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年银行理财经理年终个人总结范文2022回首—年工总行制定的“—服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为一年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量—年学习业务知识方面取得的成绩在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在一月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成—%o为本网点和支行做出理财师应有的贡献—年工作中营销理念的改变日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作个人在营销中的理念我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师简单说我不是卖产品,而是帮助客户买产品只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作—年做好本网点优质客户数量的提升在管理网点一名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用经过辛勤努力—年网点开立理财金卡总数量一张,自己营销的业绩占—%以上个人业绩从接手时,全行网点排名由一名提升到一名以内三季度评为先进网点受到嘉奖—年工作业绩汇报如下一年中常规理财产品营销金额一亿多元、灵通快线—多万,工银货币基金—多万元今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金—多万元—年—月至一月为网点赢得重点营销积分—份取得分行排名一名支行排名第一今年支行—阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到—多户,截止年底客户星级达到七星贡献有—户,六星—户,明年工作中争取发展1到一位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,一年就过去了,在担任—支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步现将—年工作情况汇报如下
一、—年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里—的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销―贵族白酒交易中心、—市电力实业公司、—市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款至一月末,个人累计完成存款—多万元,完成全年日均—余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态(范本),拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交—及归档—年,累计发放贷款—余万元,按时清收贷款—万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全
三、存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态(范本),有时跟不上步伐
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正
四、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难银行理财经理年终总结篇【二】一年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公理财,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至—年末,实现总授信额度一亿元,带动对公存款—多万元,实现利息收入—多万元,实现中间业务收入一万元个人管户企业—成功申报为总行级重点理财,并且正协助支行领导积极营销一批—下游企业在小企业营销方面,也成功营销了一家—企业,利用交叉营销,实现]方案-范文库.整理.年末新增对私存款—万元在对公理财经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前一位其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识一年前我刚转岗公司理财经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了—银行大部分授信产品的要素,能够通过跟理财交流,根据理财财务状况、担保状况和业务特点,为理财设计合理的授信方案和具体业务产品此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习—银行信贷风险控制措施,作为唯一一名理财经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力作为一名理财经理,其职责是服务好理财,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给理财带来什么,另一方面,要明白理财要什么,尤其是后一方面重要,明白了理财的需求,才能去创造条件满足个人营销能力的提升很大程度在于了解理财、满足理财因此,在与理财交流的过程中,我不断发掘理财的爱好,兴趣,特长,力争讲理财感兴趣的话题,解决理财急需解决的问题过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量理财,挖掘理财资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的一年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信理财,用好资源,做好理财营销,实现授信额度的创利最大化其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户第五是加强交叉营销,与对私理财经理一起,全方位服务理财—年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀理财经理。
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