巾帼文明示范岗申报材料

巾帼文明示范岗申报材料巾帼文明示范岗申报材料篇1我们的主要做法是

一、领导重视，制度保障，职责明确，把巾帼文明示范岗的创建与服务质量的提升融为一体，推动了服务机制常态化建设在局创建领导小组和女工委的指导下，依据呼叫中心工作的实际状况，以提升服务水平为主题，制定了巾帼文明示范岗〃活动活动支配和实施细则，拿出了提高服务质量的具体措施，并对措施的落实做到分工明确，责任到人依据创建支配，中心抓住全局确定了保持行风评议三连贯的目标这个机遇，争取领导支持，完善了局领导到呼叫中心座班制度、优质服务分析例会制度,通过领导的座班和现场召开分析会，帮助协调解决了运行系统畅通、服务系统协调等一系列具体问题，落实了对服务质量和效率的考核奖罚，使我局在整个服务系统反应速度、回应规范方面有了明显提高在此基础上，以〃电力优质服务〃为准则制定了《呼让我去试试吧，结果也获得校其次名陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样静默无关，埋头苦干的年轻老师,海小才有希望，才有活力我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清晰她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，肯定要姐姐去陪她她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影我问她为什么？她却说〃我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了事实上是因为她实在不愿为此耽搁数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，每天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀老师的称号正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更强壮，我们的花朵才会这样艳丽四名同学被杭外录用就是最好的见证我们的老师在埋头工作的同时，也深深地相识到科教兴校的必要，在繁忙的工作中忘自身素养的提高办公室老师撰写论文蔚然成风，一年来获得可喜的成果贺蕾不负众望，参与市教坛新秀竞赛发挥精彩,虽然不知道最终结果，但反映不错，学校的论文竞赛我们办公室老师写到将近一半，杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上出名为了上好某一棠课，她们总是各抒己见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策六班级的老师辛苦，心理压力大，这是不争的事实虽然近几年的效实都是名额安排到校表面上不存在与另外学校竞争的状况但事实并非如此，因为我们的学生要奔赴全市各个中学，而海小学生的学习质量又倍受关注这次杭外的考试就在证明我们的实力，海小要想在外界处于领先位置，要想爱护高质量的信誉，靠的是我们全校老师的同心协力，但是这其中六班级老师的付出尤为突出，他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不行没而更珍贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿，无怨无悔巾帼文明示范岗申报材料篇4今年以来，狮岭工商所巾帼文明岗以〃两年〃和行风评议活动为契机，以〃创一流业绩，树文明新风〃为主题，在做好本职工作的同时，不断强化个人业务素养，乐观创新服务举措，进一步提高窗口办事效率和服务质量，树立了〃巾帼文明示范岗〃的良好形象•、外树形象，强化素养，以过硬素养展巾帼风作为省市巾帼文明岗，狮岭工商所注册登记窗口切实提出〃内强素养，外树形象〃的工作要求，并在日〃一〃即受理办照〃一口清〃及发放资料〃一手清〃，乐观推行“首问责任制〃、“首办责任制〃、“限时办结制〃、〃责任追究制〃等制度，在窗口公开办事制度，规范办事程序，对受理的各类资料制作了〃受理流程卡〃，进一步提高了工作效率；〃二〃即在规范工作人员服务行为方面，实施〃两个必需〃，即必需着装整齐，挂牌上岗,必需运用文明用语，实行主动式服务；〃三〃即在提高服务看法方面，要求窗口工作人员时刻保持〃三个一样〃，即生人熟人一样亲切，忙时闲时一样细致，大事小事一样受理；〃四〃即开展〃四心服务〃，即对企业的事要热心，对申请办事的人要耐性，对企业的申请要公心，对实现自我价值要恒心；〃五唧〃五个一点〃微笑绚丽一点，给办事的人以春光拂面的感觉，使投资者心情开心，切身感受到工商窗口人员是心贴心的挚友脑筋敏捷一点，在严格执法，确保依法行政，职能到位的同时，坚持原则性和敏捷性的统一，努力提高登记工作的亲和力如在受理过程中，因计生证一时无法办理的，窗口工作人员先行受理，并供应保证书样板，让业户签署保证其在一个月内办好证件同时，对房屋租赁合同不规范的业户为其供应合同样板工作规范一点，以登记材料制式化、登记审核标准化为原则，统一规范登记行为业务精通一点，始终不懈地抓登记法律、法规业务学习，不断提高窗口人员为人民服务本事每周

