华为手机销售策划书共4篇

华为手机销售策划书（共篇）4第1篇华为手机促销策划书华为手机HUAWEI促销策划［文号］000000009］密级］绝密［策划组织］华为集团广告策划部［策划人］［职务］华为集团广告策划部门经理［策划日期］2014年11月11日［国家、城市］中国.厦门［地址］厦门市思明区XXXXX嘟政编码］310000摘要华为自1987年成立以来，在“农村包围城市〃的全球化经营战略的布局下，以亚非拉第三世界国家为基点，在不断增加企业的实力和竞争力以及树立了品牌知名度的情况下，以此为跳板努力进军欧洲及北美市场，虽然历程颇为艰辛但正是这种在竞争环境中的磨练锻造出了华为屡战屡败屡败屡战”的坚强意志，同时也促进其不断研发核心产品和国际营销布局，使其成长为国际化的电信设备供应商华为在多年的苦心经营下，逐步赢得了国际市场的认可，在华为销售收入中海外销售收入已经占到65%以上但在发达的电信市场华为的市场地位尚未建立，与其他著名的设备供应商相比还有很大的差距知不足，而后进〃，华为需要对目前的国际市场地位有一个清醒的认识和准确的定位目录1市场分析.3L

1.促销背景….312促销调查主要观点.

31.

3.市场预测及建议.....42:促销目标.

62.1市场目标.….…

62.2财务目标………63:促销提案

3.1促销主题………

73.2促销又寸象………

73.3促销地点………

83.4促销产品………

93.5促销方法…….10单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题表3-12015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比二SWOT分析

1.5—优势分析1专利优势将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面华为专利数以平均每天申请六个的速度增长,对于中国公司来说,很少有如此高数量的专利申请量,而且质量也比较高,在华为申请的专利中超过85%都为发明类2产品优势图3-22015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看,华为共有3款机型入选TOP15,与苹果入选数量相同，由此可见,华为的产品在市场上受到消费者的关注3消费者反映分析据一些消费者和经销商反映,华为手机在消费者的口碑还是不错的,单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐

2.W—劣势分析1售后服务从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比,华为的售后服务水平还远远不够2手机性能对比一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，〃甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用〃而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风3本地体验店和专卖店从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障一些消费者觉得路途相对遥远,不愿意跑远路

3.0——机会分析1本地市场发展潜力由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展随着经济的发展带动,消费者有了更多的收入,其购买力也会有所提高,这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣2华为专利优势在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大,根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展

4.T—威胁分析1竞争对手分析华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁因此，华为既要面临大对手的市场对决,又要面临产品研发方面的战争,竞争形势可想而知2华为自身宣传方面厂商发布信息数粉丝数华为5949194万三星2104283万小米12694515万苹果233431046万OPPO7737775万联想14090398万华为在媒体宣传方面相对比较少,不及小米、OPPO等生产厂商在传统媒体（报纸、电视、广播等媒介）上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据从这个表中可以看出一些差距四.营销策略（-）产品战略当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势，再加上其科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品在一些节假日或者活动日进行推出，应该会收到一些效果，借以提高其知名度

（二）价格战略根据对于本地市场的调查结果来看,消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上，各大销售商竞争依旧十分激烈

（三）分销策略由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心，用的放心

（四）促销策略首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为,知道华为其次,华为方面应当加大产品宣传和促销力度,让更多消费者来体验华为的产品,由此带来经济效益和社会效益五.控制1成本控制合理规划,精细打算,避免浪费大量资金，把成本控制在计划范围内2人员控制安排合理的人员,不要雇佣太多人员,以免出现人浮于事的现象3规模控制把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象六.附录:市场调查问卷华为手机市场调查问卷朋友您好，为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要2分钟，谢谢您的支持和合作.

