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一、单选题？共题，答对题，答错题
11011.第三次社会大分工与前两次社会分工的根本差别是产生了10手工业农业畜牧业商业正确答案A.B.C.D.D.商业分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按进行分类2业态流通阶段业种流通范围正确答案A.B.C.D.C.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是
3.赠与或乞讨.交换自行生产.诈骗或掠夺正确答案A8C.D B.商人资本是最早出现的4资本形态货币形态商品形态交换形态A.B.C.D.正确答案A.对零售业进行的分类，业种的分类是根据5经营商品的大类行业.企业性质.店铺选址A.B.C D正确答案A.商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有6商业所实现的产值占国内生产总值的比例商业所实现的产值占劳动就业率的比例商业所实现的产A.B.C.值占国民收入的比例商业所实现的产值占第三产业产值的比例D.正确答案A.商业与其他产业特别是制造业相比,具有许多特点,其首要特点是
7.进入与退出障碍低，竞争激烈.行业集中度较低，规模经济性不明显具有就业机器功能技术进步A B C.D.的从属性正确答案C.据商业史学家的研究，我国就已经出现了一些专门从事商品交换的人8商代西周夏代东周A.B.C.D.正确答案C.第一次社会分工是9畜牧业与农业的分离手工业与农业、畜牧业的分离商业与农业、畜牧业的分离商业与手工业的A.B.C.D.分离第二次社会大分工是
10.农业与手工业的分离手工业与农业、畜牧业的分离商业与畜牧业、手工业的分离畜牧业与农业A.B.C.D.的分离正确答案B对零售业进行的分类，业态分类是根据
11.销售方式.经营环境.企业性质行业特征A.B C D.正确答案A
二、多选题？共题，答对题，答错题
110111.零售商业三次革命的代表性业态是
1.百货店连锁店超级市场购物中心A.B.C.D.正确答案ABC.三次社会大分工是指2畜牧业与农业的分离A.手工业与农业、畜牧业的分离B.商业与农业、畜牧业、手工业的分离C.商业与手工业分离D.正确答案ABC.从历史的发展来看，商品交换经历了三个发展阶段3物物交换A.以货币为媒介的商品交换B.以商业为媒介的商品交换C..以资本为媒介的商品交换D正确答案ABC.商业的主要构成要素是4必须以营利为目的A.时间矛盾空间矛盾价格矛盾品质与数量矛盾A.B.C.D.正确答案B.众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有6优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称超市批发共同批发窗口批发代理批发A.B.C.D.正确答案C.哪种批发形式在我国还不多见7独立批发商制造批发商批兼零批发商连锁批发商A.B.C.D.正确答案D.从全社会来说,流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括和物流费用8运输费用商流费用保管费用谈判费用A.B.C.D.正确答案B.流通加工功能是批发商业的重要功能,事实证明,一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加9工能力的批发商流通加工是指要对采购的商品进行分类、分级、分等、包装和初加工分类、分级、分等、整理、包装和初加工分类、分级、整理、A.B.C.包装和初加工分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工D.正确答案B
二、多选题？共题，答对题，答错题
99.商业面临的挑战主要来自1制造商的挑战A.零售商的挑战B.信息化的挑战C.用户自建物流系统及物流产业化的挑战D.正确答案A BCD.未来批发商业的发展方向是2o组织化A.信息化B.物流化C.专业化D.正确答案AB CD.下列属于有限职能批发商的有（）3现金自运批发商A.卡车批发商B.综合商社C.货架批发商D.邮购批发商E.正确答案AB DE.所谓“冷媒体”是指（）4报纸A.杂志B.电视C.广播D.正确答案AB CD.畅销商品信息包括（）信息5本店的畅销商品A.本公司的畅销商品B.本地区的畅销商品C.全国的畅销商品D..批发商业的用户主要包括（）6批发商A.零售商B.制造商C.个人消费者D.正确答案ABC.下列属于批发商用户特点的有（）7购买数量大A.需求派生性
8.需求富有弹性C.需求波动性D.购买专业性强E.正确答案AB DE
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
991.批发商业的顾客通常也要“来店购物”正确答案错.销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准2正确答案错.流通金融功能是批发商业的特有功能3正确答案错.批发商既是制造商的销售代理人,也是零售商的采购代理人4正确答案对.拍卖公司也是一种批发商业形态
5.批发商业用户购买决策中的“把关者”是指有权阻止供货者向采购人员传递信息的人6正确答案对.“延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货系统为前提7正确答案对.在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的8正确答案对.批发商业的销售对象是企业或事业单位，零售商业的销售对象是家庭9正确答案对批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用
