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年办公室内勤个人工作总结范文2022一年的时间很快过去了,在一年里,我在—领导、—领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了一的提高,本年度的工作总结主要有以下几项、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基1本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责、专业知识、工作能力和具体工作我担任—,负责—相关工作2为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作—、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真3的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,4有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为—做出了应有的贡献总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足年办公室内勤人员工作总结2022办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接—者和承担者结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务首先是为领导服务因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提二是处理好主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备对领导临时交办的任务、应急事件和等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务三是处理好政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个—,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠四是处理好“过”与“不及”的矛盾为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”首先,要当好领导的“计囊团”内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等其次,要当好干群的“勤务员”内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤要尽心为领导搞好服务领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意要热心为群众办好事情热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
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