还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
医院科长年度考核个人工作总结范文2022新型农村合作医疗(简称新农合)是党和政府出台的一项惠农政策,是由政府、引导和支持,农民以家庭为单位自愿参加,个人、—和政府多方筹资,以大病统筹为主,共同抵御疾病风险的农民医疗互助共济制度,其目的是减轻农民医药费用负担,保障农民群众身体健康,防止农民因病致贫、因病返贫,使老百姓得到真正实惠自—年我院作为县新农合作定点医疗机构工作启动以来,我院在县卫生局新型农村合作医疗管理中心的关心支持和正确领导下,按照新农合政策和有关规定,扎实稳步开展工作,取得了一定的成效,现将工作进展情况总结如下
一、基本情况我院作为县新农合定点医疗机构一年全年大病住院—人,补偿—元,门诊—人,补偿—共计补偿—元人均补偿金额—元,补偿比例约占住院总费用的—,药品费用占住院费用的比例为—%,自负药品费用占药品费用的比例为—%o
二、加强领导,落实责任为认真做好此项工作,确保扎实有效开展,我院成立了以院长为组长,由一名副院长为副组长主管新农合工作,由职能科室为成员的领导小组,下设办公室和服务窗口,抽调一名人员兼职负责此项工作,制定和完善了各项制度和工作流程,配备了办公用房和电脑,实现了计算机网络化管理
三、加强宣传,增大新农合的影响力要将国家的(范本)这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作我院宣传形式采取多元化,()年初医院全院培训学习新农合的相关政策、新农合知识,1并在量化检查时提问,职工学习热情高,顺利通过各级新合疗督导组解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,—会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率、规范病历管理,提高病历书写质量2医务科不定期到科室抽查病历在环节病历方面重点督查病历书写及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反愧及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚、立足自身,加强科室自身建设3只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展医务科不断自我完善、更新,重点包括进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排—科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录
二、医疗安全管理切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度杜绝因病历书写失误而产生的隐患同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照规定实行处罚
三、继续医学教育管理医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才—、—年第三季度我院有张琳、刘兴娜、刘琦、周娜、李莉、王峰、王丽、杨成福、李金柱、吕潮、朱吉明、栗峰、卢世凯等人分别到—医院、—医院、—医院、中心医院进修影像、临检、处方点评、周围血管超、b妇科、肛肠、甲状腺乳腺、中医儿科、针灸、等专业对进修结icu束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用、第三季度医务科在周
一、周四业务学习之外,共—包括手足口并2甲型流感在内的业务培训和讲座共一次;—全院理论知识考核一次,h7n9合格率―%o
四、配合医院全面开展手足口、甲型流感的救治和防控工作h7n9自手足口、甲型流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医h7n9务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型流感的应h7n9急预案,协助完善病房、门诊和所需人员、设备的建立—相关全员培训,加深了医院工作人员对此类疾病的认识
五、为迎接二甲评审,我们对照标准,寻找差距,积极解决出现的问题,配合各科室完成评审的准备工作在迎接评审过程中,工作的重点集中在对照标准完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面具体的做法是、统一思想要求科室全员重视并认真对待二甲初审工作,二甲初1审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照二甲医院的标准来提高并完善、认真—并完善文字工作对照二甲医院的要求,逐条完善必须的2工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加—,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练、二甲医院的要求,认真—实践在实际工作中,严格按照二甲
3.医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,改善硬件条件、硬件条件限制,对于科室内部布局不尽合理的地方,协调相关科4室尽力完善布局,使工作流程更加合理、参与督导各科室工作并接收各科反馈在实际工作中,严格按照5医疗规范—实际医疗技术操作,积极纠正以往不甚规范的操作及时更改,实实在在的在初审准备中受益的检查验收各科室人员在工作中向住院患者认真讲解患病住院注意事项,出院报免比例如何计算,大力宣传新农合的有关政策规定尽可能的方便参合患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖
四、加强新农合资金管理,做到专款专用对拨付的新农合资金实行专户储存,专账管理,专款专用,专人负责,任何人不得挤占节流和挪用,保证新农合资金的合理使用和及时到位新农合办公室人员认真学习新农合的有关知识、法规和政策,熟练掌握工作流程,补助的方法、比例、和补助范围,做到“不刁难,不拖延”,对参合对象态度和蔼,文明礼貌,热情服务
五、做到优质服务、及时兑付、出院即报新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新农合政策的重要阵地医院—职能科室经常深入病房检查新农合住院情况杜绝冒名顶替和挂床住院,补助时做合作医疗证、—和病人三对照不定期深入病区与患者沟通,认真听取患者的意见和建议,向病人详细讲解新农合的有关知识和报销比例,使新农合病人及时掌握了解农合政策,同时及时与医生沟通交流,掌握新农合用药目录,指导医生合理检查,合理用药,不重复检查,滥用抗生素,最大限度减少新农合病人负担,使病人从中得到实惠,体现党和政府的关怀,并要求医疗文献书写按照上级规定准确、及时,在病人入院一小时内完成入院记录,做到医嘱与病程记录和一日清单全部相符
六、加强信息公示制度透明,农合办每月及时将参合住院病人的姓名、地址、住院费用、补偿实例,兑现补助费用等情况在专用公示栏公示,使参合农民及时了解情况,掌握这项惠民政策,增加透明度,接受广大人民群众和社会各界的监督,取信于人民群众让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠,用事实讲述新农合的实施有效缓解了病人家庭的经济压力在一定程度上遏止了因病致贫和因病返贫现象从而转变观念重新认识新农合政策的优越性,积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗同时严格执行新农合的规章制度,按时完成上级下达的各项新农合任务,并及时上报收集的各项新农合信息,对新农合门诊患者认真检查,坚决杜绝漏洞,及时拨付村级门诊补助在工作中我们发现,随着新农合政策的实施,尤其是自一年我院新院区投入使用、—月一日起落实新医改政策全部药品实行零差价销售,降低大型仪器检查费用,各科与—三甲医院全面接轨,聘请知名专家来院应诊、查房、主刀手术,减轻患者外出就诊的负担,专科发展日益显著,各科全面推行《人本位医疗》服务模式,医院真正实现了技术精、服务好、环境美、价格低,就诊患者明显增多随着广大农民群众的卫生保健意和健康意识的增强,新型农村合作医疗制度已受到广大农民的普遍欢迎,得到社会各界的广泛认可下一步工作要点我院是全县新农合定点医院的唯一综合性医疗机构,新农合窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性,我院全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用另一方面,不断提高服务质量和水平,及时发现问题进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进总之,我院新农合工作在各级领导的关心支持和正确领导下,经过大家的不懈努力,取得了一些成绩,但距上级领导的期望还有一定差距,在今后的工作中总结经验,查找不足,及时了解掌握新农合政策,加强学习和监管,不断提高医疗质量、服务态度和就医环境,做到热情服务,使这项惠民政策深入民心,相信有各级政府的关心和支持,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好,使我院新农合工作再上一个新的台阶医院第三季度工作总结年2022一个季度以来,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,全院干部职工艰苦努力,团结拼搏,圆满完成了今年第三季度的各项工作任务,取得了一定的成绩现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结
一、稳妥推进思想建设工作在思想建设方面,我们坚持以“—”为指导,大力开展了“创先争优”活动把思想建设与“创先争优”活动相结合,与争创“三好一满意医院”活动相结合,与医疗卫生管理体制改革相结合,强力开展了政治思想建设得到了把思想政治建设向广度拓展,向深度推进的目的第三季度,我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机,积极开展形式多样的政治思想教育通过开展一系列活动,丰富了思想政治教育内容,进一步增强了凝聚力,提高了战斗力,为强化医院内部管理,提高医疗服务质量,促进医院稳妥发展和稳健经营起到了积极的推动作用
二、大力开展争创“三好一满意医院”活动按照—部和卫生—关于创建“三好一满意”医院统一部署,根据《沧州市卫生—在全市医疗系统开展三好一满意活动实施方案—》的安排和要求,我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好,群众满意”医院活动在全院广大干部职工的共同努力下,我们以医疗质量为核心,进一步规范了医院科学化管理,提高了医疗服务质量本季度,我们以争创“三好一满意医院”为契机,继续开展了“医疗服务质量月”活动从优化服务流程、保障患者权利等方面入手,简化了门诊就医流程,美化了就医环境,公开了医疗服务和药品价格等信息,强化了服务意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识,重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象