三、周五窗口工作人员都会抽出1小时集中探讨学习相关法律及业务学问，对工作中遇到问题进行集中梳理整改下班迟走一点，只要申请人已到窗口，就实行延时服务，事情不办结决不关门走人常工作积累中提出了〃三四五〃的工作模式及要求

二、热忱主动，创新服务，以热忱服务诚待辖区业户-推行六声人性化服务在窗口工作中，狮岭工商所巾帼文明岗乐观推行六声人性化服务一是来有迎声，主动热忱服务窗口工作人员接待前来办理业务的业户时主动热忱，面带微笑，亲切地问候一声，，，你好！有什么可以帮到你！用亲切的语言和热忱的服务，让办事者体会到经营者之家的暖和二是问有答声，杜绝推诿扯皮实行首问负责制,热忱细致回答办事者提出的每一个问题工作中做到问不烦，不管群众提什么问题，都耐性细致地赐予解答，做到百问不厌，百问不烦编制了按不同的登记类型注明办照条件、须要提交的材料、涉及前置审批部门的指南卡，按统一标准制作放置在登记窗口，免费供应应经营业户，最大限度地便利办事者三是谈有笑声，热忱敏捷周到对办理企业登记用时较长及办事者排队等候时间较长时，当事人有冤气发脾气时，讲究工作方法，实行微笑服务和文明用语，防止冲突激化，以情感人，以理服人，耐性、热心、细致地做好劝服、疏导工作，在坚持依法行政的原则下，用便利、快捷、周到的服务来化解冲突，努力让办事者心情安逸四是去有送声，让办事者满足而归坚持急事急办、特事特办，为经营业户快办事，办成事，办好事当经营业户事情办好临走时，起身相送五是闲时无声，细致处理当天办理业务对窗口无人叫号服务的状况下，窗口人员不说笑不走动，各自整理好当天受理的业务，争取及早出照同时对办理证照过程中出现的疑难问题进行〃会诊〃，查阅相关资料加强业务学习六是访有回声，推行跟踪服务建立来访登记制度，明确专人负责，对业户所提看法及未能办理事项做到事事有记录，件件有回音

（二）供应上门便民服务狮岭作为中国皮具之都，特色经济进展潜力大为切实便利群众，更好地听从服务于当地经济进展,内务组的女同志实行提前介入的话特事特办、主动上门等方法，切实为业户供应优质周到服务在今年的2月23日至3月4日期间，狮岭所内务组围绕〃亲民、为民、便民、利民〃的服务宗旨，抽调业务精、责任心强的同志到狮岭皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城业户办理退费工作，与此同时开展登记注册、年检验照等相关业务在短短的10天时间里，她们为皮革皮具城内700多个业户办理了退费及年检验照等相关手续，退费金额达万元此项工作的开展，大大便利了广阔经营户，受到了群众的全都好评

（三）创新工作服务方式狮岭工商所是执法联动综合管理工作站的试点单位，我所巾帼文明岗窗口充分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路与此同时，注册登记窗口同志利用工商所段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务询问，为经营者解答疑难，受理登记注册申请经营业户申请登记后，还可以就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦狮岭合成村委会旁边的赖先生想要办一家皮革加工作坊，经过电话询问后，就在合成村工作站将申请材料交给段管员，其次个星期三，段管员到合成村工作站办公时，就把营业执照送到了赖先生的手上据统计，今年上半年，狮岭工商所新办照2369户，同比增长76%由于服务到位，我所注册登记窗口工作效率明显提高，截止目前，我所共受理新开业2596户，变更883户，注销314户由于工作程序进一步规范，既便利了群众，又受到社会各方面的全都好评，我所窗口服务满足率在调查问卷中达