10.正确答案对.专门从事“工业自销”的生产企业自设的销售机构不是真正意义上的批发商11正确答案:对
一、单选题？共题，答对题，答错题
1212.是哪种类型的批发市场,其交易规则、管理制度都是日趋的，这是现代批发市场的基本特征1成熟化条理化规范化法制化A.B.C.D.正确答案C.下列哪类商品不能进入商品交易所交易2大量需求与大量供给的商品耐久性商品具有垄断性质的商品替代性商品A.B.C.D.正确答案C.商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种,即投机散户、投机大户、3经纪公司和场内经纪人俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者投机散户经纪公司场内经纪人投机大户A.B.C.D.正确答案A.交易双方对某些商品以其标准品质，如成分、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是4协商交易凭样品交易凭规格交易凭标准品级交易A.B.C.D.正确答案D.商品交易所进行的是（）5分期付款交易现金交易合约交易现货交易A.B.C.D.正确答案C.批发市场既不同于集市和商品交易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而6也具有独特的功能，即Oo媒介功能、管理功能、传递功能媒介功能、服务功能、管理功能媒介功能、储存功能、服务功能A.B.C.D.金融功能、服务功能、管理功能正确答案B.结合我国的国情，我们应该适度发展（），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高7中央批发市场自由批发市场区域批发市场外资型批发市场A.B.C.D.正确答案C.批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体,具体又可分为（）等8上市者、中间批发商、交易参加者、市场管理者上市者、代理批发商、交易参加者、市场监督者A.B.C.上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者D.正确答案D.批发市场货源的提供者指（）9上市者代理批发商中间批发商交易参加者A.B.C.D.正确答案A商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）
10.开户保证金履约保证金变更追加保证金初始保证金A.B.C.D.正确答案B交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等作为依据而进行的交易称为
11.协商交易凭样品交易凭规格交易凭标准品级交易A.B.C.D..商品交易所的首要功能是12供求调节功能价格形成功能平抑价格功能风险规避功能A.B.C.D.正确答案A
二、多选题？共题，答对题，答错题
1212.市场具有1媒介功能A.风险转移功能B.服务功能C.管理功能D.正确答案ACD.商品交易所的组织机构主要包括2交易所会员A.交易所理事会B.专业委员会C.清算机构D.正确答案AB CD.商品交易所的交易者主要有,3投机散户A.投机大户B.经纪公司C.场内经纪人D.正确答案AB CD.按交易量的大小及规范化程度不同，可将批发市场分为4中央批发市场A.专业批发市场B.地方批发市场C.自由批发市场D.正确答案A CD.批发市场的交易者主要有5o上市者A.代理批发商B.中间批发商C.交易参加者D.正确答案A BCD.批发市场的保证金主要有6o委托保证金A.清算保证金B.合同保证金C.变更追加保证金D.正确答案A C.商品交易所的主要功能是7o供求调节功能A.价格形成功能
8.平抑价格功能C.风险规避功能D.正确答案A BCD
三、是非题？共题,答对题,答错题
12012.市场也是以盈利为目的的批发商业企业1正确答案错.批发市场是集中进行现货交易的场所2正确答案对.商品交易所的结算业务由买卖当事人进行3正确答案错.在规范的批发市场中,上市者可以直接将上市商品销售给需要者4正确答案错.公开竞价是商品交易所的基本原则5正确答案对.清算机构的清算业务主要包括两个层次,一是对会员的清算,一是会员对客户的清算6正确答案对.非会员单位也可以在交易所内直接进行交易7正确答案错.批发市场和集市都必须是常设的交易市场,必须具有连续不断的交易特性；另外,两者一般都实行会员8制正确答案错.批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而9批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行,并为商品交易者提供各种交易服务,本身不从事商品交易正确答案对中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是大多设在商品的
10.集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多正确答案错.批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业，主要包括负责货物仓储托11运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等等.服务功能是指批发市场为商品交易者提供各种服务的功能,主要包括信息服务功能、物流服务功能和12生产服务功能正确答案错.批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所,批发市场主要进行现货交易,而商品13交易所主要进行期货交易正确答案对.在规范的批发市场中，中间批发商不得从上市者手中直接购进商品14正确答案:对
