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93.
(1)购买力目标客户群体的购买能力
(2)购买频率目标客户群体的购买次数
(3)购买意愿目标客户群体对产品的购买意愿
3.
3.2口碑价值
(1)传播意愿目标客户群体对产品的推荐意愿
(2)传播影响力目标客户群体在社交圈子中的影响力
(3)口碑效应目标客户群体对品牌形象的影响
3.
3.3增值价值
(1)品牌忠诚度目标客户群体对品牌的忠诚度
(2)潜在需求目标客户群体在未来可能产生的需求
(3)跨界合作目标客户群体在其他领域的消费潜力
3.4市场细分与目标市场选择
3.
4.1市场细分根据客户需求、行为特征、客户画像等分析结果,将市场划分为若干具有相似需求的客户群体
4.
4.2目标市场选择
(1)市场规模选择具有较大市场潜力的细分市场
(2)竞争态势选择竞争对手较少或竞争程度较低的细分市场
(3)品牌优势选择与品牌定位、核心优势相匹配的细分市场
(4)客户价值选择客户价值较高的细分市场第4章营销策略制定
4.1产品策略
4.
1.1产品定位根据品牌定位,明确产品核心竞争力和目标消费群体针对目标市场需求,对产品进行差异化设计,以满足消费者特定需求
4.
1.2产品创新密切关注市场动态和消费者需求,定期对产品进行创新和优化结合科技发展趋势,引入新技术、新材料,提升产品品质和用户体验
4.
1.33产品线规划根据市场需求和品牌定位,合理规划产品线保持产品线的丰富度,同时注重各产品之间的互补性和关联性
4.2价格策略
4.
2.1价格定位结合产品定位、成本和市场行情,合理制定产品价格以性价比为核心,使消费者感受到物有所值
4.
2.2价格策略调整根据市场竞争态势、成本变化等因素,适时调整价格策略灵活运用价格杠杆,提升市场份额
4.
2.3价格促销开展有针对性的价格促销活动,如限时折扣、满减优惠等通过价格优惠,吸引消费者购买,提高产品销量
4.3分销策略
4.
3.1分销渠道拓展积极拓展线上线下分销渠道,提高市场覆盖率与优质分销商合作,共同开拓市场
4.
3.2渠道管理加强对分销渠道的管理,保证产品流通秩序对分销商进行培训和支持,提升渠道竞争力
4.
3.3渠道融合推进线上线下渠道融合,实现资源共享提高渠道效率,降低运营成本
4.4推广策略
5.
4.1品牌传播加大品牌传播力度,提高品牌知名度和美誉度运用多种媒体平台,进行品牌形象塑造和宣传
6.
4.2网络营销充分利用互联网平台,开展网络营销活动包括但不限于搜索引擎优化、社交媒体推广、内容营销等
7.
4.3线下活动举办各类线下活动,如新品发布会、体验活动等通过活动,拉近与消费者的距离,提升品牌认知
8.
4.4公关传播积极开展公关活动,维护良好的媒体关系通过新闻稿、媒体采访等形式,传播品牌信息,提升品牌形象
4.
4.5合作营销与其他知名品牌或企业展开合作,共同开展营销活动借助合作方的资源和影响力,扩大品牌知名度第5章品牌视觉识别系统设计
5.1品牌标志设计
5.
1.1设计原则在进行品牌标志设计时,应遵循以下原则
(1)独特性品牌标志应具有独特性,易于识别和记忆;
(2)简洁性设计要简洁明了,避免复杂繁琐;
(3)易懂性品牌标志应易于理解,符合目标受众的认知水平;
(4)艺术性设计要具有一定的艺术审美,提升品牌形象;
(5)适应性品牌标志应适用于不同场景和媒介,具有较好的延展性
5.
1.2设计流程
(1)调研了解行业特点、竞品分析、目标受众等;
(2)创意构思根据调研结果,进行创意构思,形成初步设计方案;
(3)设计制作运用专业设计软件,制作出符合要求的品牌标志;
(4)修改完善根据反馈意见,对设计方案进行修改和完善;
(5)提交审核将最终设计方案提交给相关部门进行审核
5.2品牌色彩应用
5.