98.8%、基本满足率达

1.2%,树立了工商的良好形象巾帼文明示范岗申报材料篇5xx区巾帼文明示范岗岗长培训班立刻就要结束了，我们这次办班的目的是为了进一步推动全区〃巾帼文明示范岗〃的深化开展,不断提高创建活动的质量和水平，回顾过去几年来全区在〃巾帼文明示范岗〃创建活动中取得的显著成效，充分发挥巾帼文明示范岗在建设社会主义新农村、推动xx经济社会进展、构建〃和谐xx〃中的乐观作用在近两天的培训里，两位教授受邀分别作了职场社交礼仪学问、工作生活中的压力和心情管理学问讲座，她们以丰富的实例、超前的思维、生动的语言，使我们受益颇多为使大家学有所得、学有所用，培训班上还支配观看了其他县市“示范岗〃创建成果多媒体获奖作品，使大家更加直观地学习先进〃示范岗〃在创建活动中好的做法及阅历，对下一步创建工作的开展，具有很强的指导意义区妇联副主席邵燕红同志就巾帼文明示范岗创建工作作了业务培训并提出了下步创建方向,使大家明确了〃示范岗〃创建工作的基本要求，认清了当前创建形势，对今后如何提高创建质量有了更深化的了解整个培训活动支配紧凑、内容丰富、点面结合、务实高效通过今日的培训希望我们全区各级巾帼文明示范岗接着紧紧围绕本单位的中心工作，结合行业和女性的特点,树立大局意识、服务意识、创新意识，广泛开展岗位建功、岗位成才等活动，真正把巾帼文明示范岗建成在岗妇女政治学习、理论学习、业务学习的阵地，培育输送妇女人才的基地，传播精神文明的窗口，充分发挥示范岗在推动XX区经济社会进展中的乐观作用经过多年努力〃巾帼建功〃活动作为广阔妇女参与精神文明建设和提高妇女素养、促进女性成才的有效载体,已在全区各行各业女职工较集中的岗位中广泛、深化、扎实、有效地开展起来已在全区上下形成了各级党政、领导重视、社会各界大力支持、妇联组织乐观牵头、广阔女职工踊跃参与的活动局面〃巾帼文明示范岗〃创建活动收到了很好的效果,打响了我区妇女工作的品牌

1、在开拓创新上做文章有创新才有生命力，要使〃巾帼文明示范岗〃创建活动接着保持旺盛的生命力和显明的时代特征，必需进一步开展调查探讨，刚好发觉新问题、探讨新状况,总结新阅历，不断创新工作方式和管理机制，始终保持示范岗的先进性要创新评审机制，完善示范岗申报和评比方法，使其更加符合行业和妇女群体的实际要求；要创新监督机制，不做表面文章、不流于形式,加强示范岗的社会监督，对不符合条件的示范岗坚决予以摘牌，体现新时期示范岗创建活动的高标准要求;要创新激励机制，激发女职工爱岗创业的热忱，增加活动的吸引力，调动基层创建单位的乐观性和制造性,把隐藏在示范岗集体中的创新潜能最大限度地激发出来，让创建活动的形式百花齐放

