市场营销学复习资料单选及复习资料

00058市场营销学复习资料（单选题与答案）课程代码

一、单项选择题

1.市场营销学有很多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、爱好、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于（）A.B.经济学管理学C.D.社会学心理学D［答案］

2.对市场营销学影响最大的学科是（）A.B.经济学社会学C.D.历史学心理学A［答案］【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史经济学为市场营销思想发展供应的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大

3.在美国，推销观念产生于（）A.卖方市场B.买方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段D［答案］【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段

4.从本质上看，市场营销观念（）A.留意卖方须要B.考虑如何把产品变成现金C,是消费者主权论在企业营销管理中的体现D,产生于卖方市场向买方市场过渡阶段C［答案］［答案］c55:购买者对企业与其产品的信任，在很大程度上受什么的影响）（A.人员推销B.销售促进C.宣扬D.广告［答案］A56;产品的哪一生命期可将人员推销减至最小规模）（A.成长期B.成熟期C.介绍期D.衰退期［答案］D

57.对销售人员的招募、选择、培训、委派、酬劳、激励和限制等属于什么范畴（）A.战略策略B.管理策略C.战术策略D.技巧策略［答案］B

58.购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等的促销工具的针对对象是（）A.销售人员的聘请B.销售区域设计C.选择高效率的销售人员D.销售工作支配［答案］A

59.最古老也最常见的市场营销组织形式是（）A.产品型组织B.职能型组织C.市场型组织D.地理型组织［答案］B

60.职能型组织的市场营销重点是（）A.销售职能B.广告职能C.产品管理职能D.探讨职能［答案］A【解析】职能型组织把销售当成市场营销的重点，而广告、产品管理和调研职能则处于次要地位

61.推断市场型组织市场经理工作成果的常用依据是（）A.市场占有率的增加状况B.产品销售额的增长状况C.市场现有的盈利状况D.市场营销成本的限制状况［答案］A

62.在产品生命周期的成熟阶段应建立的市场营销组织类型是（）A.临时性B.矩阵型C.金字塔型D.精简型［答案］c63:企业市场营销战略的重点是市场营销活动的（）A.附属活动B.重要活动C.核心活动D.特别活动［答案］c640设计组织结构的首要问题是（）A.分析外部环境因素B.提高组织的效率C.使各个职位与所要建立的组织机构相适应D.立足于将来，为将来调整留下余地［答案］C

65.从本企业购买某产品的顾客占该产品全部顾客的百分比叫做（）A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.价格选择性D.顾客渗透率［答案］D

66.年度支配限制系统的其次步骤是（）A.因果分析B.改正行动C.绩效测量D.制定标准［答案］C【解析】年度支配限制系统的主要步骤为

（1）制定标准；

（2）绩效测量；

（3）因果分析；

（4）改正行动

67.将市场营销支配转化为行动方案的过程，并保证这种任务的完成以实现支配的既定目标的是（）A.市场营销限制B.市场营销对策C.市场营销执行D.市场营销整合［答案］C68:对企业存货水准、仓库位置与运输方式进行分析和改进，以达到最佳配置并找寻最佳运输方式，属于（）A.销售人员效率限制B.促销效率限制C.分销效率限制D.广告效率限制［答案］C

69.西方学者对市场营销道德的探讨始于（）A.20世纪60年头B.1950年以后C.20世纪30年头D.20世纪初［答案］A

70.功利论主要以什么来推断行为的道德合理性（）A.行为动机B.行为目的C,行为后果D.行为方式［答案］c【而析】功利论主要以行为后果来推断行为的道德合理性，假如某一行为能给大多数人带来最大华蜜，该行为就是道德的，否则就是不道德的

71.企业在营销活动中要坚决避开欺行霸市、强买强卖等不道德行为，指的是罗斯提出的“显要义务”中的（）A.诚恳B.感恩C.公正D.不作恶［答案］D

72.任何社会的制度支配一方面应普遍适应社会每一位成员，另一方面又要使社会底层的人们获得最大的利益，不应出现强者剥夺弱者而使弱者更弱的状况，这属于（）A.自由原则B.公允原则C.差异原则D.平均原则［答案］C

73.下列哪一项不属于调研人员对托付者的道德责任（）A.未经托付者许可不能泄密B.托付者要公正、全面地发表调研成果C.保证调研工作质量D.向托付者真实反映其调研所采纳的方法［答案］B

74.企业实施绿色营销的其次个步骤是（）A.树立绿色营销观念B.制定绿色营销战略C.手机绿色需求信息D.确定绿色营销组合［答案］c

75.削减交易费用的最佳途径是（）A.开发、构筑后勤系统B.全面质量管理C.过程整合D.规模效益或阅历曲线效应［答案］C

76.利用技术最大程度地满意客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利的目的的营销过程，指的是（）A.关系营销B.网上销售C.网络营销D.电子商务［答案］C

77.消费者信息的主要来源有（）A.个人来源和自然来源B.自然来源和商业来源C.公共来源和自然来源D.阅历来源和个人来源［答案］D

78.企业在确定为多个子市场服务时可供选择的战略不包括（）A.大市场营销B.无差异市场营销C.差异性市场营销D.集中性市场营销［答案］A79口下列关于关系营销的描述，正确的是（）A.核心是交易B.把其视野局限于各种顾客群C.更加强调保持顾客D.有限的顾客参加和适度的顾客联系［答案］C

80.设计物流系统的着眼点不仅应追求目前最大节约，而且更重要的是应留意到将来的A.连贯性B.功能C.最大弹性D.支配［答案］c810快速撇脂策略的特点是（B.采纳高价格、低促销费用A.采纳高价格、高促销费用D.采纳低价格、低促销费用C.采纳低价格、高促销费用［答案］A

82.在出现下列哪种状况时需考虑重新定位（）A.虽出现竞争对手但本企业市场占有率提高B.消费者偏好发生变更，被竞争对手夺去消费者C.虽然被竞争对手夺去一部分消费者，但本企业市场占有率未变D.虽出现竞争对手，但本企业市场占有率未变［答案］B

83.企业形象识别系统的构成因素为经营理念识别、整体视觉识别和（）A.产品特征识别B.消费者认同感识别C.经营活动识别D.设计观念识别［答案］C

84.下列折扣属于贸易折扣的是（）A.功能折扣B.促销折让C.数量折扣D.给批发商或零售商的折扣［答案］A

85.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常实行（）分销，使广阔消费者和用户能随时随地地买到这些日用品A.密集B.选择C.独家D.便利［答案］A

86.从市场营销学的观点来看，物流规划的始点是（）A.生产B.市场C.企业D.运输［答案］B

87.在既定预算下，选择有效的媒体的参考因素有（）A.送达率、频率和影响价值B.频率和影响价值C.送达率和影响价值D.送达率和频率的价值［答案］A

88.人员推销管理策略的首要问题是（）A.销售人员的聘请B.销售区域设计C.选择高效率的销售人员D.销售工作支配［答案］c

89.%产品生命周期的成长阶段应建立的市场营销组织类型是（）A.临时型B.矩阵型C.金字塔型D.精筒型［答案］B90二E个世纪70年头以后，营销道德的探讨重点在于营销社会责任的探讨，并由此引发了哪两个之争（）A.“销售先于道德”与“道德先于销售”B.“利润先于伦理”与“伦理先于利润”C.“利润先于道德”与“道德鲜鱼利润”D.“销售先于伦理”与“伦理先于销售”［答案］B

91.企业最基本的社会责任是（）A.遵遵守法律律规范B.为消费者供应货真价实的优质产品C.担当对于所处环境的社会义务D.制定合理的价格，牟求暴利［答案］B

92.以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者须要和环境利益的统一而开展的市场营销活动被称为（）A.交叉销售B.关系销售C.客户关系管理D.绿色营销［答案］D

93.晨系营销将建立与发展同全部利益相关者之间的关系作为企业营销的（）A.关键B.基础C.首要D.中心［答案］A

94.%于家庭影院、在线电影等的普与，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）

95.变更市场营销B.重振市场营销C.降低市场营销D.刺激市场营销［答案］B

96.手汽车制造厂支配增加拖拉机的生产，这种发展新业务的方法属于（）A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化［答案］A

97.一种采纳最早、应用最为广泛的定点超越是（）A.过程定点超越B.战略定点超越C.组织定点超越D.产品定点超越［答案］D

98.没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动状况下的销售额称为（）A.市场需求B.市场潜量C.销售预算D.基本销售量［答案］D

99.市场营销信息系统由四个子系统构成其中，向管理人员供应有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是（）A.市场营销情报系统B.内部报告系统C.市场营销探讨系统D.市场营销分析系统［答案］B10（k市场营销学对市场进行划分的依据是（）A.产品类型B.竞争形势C.购买者与其购买目的D.购买行为［答案］C【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客须要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现

5.边际学派经济学家提出被用于说明消费者行为的概念是（）A.欲望B.动机C.效用D.恩格尔定律［答案］C

6.运用政治力气和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开拓道路这种新的战略思想被称为（）A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.目标市场营销D.大市场营销［答案］D

7.常狗类战略业务单位的特征是（）A.高市场增长率和低相对市场占有率

8.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率［答案］D

8.企业对问号类战略业务单位应实行的战略是（）A.发展B.保持C.收制D.放弃［答案］A

9.某牙刷生产厂确定增加牙膏生产，这种多元化属于（）A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化［答案］B10:企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场供应新产品或改进产品，这种增长战略叫做（）A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.市场撇取［答案］B

11.在定量探讨的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是A.间距尺度B.名义尺度C.依次尺度D.比例尺度［答案］D【而析】比例尺度的意义是肯定的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的比例尺度可以进行加减乘除运算

12.市场需求是（）A.需求量B.一个函数C.一个固定的数D.不行限制因素［答案］B【解析】相识市场需求概念的关键在于市场需求不是一个固定的数值，而是一个函数，即市场需求受营销力气的影响

13.与支配水平的营销力气相对应的肯定水平的销售额称为企业（）A.销售预料B.销售配额C.销售潜量D.销售反应函数［答案］A

14.在预料一种新产品的销售状况时，利用下列哪种方法效果最好（）A.购买者意向调查法B.销售人员综合看法法C.专家看法法D.市场试验法［答案］D

15.市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）A.效率B.配置C.灵敏度D.影响力［答案］D【而析】市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表示行业营销对市场需求的影响力

16.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）A.人口环境和经济环境B.自然环境和文化环境C.微观环境和宏观环境D.政治环境和法律环境［答案］C

17.企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公众和（）A.企业本身B.国外的消费者C.中介机构D.社会文化［答案］A

18.市场营销观念表明企业要想在市场竞争者中获得胜利就必需（）A.能满意目标顾客的须要与欲望B.能进行有效地产品定位C.能比竞争者更有效地满意消费者的须要与欲望D.能供应满意购买者某种愿望的各种型号的产品［答案］c19口能满意购买者某种愿望的各种方法是（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者［答案］B【解析】竞争者包括

（1）愿望竞争者，即消费者想要满意的各种目前愿望；

（2）一般竞争者，即能满意购买者某种愿望的各种方法；

（3）产品形式竞争者，即能满意购买者某种愿望的各种产品型号；

（4）品牌竞争者，即能满意购买者某种愿望的同种产品的各种品牌

20.“在家购物”的不断发展，主要是由于（）A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的供应D.人口环境的变更［答案］A

21.人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应随着感觉的深化，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合,从而得到（）A.诱因B.须要C.知觉D.反应［答案］C

22.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）A.参照群体B.地位C.社会阶层D.家庭［答案］C

23.下列对协调型购买者行为的论述中正确的是（）A.品牌差异大，高度介入B.品牌差异大，低度介入C.品牌差异小，高度介入D.品牌差异小，低度介入［答案］C

24.产业市场和消费市场比较，产业市场上（）A.购买者的数量较多，购买者的规模较大B.购买者的数量较少，购买者的规模较大C.购买者的数量较多，购买者的规模较小D.购买者的数量较少，购买者的规模较小［答案］B【解析】本题考查产业市场上的购买者的特点产业市场上购买者的数量较少，规模较大；产业市拓上的购买者往往集中在少数地区

25.在评标过程中，技术上无特别要求的选购项目，可以实行的方式是A.竞争性谈判B.现场竞投C.邀请报价D.协商报价［答案］BA.建立企业竞争情报系统B推断竞争者的市场反应.识别企业的竞争者C.确定竞争者的目标与战略［答案］D首先要识别企业的竞争者，接着确定竞争者的目标【薛析】在进行竞争者分析时,

26.在进行竞争者分析时，首先要与战略，推断竞争者的市场反应，最终选择企业应实行的对策同时，企业为了与时精确地驾驭竞争者情报，还须要建立竞争情报系统和进行竞争定位

27.按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于A.有道德的竞争者B.领先的竞争者C.良好的竞争者D.理性的竞争者［答案］C

28.企业提高市场占有率时不必考虑的因素是A.引起反垄断活动的可能性B.争夺市场占有率时所采纳的的市场营销组合战略C.市场占有率与投资收益率之间的关系D.为提高市场占有率所付出的成本［答案］c

29.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于A.市场补缺者B.侧翼挑战者C.市场跟随者D.市场主导者［答案］C

30.每个行业几乎都有些小企业，它们用心关注市场上被大企业忽视的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获得最大限度的收益这种有利的市场位置被称为（）A.补缺基点B.盈利基点C.市场基点D.市场缝隙［答案］A317只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业特地为西尔斯公司或通用汽车公司供货，这种专业化方案属于（）A.最终用户专业化B.特定顾客专业化C.服务项目专业化D.顾客规模专业化［答案］B

32.依据市场细分理论，下列各项中不属于”尺度的是（）A.活动B.爱好C.看法D.职业［答案］D【而析】为了进行生活方式细分，企业可以用下面三个尺度来测量消费者的生活方式，即活动（）、爱好（）、看法（）O这就是尺度

33.在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属下列哪一类细分（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分［答案］D

34.不属于市场细分有效标记的是（）A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可持续性［答案］口【薪析】消费者市场细分的有效性具备如下条件

（1）可测量性；

（2）可进入性；

（3）可盈利性；

（4）可区分性

35.当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大量市场营销［答案］B【解析】当产品进入成熟期时，市场竞争猛烈，消费者需求日益多养化，可用差异性市场营销战略来开拓新市场，满意新需求，延长产品生命周期

36.“多数谬误”倾憧憬往发生于（）A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.分散市场营销［答案］A

37.干脆影响确定着其他市场营销组合因素的管理，对企业市场营销成败关系重大的策略是（）A.价格策略B.产品策略C.渠道策略D.促销策略［答案］B【而析】产品是企业营销组合中的一个重要因素产品策略干脆影响和确定着其他营销组合因素的管理，对企业营销的成败关系重大

38.产品概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品［答案］A

39.美国桂格麦片公司胜利地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌与其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其运用了（）A.品牌质量策略B.品牌扩展策略C.家庭品牌策略D.品牌重新定位策略［答案］B【而析】品牌扩展策略是指企业利用其胜利品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等美国桂格麦片公司就是采纳了品牌扩展策略

40.快速撇脂策略的特点是（）A.实行高价格、高促销费用B.实行高价格、低促销费用C.实行低价格、高促销费用D.实行低价格、低促销费用［答案］A

41.产品生命周期指的是（）A.产品的运用寿命B.产品的物理寿命C.产品的合理寿命D.产品的市场寿命［答案］D【解析】产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经验的市场生命循环过程因此，产品生命周期指的是产品的市场寿命

42.企业产品的成本函数取决于产品的什么函数和投入要素的价格（）A.销售B.生产C.市场D.收入［答案］B43口假如总产量从100单位增加到102单位，总成本从300单位增加到330单位，那么边际成本等于（）A.30B.330C.300D.15［答案］D【而析】边际成本是指增加一个单位产量相应增加的单位成本由题中所述为产量增加2个单位，成本增加了30个单位，故每增加一个单位的产量，成本就增加15个单位，即边际成本为15o

44.在短期竞争条件下，为避开亏损，企业制定的价格必需等于或高于（）A.平均可变成本B.平均固定成本C.平均成本D.总成本［答案］A【解析】在短期竞争条件下，任何低于最低平均可变成本的都会导致亏损，因此，企业制定的价格必需等于或高于平均可变成本

45.假如一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）A.降低价格，增加收益B.提高价格，增加收益C.降低价格，降低成本D.提高产量，降低价格［答案］B【薛析】需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度在产品的需求有弹性的状况下，企业应当考虑适当降价，以增加销售收入反之，企业应当考虑提高价格，增加收O

46.企业制定当期利润最大化这肯定价目标时必需充分了解（）A.现金流量B.投资回报率C.需求和成本函数D.市场占有率［答案］C

47.在投标定价法中，供货企业报价的制定依据是（）A.企业的目标利润B.对竞争者报价的估计C.企业的成本费用D.市场需求［答案］B

48.市场营销渠道包括某种产品（）A.全部权转移过程中的全部有关企业和个人B.供、产、销过程中的全部有关企业和个人C.分销过程中的全部有关企业和个人D.非全部权转移过程中的全部有关企业和个人［答案］B490制造商通过多条分销渠道销售不同商标的差异性产品，这种分销渠道系统属于（）A.公司式渠道系统B.垂直渠道系统C.水平渠道系统D.多渠道系统［答案］D

50.在进行渠道设计时，生产者须在两种渠道之间进行选择，这两种渠道是志向渠道与A.水平渠道C.可用渠道［答案］CB.垂直渠道

51.一般来说，确定生产者对中间D.分销渠道A.交易关系组合B.销售实力C.利润贡献大小D.物质激励［答案］A

52.补充存货是指B.高于订购点的存货A.低于订购点的存货D.低于平安存货的存货C.等于订购点的存货［答案］A商基本激励水平的基础是【解析】一般把高于订购点的存货叫做平安存货，补充存货正好相反

53.“第三个利润源”指的是A.物质资源领域B.物流领域C.人力资源领域D.信息领域［答案］B54;从促销的历史发展过程看，企业最先划分出的职能是A.销售促进B.广告C.人员推销D.宣扬。