洗衣房领班年终工作总结2022年

洗衣房领班年终工作总结2022年时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天——充满希望的这对全体—人来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现自我价值的一年在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗！本人对在一年所做的工作做一下回顾洗衣房是客房部的部门之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推进入—月份，圣诞节，元旦等节日接踵而至，各类型大小型宴会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐率越来越高，这是酒店扩大对外宣传，增大影响力的结果，因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整，不惜加班加点按时返回各部门，以便他们及时给客人更换，并保证每一位来我们饶洲饭店消费的客人所用布草都是经高温消毒我们洗衣房全体员工在经理的带领下，在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润在每班熨烫布草工序上，我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫，这样尽量减少蒸汽机开启时间，以减少蒸汽锅炉燃烧时间，达到节约燃油的目的，在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很

5、工作效益从懂一些到全部知道但不完全熟练的阶段（从小学升到了中学）

6、无任何出品质量的口头或书面形式的投诉—月

1、水质出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质本身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手—水处理设备虽然现在我们没办法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变化，遇到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西

2、羽绒被在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而增加去污难度对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意

3、洗衣投诉—月一日，洗衣房在客衣服务中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣服务的事故（—月—日730房—客人何带福先生的衬衣要求折叠但因种种细节的疏忽而导致没有折叠就送回给客人），这个投诉时体现我们的细节工作做得不够完善，监管力度不强，我们的要求是，每一项工作，尤其是对客洗衣，从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽，只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作，我想，要找出你们的问题都难

4、工作效益从全不知道但不熟练到全面熟练的工作阶段（从初中升到了高中）___月

1、开始对水、燃气、洗涤剂等消耗过程进行化整为零的登记模式，目的是要让大家知道我们每天都用多少相关成本，做了多少的事出来，事实证明，这一方法的实施，对—月的成本控制起到了决对杜绝浪费的作用、—月工作效益—月是综合一个月时间所学到的理论与实操知识来进行考核的月份，无论是对出品质量还是成本控制的工作效益都有着很充分的证实，最终结果是，我们从高中顺利升到大学了

三、效益分析对比月的单件成本—元，是因为—月底洗涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程，实行有一点洗一点的操作方法，加之配料不规范，所以单件成本较高—月月的单件成本都是一元，是因为员工操作技能不断得到提升，岗位操作标准规范化提升，但还未做得更好—月的单件成本―元，是因为员工对各岗位的操作技能全面掌握后，洗衣房开始对成本控制进行针对性的控制那我们就来回顾一下我们成本控制的实施方法

四、成本控制

1、洗涤剂的控制方法（同时控制了水、电、蒸汽）主要方法有每日成本总结会、洗涤剂每机配料登记、任何设备必须满载运作、员工对岗位操作方法更深层次的认识，做到改用的必须用，可以用但没必要用的尽量不用；可以用水洗除的污渍，那我就不用洗涤剂行不行等等

2、蒸汽的控制方法（同时亦控制了电）洗衣房耗气量最大的设备是大烫机，一个小时大概35方汽，我们的方法是集中所有布草在一个时间段熨烫，但最主要的还是我们的速度，我们可以一分钟件的话，就不能只出一件，这是原则问题，我们的速度只能最快，不能太快，太快就要被投诉了

3、水洗制服的干燥方法（同时节约电、蒸汽）于每日下班前将制服全部洗出，用衣架挂干，那么我们又节约了半小时的蒸汽使用，在五星级酒店洗衣房来讲，这种方式应该是罕有的，但也绝对是有效的

4、总之，任何的成本都控制在每一位员工手里，我相信，我们的效益，不会越来越差，也不会原地踏步，只会越来越好

五、存在的问题

1、责任感刚才，我提到了团队合作精神很好，但是，我们的责任感很差，经常是做了不检查质量，出了质量问题就找这样那样的理由我们所说的责任感，不是说出了问题后再去追究谁的责任，这个没意义而是说要对本职工作高度负责，认真的去操作，避免出现问题，这才是我们所需要DE

