2022年医院绩效考核工作总结

2022年医院绩效考核工作总结根据—市和食品药品监督管事—文件精神、贵港市食药（）13—文件等有关文件精神，为充分调动我院员工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，提高服务水平和工作效率结合我院实际，我院对在职员工进行了年度绩效考核，现将绩效考核工作总结如下

一、成立考核—成立以院长为组长，医院理事会为成员的考核领导小组，公开、公平、公正地对每位员工进行考核

二、考核原则坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院员工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则

三、考核内容绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等

（一）德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况

（二）服务质量⑴基本医疗与规范用药包括医疗安全性，出入院诊断符合率，影像及检验报告阳性率，护理工作相关制度规范操作，法定传染病报告率，医用垃圾处理合格率门诊登记合格率，抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率，门诊处方书写合格率，药品收入占业务收入的百分比，门诊处方平均费用，住院平均费用；

（2）护理质量；

（3）公共医疗服务；

（5）辅助科室；

（6）财务管理，包括财政投入、项目投入、自身投入等实行收支两条线管理，经费支出实行预算制，严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度

（7）药房质量

（三）、服务数量根据各岗位，结合爱眼医院实际，工作完成一定任务

（四）群众满意度是指听取群众的意见，对每个员工实行满意度测评

（五）否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的无绩效工资

（六）、考勤

（1）严格实行一小时值班制度;⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班;⑶按时参加—会议和学习；

（4）丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工

（六）、考核标准

（1）员工根据考核细则的要求，采取百分制考核标准德、勤、指标占%服务质量指标占%、群众满意度指标占%o在考核中，各项分值扣完为止，不执行负分制

（2）院长由市爱眼医和食品药品监督管理局考核;

五、考核方法院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位员工打分，然后将考核结果在院内公示三天，若无异议再上报市局备案

（七）考核时间—年―月—日

（八）、考核结果全院在职员工—人，院长由市董事会进行考核，应考核—人，实际考核―人—分以上—人，一分以上—人，经公示三天无异议2022年医院维护社会稳定工作总结今年我院在综治—工作中，坚持以“创建平安社会、构建和谐医院”为主题，把综合治理工作作为维护稳定确保医院一方平安的政治任务来抓好、抓实从—领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项医院内务管理等方面进行了积极有效的落实，确保了我院的稳定和各项工作有序推进

一、强化—领导医院领导班子调整充实了综治—工作领导小组，由党支部书记任组长，院长加孜娜任副组长、其余各科室负责人为成员并结合今年情况成立了综治治理维稳办公室医院坚持每次召开党员或职工会议都讲维稳及安全工作，并随时听取各部门及乡村医生情况汇报，及时研究解决—工作中的实际问题和具体困难不定期的召开—工作形势分析会，提高工作的针对性和实效性为使—工作各项措施真正落到实处，制定实行维稳目标，把—工作作为考核医疗点卫生室重要指标，使—工作人人头上有压力、有目标责任

二、狠抓工作重点强化综治及—工作的管理突出医疗点医生基本药物制度改革，医疗点医生等集中问题，以责任机制为核心，全面推行包联责任制（［.7rdy.cn］）将安全责任横向到边，纵向到底各个负责自己管理区内突发情况的处理，事发矛头的预警，思想工作的宣传教育等

三、落实医疗安全法制教育、加强各项医疗纠纷防范措施管理一是我院制定了《医疗纠纷应急预案》等，从制度上确保维稳及安全工作的重要性（范本）二是为进一步加强对干部职工进行综治及维稳教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益，严禁—等方面作出了具体规定三是加强了对各股室人员必须遵守法律法规，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行四是制定了值班制度，规定节假日值班人员必须认真值班，做好小时接处,确保一方平安一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，坚持带班领导五是为保证票据现金的安全，对财会人员提取现金实行定额取款，还对财经制度进行了规范（范本）六是加强了消防和安全工作，每天办公室专人督促各股（室）灭火断电关好门窗，清点带走贵重财物由于管理到位，措施得力,年来从未发生过任何责任事故此外，我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保证了各项工作的正常开展在一年工作中，我们将在卫生局、政府的领导下，进一步抓好工作制度的建立及监督和考核，认真及时抓好综治工作，为构建和谐社会和医院，确保一方平安而做出应作的贡献。