2、在扩大范围上下功夫争创〃巾帼文明示范岗〃活动是顺应时代进展推出的一项群众性精神文明创建活动在新的形势下，我们要使这项活动常抓常新一方面，要接着扩大活动覆盖面推动活动在职业女性集中的各行各业开展起来，争创活动要在窗口服务行业中得到深化，在党政机关、学校、科技界等高层学问女性中得到巩固，在新经济组织中妇女较为集中的岗位上逐步开展要注意汲取高学问层女性、新经济组织中妇女和进城务工妇女的参与，将活动延长到更多的行业，凡是女性较集中的行业、单位都要开展〃巾帼文明示范岗〃创建活动结合我区的实际，我们已将争创活动推动到社区,与实施〃巾帼特色社区创建〃紧密结合另一方面，要不断丰富活动内容各单位要围绕本地、本单位的实际，找准结合点，抓好创新点，因行业制宜，乐观探究不拘一格、敏捷多样的活动方式、组织形式，依据新的时代要求，结合行业和企业进展须要，开展各具特色、形式多样的岗位争创活动，赐予活动新的内涵,提高活动的综合质量和综合效应O

3、在提高素养上树形象提高妇女素养，培育符合新时期进展须要的新女性，是争创〃巾帼文明示范岗〃活动的一条主线要结合推动〃女性素养工程〃的实施，把提高女干部、女职工素养贯穿于创建活动的始终，鼓舞她们树立终身学习的观念，不断提高适应实力、竞争实力和创新实力叫中心制度汇编》、《呼叫中心流程汇编》、《呼叫中心人员职责分工》等编制，逐步形成〃流程管事、井井有条，制度管人，忙而不乱〃的管理机制做到班组建设与呼叫中心运行管理有效结合

二、加强培训，提高素养，让活动开展成为引领员工素养提高的一面旗帜中心始终把〃巾帼文明示范岗〃争创活动作为引领员工素养提高的一面旗帜,结合实际地提出了〃在学习中工作，在工作中学习”的口号，创新内部培训方法,通过组织座席人员深化现场了解电网接线及运行方式、进行电话受理模拟演示、建立学习例日制度、通过开展〃岗位大练兵〃、让客户听出〃我们的微笑〃等多种活动方式，形成大家在工作中〃比干劲、比实力、比效率〃的良好氛围促使座席人员快速适应技术操作系统，相互取长补短，达到了共同提高的目的至目前，中心在创佳绩集体荣获省级〃优质服务窗口称号〃、中心主任获濮阳供电系统十佳服务之星

三、主动服务，突出重点，创新亮点，全方位打造优质文明服务窗口一是乐观开展客户服务需求调研工作，摸清客户对电力服务需求的底子，在此基础上，变被动为主动,确定不同季节及用电形势下的服务重点，通过乐观参在广阔职业女性中大力提倡以爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，引导广阔职业女性树立正确的世界观、人生观、价值观要加大对女职工的培训力度，组织她们学科技、学业务、学法律、学管理，提高她们的文化素养、科技素养、心理素养和对社会改变的适应实力要激励广阔妇女岗位练兵、岗位建功、岗位成才，努力成为行业和企业进展的优秀妇女人才努力营造人人思进、人人上进、争先创优的良好氛围

4、在规范管理上求成效〃巾帼文明示范岗〃创建活动是一项社会系统工程,具有连续性、系统性、特色性，必需科学规划，规范管理我们妇联组织要立足规范管理，推动〃巾帼文明示范岗〃工作在已有基础上进一步进展严格建岗条件,完善管理考核制度，确保创建活动健康有序深化，要依据《舟山市〃巾帼文明示范岗〃考核标准》和xx区〃巾帼文明示范岗〃考核细则要求，逐步建立和完善申报、争创、公示、监督、评比体系，尤其要加大对示范岗的评审考核、科学管理和检查监督工作的力度，力争使创建、巩固、提高三者有机联系，相互促进，确保〃巾帼文明示范岗〃的质量，提升〃巾帼文明示范岗〃的社会信誉，推动活动持续、健康、深化开展各单位要乐观争取把〃巾帼文明示范岗〃创建活动纳入单位精神文明建设的总体规划，统筹支配，科学布局，逐步扩大〃巾帼文明示范岗〃的社会影响力

