,需提供未婚证明(原件)或未婚声明(原件);婚姻状况为离婚的,需提供离婚证(复印件)未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具,结婚证或离婚证遗失可同样处理,无法提供未婚证明的,应要求其提供未婚声明
5.有保证人的,需提供保证人的基础资料
(二)查询所提供的资料是否真实、完整、有效;完成对有效的合同进行系统的录入同样系统录入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率
(三)对处理完毕,确实无误的合同报送放款审查岗进行放款审查,审查合格通过以后到会计柜台进行发放贷款操作
三、实习收获与感悟银行的个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的知识有XX X了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上点起床,然后像个上班族一样上班实习过程中遵7守该行的各项制度,虚心向有经验的同事学习一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对银行也有了更深的了解,这期间的实习收XX获总的来讲可以概括为以下三个方面
(一)是通过直接参与银行零售业务的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高
(二)是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验
(三)前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富同时在这期间的空闲时间里,我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用知识通过这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足优点是发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与()1人沟通方面的工作有极大的兴趣;认为自己是一个能够吃苦耐劳的()2人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣不足之处有与真正的社会()1大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;自信心不够充分,有()2时会产生打退堂鼓的念头实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试
四、致谢衷心感谢银行分行给我提供这次的实习机会,让我在实践中XXXX得到了成长与锻炼感谢蓝总的谆谆教诲,你的谈话使我认识到身为年轻人的我还有不少缺点与不足你对我们严厉要求的同时对我们生活也关怀备至,在了解到我们实习补贴的情况下决定部门单独增加补贴同时你的鼓励更加坚定了我的事业心,希望自己不辜负你的教导,学有所用谢谢张科长在这段时间的关照你总是那么风趣幽默,虽然我们不是一个工作区域,但你有空时总不忘过来看看我们这几个实习生你似乎总是很忙,常见你在大厅里忙着忙那,同时你的年轻与有为让我很羡慕,给我树立了一个奋斗的目标姐姐总是那么温柔细语的说话,甜美的笑容从不离口交代工作XX时是那么的细致与细心对于我的询问你总是很耐心的解答记得在我们犯错时你总是很包容,着实让我很感动杨雯茹姐姐你教会了我在工作中要具有主动性,工作也是个再学习的过程,在工作中要自己时常的总结提高自己处理问题的能力,很多情况下你总是让我完成某项工作,但是怎么做却要我自己去想办法,这就让我主动的去想办法解决问题,而不是被动的接受怎么做当然不会忘记、、XXX XXXX还有妹妹,你们都给了我很多的帮助,让我体会到了这个集体的温XX暖我相信这次实习经历会是自己人生的一个积淀,我将会把在银行XX养成的职业素养带到以后的工作学习中,踏实、认真、奋进大学生银行实习报告样本
(2)这次实习的目的就是在正式走入社会工作之前对储蓄银行都各项XX业务工作能有一个大概的了解,为以后能更快的投入工作打好基础怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在储蓄银行政和县支行进XX行毕业实习
一、XX储蓄银行简介银行自年月日恢复开办以来,经过年的长足发展,已XXXXXXXX成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献
二、实习过程我的实习分别在两个部门,六个岗位上完成,其中要参加两个业务的学习第一个实习部门就是县支行中心营业网点时间月日月XXXXXX日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。
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