市场营销调查报告范文

南戴河消遣国际中心景区调查报告［书目］

一、调查活动概述

二、调查课题介绍

三、调查方法

四、调查内容

五、调查结论

六、调查报告局限性分析

一、调查活动概述本次调查活动是在我们学习了公共关系课程之后，将我们所学公共关系学问学以致用的一次社会实践活动！在这次调查实践活动中我们将所学的课本学问应用于实践，增长了见识，课本学问也体会到更多，真的是受益匪浅

一、调查课题介绍南戴河消遣国际中心景区本次调查活动我们主要以市场营销活动为目标，对其市场营销活动有一个初步的理解、现在存在的不足之处以及社会的反响此次调查主要分为两个部分，第一个部分是以学校外的各种人士为调查对象；其次个部分是以东北石油高校秦皇岛分校的学生为调查对象

三、调查方法、抽样调查法；

1、市场视察法；

2、市场访问调查和问卷调查法；3

四、调查内容南戴河国际消遣中心始建于一九九六年十月，历经五年之滚动发展，其内涵愈加得以充溢和完善，已建成各类项目二十儿个，其中休闲健身项目有漫篁、遣辿、遣水（滑艇、滑圈）、卡丁赛车、海水浴场、水中泛舟等；机械消遣项目有遨游太空、彩球飘飞、豪华转马、三星飞旋、滑翔飞翼、滑行龙、碰碰车、UFO脚踏自行车等；巡游观光项目有森林火车、观光缆车、豪华游艇、林海索道、鸟类表演、雄狮观海、假山瀑布、广场喷泉等众多之游艺项目，既突出了“新、特、奇”之特色，且充分呈现了天成之自然性、昂奋之参加性和撩人之刺激性游人身临其境，在领会浩瀚大海之余，沐浴槐林之芳芬，阅读绿丛中的曲经、小桥、流水、荷塘，会萌生悠然出尘之感觉，增加无尽“乐不思蜀”之情趣景区状况南戴河国际消遣中心景区规模宏大、内涵丰富，是国家AAAA级景区在这里游人既能体验滑沙、滑草等健身消遣项目的独特魅力，又能领会过山车、热气球、疯狂列车、卡丁车、超级秋千等40余种大型切越项目的精新险奇，又可体验林中观鸟、海边捉蟹、水上泛舟等生态旅游的自然魅力，还可欣赏600亩中华荷园300余种国内外荷之精品，感受绚丽深远的荷文化•党和国家领导人视察南戴河国际消遣中心•国家4A级旅游景区•国家5A级旅游景区候选题名景区•全面通过ISO-9001质量管理体系、ISO-14001环境管理体系双认证景区•旅游门票收入全省最高3到5年打造河北首家“亿元景区，•省级森林公园、拥有海洋、沙滩、阳光、自然氧吧、森林•拥有国家首批健康海水浴场•河北省鸟类自然爱护区•南戴河国际消遣中心、仙螺岛、海上乐园、滑沙、滑草、海上蹦极、过山车、天下第一•浴中华荷园内300种荷花、600亩荷塘，华北最大的荷花欣赏繁育基地2003年“第17•届全国荷花展览会”曾在这里举办地理位置戴河国际消遣中心海洋乐园位于东经119，北伟39°,属暖温带半潮湿大陆性季风型气候，地处环渤海扇旅游区的轴心位置，地理位置优越，交通非常便利距北戴河火车站15公里,距秦皇昌港及秦皇岛火车站30公里，距山海关机场45公里，距京沈高速马路北戴河出口5公里，沿海马路横贯景区旅游向导到南戴河国际消遣中心旅游要留意两点一是要带好遮阳伞和游泳衣因为该景点地处海岸，游人到此很难抵抗海滩和大海的诱惑，同时由于夏季阳光较毒，带伞防止阳光灼伤；二是有心脏病的游人在参加消遣活动时要留意提示，因为有些项目实在太惊心动魄了资源状况南戴河国际消遣中这里远离近染，环境清幽，空气清爽，植被葱郁，完全具备了当今国际海岸旅游的五大要素海洋、沙滩、阳