2022年办公室个人年中总结报告

2022年办公室个人年中总结报告上半年，根据局年初下达的工作目标和业务职责范围，重点抓了以下四项工作一是以提高素质为重点，积极—全体人员每周学习活动要求办公室全体人员除积极参加局统一—的各项学习外，还需根据各自工作特点，加强自身学习，综合素质明显提高二是以办文办会为重点，按照局领导要求，筹办了全县国土资源工作和一些专题会议—收听收看了多次部和省厅电视电话会议抓好公文运转公文拟办上，严格要求文秘人员做到格式上保证规范性，内容上保证可行性，程序上保证合理性，时效上保证及时性积极—全体干部职工参与了财税、国土四局举办的第一届职工运动会—开展了

6.25全国土地日宣传和学习实践科学发展观演讲比赛三是以督察督办为重点，修改完善了《—县国土资源局工作规范》，加强对工作规范落实情况的检查督导抓好来文来电、信访案件、人大建议及—的批转督办等工作，上半年办理上级督办件—件加强了局卫生安全的督查和督办工作四是以服务保障为重点，按照局领导要求，—全局人员进行了健康查体进一步加强党风廉政建设对所采购物品凡符合政府采购条件的，一律实行政府采购上半年，为一个所购置了执法车辆，为一个新建所购置了办公家具，为局领导和部分科室更换电脑加强了车辆管理对每台车辆实行百公里耗油制，每月一次检查抄表核实，同时加强驾驶员安全意识教育，上半年实现安全运转零事故存在的问题:下，一步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下

1、人员流动太快公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高；同时离职手续的不够健全，会使许多工作出现空白

2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人又很闲的情况

3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习以上几点是我对公司的几点建议，不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样我们集团公司才能走的更远，更好！—年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！工作总结2时间一晃而过，如白隙之间，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下

一、培训工作情况—年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训—期，共—人，每届培训合格率达—%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训一次（其中包括全公司处置—培训—次，员工消防知识一次，消防实战练习—次，参训人员达—人次

二、培训工作分析

1、一年的培训工作比起一年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度

2、完整了培训计划建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将”—培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式—年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少，造成培训”参加与不参加一个样，学好与学寿一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果

3、培训过于形式化培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来

4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高

四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了一年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列

五、由于本身经验尚浅，对于一些—的处理和应对显得有点舍本逐末在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵-摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于—的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规对来年的展望

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习不断的增强自己处理—的能力和学习、管理能力在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务

