总经理绩效考核方案参考

考核.在年度结束后

30.日内完成公司考核的考核主体为总经理绩效考核小组，由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分.总经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据绩效评分绩效评分是针对总经理工作绩效达成程度的定量评价方法，采用

100.分制体系来标明总经理的绩效等级；绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务,通过定量和定性考核的方式进行考核.评分采用自评与上级评价结合的方式，考核周期结束后首先由职员自评，自评结果只做参考不计算得分，然后由总经理绩效考核小组考核绩效考核分数计算绩效考核成绩=E.KPI指标得分#P#分页标题#6#绩效等级评定绩效等级集团在季度及年终分两次对总经理的绩效评定等级绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级,用以定性地评价考核期内总经理工作绩效的整体表现；绩效等级评定流程等级评定依据总经理季度、年度绩效考核最终结果；等级评定的时间总经理季度绩效等级的评定工作在季度绩效考核结束后两周内完成;年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成；评定人由集团董事长会同总经理绩效考核小组评定绩效等级；评定方法总经理绩效考核小组通过0—

100.分的评定，对总经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数，同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级，划分如下绩效成绩考核结果.绩效考核周期结束,考核人在考核表上签字生效，总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资.季度和半年度考核员工资格认定出现下列情况之一，不计发当期绩效薪酬.

1.年度考核成绩低于70分；2全年被重大投诉次数超过4o次含.

4.次以上的；o3o严重违反公司制度；.

4.任职时间少于

3.个月的；.

5.在绩效考核中弄虚作假的；o6o被公司解除劳动合同的；O

7.出现严重失职行为的

1.申诉主体总经理对考核结果有异议的，可向总经理绩效考核小组进行申诉.2o申诉形式被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交

3.申诉处理.

1.考核小组在接到申诉后.10日内必须分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见反馈申诉人o2o申诉人员对考核小组的处理结果不服，可向董事长申诉，董事长对申诉的裁决具有最终效力超过规定时限不提交考核结果的部门，考核小组有权对总经理考核成绩进行扣分处理经催告5日内仍旧不提交的，总O经理绩效考核为.

0.分，不计发总经理绩效工资指标变更必须在考核正式实施前.15个工作日内提交书面申请关键绩效指标KPIo.,指影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标.它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求，也是考核依据其表现形式为可测量的数值指标等项目员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法达到目标为满分，未达到按照相应比例扣除执行力、投诉按照年度营业额目标划分绩效工资按分成的50%作为绩效奖励年度绩效总分奖励lo）年度总分第一名美国、日本、欧洲选择一个发达国家旅游一次，在全公司通报表扬并发奖杯,奖金.

10000.元

2.）年度总分第二名国内海南、香港选择一个城市旅游一次，奖金3000o元本制度由总经理考核小组负责制定和修改，经董事长批准后实施;执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力本制度由董事长考核小组负责实施和解释。