光、空气、绿色通过几年的建设与完善，已形成了集参加性、刺激性、趣味性、文化性于一体的大型消遣场所特色项目有国内首创的滑草场、滑沙场、高山滑艇、滑圈，惊险刺激；雄狮观海为景区标记性雕塑，悬挂式过山车、木星、极速风车、空中1人等近百种惊险刺激的消遣参加项目这些项目惊险奇妙，各具特色；还有海滨浴场、鸟艺表演、水中泛舟、豪华游艇、假山瀑布、广场喷泉等众多景观，让游人”远离都市喧嚣，回来自然怀抱二是我国北方海岸休闲旅游度假的最佳去处，国家级4A景区，秦皇岛旅游龙头企业南戴河国际消遣中心旅游资源非常丰富，自然资源得天独厚,一面是蔚蓝的大海,三面是茂密的森林这里滩宽水清，沙软潮平，空气清爽，林木葱郁海水浴场是“国家首批健康海水浴场,空气质量达到了国家《环境质量标准》GB3095-1996表中一级质量标准，环境噪声质量达到国家0类标准园中有各种鸟类近百种，现已被河北省列为鸟类自然爱护区，2004年通过ISO-9001质量和ISO-14001环境管理体系认证南戴河国际消遣中心-硬、软件设施景区在各级领导的支持和社会各界的关注下，紧紧抓住”集参加性、刺激性、文化性于一园”这一主题，突出特色，增加内涵，主动探究新形势下旅游业发展的新思路和新方法在企业管理上始终坚持“以人为本，优质服务为魂，旅游市场为根”，合理利用大海、森林、沙滩等自然资源优势，自我加压,滚动发展在整体开发建设上立足长远，建立了“年年都上新项目，年年都有新改变,年年都有大发展”的中、长期发展规划和管理模式到目南戴河国际消遣中心前为止,已累计投入资金2亿多元，初步形成了以四滑（滑沙、滑草、滑艇、滑圈）为龙头，以游艺项目、海上游乐项目为主体、以中华荷园为衬托的大型滨海乐园2002年，为了进一步扩充南戴河生态旅游及消遣项目容量，主动推动区域旅游业的发展，走可持续发展之路，紧紧抓住北京申奥胜利和加入世贸组织等有利契机，投资4600多万元,新建了北方环渤海规模最大、品种最丰富的荷花欣赏繁育基地--中华荷园荷园占地600亩，其中水面面积达260亩，引进荷花301个品种，通过颇具特色的园林规划及园景设计来呈现荷之美的主题公园它因海构园，借势取景，将渤海之浩瀚，园林小品之雅致，江南水乡之清秀融为一体建有悦荷广场、雄狮镇园、悦荷楼、聚金池、福桥、禄桥、寿桥、华表、观荷长廊、百步问荷、荷香榭、九曲莲桥、泉音山影、荷风塔、颂荷碑林、江南水乡等众多景观，成为广阔游客休闲度假、观光旅游、体验生活，感受自然之美的又一志向之地，也为消遣中心以及南戴河的长足发展奠定了坚实的基础2007年，海洋乐园又投资8000万元，新增包括悬挂式过山车在内的12组大型消遣设施，新建亲海广场、大型剧场、牡丹园，改造槐花湖景区等为给广阔游客创建一个良好的旅游环境，在抓好景区硬件建设的同时，主动抓好软件建设，使各项管理和服务水平不断提高，2004年通过ISO-9001质量、IS014001环境管理认证，使景区管理走向了规范化、制度化轨道景区平安保卫人员坚持24小时巡逻，并且成立了治安派出所加大了景区的外联宣扬力度，利用国内各地旅游交易会等契机，提高景区知名度每年聘请专家对职工进行服务学问、业务技能培训，并作为一项制度长抓不懈，同当地部队结成警民、军民共建，每年对员工进行军事训练，熬炼了作风，磨练了意志，增加了企业的凝合力、战斗力，做到了“外树形象，内强素养荣誉由于硬件设施和软件服务到位，管理措施得力，景区实现了三个文明建设的同发展，取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益，有效地带动了周边区域经济的发展，一跃成为河北省旅游行业的龙头企业景区被河北省旅游局定为“省级旅游定点单位；连续三年被评为“省级文明单位”和“市级文明窗口单位，；在秦皇岛市电视台、市晚报、市文明委举办的”万名游客评景区”活动中，被评为“最佳景点和满足景区中心党支部2001年被市委评为“先进基层党组织？