2022年市场部工作总结报告及工作计划

2022年市场部工作总结报告及工作计划一东北区域与华南区域市场的现状

（一）一省的一些情况—省的市场情况在上次报告中已经陈述过，因而不再提及重复的内容以下是—省总代理创下销售奇迹的一个剖析自从—省签订总代合同以后，销售业绩翻了几倍，创下—省业绩的新高，针对这个情况，我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因，并总结去一套成功的经验，向其它区域推广，让其它地区也能获得业绩较大的增长带着这个想法我们分析了这个现象总结出以下几点第一个原因公司用对了政策，选对了合作者，也选对了市场第二个原因该总代理操作市场的能力，和对我司的信心，积极推广，改变原来的批发价格，价格下调了一些第三个原因当地是一个经济环境比较好，玩具业发达，市场潜力巨大第四个原因我们走访了各个城市，做了一翻宣传，和市场服务第五个重要的原因近两面个月进入了全年的销售旺季最后的结论是这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长，和不稳定的增长，明年开年就会进入平稳的市场状态，不再参杂了过年这种消费高峰的原因素业绩可能出现大幅下滑不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多只不过增长幅度没这么大

（二）一省的一些情况与—省签订总代合同后，业绩都出现了一定的攀升，从各方观察总代，该总代已经开始重视我们了，并在行动上开始有一些小的细节动作，预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态合作意愿会进一步变成更多的实际行动，并且业绩会步入稳定的增长时期；同时由于公司政策变动，引发了李洪日对公司的不满，并且停止进货以示不满原建生，各方面都没有大的变化

（三）一省的市场情况—省是一个面广，人口多，经济环境不差的省份，但上个月的销售业绩并不称得上理想，上个月是全年销售最好的一个月销量应远不止这个数，应该还有更大的上升空间，我认为还没有找到合适的合作者，造成销量难以提升

（四）一省的市场情况—省地处于粤西地区尾的一个岛屿是一个旅游城市，经济环境偏差，因而也制约了玩具行业的发展整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平虽然整个行业不繁荣，但我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利，还应有较大的上升的空间此省的销售状况差，主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广拼图业还处于一个自由发展的状态因而销量上不去目前，—省的产品分销网络也不太理想一共有四个批发商经销我司的产品，这些批发商的经营水平，经营规模，经营意识，都停留在个体户的层面上，经营我司产品的品种也不多，普遍是一些老品种，见不到新产的踪影，包括新的拼图和折碟这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种—省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良祜一个，规模是般一批发商的4到一倍左右，操作水平也比较高，分工专业而业精细每个环节都有专人管理，对市场营销也有一定的认识，意识观念都比其他批发商超前是一个实力不错的商家；经营我司的产品的状况，是摆放在二楼的一个专柜里几乎所有的厂家都是这样的放置方式，担推广上不怎样出力

（五）湛江市的市场情况湛江市处于粤西尾的，周边有几个地级市，该市的货品流通渠道有两种方式，该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从—调货，一些小的批发商和零售商都从湛江市取货因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场，另外有一些毛毛腿也有参与现在所形成的分销网络非常科学合理市场面积不大，但有定的消费能力，经常刺激业绩还有一定幅度的攀升

（六）—的市场情况—是—的省会中心，由于—省与—省交界，所以—的作为—省的行政中心，但产品辐射能力并不强，大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商因而—的批发行业并不是很发达，经济也是一个很重要的原因以上的情况同柳州市的情况极为相似目前还没有一些批发商真正出力做我们产品就连一些小的批发商都没见经营，只有一些终端卖场才有商品出售这个城市还没算启动起来是一个销售业绩有待大幅提升的市场或是有待开发的市场

（七）桂林市的市场情况桂林是一个闻名中外的旅游城市，玩具批发市场比较分散，共有三个批发市场，一个是老的主流的批发市场，以批发当地特色的产品为主，如水晶木雕品等，是面向全国市场，兼杂有一些玩具的批发点；另外一个是相对小一点的批发商市场，主要是批发各种生活样品及玩具于一体，面向本市为主；另外还有一个新开的批发市场，市场定位不是专业性的批发商市场，有各种产品批发，是对本市批发市场的扩容此城市没有多少商家经销我司的产品在开拓市场期间，找到了一个一年后才跟我们合作的批发商，和一个犹豫不定的批发商明年才能真正启动一片市场二本人区域市场及渠道存在的问题a各市场的销售网络都比较全面，但不是非常健康合理b；地级市经营品种普遍都不全，很多拼图上市很久了，也没见踪影，新品可以认为没有，折碟只有个别地区有出售，很多地方很是空洞c地级市甚至—省的这些省城批发商对我司及产品情况欠缺了解其至不了解d；地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖，极少一些商家当作重要项目来推广或销售e消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵，还是传统的认识只是娱乐作用三—年操作各区域市场的想法