5、在争取支持上整合力〃巾帼文明示范岗〃创建活动要深化推动，离不开各级党政、主管领导以及社会各界的关怀和支持各单位要乐观主动向分管领导、主管部门汇报〃巾帼文明示范岗〃创建工作，乐观主动争取领导重视支持要乐观发挥桥梁纽带作用，擅长整合社会资源，将〃巾帼文明示范岗〃创建活动纳入社会化进展的轨道要面对社会，加强与各行业、各系统的联系与合作，发挥各成员单位的作用，发挥团体会员作用，共同构筑城市妇女工作社会化的新格局,推动创建活动取得新进展努力构建党政部门牵头、相关部门支持、行业系统参与、妇联组织具体协调的工作机制，形成创建合力，共同推动〃巾帼文明示范岗〃创建活动的可持续进展同志们，进一步深化〃巾帼文明示范岗〃创建活动,是xx全面建设小康社会的迫切要求,进一步加强创建工作，更好地发挥〃巾帼文明示范岗〃的示范带头作用,必将为xx的〃三个文明〃建设供应坚毅的人才保证，也必将为xx的经济和社会进展注入新的活力我们要充分发挥自身的优势，不辱使命、不负重托，团结全都、再接再厉，努力开创〃巾帼文明示范岗〃创建活动的新局面，谱写〃巾帼文明示范岗〃创建活动新篇章，为建设海洋经济强区、海岛和谐社会、海洋历史文化名城作出我们妇女应有的贡献！巾帼文明示范岗申报材料篇6我是来自港务有限公司的，港务有限公司女子叉车班成立于XX年XX月xx日，成员大部分是在港口深化体制改革中从服务公司、款待所等后勤服务单位转岗而来的人员思想状况比较困难，一切都是从零起先我们班共由16名女工组成，大部分都是孩子尚小的年轻媳妇工作中，扑面而来的是一个不行回避的困难基础差、底子薄，怎么办？利用一切可以利用的时间勤学苦练!必要时把家里的事先放下！姐妹们暗暗下定了决心为了学好驾驶学问和技能，我们把学问点记在卡片上，随身携带，一有时间就拿出来反复学习，有的女同志在家里一边干着家务、一边还要反复熟识背诵学徒归来的路上，或是在候工室里，大家争论的主要话题就是如何提高操作技术，如何运用理论学问，如何理解平安规程，如何驾驭修理、保养技术……为了破解一个难题，班员们经常聚在一起，相互沟通、集思广益，甚至于废寝忘食有些时候，都下班了，有的姐妹还在一招一式地反复演练，教练师傅被我们这种精神感动了，也坚持加班，耐性的订正着我们的驾驶动作我班的徐静静，由于从未接触过车辆，对机械的〃悟性〃不是很高，对叉车的构造、性能更是特别生疏但是她不甘落后，坚持虚心请教、勤学苦练，一有空闲时间，不是捧着《司机手册》细致研读，就是坐在车上反复操练，而且经常不辞辛苦的到教练师傅家请教，这个基础最差的女同事最终也驾驭了要领和技巧就这样，女子叉车班的姐妹们，凭借着自己的艰苦努力，仅仅经过三个月的学徒期，就全部合格上岗,起先独立顶车作业在港（集团）公司技术比武中,我们女叉车司机们一举囊括了叉车项目的前十四名O多年来，奉献对于大家已经成为一种习惯，为了企业、为了港口、为了客户，不计酬劳、不计得失、忘我奉献已经成为大家共同的品行每当暴风雨来临,大家都是