2000年-2002年连续三年被县委评为“红旗党支部？中心工会被市总工会评为秦皇岛市“先进职工之家？2003年中心团支部被授与“省级青年文明号？外联部被授予省级“巾帼文明示范岗”等称号；2001年被秦皇岛市妇联评为“三八红旗集体？2001年被河北省质量奖审定委员会评为“河北省优质服务单位？2002年被评为“河北省旅游景区综合治理达标单位？2003年被评为“河北省旅游投资贡献大奖？2003年被评为“秦皇岛市旅游十大诚信品牌？2002年8月16日被国家旅游局授予国家4A级旅游景区内部景观南戴河国际消遣中心，是一处充分利用海水、沙滩、山丘、森林等自然资源，集休闲、消遣、观光、健身于一体，内涵颇为丰富之滨海旅游景区该景区始建于一九九六年十月历经五年之滚动发展，其内涵愈加得以充溢和完善，已建成各类项目二十几个其中，休闲健身项目有滑草、滑沙、滑水（滑艇、滑圈）、卡丁赛车、海水浴场、水中泛舟等；机械消遣项目有遨游太空、彩球飘飞、豪华转马、三星飞旋、滑翔飞翼、滑行龙、碰碰车、UFO脚踏自行车等；巡游观光项目有森林火车、观光缆车、豪华游艇、林海索道、鸟类表演、雄狮观海、假山瀑布、广场喷泉等众多之游艺项目，既突出了“新、特、奇”之特色，且充分呈现了天成之自然性、昂奋之参加性和撩人之刺激性游人身临其境，在领会浩瀚大海之余，沐浴槐林之芳芬，阅读绿丛中的曲经、小桥、流水、荷塘，会萌生悠然出尘之感觉，增加无尽“乐不思蜀”之情趣展望将来，南戴河国际消遣中心，将不断开发新项目，再攀高品位，向国际化标准之大型消遣园区迈进，为广阔旅游者供应一流服务南戴河国际消遣中心距秦皇岛市区25公里，南戴河国际消遣中心利用大海、沙滩、森林等用天独厚的自然资源，建成以沙滩、绿草为特色，以游乐项目为主体的大型消遣中心，细心打造“走出都市喧嚣，拥抱奇妙自然”的中心品牌，并以其参加性、刺激性、趣味性和文化性之特点成为名扬岛外的知名品牌和旅游热点2002年又投入3000万元，建成占地800亩的“中华行园，，，拥有荷花200多个品种，其布局恢宏，是环渤海规模最大、品种最丰富的荷花生态园，也是中国北方最大的荷花欣赏基地它集园林艺术之秀，荷文化内涵之深，展示品种之奇，住宿环境之雅于一体，是您休闲度假、观光旅游.体验生活、感受自然之美的志向之地景区项目海洋乐园景区利用了海洋、沙（丘）滩、森林等旅游资源优势，旅游项目开发在新、奇、特上做文章，历经八年开发建设，现已成为集参加消遣、新奇刺激、文化欣赏、休闲度假为一体的大型综合性旅游景区，拥有100个旅游项目38个参加项目和62个生态欣赏项目，划分为金龙山、游艺场、中华荷园和海滨浴场四大区域金龙山1996年—1998年投资3100万元兴建的滑沙、滑草、滑圈、滑艇主题项目，设置在海拔37米的金龙山和银南戴河国际消遣中心龙山上，感受时速，领会自然，为国内首创两山之间的百米悬索桥，将金龙山与银龙山相连接，为大型高空观光设施游艺场