3、加强队伍思想建设由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈

4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意机关办公室个人年度工作总结范文—年，党政办在区委办，区政府办的正确指导下，在镇委，镇政府的具体领导下，全面贯彻落实曾—发—文件精神，紧紧围绕服务党委，政府，服务基层，服务群众,积极参与政务，管理事务，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了党委，政府各项工作的高效运转，较好的完成了区两力、”交给的各项工作任务.一，紧扣中心，抓好信息调研信息工作是党委,政府决策的—和—我们加大信息资源的开发利用力度，及时准确，全面地向各级党委，政府反映经济社会发展的新情况，新问题,新成就，更好地为各级党委，政府了解情况，科学决策和指导工作服务.年初，我们制定了信息工作目标，组建了信息工作专班，并对各职能办公室和镇直职能部门—月收集一次工作情况，对重大—和倾向性问题及时上报.全年上报市，区信息—余条，被采用信息在全区乡镇中名列前茅.调查研究是办公室的主要职能之一，党政办公室的参谋助手作用首先来自调研.工作中，我们紧紧抓住党委，政府各个时期的工作重点，切实增强工作的预见性，针对性，深入基层调查研究，及时了解真实信息，及时发现倾向性的问题，及时总结新鲜经验，超前性调研；紧扣发展主题,先后开展了农业内部结构调整，小城镇建设，农村基层—建设,化解村组债务，农村财源建设等专题调研活动；紧扣上级及本级党委，政府工作部署，开展跟踪性调研.通过广泛深入地调研，掌握了大量的基础材料，为党委，政府提供了许多有参考价值的材料二，讲究实效,抓好督办检查督办检查是落实工作的重要手段和措施，重视和加强督查工作，既是领导行为，也是党政办公室的重要工作职责.一年，我们突出三点，狠抓督查工作一是抓党委，政府重点工作督力、，特别是一些涉及面广，难度大的工作，努力做到事事有回音，件件有着落.二是完善了督查机制，建立健全各种管理规章，实行工作落实通报制和责任追究制.三是抓交办事项的督查.一年来，我们共进行了一次大的督办检查活动，完成各种督办事项—余件.在具体工作中，我们注重了三个结合，即平时督办与阶段性督办相结合，事前督办与事中督办相结合，专项督办与综合督办相结合.由于坚持了经常性地督力、，促进了党委，政府各项工作的顺利开展，富有成效.会议是宣传政策，贯彻上级精神，安排部署工作的一个重要手段.以前，在召开会议时，总有少数单位负责人缺席，迟到，早退，于是，我们将参加会议情况实行定期通报并纳入年终工作考核，效果非常明显，基本杜绝了旷会现象.为了落实好党委，政府阶段性工作，我们借助于文件，会议，多次进行督力、，有效保证了各项工作的顺利完成.三，理顺关系，抓好服务协调党政办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到机关干部，职工积极性的发挥.在抓综合协调工作上，我们充分发挥办公室的优势，着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调，达到了三个满意即领导满意；机关干部，职工满意；基层群众满意，受到社会各界好评.在具体工作中，我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调.对重要公务活动超前协调，努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调，随叫随力、，对多项活动安排统一协调，综合权衡，通盘考虑.今年，尽管办公室人手少，但从未因此而影响领导各项公务活动的开展，相反由于我们注重了方方面面的协调，使许多领导公务活动安排得井井有条，许多复杂的活动也处理得有条不紊.—年我们先后接待百人参观考察余次，市，区—的行业会议次.例如.为了协调好各种事务，我们始终把握一点，就是协调工作无小事，件件事事抓落实，工作协调讲程序，行动协调讲规矩，关系协调讲大局，矛盾协调讲团结.通过开展有效的协调工作，全镇上下步调一致，各项工作处于良性运行状态.四，强化管理，加强自身建设.一加强值班管理.对办公室工作人员上班实行签到制，并要求每天上班提前一分钟，每天下班推迟一分钟，坚持—小时值班制度，节假日轮流值班,确保了信息渠道和政令畅通，使办公室工作有条不紊，衔接紧密，受到了各级领导的好评和群众的称赞.二是工作实行目标管理，按照全年的工作安排，将办公室十一项工作任务拟成《目标任务责任书》，把各项工作分解到人，进行量化考核，并将考核结果作为公务员年度考核的重要依据.三是加大了对办公设施的改造投入力度,一年，我们针对政府办公楼始建时间久，办公设施陈旧，先后投资—余万元对办公楼,会议室，接待室进行改造装修，添置了新的档案柜，办公桌等一批办公设备，极大改善了—工作人员的办公条件和机关形象.五，高效运转，抓好办公室其它各项工作我们创新建立了高效有序的工作机制，着眼于基础，进一步强化了日常工作的管理，保证日常工作有序，快速，优质运转.重点在以下三个方面做出努力一是办文办会出质量.在办文上，我们本着规范，精简，高效的原贝L严把三关即把好进口和出口关；政策和法律关;文和格式关，做到及时，准确，保密.可发可不发的文件一律不发.在审批程序上，首先由分管制文的同志审初稿，再由党政办主任核稿，通过后再呈请书记，镇长发文.在办会上能套开的套开，可开可不开的会，一律不开.二是信访接待保稳定.我们继续实行信访工作—负责制，坚持领导信访接待日制度，定期开展矛盾纠纷摸底排查工作，及时化解苗头，防止酿成大规模—.对企业—部，民师，改制企业职工，对越自卫反击战的—军人,我们按照责任捆绑到人，解决问题具体的原则，维护了社会稳定.三是专项工作上档次.认真做好机要，保密，档案，史志等专项工作.对于专项工作，做到专人负责，提档升级.我们及时—专人收集资料，建立政府网上主页，开辟宣传窗口，加入区政府网站，并不断丰富网页内容,扩大宣传面，增强实用性.继续宣传贯彻《保密法》，实施依法行政，推进保密工作法制化，加强了对—人员的教育和管理，加强了计算机信息系统的保密技术防范和管理.在档案，史志工作上，我们加大了对档案资源建设和档案创新工作力度，不断丰富了档案藏量，优化了档案结构，打造了档案精品.—年，我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩.在今后的工作中，我们将坚持用科学的理论武装干部，用团结向上的工作氛围凝聚干部，在压力中提—部，廉洁自律，艰苦奋斗，力争把办公室工作推上一个新的台阶！