自觉的提前做好准备，来雨时一块带着装卸工人查垛、巡垛，而这都是司机职责外的事情修理保养网车辆对于女司机来说，原来也是由修理工来完成的，但为了削减占用时间，提高设备完好率和出车率，大家主动学习一些沉重而又充溢油污的修理保养任务，比如紧固螺丝时大家都得使出浑身的力气，打传动轴黄油时根本推不进去，只好用身体顶住油抢把,使尽全身力气渐渐的往里顶作为班长，我要求大家的，自己首先做到，我没有要求大家的，我用自己的行动表明我的追求和工作作风在我心目中，港口事业重于家庭，也重于其他一切有一次，我扁桃体发炎，腮都肿了，但正是这几天生产任务特殊的繁忙，特殊是看到货主急迫的眼神，我横下一条心，先把活干出来再说结果我在班里打完点滴，接着就顶车装货，最终发炎的地方都化了脓我对象也是司机，我们的孩子由父母带着，上班早出晚归，有时一连几天顾不上接孩子让五岁的女儿最怀疑的是妈妈怎么没有星期天啊，我简洁地告知她下雨了妈妈才休息，下雨天就是星期天是的,件货雨天不能作业于是女儿每天盼着下雨一天上午10点多真下雨了我没加班就回家了，却听说幼儿园找不到女儿了，也没在她姥姥家看着外面的大雨，我心急如焚突然，孩子回来了，全身都淋透了我顾不上说什么先给了孩子一巴掌教训她乱跑，孩子的眼泪和着发稍滴下的雨水往下滴，边哭边说你不说下雨天就是星期天吗？原来，女儿发觉下雨了，就偷偷地跑出幼儿园，在雨中穿越了两条马路回家找妈妈因平常作业繁忙，为尽可能多的干活，削减作业间歇，很多姐妹干脆不喝水，强忍着直到作业结束天气热时，由于日晒过度，加上汗水与木薯干粉末混在一起，导致皮肤过敏，身上都起了疙瘩，又痒又痛，但为了不耽搁作业，大家一边吃药、抹药膏，一边坚持作业实在痒得难过，就掐一下、捶一下患处，就在这样的状况下，我们叉车司机每天都坚持完成作业要求，没有使一项生产任务受到影响司机刘青，由于丈夫也开机械，为了工作，孩子不上学时，就把孩子长期锁在家里，从三岁始终到现在都六岁了孩子上学的时候，经常吃不饱早饭有时丈夫也上班，早上为了早一点赶到现场，六点多就把孩子晃起来，简洁的做一点早饭，不等孩子吃饱就把孩子送到了幼儿园孩子的爷爷奶奶年事已高，看不了孩子，而且住在河南，假如他们知道孙儿好几年都经常忍受这样的孤寂，不知会怎么想？假如说繁重的劳动、对家庭子女的牵挂是对我们班的第一重考验，那么，恶劣的作业环境则是对我们的又一严峻考验爱美是姑娘的天性，而作业现场却是满目灰尘,特殊是干木薯干和化肥时，由于粉末较细，驾驶篷密封不好，带着口罩都能钻进鼻孔和耳朵，有时，作业下来，大家嗓子干燥难过，水喝得又少，吐出口唾沫来都是灰色的就是这样的作业环境，姑娘们却能在候工的时候保持乐观乐观的心情，时常传出爽朗的欢乐有人不解的问我们，你们都是些女同志，干那么脏的活不觉得苦，反而能笑出来，真不明白？