1.您的性别是（）A男B.女

2.您的年龄是（）A.18以下B.18-30C.31-45D.45以上）

3.您现在所使用的手机品牌是（A.华为B.中兴C.三星D.小米E.苹果F.诺基亚G.其他—

4.你选择该手机品牌的原因是（可多选）（）A.品牌知名度高B.品牌性价比高C.质量保证D.功能齐全E.款式新颖F.售后服务好G.其它

5.您认为手机在哪个价位更容易接受（）A.1000元以下B.1000-1999元C.2000-2999元D.3000-3999元E.4000元以上

6.您大约在多长时间更换手机（）A.半年内B.半年-1年C.1年-2年D.2年以上）

7.您一般在哪里选购手机（A.手机专卖店B.营业厅C.网上D.大型商场

8.您是否知道华为手机（）A.是B.否

9.您是通过哪些途径了解华为手机的（）A.电视B.网络C.朋友介绍D.报纸和杂志E.其他—

10.您选购华为的原因是（）A.质量过硬B.功能齐全C.外观华丽D.活动促销

11.您认为华为最大的不足是（）A.功能B.外观C.价格D.服务

12.请问您对华为手机有什么建议吗？第3篇华为手机营销策划书华为手机营销策划书一.企业介绍二.市场分析（-）整个智能手机行业分析

（二）本地市场分析

（三）市场调研结果分析三.竞争分析（-）竞争对手分析

（二）SWOT分析四.营销策略（-）产品战略

（二）价格战略

（三）分销策略

（四）促销策略五.控制六.附录:市场调查问卷华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入InterbrandtoplOO榜单的企业公司

[3]2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业二.市场分析（-）整个智能手机行业分析据赛迪数据统计,2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长在中国市场，安卓份额接近84%Apple iOS、微o软Windows Phone和黑莓尾随其后图2-1:2014年智能手机操作系统占有率2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面

（二）本地市场分析滨城区本地人口达到万人（2010年）,潜藏消费者相对较多并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大再加上随着经济的发展因素，相比较而言,消费者收入也会有所提高,购买力增强,因此该地区市场潜力相对较大

（三）市场调研结果分析

1.消费者最为看重是什么图2-2消费者最看重的是什么的分析图表图表是对消费者对于手机看中方面的分析从调查数据可以看出,消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后其他方面相比较而言还是偏弱的因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展,应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点

2.消费者换手机的频率图2-3消费者更换手机的频率分析从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机

3.消费者购买手机渠道分析图2-4消费者购买手机渠道分布图将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个:一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障,方便维修服务此外,网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道

4.对于华为品牌认知度的分析图2-5消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答图2-6消费者认为华为的优势图2-7消费者认为华为手机的劣势由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例三.竞争分析（-）竞争对手分析由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题表3-12015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比（）二SWOT分析（）

1.S——优势分析1专利优势将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面华为专利数以平均每天申请六个的速度增长,对于中国公司来说,很少有如此高数量的专利申请量,而且质量也比较高，）在华为申请的专利中超过85%都为发明类（2产品优势图3-22015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看,华为共有3款机型入选TOP15,与苹果入选数量相同，由此可见,华为的产品在市场上受到消费者的关注3消费者反映分析据一些消费者和经销商反映,华为手机在消费者的口碑还是不错的,单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐

2.W——劣势分析1售后服务从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比,华为的售后服务水平还远远不够2手机性能对比一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，”甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用〃而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风3本地体验店和专卖店从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障一些消费者觉得路途相对遥远,不愿意跑远路

3.0——机会分析1本地市场发展潜力由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展随着经济的发展带动,消费者有了更多的收入,其购买力也会有所提高,这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣2华为专利优势在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大,根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展

4.T——威胁分析）一1竞争对手分析华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁因此，华为既要面临大对手的市场对决,又要面临产品研发方面的战争,竞争形势可想而知二2）华为自身宣传方面厂商华为三星小米苹果OPPO联想发布信息数594921041269423343773714090粉丝数194万283万515万1046万775万398万华为在媒体宣传方面相对比较少,不及小米、OPPO等生产厂商在传统媒体（报纸、电视、广播等媒介）上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据从这个表中可以看出一些差距四.营销策略

（一）产品战略当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势,再加上其科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品在一些节假日或者活动日进行推出,应该会收到一些效果，借以提高其知名度

（二）价格战略根据对于本地市场的调查结果来看,消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上,各大销售商竞争依旧十分激烈

（三）分销策略由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心,用的放心

（四）促销策略首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为,知道华为其次,华为方面应当加大产品宣传和促销力度,让更多消费者来体验华为的产品,由此带来经济效益和社会效益五.控制1成本控制合理规划,精细打算,避免浪费大量资金,把成本控制在计划范围内2人员控制安排合理的人员，不要雇佣太多人员，以免出现人浮于事的现象3规模控制把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象六.附录市场调查问卷华为手机市场调查问卷朋友您好，为了解手机市场的现状，我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写，这个过程只需要2分钟,谢（）谢您的支持和合作.