2.1色彩选择
(1)符合品牌定位选择与品牌定位相符的色彩,体现品牌个性;
(2)喜好性考虑目标受众的色彩喜好,提升品牌亲和力;
(3)易识别性色彩搭配要易于识别,避免过于复杂;
(4)协调性色彩搭配要协调,形成统一的美感
9.
2.2色彩应用规范1主色调确定品牌的主色调,并在各类视觉设计中广泛应用;2辅助色选择辅助色,与主色调形成对比或互补,丰富视觉效果;3色彩禁忌避免使用不恰当的色彩,以免引起负面影响;4色彩应用明确色彩在不同场景和媒介中的应用规范,保证一致性
5.3品牌字体与排版
5.
3.1字体选择1易读性选择易读性强的字体,便于信息传递;2符合品牌定位字体风格要与品牌定位相匹配;3独特性避免使用过于常见的字体,体现品牌个性;4兼容性字体在不同平台和媒介中具有良好的兼容性
5.
3.2排版规范1字间距保持合理的字间距,提高阅读舒适度;2行间距合适的行间距,使文本层次分明;3段落格式统一段落格式,增强整体美感;4标题与正文字体明确标题与正文字体的关系,形成层次感
5.4品牌应用物设计
5.
4.1设计原则1一致性品牌应用物设计要与品牌视觉识别系统保持一致;2实用性考虑应用物的实际使用场景,满足实用需求;3美观性设计要具有美感,提升品牌形象;4创意性融入创意元素,增加趣味性和吸引力
5.
4.2设计内容1企业办公用品如名片、信封、文件袋等;2宣传物料如海报、宣传册、易拉宝等;3产品包装符合品牌形象的包装设计,提升产品价值;4网络媒介如官网、社交媒体、广告等;5其他应用物如员工制服、礼品、交通工具等第6章线上营销渠道拓展
6.1社交媒体营销
6.
1.1账号选择与定位根据品牌目标受众,选择适合的社交媒体平台,如微博、抖音等,并对各平台账号进行明确定位
6.
1.2内容策划与发布结合品牌特点,制定有针对性的内容策划,包括文案、图片、视频等保证内容质量,提高用户粘性
6.
1.3互动营销与粉丝运营充分利用社交媒体的互动特性,与用户进行有效互动,提高品牌认知度和用户忠诚度定期举办线上活动,增加粉丝活跃度
1.
1.4社交媒体广告投放结合品牌预算,进行精准的广告投放,提高品牌曝光度和转化率
2.2内容营销
6.
2.1内容策划围绕品牌核心价值,制定长期的内容营销策略,包括文章、视频、漫画等形式
7.
2.2内容创作与编辑聘请专业内容创作者,保证内容质量对内容进行精细编辑,提高用户体验
8.
2.3内容发布与推广选择合适的时间、平台发布内容,利用各种推广手段,提高内容曝光度
9.
2.4内容效果跟踪与优化定期分析内容营销效果,调整内容策略,优化内容质量
9.1搜索引擎优化
6.
3.1网站结构优化优化网站架构,提高网站加载速度,提升用户体验
7.
3.2关键词优化针对品牌相关关键词,进行合理布局,提高网站在搜索引擎中的排名
8.
3.3内容优化保证网站内容质量,提高原创性,增强搜索引擎对网站的收录
9.
3.4外部建设积极拓展外部,提高网站权威性和知名度
9.2电商平台运营
6.
4.1店铺设计与装修根据品牌特点,打造个性化店铺形象,提升用户购物体验
7.
4.2产品上架与优化合理规划产品分类,优化产品标题、描述、图片等,提高产品曝光度和转化率
8.
4.3营销活动策划与实施结合电商平台特性,策划各类促销活动,提高店铺销量
9.
4.4客户服务与售后建立完善的客户服务体系,提供优质的售前、售中和售后服务,提高用户满意度
6.
4.5数据分析与优化定期分析电商平台数据,优化运营策略,提升店铺整体表现第7章线下营销活动策划
7.1线下活动类型与特点
1.
1.1类型概述线下营销活动主要包括以下几种类型新品发布会、品牌体验店、路演、展览、赞助活动、会员活动等各类活动均有其独特的优势和适用场景
1.