占地300亩，规模宏大，拥有38项新奇刺激的高科技消遣项目，1999年一2005年投资6000万元兴建了过山车、海盗船、疯狂列车、音乐喷泉等大型机械项目，是感受刺激、挑战自我的志向之地中华荷园于2002—2003年投资4500万元兴建，占地600亩，建有悦荷广场、千荷湖、百步问荷、珍荷苑、湖心岛、江南水乡六大景观，将渤海之浩瀚，园林小品之雅致，江南水乡之清秀融于一体水域占地260亩，拥有精品荷花301种，精品睡莲35种，是环渤海地区规模最大、品种最多、内涵最丰富的荷花欣赏繁育基地2003年承办了第十三届全国荷花展览会暨首届南戴河荷花艺术节，2004年举办了以“读经诵典，传承华夏五千年历史；咏荷颂莲，弘扬中华民族荷文化”为主题的“南戴河之夏——中华文化经典诵读暨其次届南戴河荷花艺术节”，社会效益和知名度显著攀升海滨浴场拥有海岸线2100延长米，滩宽水清，沙软潮平，是进行海浴、沙浴、空气浴和日光浴的志向之地，拥有海上快艇、水上自行车、沙滩摩托、海上游船等海上项目仙螺岛景区占地面积10000平方米，利用海洋旅游资源，依据民间传闻构思立意而建，千米索道，跨海相连，集海上观光、海上消遣、海上美食于一体，拥有跨海索道、海上蹦极、海上飞伞、海上漂流等10余项海上消遣项目海上乐园景区拥有海岸线500延长米，集消遣性、欣赏性于一体，是进行海浴、沙浴、海上消遣、园内淡水消遣的海滨消遣景区，拥有激流勇进、双人滑毯、空中飞碟、合家欢等10多项消遣项目A、公共汽车乘坐34路或6路公交车终点（34路为北戴河海滨；6路为北戴河火车站）下车，然后转乘22路公交车到西游记宫下车，然后乘坐个体中巴到南戴河国际消遣中心海洋乐园B、打车不管您在何处，您做的只是告知司机要去南戴河国际消遣中心海洋乐园，到达后付钱C、自己开车D、跟随旅游团队发展方向坚持经济效益、社会效益、生态效益并重的原则，以市场为导向，科学规划，落实南戴河旅游度假区的中、长期发展规划，接着加大投资力度，增加科技含量高、参加性强、吸引力大的旅游项目，使”旅游玩在南戴河”的口号，赐予时代的内涵，力争三到五年打造河北省首家亿元景区、中国最具特色的滨海乐园，争创5A景区，跻身中国一流景区行列，让南戴河国际消遣中心成为东部的”迪斯尼乐园”名人游踪党和国家领导人李鹏、曾庆红、吴邦国、张万年、姜春云、彭佩云、罗干、田纪云、王忠禹、钱琪琛、朱光亚、布赫等先后来此视察，对消遣中心的开发建设赐予充分的确定全国政协副主席周铁农2004年秋题字“荷花伴着浪花开二原国务委员、全国人大副委员长田纪云题字“中华荷园名扬四海2004年闻名书法家沈鹏题字“海洋乐园中华荷园L悦荷楼♦硬、软件设施景区在各级领导的支持和社会各界的关注下，紧紧抓住”集参加性、刺激性、文化性于一园”这一主题，突出特色，增加内涵，主动探究新形势下旅游业发展的新思路和新方法在企业管理上始终坚持“以人为本，优质服务为魂，旅游市场为根”，合理利用大理、森林、沙滩等自然资源优势，自我加压，滚动发展在整体开发建设上立足长远，建立了“年年都上新项目，年年都有新改变，年年都有大发展”的中、长期发展规划和管理模式到目前为止，已累计投入资金2亿多元，初步形成了以四滑（滑沙、滑草、滑艇、滑圈）为龙去，以游艺项旦、海上游乐项目为主体、以中华荷园为衬托的大型滨海乐园2002年，为了进一步扩充南戴河生态旅游及消遣项目容量，主动推动区域旅游业的发展，走可持续发展之路，紧紧抓住