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员工培训管理制度
1.目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足企业发展战略和人力资源发展需要,企业对员工应进行有计划、有系统H勺培训,以到达企业与员工共同发展的目的I,特制定本管理规定
2.合用范围本管理规定合用于我司全体员工子企业应参照本制度执行,如因特殊状况需要调整内容需将修改版本进行评审通过并纳入文献管理体系中,报备到企业人力资源部
3.权责
3.1分管总经理负责同意各部门提报年度部门培训计划及必要时参与企业举行H勺培训
3.2人力资源部指导部门进行培训需求的调查(人力资源部负责培训需求表的设计)、各部门培训计划搜集和
3.3各部门:调分管总经理人力资源部各部门员工个人查员工培训需求,内审核、对其他部门培训活动的监督检查及指导效果评估,本部门的培训计划实行,内部议规定金额的总和培训讲师的选拔、考核评估,培训效果进行跟踪、评估,培训记录材料搜集、整顿及归档培训费用偿还参与外部培训或职称、学历学习、资格证书未能通过考试或成绩不合格未能获得证书者,其培训费用自行承担若培训费已由企业代付日勺,须原价返还与企业签订《培训服务协议》的I员工,在规定的服务期内提出辞职,或由于其个人原因被解除劳动关系时(自动离职、被严重违纪被解除劳动关系等),该员工应根据未履行区I服务期限,按比例偿还培训费用或支付违约金违约金的数额以企业提供的培训费用为基础,根据员工剩余应服务年限与培训协议中约定服务年限占比,计算出尚未分摊的培训费用,应在工资中扣除
4.15培训记录、出勤及纪律
1.
1.
115.1员工参与培训,必须在员工培训签到登记表上亲笔签名以示参训,参训签到严禁代签无培训签到登记表,视为未参与培训或为实行培训;
1.
1.2参与培训须准时参与,不得迟到、早退、缺席因工作原因无法安排时间参与培训者,须事先跟培训负责人请假;
1.
1.3参训须携带文具,培训过程中须集中注意力认真参与,做好笔记,保持安静、专注,并做好笔记;不交头接耳,不私下议论,不大声喧哗,不随意走动,不中途离场;
1.
1.4培训会场不接打,须调整到静音或振动状态,不得在培训现场玩及做其他跟培训无关时事情;
4.16其他事项各级管理人员应尽量发明条件和鼓励员工参与企业组织H勺各类培训;
1.
1.
116.2参与外训的人员培训完毕后要将课件讲义和有关证书复印件交人力资源部立案保留;
4.
16.3各部门实行口勺培训课件内容须交由人力资源部立案;
4.
16.4重大培训课件内容须有人力资源部事先审核课件;
4.
16.5人力资源部监督各部门做好培训记录,并对培训记录进行记录分析
1.
1.1工培训管理(由《新员工培训管理制度》并入)
1.
1.2新员工培训包括脱岗培训及后期日勺在岗指导培训;
1.
1.3新员工入职培训由人力资源部及各部门负责人共同组织,人力资源部负责实行;
1.
1.4新员工培训是该员工的部门负责人及企业人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后十五天内执行;
5.
1.4凡企业正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参与新员工培训,不得转为正式员工;参与新员工培训及I员工在培训期间如遇临时状况需请假者,需要提前告知人力资源部,并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工
5.2培训方式脱岗培训由人力资源部在新员工入职十五天内组织实行,采用PPT讲课、观看视频、讨论、参观等培训方式
5.
2.2在岗指导培训|由新员工所在部门负责人对其已经有日勺技能进行比较评估,找出差距,确定培训方向,并指定专人实行培训指导,人力资源部跟踪监督可采用平常工作指导及一对一的辅导形式
5.3新进员工岗前脱岗培训内容
5.
3.1企业级(人力资源部)培训重要内容⑴企业历史及现实状况简介、企业组织架构、重要管理人员、行业地位及未来发展前景;⑵简介企业企业文化(重点是企业价值观、各项精神理念、企业文化,企业内部此前的案例);⑶员工行为规范、基本纪律规定及奖惩规定;
(4)企业用人原则、员工晋升发展机会及有关规定规定;⑸薪酬支付有关规定及员工薪酬福利待遇规定;
(6)出勤请假规定、劳动协议及离职规定、试用及转正考核规定、宿舍及食堂就餐规定、卫生规定、工作证及厂服规定、出入管理规定、培训学习、绩效考核、5s基本规定、ISO体系基本规定、员工提案、沟通渠道、申诉规定等;⑺安全生产与防火安全
5.