我们的回答很简洁，欢乐工作是的，欢乐工作，在欢乐的工作中找寻比外表美更珍贵的心灵美，找寻比虚荣更让人骄傲的成就感和价值感，在为顾客制造超值服务和让渡价值中实现自己的人生价值，这就是我们的追求面对各种困难，我们共同的信念就是在岗一分钟，拼搏60秒面对艰苦的工作环境，繁重的工作任务，一贯争强好胜的姐妹们无惧挑战、不屈不挠，用我们自己的话说〃男同志能行的，我们为什么不行男同志能干好的，我们肯定要干得更好！〃前不久，我们班凭借着过硬的技术和突出的表现,担当了〃东华门，，轮舱内串杆作业的任务女同志从事串杆作业，在港口历史上还是开天辟地第一次，难度可想而知当我们满怀信念第一次登上甲板、走近船舱，舱内那条16米高的竖梯，令大家望而生畏、毛骨悚然，个别人甚至静静打起了退堂鼓然而，大家抱成团，一起说了句〃明知山有虎、偏向虎山行〃，于是，大家忘却了困难与胆怯，在浓尘充溢、可见度仅有两三米的浩大船舱内，大家始终坚持手抓牢、脚踩实、心放稳，通过自己独特的方式相互鼓舞、相互加油，最终战胜了自我，超越了困难经过坚韧的拼搏，我们就象艰苦奋战的中国女排，最终以精彩的胆魄和工作效率赢得了船长的高度赞扬，也为港口赢得了殊荣各位领导，同志们，我们干得工作很平凡，在港务有限公司和我们一样吃苦奉献的姐妹还有很多，但上级却给了我们太多荣誉被港（集团）公司授予〃巾帼文明示范岗称号，被市总工会授予〃巾帼建功立业示范岗〃称号在我们女子叉车班的姐妹们心中，有这样一种信念，那就是我们虽然没有华丽的外表，却始终不会放弃对人生价值的追求，我们虽然没有风光的工作环境，却始终把自己的劳动姿态看成最高雅的举止,我们没有可歌可泣的壮举，却在干事创业的征程中憧憬着港口奇妙的将来与各项现场询问、公益活动，开展〃千人访万家〃答谢客户真情系列活动；开发短信群发系统，通过手机短信把客户关怀的电费、电量、用电业务和停电支配、故障停电等信息发送给客户，开展短信互动业务；满足客户对用电信息的服务需求，增进电与社会之间的互动与了解二是做好重点时段的供电服务工作20xx年6月份始，直到奥运保供电工作结束，系统供电形势出现严峻的负荷短缺状况，我们刚好启动了座席员峰谷调整预案，把值班人员由日常的两名，调整为四名，协作客户走访人员，进行有序供电方案的宣扬，该中心乐观协作开展错峰用电工作，主动收集错峰用电客户联系资料，并以多种形式通知，确保错峰信息能刚好有效地传达到客户，乐观争取客户协作电业局，共同渡过缺电难关，组织生产企业调整生产时间，为居民生活用电让路，在严峻缺电的形势下，做到了限电不拉闸，保证了奥运期间的正常供电巾帼文明示范岗申报材料篇2农村信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度在联社党组及女工委的正确领导下，乐观参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元在文明创建方面，该营业部自xx年以来被授予〃市级文明单位〃、〃市级青年文明号〃，并先后有3人被县妇联评为〃巾帼岗位能手〃荣誉称号；在历年省、市级技术竞赛中，先后有5名女职工荣获