一、单选题？（共题，答对题，答错题）
99.实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）1系统系统系统系统A.EOS B.POS C.EOQ D.E DI正确答案A.电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些2新特点,它们是（）o.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟A B化.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、C D交易市场虚拟化正确答案D.有一商品的条码为其中的含义是（）369,“49733”校验码制造商代码商品代码制造商国家或地区A.B.C.D.正确答案B.电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务
4.网上采购网上金融服务.网上交易与管理网络营销A B.C D.正确答案C.网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景与网上商店不同，网上贸易5的交易对象是（）商业用户代理商个人消费者零售商A.B.C.D.正确答案A.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是6网上零售.网上贸易网上交易市场网上商店A.B C.D.正确答案C.有一商品的条码为其中的含义是769,“691”5,.制造商国家或地区制造商代码商品代码校验码A B.C.D.正确答案A.电子商务的主体是8o.企业消费者政府网络服务商A B.C.D.正确答案A.以零售业务为主的网上交易形式是9o.网上商店网上拍卖市场网上贸易市场网上采购市场A B.C.D.正确答案A
二、多选题？共题，答对题，答错题
991.系统的应用主要包括以下操作功能POS.前台销售收款操作A收款数据的汇总和统计B.商品的进货与盘点C.经营分析与管理D.正确答案A BCD.与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化，其主要特点是2用信息传递开展背对背的交易A.交易活动不受时空的限制B.可以开展互动的定制营销C.适用于所有商品的销售D.正确答案ABC.电子商务的特点包括
3.交易过程的电子化A交易市场虚拟化
8.交易对象特定化C..交易高效化D正确答案A BCD
三、是非题？共题，答对题，答错题909商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动L正确答案错.网络营销与传统的营销方式不同，应采用不同的销售策略2正确答案对.商业自动化主要是商业设施的现代化3正确答案错.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则4正确答案错.商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化5正确答案错.商品条码技术，主要针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了6重要的作用正确答案对.网上商店具有传统零售商店的全部功能7止确答案错.可以运用网络营销开展国际贸易8正确答案对.网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，9且是网上网下相结合正确答案对.电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动10正确答案错.电子收款机是完成前台收款功能的设备11正确答案对.电子商务是新兴事物,为保障其健康、稳步地发展，必须建立完善的法律体系当前，我国已经出台12了一系列有关电子商务的法规，但仍有一些法律问题急需解决如行业规范、税收问题、电子合同的法律效用、电子安全问题等正确答案对
一、单选题？共题，答对题，答错题
1515.管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的1物流信息物流成本物流作业物流服务A.B.C.D.正确答案C.在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用2商流物流信息流资金流A.B.C.D.正确答案A.狭义上物流指的是3生产物流供应物流销售物流回收物流A.B.C.D.正确答案C.最精于物流成本核算的国家是4美国日本法国德国A.B.C.D.正确答案B.物流的构成要素或基本环节主要包括“”物流就是这些构成要素的集成系统5六要素五要素八要素七要素A.B.C.D.正确答案D.现代物流运营的基础和前提是6全球化信息化网络化自动化A.B.C.D.正确答案B.以下坚持了可持续发展理念的物流是7服务化物流第四方物流社会化物流绿色物流正确答案A.B.C.D.D.在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是（）8商品配送自动化商品仓储自动化商品包装加工自动化商品分类编码正确答案A.B.C.D.D.供应链管理的本这是（）9一个企业的物流管理跨企业的物流管理采购物流管理销售物流管理正确答案A.B.C.D.B提出现代物流是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”的是（）