三、积极做实“两癌”筛查工作开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心,是重大民心工程所以此项工程实施以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作首先我们成立了相应的领导小组,并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的具体工作,成立了筛查工作领导小组,为做好筛查工作提供了有力的—保障其次,我们加大了宣传力度,全院干部职工站在—民生的政治高度,从各个环节上确保了筛查工作的顺利进行截止目前,我院共计筛查适龄妇女—余人次
四、强化医院内涵建设,提高整体服务水平在医院内涵建设方面,今年第三季度,我们主要抓好了以下几项工作、医疗质量管理本季度共计—病历检查—次,抽查日常运行病历1一份,处方—张,各类申请单报告单一份,通过以上一系列行之有效的管理,促使我院医疗基础质量得到了明显提高、护理质量管理本季度,护理部紧密结合争创“三好一满意医院”2活动,以开展优质护理工程为契机,抢抓护理质量,取得出了突出的成绩优质护理工程开展以来,护理部从夯实基础护理,减少非护理工作着手,建章立制,简化工作头绪把护理工作由被动护理转为主动护理,主动了解病人需求,及时满足患者需要帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离对提高患者满意度,树立医护人员良好形象做出了积极的贡献—月份,护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动通过交流互动,科室之间取长补短,相互借鉴好的工作措施,好的工作方法,真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面,有力提高了护理队伍的整体素质和服务质量、医技质量管理在第三季度的工作中,医技各科室强力开展了业3务学习和技能操作训练,规范了各类报告单的书写,保证了检查结果的准确性和及时性各医技科室在做好日常工作的基础上,积极配合下乡进行“两癌”筛查工作,为拓宽经营渠道,宣传医院形象做出了一定的贡献医院第三季度工作总结
(二)
一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班—年—月一日下午,—()医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班中山市人民医院肝胆外科主任—和骨科副主任医师余新平两位专家为我院—多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求
二、举办践行核心价值观全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动—月一日下午,由—中山市—宣传部,中山市精神文件建设委员会办公室举办,坦洲—宣传办协办的?中山市践行核心价值观全民修身在行动百场宣讲坦洲镇专场?在坦洲医院五楼小会议室举行,邀请了坦洲医院评选的三位?身边好人?,分别是蔡国深,房锦花,黄洁华,与在座—多名青年朋友交流互动
三、儿科开展儿科急救培训为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的
四、我院派出医疗队伍参加坦洲镇危化品道路运输应急救援演习为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍(组长党委副书记、副院长宁杰辉,副组长门急诊主任谢辽霖),参加此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务
五、举办一年一月份登革热培训根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区(—、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生一例输入性病历和—例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科—全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任
六、坦洲医院开展—年急救技术知识学习讲座为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了一年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有—余名此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能由门急诊科护士长王姣红主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好
七、坦洲医院加强护士素质与行为规范为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于—月—日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训本次培训由护理部主任张岚主讲,共有—人参加此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量医院第三季度工作总结
(三)—年第三季度医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行并为迎接评审建立迎评办公室,对其直接领导,为二级医院综合评审的顺利开展提供了有利的保障现将一年医务科第三季度的工作总结如下
一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,—年医务科始终以“三好一满意”为标准,根据既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入、严抓管理,促进各项制度落实到实处1医务科继续加大十四项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0