一、二级技术能手称号；xx年被评为市级〃双学双比巾帼建功竞赛活动〃先进单位

一、深化开展政治理论教化、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素养近年来，莒县农信联社营业部把〃三讲〃、〃xxxx,;教化作为一件大事来抓，细致学习上级有关文件精神学习活动中，她们把每周

三、五时间做为学习日，实行集体辅导与个人自学相结合的方法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、学问竞赛等各种形式，细致学习了金融法规、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹；通过开展争先创优活动,人人订出了争先创优支配和措施，从而提高了员工制造美丽的环境和高层次精神文明单位做贡献的热忱为全面提高女职工业务素养，营业部制定了具体的岗位练兵支配,并在全系统首次创办了〃农金女半夜校〃一是开展了业务微机讲座,并坚持开展〃一帮一教一〃活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的实力二是乐观开展卓有成效的法制教化、职业道德教化和优质服务教化,寓教化于管理之中，让每个同志的遵守法律意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流三是开展了争当点钞能手、拨准备盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量

二、干农村金融工作，〃巾帼不让须眉〃上门汲取存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以〃老爷们〃为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的％,几乎盘据了〃半壁江山〃具体工作中，营业部特地设立了〃巾帼揽储岗〃、“巾帼信贷岗〃，自98年以来，7名妇女职工义务汲取存款xx万元,发放支农贷款1100万元今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥〃巾帼揽储岗〃作用、开展〃三八〃女子储蓄竞赛活动的倡议，得到广阔妇女职工的拥护活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门服务700余次，团每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡就凭这股韧劲，10天时间平均每人汲取存款120万元营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了〃迎七一〃、〃庆五四〃等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款210多万元，为筹集支农资金起到极其重要的作用

三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥在长期的信贷工作中，营业部的女干部职工们认为，农夫致富像驾车爬坡，既须要拽，又须要推贷富是让富起来的农夫拽着贫困户走，贷贫是推着贫R户走近年来，她们主动利用业余时间走出联社机关大门，大力开展“巾帼扶贫行动〃，与基层信用社18名女信贷员一道，走村串户了解农夫的信贷需求，宣扬信用社的服务对象、宗旨，将贫困户状况都一一记录在案，在资金、信息等方面优先扶持并与经常来信用社办理存贷款业务的买卖人谈生意经，给农村妇女出致富的点子，帮助她们进展起了钩花工艺、蔬菜大棚、庭院养殖等21种致富项目对贫困户的子女上学，她也乐观伸出了救济之手，几年来，她们实行〃结对子〃的方式，向失学儿童捐款捐物同时，她们帮助基层信用社女业务员放出支农贷款1200多笔，累计金额800多万元，贷款收回率达到98%以上在被7名女员工列入扶贫档案的320户贫困户中，已有287户脱贫，占扶贫对象的89%,其中有160户达到小康水平，她们也以一个一般金融工的胸怀努力实现着自己的人生价值她们这支队伍，被群众亲切地称为〃三八扶贫队〃

四、开展争创活动，人人争当服务排头兵在文明创建活动中，联社营业部紧紧围绕〃赛岗位技能，比工作效率；赛服务质量，比群众威信；赛奉献,比承诺兑现;赛工作干劲，比经济效益〃这个主题，抓高效率的文明服务，高水平的规范化管理，建立了〃双学双比〃和〃巾帼建功〃等竞赛活动实施方案，使她们的业务工作实力、服务看法及待人接物等日常行为,全部纳入规范化管理，通过建章立制，使每个人养成文明礼貌习惯，保证了整个活动有效扎实的顺当进行为优化服务质量,她们先后组织开展了“四讲一服务〃、争创〃青年文明号〃、〃青年岗位能手〃等活动，使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心，做到了〃三声〃、“三笑〃、〃八个一样〃巾帼文明示范岗申报材料篇3中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告知祖国的挚友们但我最急于告知你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也每天被一些事情感动着，我也想说:“我们的海小老师是最可爱的人”海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类竞赛中屡次夺魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上,静默无闻，无怨无悔曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六班级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说〃多写少说，凑合看吧〃简直成了聋哑学校的老师有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六班级的课文重新组合，大胆地设想,英勇的探究也多次受到校长的表扬我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生把自己的丰富学问传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任不但细致地传授数学学问，也负起思品教化的责任602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告知他们的老师，胡老师教化这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学致歉，让我们的同学深受教化贺蕾是六班级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困一面是六班级的毕业生，学习任务之紧可想而知一面又要代表学校参与市教坛新透竞赛，可以说用上了全部的休息时间，看着她那疲乏的面容，我也深深地感到真是难为她了六班级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙劳碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间六班级的老师如此，我们五班级的老师也不示弱503班班主任李小君由于学校支配她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院想方设法劝阻她，因为大部分节目她已支配好，叫她安心养病，她才罢休504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不行爱吗？学校要进行演讲竞赛，正值我担忧老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇,。