10.A.彼得・杜鲁克B.西泽修C.渡边敬二D.迈克尔・利维正确答案A.及时制生产首先应用于以下哪一个国家（）11美国日本法国德国正确答案A.B.C.D.B.现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利12润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量（）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力电子商务水平物流发展水平经营管理水平配送水平正确答案A.B.C.D.B.物流的种类很多,可按不同的标准进行分类将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、13回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的物流活动的空间范围企业生产经营阶段物流系统性质企业所有制性质正确答案A.B.C.D.B.现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个14方面的推动力具体来讲,现代物流体系要实现以下几个发展目标布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；坚持“顾客导向”观念氏快速、及时和便捷的服A.务；规模优化,总成本节约；坚持信息化、自动化布局合理，政策法规完善；规模优化，总成本节约；C.坚持自动化、标准化布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；规模优化,总成本节约正D.确答案D.现代物流管理的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务15质量和数量成本和服务费用和利润成本和利润正确答案A.B.C.D.B
二、多选题？（共题，答对题，答错题）
1515.物流体系的要素构成包括（）1一般要素A.物质基础要素B.功能要素C.体制政策要素正确答案D.A BCD.供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）2供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式A.供应链管理可以说是全过程的战略管理B.供应链管理提出了全新的库存观C.供应链管理以下游客户为中心D.正确答案ABC
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
1515.与商流是紧密联系在一起的,不可分割1正确答案错.现代物流管理的根本目标是降低总成本2正确答案错.现代物流产业被喻为促进经济发展的“加速器”3正确答案对.宏观物流和微观物流是依据物流的规模进行的划分4正确答案错.物流标准化与物流柔性化是相互矛盾的5正确答案错.离开了物流信息化,现代物流很难取得发展6正确答案对.物流定义中的“物品”是指最终产品7正确答案错.流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工流通加工能8提高商品附加价值正确答案对.物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形9成正确答案对现代物流管理应坚持的原则可概括为快速、便利、准确、安全原则
10.7R正确答案对.物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求；11这两方面的要求完全是一致的正确答案错.物流质量管理是指对物流服务质量的管理12正确答案错.现代物流对企业不仅仅意味着降低成本,更重要的是提供便捷迅速的服务13正确答案:对
一、单选题？（共题，答对题,答错题）606配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送,就是按（）进行分类的
1..配送起点配送的组织形态配送的经营权限配送的功能A B.C.D.正确答案B.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪•种模式的配送（）2物流模式授权模式自营模式配销模式A.B.C.D.正确答案D.配送中心与普通仓库的主要区别在与配送中心的（）功能3服务功能加工功能分拣功能装卸功能A.B.C.D.正确答案C.“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）
4.萌芽阶段.发育阶段成熟阶段完成阶段A BC.D.正确答案B.拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程5度的配送模式是O转送模式分销模式储存模式.加工模式A.B.C.D正确答案C.现代意义上的配送不同于一股性的运送或运输，其特点有（）6是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货,有许多功能A.不是一般的送货,有许多功能；是一个综合性的物流活动B.是按用户需求进行商品组配与送货活动；是一个综合性的物流运动C.是按用户需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能；是一个综合性的物流运动正确答D.案D
二、多选题？（共题，答对题，答错题）
606.配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现1O配送作业计划化A.货物进出批量化B.配送作业共同化C.配送路线短捷化D.配送作业省力化和管理信息化E.正确答案A BCDE.下面关于配送的描述正确的是（）