办公室个人年度工作总结范文年轮辗过沉痛和荣耀并存的一年，驶向充满挑战和未知的一年之际，回首—年，认真总结自我，找寻存在的问题和差距，更好地促进自我提高，尤为必要非同寻常的一年，激发斗志，催人奋进—年注定是不平凡的年度，从年初雨雪冰冻灾害，到年中汶川大地震，全国人民紧密团结在一起，我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾，共同抗击自然灾害；从—奥运会成功举办，神七载人飞船成功登月，我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者，共同为奥运健儿加油助威，一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过，却让我们更加团结，荣誉带给我们不仅是瞬间的激动，的是自信，的是责任，越发催人奋进繁忙充实的一年，勇担重任，催人成熟一年是我完整在办公室负责文综合、信息报送等工作的第一个年头，出色地完成了各项工作一是基本完成办文任务全年完成各类极大小小常规材料—余篇，严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文表述，完成对一个行政村的全面调研，完成市级以上刊物调研论文一篇，文综合工作基本能做到独当一面，让领导放心二是协助完成办会任务全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、—工作三是信息报送成效明显以广陵情况、广陵时政、政府网站为载体，认真—对上信息报送，全年共完成区级以上信息报送—余条以《曲江情况》为抓手，狠抓内部信息体系的建立健全，全年刊发一期，较好地完成了信息报送工作四是创造性地完成其它工作完成全年宣传纪录片的制作代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛，获得第一名代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛，获得曲艺创作组第三名积累成长的一年，瑕瑜互见，催人自身—年既让我在学习中不断提高自己，也让我在实践中找到差距一是坚持理论学习提高政治素养坚持每天读书阅报，关心国家大事，了解时事政治，及时学习掌握党的执政路线、方针、政策坚持学习法律法规、经济、社会学知识，不断提高综合理论素质坚持学习市、区重要文件和领导讲话，掌握地方发展思路和方向，为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础二是坚持实践锻炼积累经验实践出真知坚持在实践中学习提高，常怀反思之心，对做过的事情及时总结，发现问题，及时改正遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教，在实践锻炼中不断增强工作业务能力三是自身存在的问题和不足作为一名年轻的同志，自身还存在这样那样的问题，主要表现学习毅力不够强常因工作忙、事情多，或因贪玩，放松自己学习，未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯处事方法不够老练由于经验的不足，常常发现处理的办法不多，方式不多，事多易乱，有些事情处理得不够完满思想方面不够成熟遇到问题，遭到不公正待遇还抱有孩子气，容易情绪化一是办公室人员整体素质还有待进一步提升；二是工作效率还有待进一步提高；三是服务手段创新力度还不大为此，下半年工作中，我将和办公室全体人员一起紧紧围绕局里制定的全年目标任务，力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、实施“六化管理”，努力开创办公室工作新局面四个转变一是办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策；二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息；三是从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理；四是从被动转变为有创新思维的主动服务五个作用，即发挥好“参谋、服务、协调、把关、督办”的作用在此基础上，努力实现办公室“六化”管理一是服务工作精细化从细划分任务，通过对细节的控制，促进服务质量的提高二是是来客接待人文化在服务接待中做到热情周到，简朴节约，不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象三是固定资产购置政府采购化积极探索办公用品管理的新机制，强化节约意识，凡符合政府采购标准的，一律实行政府采购四是会议管理标准化对于各种会议会务做到提前介入，主动服务，控制会议开支五是工作任务流程化规范办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，提高工作效率和质量六是岗位管理责任化严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶2022年办公室个人年工作总结K年终工作总结U回望过去的一年，从一个在校学生到一个公司工作人员，这是每一个人都要经历的过程，看看本文作者是如何谈谈自己对办公室工作的认识，以便更好的胜任办公室工作接下来，请欣赏办公室个人年终工作总结首先办公室作为本公司的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用而我作为办公室的工作人员则是负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接—者和承担者干好办公室办公室工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，办公室人员主要是为领导和基层服务首先是为领导服务因此，“一切服从大局”就是我工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提二是处理好主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥办公室人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备对领导临时交办的任务、应急事件和—等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务显而易见的，这一点上我做的就很不到位三是处理好政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个—,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