2022年酒店前台领班年终总结

保管我能做到帐物相符考勤方面，我坚持每天实事求是划考勤，每月及时将考勤上报，保证部门工作的正常运行给位领导今天如果我竞选上了优秀员工，我会很高兴，但不会骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好如果我没有竞选上我也不会气馁，我会更加的努力，进一步完善自己年酒店前台领班的年终工作总结2022根据经理的工作安排，我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作，现将—年度工作情况作总结汇报我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好经理日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全我每天的职责是、落实经理下达的各项指示，管理好所属员工

1、监督服务员为客人服务，—员工现场调配，确保服务质量

2、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属3员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤、负责服务所需的物品领用，填写领用单交保管

4、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个5班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证6良好的状态我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，在今后的工作中要再接再厉第3页共3页。