1.您的性别是A.男B.女

2.您的年龄是（）以下以上）

3.您现在所使用的手机品牌是（A.华为B.中兴C.三星D.小米E.苹果F.诺基亚G.其他—

4.你选择该手机品牌的原因是（可多选）（）A.品牌知名度高B.品牌性价比高C.质量保证D.功能齐全E.款式新颖F.售后服务好G.其它

5.您认为手机在哪个价位更容易接受（）元以下元元元4:促销活动步骤与售后体验115:效果评估..121市场分析

1.1促销背景华为自1987年成立以来，在“农村包围城市〃的全球化经营战略的布局下，以亚非拉第三世界国家为基点，在不断增加企业的实力和竞争力以及树立了品牌知名度的情况下，以此为跳板努力进军欧洲及北美市场，虽然历程颇为艰辛但正是这种在竞争环境中的磨练锻造出了华为屡战屡败屡败屡战〃的坚强意志，同时也促进其不断研发核心产品和国际营销布局，使其成长为国际化的电信设备供应商华为在多年的苦心经营下，逐步赢得了国际市场的认可，在华为销售收入中海外销售收入已经占到65%以上但在发达的电信市场华为的市场地位尚未建立，与其他著名的设备供应商相比还有很大的差距知不足，而后进，华为需要对目前的国际市场地位有一个清醒的认识和准确的定位

1.2促销调查主要观点121品牌形象续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进F的心态,持续围我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向，持绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值华为公司科技力量雄厚，拥有87000名员工中的43%从事研发工作，截至2009年12月底华为累计申请专利42,543件在3GPP基础专利中,华为占7%,居全球第五华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通（信专家的三级通用认证体系HCDA华为认证数据通信工程师）、HCDP（华为认证数据通信资深工程师）、HCDE,华为认证数据通信专家其企业文化总结为“狼性文化此处狼性并非贬义，而是说目标明确,确定目标后,不计代价达到目标对于狼性文化,华为总裁任正非曾有过详细解释，他认为更全面准确的说法是狼狈组织计划〃，狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持，而狈不能独立作元以上

6.您大约在多长时间更换手机（）A.半年内B.半年-1年年-2年年以上

7.您一般在哪里选购手机（）A.手机专卖店B.营业厅C.网上D.大型商场

8.您是否知道华为手机（）A.是B.否

9.您是通过哪些途径了解华为手机的（）A.电视B.网络C.朋友介绍D.报纸和杂志E.其他—

10.您选购华为的原因是（）A.质量过硬B.功能齐全C.外观华丽D.活动促销

11.您认为华为最大的不足是（）A.功能B.外观C.价格D.服务

12.请问您对华为手机有什么建议吗？第4篇华为手机营销策划书华为手机营销策划书企业介绍二.市场分析（-）整个智能手机行业分析（—）本地市场分析

（三）市场调研结果分析三.竞争分析（-）竞争对手分析）（二SWOT分析四.营销策略（-）产品战略

（二）价格战略

（三）分销策略

（四）促销策略五.控制六.附录:市场调查问卷华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌〃排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入Interbrand toplOO榜单的企业公司

[3]2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业二.市场分析（-）整个智能手机行业分析据赛迪数据统计,2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长在中国市场，安卓份额接近84%Apple iOS、微o软Windows Phone和黑莓尾随其后图2-1:2014年智能手机操作系统占有率2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面

（二）本地市场分析（）滨城区本地人口达到

50.39万人2010年,潜藏消费者相对较多并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大再加上随着经济的发展因素，相比较而言,消费者收入也会有所提高,购买力增强,因此该地区市场潜力相对较大