2.2特点分析
(1)新品发布会有利于提高品牌知名度和产品曝光度,吸引潜在客户关注;
(2)品牌体验店提升消费者对品牌的认知度和忠诚度,增加线下销售;
(3)路演扩大品牌影响力,提高市场占有率,加强与消费者的互动;
(4)展览展示品牌实力,拓展行业合作,挖掘潜在客户;
(5)赞助活动提升品牌形象,提高品牌在特定领域的知名度;
(6)会员活动增强会员粘性,提高复购率,促进口碑传播
7.2活动策划与执行
10.
2.1活动策划1明确活动目标根据品牌战略,确定活动的具体目标,如提升品牌知名度、增加销售额等;2选择合适的活动类型结合品牌特点和市场需求,选择最合适的线下活动类型;3制定活动方案包括活动主题、时间、地点、流程、预算等;4活动亮点策划创意设计活动环节,增加活动趣味性和参与度;5风险评估与预案分析活动过程中可能出现的风险,制定相应的应对措施
7.
2.2活动执行1团队协作组建专业的活动执行团队,明确各成员职责;2场地布置根据活动主题,进行场地布置和氛围营造;3活动宣传利用线上线下渠道进行活动预热和宣传;4现场管理保证活动顺利进行,包括人员安排、物料准备、现场协调等;5活动总结收集活动反馈,总结经验教训,为下次活动提供参考
7.3媒体合作与宣传
7.
3.1媒体合作1选择合作媒体根据活动目标和预算,选择合适的线上线下媒体进行合作;2合作方式包括广告投放、内容定制、联合推广等;3合作内容提供活动新闻稿、宣传海报、视频素材等;4合作效果评估对合作媒体的曝光量、量、转化率等数据进行跟踪分析
7.
3.2宣传策略1预热官传提前发布活动信息,引起消费者关注;2线上线下联动结合线上活动,实现线上线下互动,提高活动效果;3KOL/网红推广邀请行业专家或网红参与活动,扩大活动影响力;4口碑营销鼓励参与者分享活动体验,形成口碑传播;
(5)后续报道活动结束后,持续发布活动回顾和报道,巩固活动效果
7.4品牌联名与跨界合作
7.
4.1联名合作
(1)选择合作伙伴根据品牌定位,选择具有共同理念和目标客群的合作品牌;
(2)合作形式包括产品联名、活动联名等;
(3)合作权益明确双方权益,实现资源共享,提高品牌知名度;
(4)合作效果评估跟踪联名产品的销售数据和市场反馈,评估合作效果
7.
4.2跨界合作
(1)跨界领域选择选择与品牌形象相符的跨界领域,如时尚、艺术、科技等;
(2)合作模式包括产品研发、活动策划、联合推广等;
(3)创新元素将跨界领域的创新元素融入品牌,提升品牌形象;
(4)合作效果评估评估跨界合作对品牌形象、市场占有率等方面的影响第8章品牌口碑与声誉管理
8.1品牌口碑建设
8.
1.1口碑传播目标明确品牌口碑传播的目标,包括提升品牌知名度、增强品牌美誉度、塑造品牌形象等
8.
1.2口碑内容策划根据品牌特点,策划具有吸引力、传播性的口碑内容,包括产品优势、品牌故事、用户评价等
8.
1.3口碑传播渠道选择适合品牌口碑传播的渠道,如社交媒体、行业论坛、线上线下活动等
8.
1.4口碑传播策略制定口碑传播策略,包括种子用户培养、KOL合作、内容营销等
9.2媒体关系维护
10.
2.1媒体分类与筛选根据品牌定位,对媒体进行分类和筛选,保证传播效果最大化
8.
2.2媒体合作策略与各类媒体建立长期合作关系,包括传统媒体、网络媒体、自媒体等
8.
2.3媒体沟通与维护定期与媒体进行沟通,了解媒体需求,提供有价值的新闻线索,提高媒体曝光度
8.
2.4媒体活动策划策划线上线下媒体活动,提升品牌形象,增强媒体关注
8.3危机公关处理
8.
3.1危机预防与应对策略制定危机预防措施,建立危机应对机制,保证在危机发生时迅速应对
8.
3.2危机公关流程明确危机公关处理流程,包括危机识别、信息收集、危机评估、公关策略制定、执行与监控等
8.
3.3危机沟通原则遵循危机沟通原则,保证在危机处理过程中保持透明、及时、真诚的态度
8.