3.2部门级培训重要内容(部门管理人员或内部讲师在新员工上岗前实行)⑴部门基本状况、部门组织架构及部门管理人员简介;⑵部门重要工作职责、生产的重要产品等;⑶部门基本纪律规定;
(4)车间生产重要工作流程、遵守作业流程和原则的重要性;⑸遵守安全操作规程的重要性等;
(6)同事、上下级关系相处的要领及待人接物基本礼貌、团体协作的重要性;⑺早会简介新员工;⑻安全生产与防火安全岗位级培训重要内容(班组长、机长或主管在新员工上岗前实行)⑴岗位(机台、班组)所有组员简介及将新员工简介给班组所有组员;⑵岗位(机台、班组)设备设施状况简介、现场物品整顿及卫生规定(6S规定);⑶基本工具(办公用品)区I使用;
(4)生产物料、工具及办公用品领取手续程序;⑸作业指导书讲解及操作演示;
(6)安全操作规程讲解及操作演示;⑺怎样接受指示和命令,怎样向上级汇报;
(8)岗位(机台、班组);
(9)安全生产与防火安全
(10)其他岗位必须基础技能;6•培训考核细则(新增此条内容)
6.1人力资源部在组织新员工入职培训前,需提前与有关部门确认培训人员名单,各部门经理需组织本部门员工准时参与新员工入职培训,如因实际工作原因不能安排,应书面或电子信息告知人力资源部,为保证新员工培训区J及时性,原则上同一新员工特殊状况阐明不得超过两次因部门组织不力、未尤其阐明原因存在员工未参与新员工入职培训的状况,扣除该部门经理当月绩效
0.5分/人次
6.2管理体系方面的培训波及到制度、流程、规范、原则、专业技术知识等适合以电子文献或书面文献影印资料作为培训内容载体H勺,培训组织部门必须准备培训课件或资料和10道考核试题(含参照答案),且需在培训项目实行一周前将课件和考核试题提交至人力资源部;准时完毕的部门奖励
0.5分/次,逾期不交扣除
0.5分/次
6.3操作技能的培训部门根据培训计划完毕培训后,应于培训活动完毕后15天内提供《部门培训效果汇报》(需经部门主管总监审核)部门负责人应真实、客观、全面日勺填写有关内容,准时完毕的部门经理奖励
0.5分/次,逾期不交扣除
0.5分/天
6.4人力资源部采用多种方式对各部门培训执行状况进行抽查
(1)检查现场检查培训课题的符合性、真实性、参训人员状况;
(2)如规定做现场录音,培训师与否配合执行(如培训专人规定录音将提前1天告知部门经理安排人员到人力资源部门领取录音笔等);
(3)培训后进行回访、随访培训参与状况;
(4)培训后组织考核小组进行随机考核检查;人力资源部对各部门培训计划执行状况抽查每周不少于一次各职能部门、各事业部总监需对分管部门培训计划执行予以监督、审核,若出现虚假上报培训信息情形,视情形扣部门经理5-10分/项次,总监扣5T0分/次,培训组织部门未按照培训规定执行(如未按计划组织培训、未提供培训课件、考试试题或未按规定进行现场录音等),扣承接部门经理、总监扣1分/项次;
6.5培训期间参训人员应积极遵守培训纪律规定,不得迟到、早退,无端缺席迟到、早退扣20元/次,无端缺席扣50元/次
6.6参训员工应在参训前在签到表上手写正楷签名,不得代签,违者双方各扣除20元/次
6.7参训员工考核不合格的(书面成绩以75分为及格,操作性培训由部门经理和其直接上级打分),培训组织部门应在一周内安排补考,补考后成绩仍不合格者,部门经理必须安排弥补性培训或改善计划经补培后考试仍不合格者,由该部门经理提出人员调整提议,人员培训及考试记录进入员工人事档案
6.8人力资源部每月,对于按计划组织培训活动、认真贯彻培训效果评估及持续改善工作的部门、由人力资源部提名上报,经人力资源部主管总监和分管总经理审批后予以培训组织工作成绩突出的经理和主管总监5-10分奖励考核成绩作为年终评优参照要素之一(对于当月培训计划项目认真贯彻欧I部门,予以部门经理1-5分奖励)
6.9各部门培训有关材料(签到表、考试题及考试成果、培训效果评估等)应在培训结束后的两个工作日内交至人力资源部,逾期交培训记录的部门按照
0.5分/天原则对部门经理实行考核
6.10各部门日勺培训项目应按照年度计划实行,每月25前,人力资源部培训专人公布各部门次月培训计划,各部门在培训专人公布计划后的7个工作日内以书面方式答复人力资源部当月培训项目实行的详细时间,人力资源部根据各部门提报的计划时间进行场地等协调,出现培训时间冲突情形,由人力资源部与培训部门沟通确定详细培训时间因实际工作原因需要对培训计划调整,需提前2个工作日告知人力资源部未按规定执行,视为未按计划组织培训,并按此进行考核
1.2则
7.1本制度解释权归企业人力资源部
7.2本制度呈行政中心总经理同意后自2023年5月1日起正式实行,企业原有关员工培训规定与本制度冲突的,以本制度为准
1.3关支持文献
8.1《内部培训讲师管理制度》
8.2《培训服务协议》
1.4关表单记录
1.51《年度培训计划》
9.2《培训登记表》
9.3《员工外出培训申请表》
9.4《培训效果评估表》
9.5《部门培训效果汇报》
9.6《外派培训总结及改善提议表》部培训讲师推荐和协助管理、部门培训计划制定、培训计划组织实行及培训效果评估
3.4员工个人:参与企业组织与培训有关各类活动,提出个人培训需求,报名参与内部培训师选拔
1.理解、掌握本部门员工