2.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动A配送是服务促销的一种手段B..配送是一个综合性的物流活动C.配送的功能是多样化的D正确答案A CD.为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作（）
3.与供应商建立融洽的关系A加强对市场采购信息的收集和分析B.确定适宜的采购时机C.确定合理的采购批量D.正确答案A BCD.中国未来配送中心发展的模式是（）
4.自营配送A代理配送B.共同配送C.统一配送D.正确答案ABC
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
66.连锁经营的发展离不开配送中心的支持1正确答案对.作为综合性物流运动的配送不仅仅是送货2正确答案对.发展配送中心的目的就是降低运输成本3正确答案错.一些配送中心既可能是多功能、多商品的配送中心，也可能是区域性的“综合型多功能区域配送中4心”正确答案对.电子商务离不开物流配送的发展，同时电子商务乂促进了物流配送的发展5正确答案对.配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个物流组织6正确答案错.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店对正确答7案对
一、单选题？（共题，答对题，答错题）
33.对大型店铺规制最严格的国家是（）;1美国日本法国德国A.B.C.D.正确答案B.从发展趋势来看，我国商品流通政策将在发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等2两个方面三个方面四个方面五个方面A.B.C.D.正确答案B.商品流通政策的目标包括两个层次一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标3其一般目标可概括为（）经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益经济发展、A.B.C.经济稳定、经济公正、经济自由经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平D.正确答案C
二、多选题？（共题，答对题，答错题）
33.商品流通政策主体包括（）1立法机构A.行政机构B.企业组织C.司法机构D.正确答案A BD.商品流通政策的一般目标是2经济发展A.经济稳定B.经济公正C.经济自由D.正确答案A BCD.现阶段我国的商品流通宏观调控政策主要体现为3商品储备政策A.计划流通政策B.风险调节基金政策C.市场流通政策D.正确答案A D.各国政府对零售商业的干预大致有两个层次4通过一般经济政策A.通过法律干预B.通过政府的行政性干预C.通过专门的经济政策D.正确答案A D.反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括5禁止垄断A.禁止不正当的交易限制B.禁止不公正交易C.鼓励自由竞争D.正确答案ABC.经济政策一般包括6生产政策流通政策消费政策分配政策A.B.C.D.正确答案A BCD.各国对大型店铺的规制是出于的考虑7增加中小商业的经营机会避免外部不经济限制大型企业的经营实现规模经济A.B.C.D.正确答案A B
三、是非题？共题，答对题，答错题
33.商品流通政策是指商品流通行政管理机构制定的政策，这些行政政策是强制性的1正确答案错.作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成,即立法、司法与行政机构行政机构是最2高层次的商品流通政策主体正确答案错.商品流通政策是一种公共政策,但不具有公共物品的性质3正确答案:错
一、单选题？共题，答对题，答错题
33.对大型店铺规制最严格的国家是；1美国日本法国德国A.B.C.D.正确答案B.从发展趋势来看，我国商品流通政策将在发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等2两个方面三个方面四个方面五个方面A.B.C.D.正确答案B.商品流通政策的目标包括两个层次一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标3其一般目标可概括为O经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益经济发展、A.B.C.经济稳定、经济公正、经济自由经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平D.正确答案C
二、多选题？共题，答对题，答错题33商品流通政策主体包括1立法机构行政机构企业组织司法机构A.B.C.D.正确答案A BD.商品流通政策的一般目标是2经济发展经济稳定经济公正经济自由A.B.C.D.正确答案A BCD.现阶段我国的商品流通宏观调控政策主要体现为3商品储备政策计划流通政策风险调节基金政策市场流通政策A.B.C.D.正确答案A D.各国政府对零售商业的干预大致有两个层次4通过一般经济政策通过法律干预通过政府的行政性干预通过专门的经济政策A.B.C.D.正确答案A D.反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括5禁止垄断禁止不正当的交易限制禁止不公正交易鼓励自由竞争A.B.C.D.正确答案ABC.经济政策一般包括6生产政策流通政策消费政策分配政策A.B.C.D.正确答案A BCD.各国对大型店铺的规制是出于的考虑
7.增加中小商业的经营机会避免外部不经济限制大型企业的经营实现规模经济A B.C.D.