3.4危机公关团队建设组建专业的危机公关团队,提高危机应对能力
8.4品牌声誉监测与优化
8.
4.1监测渠道与工具利用专业的监测渠道和工具,实时关注品牌声誉动态
8.
4.2监测指标体系建立全面的监测指标体系,包括品牌知名度、美誉度、用户满意度等对监测到的舆情进行分析,制定针对性应对措施
8.
4.4品牌声誉优化策略根据监测结果,调整品牌营销策略,不断提升品牌声誉第9章营销效果评估与优化
9.1营销数据收集与分析在本节中,我们将详细阐述如何进行营销数据的收集与分析,以帮助团队更好地了解营销活动的效果
9.
1.1数据收集
(1)收集渠道包括线上与线下收集方式,如问卷调查、用户访谈、第三方数据平台、销售数据等
(2)数据类型包括用户行为数据、销售数据、竞品分析数据等
(3)数据更新频率根据营销活动的周期设定数据更新频率,保证数据的时效性
9.
1.2数据分析
(1)数据整理对收集到的数据进行清洗、分类和整理,以便于分析
(2)数据分析方法采用定量与定性分析相结合的方法,如对比分析、关联分析、趋势分析等
(3)数据可视化利用图表、报告等形式展示分析结果,便于团队理解和决策
9.2营销效果评估指标以下列举了几个关键的营销效果评估指标,以帮助团队全面了解营销活动的效果
10.
2.1覆盖率
(1)目标受众覆盖率衡量营销活动覆盖到的目标受众数量
(2)媒体渠道覆盖率衡量营销活动在不同媒体渠道的传播效果
9.
2.2用户参与度
(1)率衡量线上广告、推送等营销手段的吸引力
(2)转发率衡量用户对营销内容的认同程度
(3)互动率衡量用户在社交媒体等平台上的互动行为
9.
2.3转化率
(1)预约转化率衡量营销活动带来的预约客户数量
(2)销售转化率衡量营销活动对实际销售业绩的贡献
9.
2.4品牌形象
(1)品牌认知度衡量目标受众对品牌的了解程度
93.
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146.
146.
149.3营销策略优化建议根据营销效果评估结果,以下提出几点优化建议
9.
3.1内容优化
(1)结合用户需求,优化营销内容,提高吸引力
(2)丰富营销形式,如短视频、直播等,提高用户参与度
9.
3.2渠道优化
(1)根据不同渠道特点,调整投放策略,提高覆盖率
(2)精准定位目标受众,提高转化率
9.
3.3传播策略优化
(1)创新传播方式,提高用户分享意愿
(2)合作伙伴选择选择与品牌定位相符的合作伙伴,提高品牌形象
9.4营销团队绩效管理为提高营销团队的工作效率,以下提出几点绩效管理建议
9.
4.1目标设定
(1)设定明确、可量化的营销目标
(2)将目标分解至团队成员,保证责任到人
9.
4.2绩效考核
(1)采用定量与定性相结合的考核方法,保证评估全面
(2)设定合理的绩效考核周期,及时发觉问题并调整策略
9.
4.3激励机制
(1)设立奖惩制度,激发团队积极性
(2)提供培训、晋升等发展机会,提高团队素质
9.
4.4团队协作
(1)建立高效的沟通机制,保证信息畅通
(2)鼓励团队内部协作,提高整体执行力第10章品牌营销策略实施与监控
10.1营销策略实施计划
10.
1.1制定详细的营销策略实施计划,明确目标市场、目标客户群体、营销渠道、传播方式等根据营销策略,分解年度营销目标,制定季度、月度、周度的营销计划,并明确各阶段的关键绩效指标(KPDo
10.
1.3制定营销策略实施的时间表,明确各阶段的工作任务、责任人和完成时间针对营销策略实施过程中可能遇到的问题,制定预案和应对措施
10.2营销预算管理
10.
2.1根据营销策略,合理分配营销预算,保证预算的合理性和有效性
10.
2.2对营销预算进行分类管理,包括广告费用、活动费用、渠道费用等,并设定预算控制指标
10.
2.3定期对营销预算执行情况进行监控,保证预算的合理使用,避免资源浪费对预算执行过程中出现的异常情况,及时进行分析和调整,提高预算使用效率
10.3营销活动监控与调整
10.