1.设计培训需求调查时的培训需求并进行分析有关表格整顿共同分析与企业整体战分析个人培训需求,填写“培略发展有关的培训需求
2、组织及指导各部门进行训需求调查表”
2.将部门需求汇总至培培训需求分析,调查本部门训组织部门的I培训需求L制定本部门培训计划决定企业的中长期和年培明确企业和所属部门H勺培训负责制定本部门的培训训度培训方针,同意各部i计戈%对部门培训计划提出提计划及培训预算+门提交年度培训计划
2.组织指导各部门制定议和意见划培训计划及预算L负责培训准备和实行过程监控和检查及执行成果进行考核
1.参与各部门组织的培训组织开展本部门的培训工作中预留培训空间活动
2.进行各部门专业培训
2.对培训过程中存在问题或局的协调和指导限性提出改善提议和意见对员工培训的成果进行行对培训成果进行检查、对培为、态度检查、评估,必要员工培训记录进行搜集、训指导培训评估并提出改时形成书面汇报交人力资源评整顿及归档估善提议部立案配合开展培训后的评估工作
4.工作规定与规范
4.1培训宗旨全员培训,终身培训
4.2培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合
4.3培训目的:
4.
3.1在尊重员工个性前提下,调整员工心态,促使员工思想融入企业价值观和企业文化;
4.
3.2缩小员工能力与岗位胜任力之间差距,使得员工能力符合岗位胜任力规定;
4.
3.3满足员工在企业H勺职业发展和个人价值实现,实现员工在企业的职业生涯规划
4.4培训原则企业对员工的培训遵照系统性原则、制度化原则、积极性原则、多样化原则和效益性原则
4.
4.1系统性员工培训是一种全员性日勺、全方位的、贯穿员工职业生涯一直的系统工程
4.
4.2制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的I真正贯彻
4.
4.3积极性强调员工参与和互动,发挥员工的积极性多样化开展员工培训工作要充足考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式日勺多样性
4.
4.5效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应当有产出和回报,应当有助于提高员工的个人绩效和企业的整体绩效
4.5培训内容
4.
5.1知识培训不停实行员工本专业和有关专业新知识欧I培训,使其具有完毕本职工作所必需的I基本知识和迎接挑战所需日勺新知识
4.
5.2技能培训不停实行在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充足掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高
4.
5.3素质培训不停实行企业文化、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立企业与员工之间的互相信任关系,满足员工自我实现的需要
4.
6.1内部培训⑴新员工培训详见本制度第五条2转岗培训根据工作需要,企业原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位规定,对其实行的I岗位技能培训转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合3部门内部培训部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的I、灵活实用的培训部门内部培训由各部门组织,定期将培训有关记录资料交人力资源部立案外派培训外派培训是指培训地点在企业以外的培训,包括企业组织的多种培训、国内外短期培训,中高层管理人员外出考察,此外还包括资格证书培训、学历进修等1外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训经企业同意的I外出培训,与企业签订培训协议后,视为正常出勤;2临时外派培训项目,申请人需填写《员工外出培训申请表》提出申请,经企业领导审批后,报人力资源部立案;3参与外派培训人员应为有长期服务于我司的意愿;4企业具有培训资格日勺培训,原则上不得到企业外参与培训;5外派培训结束后,外派培训人员应于返企业七日内将外派培训期间所填写的学习日志及学习总结交企业人力资源部个人参与培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部立案登记;6外派培训人员口勺费用报销须在返企业七日内汇总填写明细,外派人员以《培训总结及改善提议表》为据,按财务报销流程报销车旅费
4.
6.3员工自我培训企业鼓励员工运用业余时间积极参与多种提高自身素质和业务能力的培训
4.7内部培训讲师
4.
7.1企业成立内部培训讲师队伍,协助企业人力资源部推进培训工作的I开展,
4.
7.2内部培训讲师日勺选拔及管理详细见《企业内部培训讲师管理制度》
4.8培训组织与管理
4.
8.1企业人力资源部负责培训活动日勺计划、实行和控制,基本程序如下⑴培训需求分析⑵设置培训目的⑶设计培训项目
(4)培训实行和评价
4.