（三）市场调研结果分析

1.消费者最为看重是什么图2-2消费者最看重的是什么的分析图表图表是对消费者对于手机看中方面的分析从调查数据可以看出,消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后其他方面相比较而言还是偏弱的因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展，应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点

2.消费者换手机的频率图2-3消费者更换手机的频率分析从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爰机

3.消费者购买手机渠道分析图2-4消费者购买手机渠道分布图将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个:一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障,方便维修服务止匕外,网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道

4.对于华为品牌认知度的分析图2-5消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答图2-6消费者认为华为的优势图2-7消费者认为华为手机的劣势由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例三.竞争分析-竞争对手分析由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题表3-12015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比（）二SWOT（）

1.5——优势分析1专利优势将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面华为专利数以平均每天申请六个的速度增长,对于中国公司来说,很少有如此高数量的专利申请量,而且质量也比较高，）在华为申请的专利中超过85%都为发明类（2产品优势分析图3-22015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看,华为共有3款机型入选TOP15,与苹果入选数量相同，由此可见,华为的产品在市场上受到消费者的关注（）3消费者反映分析据一些消费者和经销商反映,华为手机在消费者的口碑还是不错的,单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐）

2.W——劣势分析（1售后服务从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比,华为的售后服务水平还远远不够（）2手机性能对比一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，〃甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用〃而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风3本地体验店和专卖店从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障一些消费者觉得路途相对遥远,不愿意跑远路

3.0——机会分析1本地市场发展潜力由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展随着经济的发展带动,消费者有了更多的收入,其购买力也会有所提高,这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣2华为专利优势在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大,根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展

4.T—威胁分析1竞争对手分析华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁因此，华为既要面临大对手的市场对决,又要面临产品研发方面的战争,竞争形势可想而知2华为自身宣传方面厂商华为三星小米苹果OPPO联想发布信息数594921041269423343773714090粉丝数194万283万515万1046万775万398万华为在媒体宣传方面相对比较少,不及小米、OPPO等生产厂商在传统媒体报纸、电视、广播等媒介上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据从这个表中可以看出一些差距四.营销策略（-）产品战略当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势,再加上其科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品在一些节假日或者活动日进行推出,应该会收到一些效果，借以提高其知名度

（二）价格战略根据对于本地市场的调查结果来看,消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上,各大销售商竞争依旧十分激烈

（三）分销策略由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心,用的放心

（四）促销策略首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为,知道华为其次,华为方面应当加大产品宣传和促销力度,让更多消费者来体验华为的产品,由此带来经济效益和社会效益五.控制1成本控制合理规划,精细打算,避免浪费大量资金，把成本控制在计划范围内2人员控制安排合理的人员，不要雇佣太多人员，以免出现人浮于事的现象3规模控制把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象六.附录市场调查问卷华为手机市场调查问卷朋友您好，为了解手机市场的现状，我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写，这个过程只需要2分钟,谢谢您的支持和合作.