3.1建立营销活动监控机制,对营销活动的实施过程进行全程跟踪,保证营销目标的实现
10.
3.2设定营销活动监控的关键指标,如活动参与度、转化率、客户满意度等
10.
3.3定期收集和整理营销活动数据,分析活动效果,发觉问题和不足,及时调整优化
10.
3.4建立营销活动调整机制,根据市场变化和客户需求,灵活调整营销策略和活动方案
10.4品牌营销策略持续优化与创新
10.
4.1深入研究市场动态和竞争对手,了解行业发展趋势,为品牌营销策略优化提供依据
10.
4.2定期对品牌营销策略进行评估,分析策略实施的成效,发觉潜在问题
10.
4.3积极摸索和创新营销方式,结合新技术、新媒体,提升品牌营销的竞争力
10.
4.4建立持续优化和创新的机制,鼓励团队提出创新性建议,不断丰富和提升品牌营销策略
6.
146.
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1.
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199.
199.
209.
201.
1.
201.
211.
1.3制定营销策略实施的时间表,明确各阶段的工作任务、责任人和完成时间
211.
211.
2110.
2110.
2110.
2.3定期对营销预算执行情况进行监控,保证预算的合理使用,避免资源浪费
2116.
2.4对预算执行过程中出现的异常情况,及时进行分析和调整,提高预算使用效率
2110.
2110.
3.2设定营销活动监控的关键指标,如活动参与度、转化率、客户满意度等…
2110.
3.3定期收集和整理营销活动数据,分析活动效果,发觉问题和不足,及时调整优化21建立营销活动调整机制,根据市场变化和客户需求,灵活调整营销策略和活动方案
2110.
2110.
1.1市场环境分析
1.
1.1宏观环境分析本节主要从政治、经济、社会、技术、环境和法律等方面对市场宏观环境进行分析,以识别影响品牌营销策略的外部因素
1.
1.2行业环境分析分析所涉及行业的发展现状、竞争格局、市场容量、增长速度等,为品牌营销策略制定提供依据消费者行为分析研究目标消费者的需求、购买动机、购买决策过程以及消费习惯,为品牌定位和营销策略制定提供指导
1.2市场需求与趋势预测
1.
2.1市场需求分析对目标市场的需求进行详细分析,包括市场规模、市场增长速度、市场份额等市场细分根据消费者需求、消费习惯、购买力等因素,将市场划分为若干细分市场,以便更精确地满足消费者需求
1.
2.3市场趋势预测结合行业发展趋势、消费者需求变化以及宏观经济环境等因素,预测未来市场的发展趋势
1.3竞品分析
1.
3.1竞品概况收集并整理竞争品牌的基本信息,包括产品特点、价格、销售渠道、市场份额等
1.
3.2竞品优劣势分析分析竞争品牌的产品、价格、渠道、推广等方面的优势和劣势,为品牌竞争策略制定提供参考
1.
3.3竞品营销策略分析研究竞争品牌的市场定位、营销手段、推广策略等,以借鉴其成功经验,避免其失败教训
1.4品牌竞争定位策略
1.
4.1品牌定位根据市场需求、竞争态势和企业资源,明确品牌的市场地位、核心价值和差异化优势
1.
4.2产品定位结合品牌定位,对产品功能、功能、外观等方面进行差异化设计,以满足目标消费者的需求
1.
4.3价格定位参考竞品价格策略,结合企业成本和预期利润,制定合理的价格策略
1.
4.4渠道定位选择适合目标市场的销售渠道,保证产品能够迅速、高效地覆盖目标市场
1.
4.5推广定位根据品牌定位和市场需求,制定相应的广告、公关、活动等推广策略,提升品牌知名度和美誉度第2章品牌核心价值提炼
2.1品牌愿景与使命
2.
1.1愿景阐述本节旨在明确品牌的发展愿景,为品牌营销策略提供方向品牌愿景应立足于企业长远发展,具有前瞻性和引领性
(1)成为行业领导者在所属行业内,力求成为市场占有率、品牌影响力和技术创新能力的领导者
(2)引领消费趋势紧密关注消费者需求变化,不断创新产品和服务,引领行业消费趋势
(3)实现可持续发展在追求经济效益的同时关注环境保护和社会责任,实现企业、社会和环境的和谐共生
2.