北京申奥胜利和加入世贸组织等有利契机，投资4600多万元，新建了北方环渤海规模最大、品种最丰富的荷花欣赏繁育基地--中华荷园荷园占地600亩，其中水面面积达260亩，引进荷花301个品种，通过颇具特色的园林规划及园景设计来呈现荷之美的主题公园它因海构园，借势取景，将渤海之浩瀚，园林小品之雅致，江南水乡之清秀融为一体建有悦荷广场、雄狮镇园、悦荷楼、聚金池、福桥、禄桥、寿桥、华表、观荷长廊、百步问荷、荷香榭、九曲莲桥、泉音山影、荷风塔、颂荷碑林、江南水乡等众多景观，成为广阔游客休闲度假、观光旅游、体验生活，感受自然之美的又一志向之地，也为消遣中心以及南戴河的长足发展奠定了坚实的基础2007年，海洋乐园又投资800万元，新增包括悬挂式过山车在内的12组大型消遣设施，新建亲海广场、大型剧场、牡丹园，改造槐花湖景区等为给广阔游客创建一个良好的旅游环境，在抓好景区硬件建设的同时,主动抓好软件建设，使各项管理和服务水平不断提高，2004年通过ISO-9001质量、IS014001环境管理认证，使景区管理走向了规范化、制度化轨道景区平安保卫人员坚持24小时巡逻，并且成立了治安派出所加大了景区的外联宣扬力度，利用国内各地旅游交易会等契机，提高景区知名度每年聘请专案对职工进行服务学问、业务技能培训I,并作为一项制度长抓不懈，同当地部队结成警民、军民共建，每年对员工进行军事训练，熬炼了作风，磨练了意志，增加了企业的凝合力、战斗力，做到了“外树形象，内强素养五大旅游资源要素南戴河国际消遣中这里远离污染，环境清幽，空气清爽，植被葱郁，完全具备了当今国际海岸旅游的五大要素南戴河国际消遣中心海洋、沙滩、阳光、空气、绿色通过几年的建设与完善，已形成了集参加性、刺激性、趣味性、文化性于一体的大型消遣场所特色项目有国内首创的滑草场、滑沙场、高山滑艇、滑圈，惊险刺激；雄狮观海为景区标记性雕塑，悬挂式过山车、木星、极速风车、空中飞人等近百种惊险刺激的消遣参加项目这些项目惊险奇妙，各具特色；还有海滨浴场、鸟艺表演、水中泛舟、豪华游艇、假山瀑布、广场喷泉等众多景观，让游人”远离都市喧嚣，回来自然怀抱”，是我国北方海岸休闲旅游度假的最佳去处，国家级4A景区，秦皇岛旅游龙头企业景区地图南戴河国际消遣中心旅游资源非常丰富，自然资源得天独厚，一面是蔚蓝的大海，三面是茂密的森林这里滩宽水清，沙软潮平，空气清爽，林木葱郁海水浴场是“国家首批健康海水浴场3空气质量达到了国家《环境质量标准》GB3095-1996表中一级质量标准，环境噪声质量达到国家0类标准园中有各种鸟类近百种，现已被河北省列为鸟类自然爱护区，2004年通过ISO-9001质量和ISO/4001环境管理体系认证

五、调查结论通过这次调查，我发觉了南戴河国际消遣中心景区的很多不足的地方，尤其是在市场营销这个方面，应大力的对景区进行宣扬，留意宣扬的对象和方法，扩大宣扬范围，留意营销策略；同时，应不断的对景区资源进行优化组合，建成知名的旅游景区

六、调查报告局限性分析当然，这次的调查仍旧有很多不足的地方，有很多局限性首先，是调查的人手不够，调查的人数有限；其次，是调查的范围仅限于万州周边地区，对外省的状况不是特殊了解，基本上靠青龙瀑布公司给的资料；再次，学问的局限性,终归学习市场营销课没有多久，很多学问还不是特殊熟识，运用的不恰当；最终,对有的资料没有量化，比较模糊希望老师对我的报告进行指正和指导！感谢！。