1.您的性别是（A男（）B.女

2.您的年龄是A.18以下）

8.18-30C.31-45D.45以上

3.您现在所使用的手机品牌是（A.华为B.中兴C.三星D.小米E.苹果F.诺基亚（（）G.其他—

4.你选择该手机品牌的原因是可多选）A.品牌知名度高B.品牌性价比高C.质量保证D.功能齐全E.款式新颖（）F.售后服务好G.其它

5.您认为手机在哪个价位更容易接受A.1000元以下B.1000-1999元C.2000-2999元D.3000-3999元E.4000元以上

6.您大约在多长时间更换手机（）A.半年内B.半年-1年C.1年-2年D.2年以上

7.您一般在哪里选购手机（）A.手机专卖店B.营业厅C.网上D.大型商场

8.您是否知道华为手机（）A.是

8.否

9.您是通过哪些途径了解华为手机的（）A.电视B.网络C.朋友介绍D.报纸和杂志）E.其他—

10.您选购华为的原因是（A.质量过硬B.功能齐全C.外观华丽D.活动促销

11.您认为华为最大的不足是（）A.功能B.外观C.价格D.服务

12.请问您对华为手机有什么建议吗？战，但很有策划能力,很细心也正是凭借这种精神,华为战胜了许多危机,最终取得了今天的成就

1.22SW0T分析S优势:华为持续不断的推陈出新,在价格方面的优势,很好地迎合了目标客户,并且培养客户的忠诚度W劣势虽然华为在国际上已经占有一席之地但是相比思科、朗讯还有一定的差距，内部管理还有待完善，要避免高层动荡（如任正非高额请孙亚芳出局的传闻，家族化等问题），在扩张中本土化进程和本土人才引进较为落后0机会全球市场的机会,在世界上,还有很多地区,尤其一些发展中国家和地区通讯网络建设相对落后，华为这样的新兴设备供应商提供了很好发展空间通信发展的机会，超宽带网络如3G、全光网络等的未来需求依然很大，并且这些网络建设需要更大的投资;T威胁华为公司相对国际巨头，华为实力依然非常薄弱在日趋竞争激烈中，价格优势正在一步步被侵蚀,而且消费需求变化迅速需要持续的创新动力13市场预测及建议经过调查发现目前市面上的手机主要是苹果、三星这样的国际知名品牌为主，目前市场购买华为手机的用户数量较少，品牌知名度较低,这显然不利于华为的发展因此，应准确地确立目标市场，并加大对本产品的宣传力度，如增加适量的促销信息，保证消费者能够接受到相关的产品信息2促销目标

2.1市场目标根据初步判断,我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的对于一个企业来说创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华为手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础配合企业现行的销售目标，提高销售收入

2.2财务目标2014年出货量5000万步,市场占有率提升5%,利润增加8%.3促销提案

3.1方案细则

3.

1.1促销主题（图片）本次主题以与中国移动合作的畅游4G尽在华为〃为主，与移动公司联袂推出二种荣耀机型及其移动优惠合约机品种，不仅切合华为高性价比的主题更是以此迈进了高端市场吸引了更多热爰高配手机的青年消费者

3.

1.2促销对象大学生除了商务型消费者市场，值得华为关注的就是大学生消费者市场东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市2004年,东部省份普通高校共计招生180多万,在校大学生人数多达560多万，市场规模不容忽视一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数所以现在关注他们,实际上在很大程度上关注了未来大学生自身虽没有收入来源，但购买手机时品牌意识较强根据CMMS2004调查报告显示，大学生购买得手机品牌多集中在摩托罗拉、诺基亚、三星、TCL和波导五个品牌，但国外品牌手机占绝对多数，仅前三者在大学生手机市场就占据了70%的市场份额这主要是由于国产手机在产品创新、质量保证和外观设计上同国外品牌手机相比都存在一定的差距一些国产品牌手机企业根本不能将口号落实到实际行动上，乐于营销的炒作，做广告明星，而并不在产品上下功夫，使得国产品牌手机即使价格便宜也未能受到大学生的普遍欢迎

3.13促销地点由于华为的总部在深圳，所以本次活动决定在深圳各个城区开始施行，主要集中在经济与人口发展比较先进的几个城区即福田区、罗湖区、南山区、盐田区

3.

1.4促销产品华为荣耀6手机,配置作为华为着力打造的全新旗舰4G智能机,荣耀6集优雅的外观和强悍的配置于一身，最引人注目的就是搭载了华为海思自主研发的麒麟920芯片该芯片基于28nm工艺制造，采用8核bigdittle GTS架构大小核架构为四核Cortex-A15+四核Cortex-A7处理器，八颗核心可同时开启另外，华为还为荣耀6用户提供了为期一年的意外损坏保修全身险〃，只要100元，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等在动辄换块屏幕就要大几百块的今天，这样的保修服务可谓照顾周到

3.

1.5促销方法（

1.口碑营销病毒式营销）华为手机需要一个环境即使你不关注手机也知道有华为这个手机利用国人看热闹的特点，制造绯闻〃如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务,给人以安全的感觉