1.2使命陈述品牌使命是品牌存在的价值和理由,以下是品牌使命的阐述
(1)为消费者创造价值以消费者为中心,提供高品质、创新的产品和服务,满足消费者需求,提升消费者生活品质
(2)助力企业发展通过品牌营销策略,提高企业竞争力,促进企业持续增长
(3)推动行业进步积极参与行业竞争,推动行业技术创新、服务升级,促进行业健康发展
2.
2.牌个性与调性
2.
3.
2.1品牌个性品牌个性是品牌形象的灵魂,以下是对品牌个性的描述
(1)专业以专业品质、专业技术和专业服务赢得消费者信任
(2)年轻紧跟时代潮流,以年轻、活力的形象贴近消费者
(3)创新持续创新,为消费者带来新鲜体验
(4)亲和以亲和的态度和消费者建立情感联系,提升品牌好感度
2.
2.2品牌调性品牌调性是指品牌传播过程中所呈现的风格和气质,以下是对品牌调性的规定
(1)视觉调性简洁、大气、时尚,体现品牌专业、年轻的特点
(2)语言调性亲切、幽默、有创意,符合目标消费群体的沟通习惯
(3)传播调性积极向上,传递正能量,符合社会主义核心价值观
2.3品牌核心价值主张
2.
3.1核心价值提炼品牌核心价值是品牌的灵魂,以下是对品牌核心价值的提炼
(1)品质坚持高品质,为消费者带来卓越的产品体验
(2)创新持续创新,满足消费者多样化需求
(3)服务以消费者为中心,提供优质服务,提升消费者满意度
2.
3.2价值主张传达通过以下方式传达品牌核心价值主张
(1)产品高品质、创新的产品设计,体现品牌核心价值
(2)传播借助各类媒体平台,传播品牌核心价值,提升品牌知名度
(3)服务优化服务流程,提高服务质量,让消费者感受到品牌核心价值
2.4品牌故事塑造
2.
4.1品牌历史回顾品牌发展历程,挖掘品牌历史底蕴,为品牌故事塑造提供素材
2.
4.2创始人故事讲述创始人的故事,展现品牌创立初衷和价值观
2.
4.3消费者故事收集消费者与品牌之间的故事,以真实案例传递品牌价值
2.
4.4品牌未来展望描绘品牌未来发展蓝图,让消费者对品牌充满信心和期待第3章目标客户群体分析
3.1客户需求与行为特征本节主要分析目标客户群体的需求与行为特征,以便更深入地了解客户,为品牌营销策略制定提供依据
3.
1.1客户需求分析
(1)产品需求客户对产品品质、功能、外观等方面的期望和要求
(2)服务需求客户对售后服务、客户关怀、个性化服务等方面的期望和要求
(3)价格需求客户对产品价格敏感度、价格接受范围等方面的期望和要求
(4)渠道需求客户购买产品的渠道偏好、线上线下购买习惯等方面的期望和要求
3.
1.2行为特征分析
(1)购买行为客户的购买决策过程、购买周期、购买频率等方面的特征
(2)使用行为客户对产品的使用习惯、使用场景、使用频率等方面的特征
(3)传播行为客户对产品的口碑传播、社交媒体分享、推荐意愿等方面的特征
3.2客户画像构建客户画像是对目标客户群体的一种抽象化、具体化的描述本节通过以下方面构建客户画像
3.
2.1基本信息
(1)年龄目标客户的年龄段分布
(2)性别目标客户的性别比例
(3)地域目标客户的地理位置分布
(4)职业目标客户的职业类型
3.
2.2消费特征
(1)消费水平目标客户的收入水平、消费能力
(2)消费偏好目标客户的产品类型、品牌喜好
(3)消费动机目标客户购买产品的驱动力
3.
2.3兴趣爱好
(1)娱乐目标客户的娱乐方式、兴趣爱好
(2)社交目标客户的社交圈子、社交需求
(3)运动目标客户的运动习惯、健康观念
3.3客户价值分析客户价值分析是对目标客户群体在品牌营销过程中所具有的价值进行评估,主要包括以下几个方面
3.
3.1购买价值。
个人认证
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