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
331..商品流通政策是指商品流通行政管理机构制定的政策，这些行政政策是强制性的1正确答案错.作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构行政机构是最2高层次的商品流通政策主体正确答案错.商品流通政策是一种公共政策,但不具有公共物品的性质3正确答案错.必须有独立的组织B必须从事商品生产C.必须从事专业化和社会化的商品交换D.正确答案AB D.商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力,其主要原因有（）5消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长A.其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长B.商业劳动生产率的增长低广其它产业C.与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低D.商业进入与退出障碍低,竞争激烈E.正确答案AB CDE.要进行商品交换必须具备的前提条件是（）
6.社会分工.产权明晰.货币媒介.劳动者的技能与熟练程度A BCD正确答案AB
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
11111.只要有社会分工,就一定会有商品交换正确答案错.没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换正确2答案对.我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低,因此，商3业的进入与退出障碍低正确答案错.商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量4正确答案错.批发商业与零售商业的最终分离大约发生在世纪年代产业革命时期批发与零售相分离的意51960义不仅仅在于流通职能上的专业分工,而且在于两者相分离之后演化出•系列流通组织形式,并进一步促进了商业的发展正确答案错自从批发商业与零售商业分离后,批发商业得到了迅速发展,特别是在世纪年代前,批发商业处
6.2080于社会商品流通的绝对支配地位正确答案对.商业完全代替了生产者的交换职能7正确答案错.第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离8正确答案错.一股认为,年由名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义的从事9184882期货交易的商品交易所正确答案对商根的事业内容是组织与组织之间的商品交换,而不是组织内部的产品分配、调拨
10.正确答案对.制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动11正确答案错.按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与零售商业12正确答案对.批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”13正确答案错.货币出现以后,使商品交换分离成两个相对独立的阶段,即卖和买买是商品的第一形态变化,即商14品转换为货币卖是商品的第二形态变化,即货币转化为商品正确答案错.商人资本是历史上最早出现的资本形态商人的出现,进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节15约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展正确答案对
一、单选题？共题，答对题，答错题
1616.特许连锁是一种以为基础的零售企业经营方式1资股.信契约A..B.C..D.正确答案.D系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于零售商进行
2.P0S单品管.店铺管.现金管.部门管理A.B.C.D.正确答案A商品主要是指开发、制造的商品
3.PB制造.批发.零售消费者A.B.C..D.正确答案.C.零售商与零售商之间的竞争是一种4异业竞.垂直竞.垄断竞.水平竞争A.B.C.D.正确答案.D.真空地带理论是由提出的5尼尔.迈克纳.吉思.斯卡尔A.B.C.D.正确答案A.业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是6怎样.卖什.买什.怎样买A.B.C.D.正确答案.B.零售业态的变迁，可以用理论来解释7种A.
5.B.
4.C.
7.D.
6.业态是零售商业的8企业形.组织形.经营形.管理形态A.B.C.D.正确答案.C是店铺零售商业
9.超级市.仓储式商.邮寄商.便利店A.B.C.D.正确答案.C.对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线目前，我国的配送中心主要以为主10自建型与共建.自建型与营业.共建.营业型A.B.C.D.正确答案.B.目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是11配送体系的缺.管理体制不完.从业人员素质.分配制度不合理A.B.C.D.正确答案A.论是近期还是远期，将成为我国零售商业的主流业态的是12百货.超级市.便利.购物中心A.B.C.D.正确答案.B.零售商业的金融功能主要体现为13分期付.有奖销.售后服.降价销售A.B.C.D.正确答案A.零售商业在商品流通中的首要功能是14分类、组合、备服娱乐休商品储存与风险负担A..B..C..D.正确答案A.零售商业的服务对象是15再销售.个人消费.产业用.事业用户A.B.C.D..对有店铺零售商业来说，是形成差别化甚至垄断经营的最重要因素16店铺选.商品价.商品组.广告和促销A.B.C.D.正确答案A
二、多选题？（共题，答对题，答错题）
16161.随着经济的发展，零售商业环境不断变化，从而导致零售商业在（）及销售方式的变化，这些变化的1最终结果则导致业态形式越来越多选.商品结.商品组.营业时间技术与服务A.B.C.D.E.正确答案..DE.从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在2收入水平.人口结构.家庭规模.生活方式A.B.C.D.价值观念E.正确答案...DE.零售商业的竞争包括（）3水平竞争.垂直竞争.产品竞争.技术竞争A.B.C.D.正确答案.B.影响零售商业的因素有（）4政治法律因素.宏观经济因素.消费者需求.竞争状况A.B.C.D.正确答案...D
5.店铺外观设计的功能是（）让顾客确知店铺的存在.吸引顾客来店.提高店铺的利用率.形成良好的购物氛围A.B.C.D.方便顾客流动E.正确答案.B.零售商业的特点是6交易次数频繁，交易批量小对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度经营场所分散，经营受商圈的A..B..C.限制.都具有固定的交易场所D.正确答案..c
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
1616.商业是一个充分竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进行任何干预1正确答案错.零售商业必须要有店铺，因此，没有店铺就法经营2正确答案错.休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能3正确答案对.对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会4正确答案对.零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程5正确答案对.店铺外观设计的好坏，直接关系到店铺的吸引力与辐射力，从而影响零售商的经营绩效6正确答案对.从近期年来看，便利店和购物中心都会有不同程度的发展，不久就会成为主流业态73—5正确答案错.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格8正确答案错.适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的9产生与发展是与社会经济环境直接相关适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰正确答案错.零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新10正确答案对
一、单选题？（共题，答对题，答错题）
99.市场的目标市场是1高中档顾客普通大众流动顾客各个消费层次的顾客A.B.C.D.正确答案B.百货商店的目标市场是2高中档顾客普通大众流动顾客各个消费层次的顾客A.B.C.D.正确答案A.仓储商店一般采取形式3股份制会员制连锁制合伙制A.B.C.D.正确答案B.作为一种商业积聚形态，购物中心与有很多相似之处4超级市场商业街百货店仓储商店A.B.C.D.正确答案B的业务流程可概括为“开架售货、自助服务、小车携带、出门结算”
5.仓储式商店专业店便利店超级市场A.B.C.D.正确答案D的最大特点是有一个盟主，各成员店在财产上与法律上是独立的,在经营管理上失去自主权,一切
6.要在盟主规定的条件下去经营正规连锁自由连锁特许连锁购物中心A.B.C.D.正确答案C.百货店发展到现阶段，其主要形式有7独立或单体的百货店大型百货店百货商业集团小型百货店A.B.C.D.正确答案A.连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式,并在零售业中占有重要的位置,是与其独有的、一8系列的优势分不开的,除因商店的市场范围大外,第二项优势是有利于强化采购商店知名度高有利于降低成本便于运用现代化管理手段A.B.C.D.正确答案B.购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐购物中心的首要功能是9提供服务休息与娱乐金融支持提供齐备的商品A.B.C.D.正确答案D
二、多选题？共题，答对题，答错题
99.商店的突出优势是1以廉价吸引顾客A.投入费用低B.地处市中心繁华区C.为顾客提供较完善的自我服务设施D.正确答案AB D.特许连锁的最大特点是2所有权与经营权相统一A.各成员店在财产和法律上是独立的B.加盟店在经营管理上失去自主权C.双方以特许合同为纽带D.正确答案BCD.超级市场的业务流程可以概括为3开架销售A.自助服务B.小车携带C.出门结算D.正确答案AB CD.连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是4具有较高的工业生产水平A.国民收入及消费达到一定水平,民众的购买力较高B.有较好的运输、通讯及物流条件C.统
一、开放、有序的市场体系D.正确答案AB CD.特许连锁方式包括的当事人有5政府主管部门A.特许权授予者B.特许权被授予者C.经营者D.正确答案BC.自由连锁经营的基本原则是（）6统一营销行动原则A.利益一致原则B.适时调整原则C.造福社会、造福消费者原则D.正确答案AB CD.专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段（）7独立化阶段A.专业化阶段
8.成熟化阶段C.衰落化阶段D.正确答案ABC.连锁店的出现,改变了和流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念，使商业经8营方式产生了革命性的变化专业化A.现代化B.标准化C.规模化D.组织化E.正确答案ACE.购物中心的主要功能是9购物A.休闲B.娱乐C.仓储D.正确答案ABC
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
991.自由连锁的突出特点是统一资本,集中管理,分散销售,权力集中,利益独享正确答案错.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁,高于自由连锁2正确答案错.正规连锁是成员店的所有权、经营权独立,实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算,共同分享3经营的利益正确答案错.自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁4正确答案错.便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店5它产生于世纪年代的日本,营业时间一般是从早上点至晚上点
2030711.购物中心的主要功能是集中购物6正确答案错.特许连锁是所有权与经营权统一集中7正确答案错.百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式；专业商店的特征之一是经营品种繁多，且规格、8档次、花色、式样齐全正确答案:错
一、单选题？共题,答对题,答错题
15015.基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定，一般在配苴的光度最大1卖场前面卖场侧面卖场中部卖场最里面A.B.C.D.正确答案D.在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用2综合式陈列系统式陈列专题式陈列特写式陈列A.B.C.D.正确答案D是垄断经营的最主要因素
3.商品组合店铺选址服务内容.促销手段A.B.C.D正确答案B一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小,主要以为主
4.边缘商圈.次级商圈.核心商圈次级商圈和核心商圈A.BCD.正确答案C.在店铺选址应避免的地域中,不正确的是
5.快速车道旁同类商店集聚地高层建筑物内店铺密度过大的地区A B.C.D.正确答案B.商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现的陈列形式6丰富高级廉价别人买过A.B.C.D.正确答案C.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间7正确答案D.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点，（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分8析范围规模目标顾客收入水平A.B.C.D.正确答案A.零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大、商业越发达，对顾客的吸引力就越大这一法则9是由（）在年提出的1929A.美国零售学者戴维・霍夫B.口本学者小林启孝C.口本学者渡边敬二D.美国学者威廉・雷利正确答案D.一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）10中心商业区、副中心商业区、购物中心中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区中心商A.B.C.业区、到中心商业区、商业小区、购物中心中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店D.区正确答案D
11.•般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的
0.6〜
1.8米之间，其中黄金段的高度•般在（）之间正确答案B.城市有人口万人，城市有人口万人，城市与城市的距离为公里,那么,城市与城12A10B5A B25A市的商圈边界各是多少（）B城市为公里、城市为公里城市为公里、城市为公里城市为A.A
15.65B
11.36B.A
14.56B
11.63C.A
10.36公里、城市为公里城市为公里、城市为公里B
14.65D.A
14.65B
10.
36.主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）
13.包装陈列花车陈列挂钩陈列.推车陈列A B.C.D正确答案C一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面枳的（）
14.oA.60%〜70%B.70%〜80%C.80%〜90%D.50%〜60%正确答案A.次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便15占（）A.55%-70%B.60%-70%C.15%-25%D.20%-25%%正确答案C
二、多选题？（共题，答对题，答错题）1515选址时的客流分析主要是对（）的分析
1.客流类型A.客流规模B.客流目标C.客流速度D.正确答案AB CD.在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑（）2建筑物形状A.建筑物的高度B..建筑材料C建筑物的外表颜色D.正确答案AB CD.下面哪些属于店铺的设计原则（）3满足需要和魅力原则A.效率原则和经济原则B.店内流动自由和安全原则C.便与挑选原则D.装修坚固原则E.正确答案AB CD.店铺内部设计的功能是
4.提高店铺利用率A次级商圈的顾客大约方便顾客流动B.形成良好的购物氛围C.刺激消费者的需求D.正确答案AB CD.•个地区的商业区或购物区类型大体包括
5.中心商业区A副中心商业区或辅助商业区B.商业小区C.购物中心D.独立店区E.正确答案AB CDE.在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑6建筑物形状A.建筑物的高度B.建筑材料C.
三、是非题？（共题，答对题，答错题）
1515.定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置…1正确答案错.边缘商圈是指次级商圈以外的区域,在这个区域内顾客来店比较方便2正确答案错.顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达3到有效刺激顾客五种感觉的效果为此,要遵循八大原则正确答案错.居住人口是次级商圈中的基本顾客的主要来源零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，4商圈规模也就相对扩大正确答案错.零售学研究者们发现,商品陈列的高度决定顾客的“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销5售一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面米之间
0.8—L8正确答案错.居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源零售店铺附近的居住人越多，潜在的顾客也就越多,商6II圈规模也就相对大正确答案错.对新设店铺来说,其商圈的确定,可根据当地零售市场的销售潜力,运用趋势分析来确定,如运川城市7规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围正确答案对.通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持两人并行时所需要的宽度,即在米之间81正确答案错.店铺卖场面枳与销售额成正比的线性关系9正确答案错核心商圈是指最接近店铺的区域,在这个区域内顾客来店购物最方便大型店铺的核心商圈在公里
10.8内，其顾客大约占60%—80%正确答案错商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机成列
11.正确答案错.店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央12正确答案错.设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段13正确答案对一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的
14.70%—80%正确答案错
一、单选题？共题，答对题，答错题
99.商用户需求1富有弹性弹性穷大缺乏弹性弹性为零A.B.C.D.正确答案C.商流费用不包括2搜寻费用谈判费用签约履约费用保管费用A.B.C.D.正确答案D.制造商与零售商的“两极化”是指并存现象3大型化与垄断化小型化与分散化大型化与小型化垄断化与分散化A.B.C.D.正确答案C.不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫4制造批发商商人批发商代理商共同批发商A.B.C.D..运输业主要调节商品供求的矛盾5。
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