8.2其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实行、评价,同步也要组织部门内部口勺培训
4.
8.3建立培训档案
(2)
(1)建立企业培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习状况等⑶建立员工培训档案将员工接受培训的I详细状况和培训成果详细记录立案包括培训时间、培训内容、培训成果等
4.9受训者权利
4.
9.1在不影响本职工作的前提下,员工有权利规定参与企业内部举行日勺各类培训;
4.
9.2经同意进行培训的员工有权利享有企业为受训员工提供H勺各项待遇
4.10受训者的义务
4.
10.1培训期间受训员工一律不得故意规避或不到
4.
10.2培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到平常工作中去
4.
10.3非脱产培训一般只能运用业余时间,如确需占用工作时间参与培训的I,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部同意后,方可参与
4.
10.4具有下列条件之一的J,受训员工须与企业签订培训协议
4.
10.5时间在1周以上;⑵企业支付培训费用在500元以上(含500元)
4.11培训计划人力资源部年度周期结束前一种月开始组织各部门进行培训需求调查,填写《培训需求调查表》,部门负责人结合本部门日勺实际状况,将员工日勺《培训需求调查表》汇总,并做好本部门次年度培训计划
4.1L2人力资源部负责制定企业的年度培训计划,部门的培训项目不少于6项,部门的I培训需按提交的培训计划执行,如培训计划有变动,部门需至少提前一周告知人力资源部培训开展时所有参与培训口勺人员必须签到,所有的培训记录需交人力资源部归档存入员工的档案,建立员工培训档案
1.H.3根据年度培训计划制定实行方案实行方案包括培训的详细负责人、培训对象、确定培训的目的或内容、选择合适的培训措施和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等重大培训实行方案经人力资源部审批同意后,以企业文献的形式下发到各部门对于临时提出参与各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,企业领导同意后,报人力资源部立案
4.1L5企业中高层培训计划制定由人力资源部来组织,人力资源部根据培训需求调查成果,组织有关培训资源,确定对应的培训计划,报主管总监及主管总经理审批后实行;原则上培训计划应于新的经营年度第一种月完毕
4.12培训实行
4.
12.1培训实行过程原则上根据人力资源部制定的年度培训计划进行,假如需要调整,应当提前一周向人力资源部提出申请,上报总经理审批;内部培训期间人力资源部监督抽查参训人员出勤纪律状况,并以此为根据对学员进行考核;
4.
12.3人力资源部负责对培训过程进行记录,保留过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等培训结束后以此为根据建立企业培训档案
4.
13.1人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训与否获得预期培训效果;培训结束后欧I评估要结合培训人员的体现,做出总的J鉴定也可规定受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上日勺进步,与培训成绩一起放进人事档案;
4.
13.3培训评估应从反应、学习、行为、成果四个层面来评估,培训评估包括测验式评估、演习式评估等多种定量和定性评估形式人力资源部应不停创新培训效果的评估方式措施
4.14培训费用和服务期限
4.
14.1企业每年投入一定经费用于培训根据企业效益状况和企业各部门发展需要加大员工培训力度时可以合适增长培训经费,培训费用包括外派人员参与培训、购置培训视频教材书本、为获得企业或岗位从业资质进行资质培训或继续教育的考试费用、聘任培训讲师到企业培训日勺费用等;企业同意进行岗位调整但调整后的岗位需要通过资质培训,培训费用由企业承担,员工培训期间的工资发放按照《员工请休假管理制度》执行;因岗位自身特性规定知识技能及时更新而进行继续教育、或国家机构及行业协会规定的资质继续教育的规定,企业承担培训费用及有关考试费用
4.
14.3员工通过获得对应的资格等级资质能增进提高该员工在本岗位的知识掌握和技能提高、或获得该资质是该领域公认的技术技能的某种级别水平评价(例如各等级日勺会计师资格、各等级职称、国家职业资格等),针对通过此类培训的人员,企业按照薪资管理措施对其薪酬等级予以调整如属于全国统考项目,考试通过并获得有关资质证书可凭发票报销报名考务费
4.
14.4经同意外出参与培训人员发生口勺交通费、食宿费,企业按照因公出差的I有关规定的原则予以报销
4.
14.5企业出资的专题培训项目,其费用由企业承担,根据培训项目状况与员工签订《培训服务协议》
4.
14.6培训费用在500元(含)至2023元(不含),培训截止日起服务期延续不少于2年;培训费用在2023元(含)至5000元(不含),服务期不少于3年;培训费用在5000元以上日勺,详细服务期限由人力资源部会同用人部门约定,经人力资源部总监审核及分管总经理同意后,按此服务期与受训者签订《培训服务协议》以上服务年限以培训结束后开始计算
4.
14.7签订多项《培训服务协议》日勺员工,以最长的服务期限为最终到期时间违约金为各项协。
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