（一）一省自从—省施总代政策以来，业绩得到了提升，说明这项政策在本区域是用对了地方合作者是对的，政策是对的，人没有大问题，政策没有问题本省下一步工作就是继续实施现有的政策继续做好市场服务工作，持续推广，持续宣传持续配合好总代开发好地级市，一年的本省工作重点也在地级市

（二）一省李晓峰继续实施总代政策，其它分销商保持现状，—现在分销靠各个分销商以后则主要靠李晓峰完成销量的提升李晓峰已经渐渐重视与我司的合作，并在经销商的大会上和员工大会上宣传推广接下来就是协助他完成品牌的推广工作以达到销量提升的目的

（三）—目前—两位分销商都不是最佳的合作者，一个态度有问题，一个实力有问题，我认为还应该续寻找新的合作者但还没有找合适的总代人选之前，对现有的经销商做一些微调具体的措施周天鸿享受一些优惠政策，政策向他倾斜一些，以激励他的积极性，且在沟通过程中给他一总感觉，厂家是倾向他的未来可能总代理的人选并引导部分客户到周天鸿处取货给他宣宣传观察一段时间看销售业绩有没有改观如销售可观甚至可以把总代理的权力交给他，让他做当地的总代理分销商，下些同时，自动终止闫春杰的总代理合同，减少一些优惠措施让他在价格上没比别人有优势但保留他的销售权只要不扰乱市场，就让他自由售卖如果较长时间没有起色，只要不出现一些尖锐的矛盾，哈市暂时维持现状另外我们在哈市继续寻找一些更有实力合作意愿更高的商家

（四）一省我认为—省存在一个较大的问题，就是所有的经销商都不太认识我们企业的情况对我们的认识只停留在宣传单上，和业务员的介绍上，这种认识是空洞的，对我们公司欠缺一个全面整体的认识没有给商家们足够的信心认为是一个小企业产品的净利又不是很高如不能走量是不会投入精力去做的所以到现在都没有商家重视我们的产品在不了解我司的情况下给商家们溉输一些大格局的想法走总代，是不切合实际的，只会很被动想让他花力气去做，他口头答应你行动上就是不出力针对经销商这种情况，第一要解决的问题就是认识问题，应该引导一实力的的客户来考察我们企业的现状让他们在各方面都认同我们，树立信心，让他们认为跟我们紧密合作会得到发展的机会的会带来利益然后在政策方面再调整才能调动起他们的只极性才有可能提升—省的销量

（五）一省我认为—省的情况同—省的情况大体相同，操作思路相似,和柳州一样要实行地级总代理，同时要寻找一些合适的人选四终端市场及地级市场操作设想根据公司目前的行业地位及销售网络及各方的情况，公司要获得较大的提升和进一步提升品牌形象项固行业地位除了在省级做文章之外，现阶段对终端市场及二级分销商的操作应该进一步开展更加细腻的工作一对一些经济发达的省会城市及地级市，且玩具行来发达的城市，如商场还没有设专柜的城市，应该设法在商场建立专柜前期可以拿几个城市做为试点城市，看情况以确定今后的这方面的操作二；对于地级市批发商的操作各地区的地级分销网络比较多，做的人很多，但并不是健康，多数人都当作次要商品补充品对待，如果选一位有点实力又愿意配合我们的批发商来推广我司产品的话，效果会比大家都做，但没有一家愿意出力做的效果会更好这就需要公司的一些支持了，如选一些理想的分销商扶持他，灯箱横幅甚至让进货方面比其他批发商优惠一些经常沟通激励让他们在当地发挥主要的作用2022年市场部工作总结范文时间一晃而过，弹指间，一年已结束在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足现将一年来的工作总结如下

一、市场工作回顾及分析

（一）工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传，

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度）

3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势

4、网站内容的更新和推广；网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）;通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果

5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查

6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；

7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、—技巧几方面制作成—对校区员工进行培训

（二）工作分析

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传

2、市场部的主体工作基本分四部分市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们应该跟进及加强的方面

二、费用投入的回顾和分析

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费主体费用分布较为平均，而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面

2、费用分析正面因素整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到—行情；负面因素市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机—对目标进行轰炸，再派攻坚—进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路以上是我们市场部年度工作总结，俗话说“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出的贡献。