市场营销基础期末试题及复习资料

《市场营销基础》期末试题

一、单项选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）题号12345678910答案题号111281920答案（全卷共五大题，总分100分）成果:

1.下列哪种观念下简单出现“市场营销近视“？（）A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念

2.下列（）的需求价格弹性最小A.手表B.食盐C.化妆品D.时装

3.通过满足顾客需求达到（）,最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神A.顾客价值B.顾客满足C.顾客偏好D.顾客购买

4.假如市场是同质的，即顾客的需求欲望、购买行为基本相同，对营销方案的反应也基本一样，企业宜实行（）oA.集中性营销策略B.密集性营销策略C.差异性营销策略D.无差异性营销策略

5.（）是指企业对其产品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动A.市场定位B.市场细分C.评估细分市场D.选择目标市场

6.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段起先出现A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

7.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（）A.越稳定B.越低C.越高D.比较波动

8.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等A.产品B.定价C.促销D.分销

9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业与文化消遣业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

10.向最终消费者干脆销售产品和服务的中间商是（）oA.零售商B.批发商C.代理商D.直销商

11.（）差异的存在是市场细分的客观依据A.产品B.价格C.需求偏好D.细分

12.ntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，其次、三年便会大量销售产品而获利他们采纳的是（）定价策略A.撇脂定价B,渗透定价C.弹性定价D.理解价值定价

13.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益

14.个人为了人身平安和财产平安而对防盗设备、保安用品、保险产生的须要是（）A.生理须要B.社会须要C.敬重须要D.平安须要

15.为激励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣

二、多项选择题（每题3分，共15分，请把答案填写到以下表格中）题号12345678910答案

1.市场细分的原则包括（）oA.可限制性B.可进入性C.可区分性D.可衡量性

2.快速渗透策略，指企业以（）推出新产品.A.高品质B.高促销C.低促销D.低价格

3.顾客总成本包括（）oA.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本

4.影响企业定价的主要因素有（A.）等定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格

5.促销的详细方式包括（）A.销售促进B.人员推销

三、名词说明（每题5分，共15分）C.广告D.公共关系

1.顾客总价值

2.市场定位

3.产品组合的广度

四、简答题（每题10分，共30分）

1.消费者购买决策的过程分为哪几个阶段？

2.影响目标市场决策的因素有哪些？

3.促销的作用有哪些？

五、计算题（本题10分）假设一种商品的建议零售价是100元，它有一个初始加价，商品成本和它的零售价格之间的差价率是25%,那么，该商品的初始价格和进货成本是多少？《市场营销基础》期末试题答案

二、单项选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）题号12345678910答案C BB DA BC CA A题号111281920答案C BC DB

三、多项选择题（每题3分，共15分，请把答案填写到以下表格中）题号12345678910答案BD BDABC ABCDABCD

四、名词说明（每题5分，共15分）

1.顾客总价值指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等

2.市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样相识这种产品

4.产品组合的广度又叫产品组合的宽度是指企业经营的全部产品线数目的多少产品线越多，产品组合就越广；反之，就越窄

五、简答题（每题10分，共30分）

1.消费者购买决策的过程分为哪几个阶段？相识需求；收集信息；推断选择；购买决策；购后评价

2.影响目标市场决策的因素有哪些？企业资源；产品同质性；市场同质性；产品生命周期；竞争对手战略

3.促销的作用有哪些？传递信息，强化认知；突出特点，诱导需求；指导消费，扩大销售；滋生偏爱，稳定销售

六、计算题（本题10分）假设一种商品的建议零售价是100元，它有一个初始加价，商品成本和它的零售价格之间的差价率是25%,那么，该商品的初始价格和进货成本是多少？零售价格二进货成本+初始加价100二进货成本+（25%X进货成本）100二进货成本x125%进货成本=100/125%=80（元）则该商品进货成本是80元，初始加价是20元。