2、事件营销召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注3饥饿营销•成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间4降价促销价格促销是最常用的促销方式之一价格促销的方式只能在短期刺激消费者的购买，对那些对手机价格相对比较敏感的中端商务手机消费者起得作用比较大一些价格促销采用的频次不能高，经常的降价,不仅伤害了先前消费者的品牌的忠诚，也伤害了品牌形象和品牌价值所以，价格促销一般在〃五一〃、十一〃和春节等节假日期间开展比较好5赠品促销这种促销方式就是在消费者购买不同机型时，赠与消费者和手机产品本身没有关系的，但对手机使用者有刺激作用的礼品，在这类礼品上印上华为的标识赠品刺激了一部分消费者购买热情，还不会象价格促销那样会伤害品牌形象和品牌价值，而且赠品上的华为标识将是无声的广告，借助消费传播华为品牌值得注意的是，大学生和商务型消费者对赠品的刺激作用的反应是不相同的，所以在赠品的选择上要有针对性从一些企业运用赠品促销的效果来看，赠品促销是一种很好的促销方式6与运营商联合促销这种方式要和运营商联合开展，就是当消费者购买一款手机，根据消费者是否入网的情况给与购机价格上的一定的优惠平时优惠的幅度不大，但在重要的节假日期间优惠的幅度会比较大在五一期间，很多消费者在苏宁购买手机时排队入网，以换取购机入网的优惠，说明消费者对这种方式反应较大至于优惠的幅度可以根据购买手机的档次决定除了与运营上联合促销外，我认为还可以联合一些在消费者心目中具有特殊形象的机构搞促销，如在各种高级的车展上宣传具有车载装置得高档商务手机;和星巴克一类的机构促销时尚的商务手机;和一些名牌大众电子产品，如照片打印机销售商、电脑销售商联合促销等随着移动支付的出现，还可以选择有意推动其移动支付增值业务的银行进行联合促销,华为在商务手机的同时,推销银行的移动支付业务,而银行在向储户开展移动支付增值业务时推荐华为的手机，这些针对商务手机的联合促销会使得促销双方取得双赢，所以这种促销的方式值得华为一试5促销活动步骤与售后体验

1.建立消费者个人信息数据库为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品

2.定期与顾客保持联系你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求让自己更加了解消费者

3、为你的网站访问者提供免费的在线产品这些产品可以是手机应用、手机使用等等你还可以以实物作为具体回报,以答谢一些资深的,对产品做出贡献的用户6效果评估我们可以从日常生活中了解到,华为公司在对产品的宣传和广告投放上比较保守除类似于3G手机等终端产品有少许广告投放外,其他业务和产品、公司形象宣传行为很少前面我们已经已经介绍了华为主要是通过邀请目标客户以及参加各种展览会来树立改善和产品形象从企业的销售量在活动期间的分析和数据表明销量有明显提高,则该促销活动是成功的并且在最后对于华为荣耀的宣传来说较为成功,较大程度上打出了华为走高性价比及其中高端路线第2篇华为手机营销策划书华为手机营销策划一.企业介绍--市场分析（-）整个智能手机行业分析

（二）本地市场分析

（三）市场调研结果分析三.竞争分析（-）竞争对手分析（）二SWOT分析四.营销策略（-）产品战略

（二）价格战略

（三）分销策略

（四）促销策略书五.控制六.附录:市场调查问卷一.企业介绍华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的最佳全球品牌〃排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入Interbrand toplOO榜单的企业公司

[3]2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业二.市场分析（-）整个智能手机行业分析据赛迪数据统计,2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位,出货量持续增长在中国市场，安卓份额接近84%Apple iOS、微软WindowsoPhone和黑莓尾随其后图2-1:2014年智能手机操作系统占有率2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面

（二）本地市场分析（）滨城区本地人口达到

50.39万人2010年,潜藏消费者相对较多并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大再加上随着经济的发展因素，相比较而言,消费者收入也会有所提高,购买力增强,因此该地区市场潜力相对较大

（三）市场调研结果分析

1.消费者最为看重是什么图2-2消费者最看重的是什么的分析图表图表是对消费者对于手机看中方面的分析从调查数据可以看出,消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后其他方面相比较而言还是偏弱的因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展，应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点

2.消费者换手机的频率图2-3消费者更换手机的频率分析从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机

3.消费者购买手机渠道分析图2-4消费者购买手机渠道分布图将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个:一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障,方便维修服务此外,网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道

4.对于华为品牌认知度的分析图2-5消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答图2-6消费者认为华为的优势图2-7消费者认为华为手机的劣势由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例三.竞争分析-竞争对手分析由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜。