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文本内容:
年月理论知识
2023526.C
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125.ABCDE年月劳动和社会保障部20235国家职业资格全国统一鉴定职业公司人力资源管理师等级国家职业资格四级卷册二操作技能注意事项请按规定在试卷的封标处填写您的姓名、准考证号、身L份证号和所在地区
2、请仔细阅读各种题目的回答规定,并在规定的位置填写您的答案
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容简答题本项共题，第小题分，第小题分，第小题分，共分）
319210311301.请简述公司员工培训的原则9分）1）答黄皮书P125-1262）战略性原则3）长期性原则4）按需培训原则5）实践培训原则6）多样性培训原则7）公司与员工共同发展原则8）全员培训与重点培训结合原则9）反馈与强化培训效果的原则10）注重投入提高效益原则
2.绩效管理对公司和员工而言，具有哪些功能？10分）答黄皮书P198-
200.a）绩效管理的功能有b）对公司的奉献:诊断功能；监测功能；导向功能；竞争功能对员工个人的奉献:激励功能；规范功能；发展功能；控制功能；沟通功能其他功能一个完善的绩效管理系统可以得到完备的绩效考核评价数据和资料，从而为剖析现有人力资源在数量和质量上的优势和劣势，建立各类人力资源的接替模型提供准确的依据；在评价一个员工的优缺陷和拟定其潜能方面具有重要的意义；还可认为调整劳动关系提供技术支持；还可以解释组织中存在的问题，为公司生产经营管理诊断活动提供重要的依据
3.请简述工作岗位写实的基本程序11分）答工作岗位写实是指岗位调查者对被调查者的工作过程进行全面观测、记录和分析的信息采集方法其基本程序为-）岗位写实前的准备工作1）根据岗位写实的目的，拟定岗位写实的对象
1.拟定写实人员，并明确其工作职责
2.根据岗位写实的目的，确认写实的对象
3.进行初步岗位调查
4.制定出写实工作计划，规定好具体的写实程序和环节，设计出写实调查表，做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作，明确规定划分工作事项的标准，以及各类工时消耗的代号、编码，以便于登记记录数据资料培训写实人员，使其纯熟掌握岗位写实的技术技巧写实人员要把写实的意图和规定向被调查者解释清楚，使其积极配合，全力协助写实人员完毕信息的采集工作二）实地观测记录三）写实资料的整理汇总计算题本项共题，第小题分，第小题分，共分先根据题意进行计算，然后
1.211022232进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分）某公司于2023年2月10日成立，在职工工100人由于业务需要，该公司于3月份开展招聘工作，4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人已知该公司自成立之日起，没有出现人员离职现象请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数10分）解该公司2月份的月平均人数=100*19/18=68人该公司3月份的月平均人数=100人该公司4月份的月平均人数=[100+40）*14+（100+40+20）*（30-14）]/30=151人某公司2023年〜2023年的工资记录数据如下表所示，以2023年为基期，以2023年为报告期请填写下表1,计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数，并分析计算结果22分）表1某公司2023年〜2023年的工资登记表平均工资元/人）员工组别工资总额平均人数人）平均工资2023年2023年2023年2023年2023年2023年指数％）X1T1X0T0XI X0T1T0高级技工80000030000040003000200100一般技工450000600001500100030060合计125000036000025002250500160工资总额平均工资元/人）平均人数人）解:填写平均工资2023年2023年2023年2023年2023年2023年表中空格指数％）X1T1X0T0XI X0T1TO处员工组别高级技工
80000030000040003000200100133.33%一般技工
450000600001500100030060150.00%合计
125000036000025002250500160111.11%高级技工平均工资指数=Xl/X0=4000/3000X100%=
133.33%一般技工平均工资指数=Xl/X0=1500/1000X100%=
150.00%合计平均工资指数=X1/X0=2500/2250X100%=
111.11%2）平均工资固定构成指数=2500/[3000X200+1000X300）/500JX100%=2500/1800X100%=
138.89%计算结果表白，所有员工的平均工资，由于各成员工平均工资水平的变动而提高了
38.89%,使平均工资提高了700元2250-1800）平均工资结构变动影响指数=[3000X200+1000X300）/500]/2250X100%=1800/2250X100%=
80.00%计算结果说明，由于各成员工人数结构变动，影响所有员工的平均工资下降
20.00%,下降绝对额为450元1800-2250）综合题本项共题，第小题分，第小题分,共分）211822038为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可连续发展动力，某公司决定对外招聘具有工作经验的相关行业领域内的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才通过反复讨论,公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息，以招募人才
（1）请回答下列问题该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势？10分）假如您是该公司人力资源管理者,将采用什么方法相应聘人员进行初步筛选？8分）答1）人员招聘广告是公司单位补充各类岗位的空缺人员，应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一人员招聘广告的受众范围十分广泛，阅读招聘广告的不仅涉及正在急于寻找工作岗位的应聘者，还涉及各种潜在的应聘者、公司的客户，以及社会公众,如顾客、消费者等公司的招募广告不仅具有传输人员招聘信息的基本功能，还代表着公司的形象,需要认真实行a公司采用广告形式招聘各类人才具有很多优点b工作岗位空缺的信息发布迅速,可以在一两天之内就传达给外界c同许多其他吸引方式相比,广告渠道的成本比较低d在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息e广告发布方式可以给公司留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才f对于招募初级、终极水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段g公司还可以运用广告渠道发布遮蔽广告2该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有的优势有在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息，即可以同时招聘品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才；另一方面，该公司还可以发布遮蔽广告以避免过早暴露自己的业务区域拓展计划，不让竞争对手过早地发现，也不让在职工工发现公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺以免影响士气3假如我是该公司人力资源管理者，将重要采用材料筛选法相应聘人员进行初步筛选，具体涉及简历筛选、招聘申请表筛选、履历分析、证明材料、推荐信及背景调查等姜某于2023年5月8日至U MNB公司应聘总经理职务应聘时姜某在《应聘申请表》的“经历”一栏填写2023至2023年5年被派驻澳洲，任澳洲某进出口公司总经理MNB公司董事长看了姜某的简历后认为，姜某工作经历非常符合公司所需的外贸人才的规定，但考虑到公司对姜某的实际工作能力缺少了解，决定先行试用于是，董事长在应聘表格中批示“批准从2023年5月8日起试任总经理职务，试用期工资待遇根据本人能力而定，试用合格后工资为每月5000元，若不能胜任总经理一职即予辞退”°事后，双方未签订劳动协议，亦未约定试用期间的工资报酬，而是根据《MNB公司管理人员岗位基本工资标准》规定，总经理工资标准为每月2500元,姜某亦清楚此规定2023年5月30日，MNB公司以姜某在试用期内工作表现不符合公司规定、虚造简历、不如实报告工作情况等为由，将姜某辞退，并根据上述公司规定的工资标准和姜某实际工作的时间，支付了2023元工资姜某于2023年6月15日向MNB公司所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，规定MNB公司支付欠付的工资3000元人民币和代补偿金5000元人民币请问该公司对姜某的解决是否对的？姜某的规定是否合理，为什么？20分）答1）该公司对姜某的解决不完全对的姜某的规定也不完全合理2）试用期是用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定的不超过6个月时间的考察期《劳动法》规定，劳动者在被用人单位录用后，双方可以在劳动协议中约定试用期，试用期内双方均可提出解除劳动关系的规定若有双方没有约定试用期的，自事实劳动关系存续之日始,不合用试用期的有关规定即,任何一方规定终止协议的,应当提前30日告知对方,否则应以一个月的工资作为代告知金3）根据劳动法的规定，对于没有劳动协议的事实劳动关系，有口头约定或是协议的，以口头约定或实际履行为准；没有口头约定或双方对此有争议的，按用人单位同岗位员工的劳动报酬为准但上述标准不得低于国家或地区的最低工资标准）在本案中，该公司和姜某没有约定试用期，而姜某也没有出现违反《劳动4法》中有关公司可以单方解除劳动协议的四种情况,所以当该公司积极提出终止劳动关系时,其应当提前三十日告知姜某，或以一个月的工资作为代告知金此外,本案中双方只约定了试用期合格后的工资,对于试用期的工资没有明确约定,此时该公司按该公司的有关规定,按同类职位的工资标准支付给姜某并无不妥）根据以上分析,该公司将姜某辞退，并根据公司规定的工资标准和姜某实5际工作的时间,支付了元工资是合适的但是,其应当再此外支付姜某一个月工2023资,元作为代告知金这样才完全合法由此,该公司的做法和姜某的做法都不是2023完全合法。
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