业务员个人工作总结模板9篇

工作中严格要求自己，响应公司的各种号召，积极参与公司的各种活动克服各种困难,不计个人得失,加班学习业务知识,在短时间内完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多道工序，赢得客户好评，更好地完成了领导交办的任务第二,树立中心形象,维护公司和客户的利益工作中发现很多医院存在收费不合理的情况,给公司和客户造成损失有了充足的证据，我多次到问题医院去说理，为客户挽回了损失，也避免了我们公司的损失,在客户和医院面前树立了PICC理赔的良好形象第三，发现问题，解决问题求创新促工作一人身伤害（疾病）案件流程相关文件、非车险专项通知文件、人身伤害案件跟踪表、医疗审核表等使人民伤害案件集中立案,集中体检,简化理赔程序，大大降低赔偿第四,是提升深化服务,服务客户，服务承销公司一把理赔工作放在前面,在交警队调解前先查客户

2.根据差异

5.保持你的成绩,找出你的缺点，加倍努力，上一段楼梯

2.随着新型保险的发展,仍然存在许多新问题在加强业务学习的同时,也需要横向接触，学习其他公司的先进经验新的一年,我给自己定了一个新的目标，那就是更加努力的学习，更好的充实自己，以饱满的精神迎接新时期的挑战我也会向其他同事学习，取长补短,交流好的工作经验，共同进步争取更好的工作成果业务员个人工作总结模板

（五）如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位但是今天你如果问我:让你去做文职工作，你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升那应该要从业务做起!有句话是这样说的从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现:不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比,通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧,老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单,二个单,都来了，我终于也松了口气技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！一年来，足足一年,我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手,却也略有成绩，的收获在于令自己成长了不少，业务,是一个很好的炼油缸！业务员个人工作总结模板

（六）总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，一年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作依据—年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系

二、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合

1.每月要增加个以上的新客户，还要有几个潜在客户O

2.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

3.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法

4.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务

6、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务工作中出现的问题及解决办法

1.不能正确的处理市场信息,具体表现在:1缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住2缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性

2.在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，查找自身原因、找出了自己的不足在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力.

3.缺乏计划，缺少保障措施

4.对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周至！I,但不可啰嗦语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会

5.报价表,报价应报得恰如其分，不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信,充满激情的心态去工作业务员个人工作总结模板七转眼间,年已过去，我在公司的试用期已到回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中现将本年度的工作总结如下

1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态

2.专业知识、工作能力和具体工作我是一月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通,搜索工程信息，为下一步工作打好基础

3.认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作

4.工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入,热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位

5.工作质量成绩、效益和贡献总结今年的工作,尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献业务员个人工作总结模板A保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势,为—保险公司的持续发展,做出了应有的贡献不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设

二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理管理是一种投入,这种投入必定会产生效益我分管的是业务工作，更需要向管理要效益只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标在目标确定之后,我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制

三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户我的大客户业务主要是生资公司的根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得经过不懈努力，我部全年完成保费收入元，其中车险保费一元，非车险业务—元，满期赔付率为成为公司发展的重要保证

四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手总之，这三个月来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩业务员个人工作总结模板

（九）斗转星移，时光如梭,转眼间结束了，回顾自已这一年以来的工作历程，收获及感触颇多，其中有许许多多的艰辛,但更为我所铭记与感动的是收获顺利完成工作的喜悦在公司领导的正确引导下，以及在各部门同事大力支持和帮助下，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高与完善,在同事们的指导下我已在办理业务方面取得长足发展为了使自己更好的服务于客户，更好的维护公司的利益，现在将工作总结如下

一、心为船舶所用、情为同事所系、利为公司所争办理联检手续时，始终如一地做到——正确是前提、效率是保障、大胆是保证，单证制作与办事方法的正确是高效实现最有力的保障，胆大心细为顺利完成任务保驾护航曾经因太多的内容需要学习出现过混乱，在努力的学习下，现在能够清楚辨别当前最紧要的任务是什么，能够做到既不提前也不滞后地提交相关部门的联检单证，也开始摸清经常接触办事官员的秉性，能够做到具体问题具体处理，在面临紧急突发事情时心里也多了许些淡定，再也没有了惊惶失措、诚惶诚恐

2.与口岸单位等合作伙伴维持良好关系船代作为船货进出各利益方的协调者、平衡棒，是实现联检单位与船方、货主、商检、引航以及过驳公司沟通的桥梁，与他们保持良好关系成为我工作中不可或缺的部分良好的工作心态成为我能否享受工作最关键的一点，于是我不断对自己说“其实我什么也不是，没什么大不了，能把工作完成我就感谢他”，并按照公司领导的要求，从自我形象上首先就要给对方留下好的印象，穿着整洁大方,始终保持微笑，礼貌用语时常挂在嘴边，毫不吝惜地用自己的行为去感染周围；在工作时间以外与联检单位等接触时，要做到“先文明礼貌问好，后出手张弛有度”，跟联检部门的关系维持是一个长期而漫长的过程,并非一蹴而就，所以该关系的维护最主要的还是靠用心，当遇到节假日时,给他们发一条短信、打一个电话送祝福都总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善例如今年—月份,—分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩一吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定就得十分必要；不管街市还是路面，若偶遇他们则驱寒问暖，用语言温暖人心！