的办公室办公室工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠当然，在政务上我个人来讲做的非常不好，首先不能正确的分析局势，这是缺乏社会经验，对于国家的（范本）政事、要事不够关心其次，对于公司的一些政务监督不够积极，这也是因为在学校里没有解除这方面的工作，在以后的工作生活中，要认真的，仔细的，积极的对待工作四是处理好“过”与“不及”的矛盾为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和对于“度”的掌握，对于我讲，还是一个有待解决的难题干好办公室办公室工作要扮演好“三种角色”首先，要当好领导的“计囊团”办公室人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等其次，要当好干群的“勤务员”办公室人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤要尽心为领导搞好服务领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意要热心为群众办好事情热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害三是，要当好机关的“内当家”要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示；要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实干好办公室办公室工作要做到“五得兼备”一是“想得到”多谋才能善断办公室办公室人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议二是“管得宽”办公室办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进三是“做得细”办公室工作无小事这就要求办公室人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响四是“碰得硬”办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律要按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按—原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责五是“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名办公室人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实工作中，要一步一个脚印，不作表面文章以上是我对办公室工作的个人总结及一些肤浅的认识通过培训及自己的学习，真的得了解到使企业正常运作，更好的发展，运行质量管理体系是必须的，必要的从对市场的调查，根据需要采购原料，并对原料监控，一直到产品出厂，客户调查最终回到市场调研，这样就形成一个首尾相接的生产链，这种环式的生产模式能够保证公司的质量，所以我在今后的工作中对于质量管理体系的相关内要更加认真仔细办公室个人年终工作总结范文工作总结1时间一晃而过，一年已接近尾声回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力

一、主要工作的概述过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下

（一）、前台接待工作主要负责⑴来客的接待、引见工作

（2）总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；

（3）打印机的打印督察；

（4）来文、传真的接收和发放；

（5）考勤管理与统计工作并报送财务；

（6）酒店和餐饮用餐的预定；

（7）集团物业费、电费的及时缴纳

（二）、档案管理工作集团公司档案的主要内容

（1）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；

（2）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；

（3）集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；

（4）集团公司相关的荣誉证书；

（5）集团公司的部分合同档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件

（三）、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册

（四）、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量

（五）、其他工作

1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；

2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册；

3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；

4、集团公司卫生的维护；

5、部分办公物品的采购工作；

6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作；

7、与下属公司的业务沟通

二、工作中存在的不足—这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细分如下

1、对于本职的工作不够细致如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅；

2、工作中态度不够积极其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作形象鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求首先，对于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力！

三、对办公室的建议我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了集团公司一步步成长的过程我们在—和各位领导的带领。