3.与同事互帮互助，共求进步公司发展离不开每一个人的努力，只有当所有的人都在进步的时候，公司的发展才会事半功倍，因此我不断向身边优秀的同事请教学习，学习他们的为人做事，在他们的身教言传下我开始耳濡目染，大家在工作与生活中都能做到荣辱与共，为求“更好、更快、更强”，我们一直都在努力

二、人无完人，金无赤足

1.工作经验不足，对事物判断与决策能力有待加强在工作中，因为缺乏对工作深刻的理解，当某些紧急而突发的事情出现,往往不能很好的避重就轻,抓不住最主要的矛盾，不能在最快的时间里做出的决定,有时甚至出现顾此失彼

2、缺乏严谨的工作态度在过去的工作里,有时往往因对某件事情没有引起足够的重视或者是因粗心大意而犯错，也许就是非常细小的错误就会导致我们工作进度受到影响，甚至可能会影响到整个公司的利益，所以在还没有出现类似的情况前必须要注意，时刻保持高度清醒的头脑

3.船舶业务知识太窄，拓展空间受限我司目前最主要的是在做油轮业务，所以我所能接触到的相关船舶代理及操作流程也仅限油轮这一块,对其他散货、集装箱等代理业务一知半解,等到有此类业务时，工作上肯定会相当的被动，所以在与其他代理公司的朋友接触时也注意请教，多储备相关业务知识

三、放眼未来，计划先行继续加强对船舶英语的学习，巩固业务操作流程，熟悉驻船应注意事项，与公司业务前进步伐保持一致继续保持与联检单位人员友好关系，并不断拓宽人际交流圈，多做事少说话，多交朋友少树敌与同事加强沟通与交流，特别是向—同事学习，不懂就向他们虚心请教,争取早日向公司优秀员工标准靠近工作之余努力向货代部同事请教,加深对报关业务的熟悉，并努力看书，争取一次考取报检员资格证立足今日，又一个新的起点，又一轮朝阳，在公司领导正确的引领下，我们胸有成竹，信心百倍；展望未来，我们引吭高歌,将会一路欢笑销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意

四、依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类一是技术含量高、附加值大的产品，如—KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是—KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大

五、电气产品市场分析区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈—区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的%，故区域市场潜力巨大现就区域的市场分析如下-市场需求分析—区域虽然市场潜力巨大，但—区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而—地区各县局隶属供电局管理,故要在—供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫根据现在搜集的信息来看,—供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由—电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析,—地区的电网改造有可能停止

（二）竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类一类是—厂（分厂）、—等，此类企业进入—市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是一市避雷器厂等，此类企业进入—市场晚但销售价格较低,一型避雷器销售价格仅为—元/支、—销售价格为一元/支，此类企业基本占领了代销领域

六、一年区域工作设想

（一）依据一年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:一电力局、延长电力局做为重点，同时一供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在一区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作

（三）对一已形成销售的永登电力局、张掖电力局因一年农网改造暂停基本无用量,一年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售

（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售

（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础

（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额

七、对销售管理办法的几点建议

（一）一年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现

（二）一年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格

（三）年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂一天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,一年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情业务员个人工作总结模板

（二）转眼间,一年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定,从容的心态从一月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说只有经历才能成长世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑我要改正这种心态,再发挥自身的优势贸易知识，学习接受不断总结和改进，提高素质自我剖析以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力、这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发，内心一直渴望成功“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己“我对自己说业务员个人工作总结模板

（三）生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给的期望，来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了，这又中了一句话:希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑年月至今一直在________从事房地产经纪人工作在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强所以我认为—年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题,很多事值得忏悔，我一定要痛改前非,相信在一年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的用一句自己感触很深的话来概括这个总结生活不去学会享受就得去学会忍受以下是我今年的工作总结

一、业绩方面从一年一月——月这一年的时间我共做了—，平均每月做了一元，虽然完成了规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月—的任务还有很大一段距离主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了的二手房销售

二、工作中遇到的问题由于我们—店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们一店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点一容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展管理上，我们缺少一个真正的管理者我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资业务员个人工作总结模板

（四）年底了，回顾过去的一年，不禁感慨万千时光荏苒，转眼间，就跨过了一年一度的坎回想起来，虽然没有轰轰烈烈的成功，但也经历了不平凡的考验和磨炼非常感谢公司给我这个成长平台，让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提升自己的素质和才能回想起来，公司陪我走过了人生中一个非常重要的阶段，让我懂得了很多领导的支持和关怀，同事的全力协助,让我在工作中更加得心应手在此，我向公司的领导和所有同事表示衷心的感谢同时，我会对今年的工作进行总结第一，严格执法，团结同志；以身作则，努力工作。