2、技术岗位人才培养失败—年，因我们把重点工作都放在了全岗位的基础操作层面上，而对重点技术岗位的人才培养较松懈

3、速度虽然前面我说到，我们一月效益已经很好了，但我们的速度还得再进步，就算我们现在已升级到大学阶段，但是离大学毕业还远着呢，学的东西也还很多

4、部分员工素质还不够成熟，由于绝大多数员工从未就职过酒店服务工作，即缺乏酒店服务工作经验，对酒店亦没有什么认知，虽然经过几个月的培训，但对高星级酒店，特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个服务标准还有待更深层次的实际认知

5、员工服务技巧性较弱与其他五星级酒店相比，存在经验上的差距，服务规范化还能应付，但灵活性、个性化的服务相对缺乏，而这正是五星级酒店需要的服务

6、因硬件条件所限如水质问题等，还未得到解决，直接造成质量下降，成本损耗较大洗衣房领班年终工作总结

（4）我叫现任客房部洗衣房、库房管区主管工作—年毕业于—学校，就读—专业—年—月社招到—客房部—年—月任客房部领班一年—月调洗衣房做水洗工—年—月升为客房部洗衣房领班至今在担任洗衣房领班这一年半的工作中主要围绕着宾馆有关深化企业改革，落实规范，全面提升服务质量，树立特色服务，创—品牌这一经营理念开展工作担负着洗衣房的使命，即将暂时失去作用价值的布草以及客衣，用最科学、经济的方法，恢复其使用价值，延长布草使用寿命同时，协调好各部室的布草洗涤工作，保质保量按时地完成任务为—顺利完成经营目标做着不懈的努力现将这几年的工作做以总结在洗衣房的基础管理工作中能够严格执行部室领导的安排，为员工树立二线为一服务思想为基础狠抓基础管理，我采取了以下几项措施

1、调整和协调了棉织品的回收洗涤程序和流程，极大节约时间简化手续提高收楼工作效率

2、修改调整了洗衣房员工上班班次和时间，让工作可以在单位时间完成最大工作量，结束洗衣房加班加点状况提高洗涤熨烫效率节约了能耗

3、制定并实施了洗涤各类布草投料标准和相应的登记制度，有效控制物料消耗规范了各类布草洗涤流程和标准，使—年物料消耗比—年少支出一万元，效果显著

4、设立了洗涤设备维修保养档案，有效控制设备的非正常维修

5、制定并张贴了所有洗涤熨烫设备、安全操作规程，有效控制因设备操作不当造成安全事故—、—年初，初步尝试借了好世界俱乐部外洗活—一_月为宾馆创造收入一万余元，为今后开拓新的创收项目打下了来年良好的基础在一年—月份，客房部工作调整过程中，洗衣房管区域库房合并此时，我感责任重大因为库房、洗衣房管区负责着客房部每年一百多万的费用支出，管理的好与差，直接关系到宾馆营业利润和总体经营指标完成情况而自己对库房只是一知半解“欲谋其事先利其器，器利则事半功倍”因此时常利用休假到书店翻阅有关库房管理资料，并抄下来，结合实际工作，在—总监和部门经理的指导下，库房的管理工作中，先后修改和完善了以下几项工作

1、规范了杯具消毒的程序和登记表格的设立，是杯具消毒走向了规范化和系统化，确保消毒无遗漏

2、加强表格管理，设立各种表格的运作制度和流程（低耗品发放回收表格、酒水销售报耗表格、杯具消毒表格、水果布放的表格等一种表格）

3、酒水库的管理实施了过期饮料预报制度使酒水报耗管理得到最大限度控制（—年—月前报耗近一元，而—年全年只报耗近一元）

4、新增客房小食品、有偿物品布放和相关管理制度增加对客服务项目，为宾馆创收做出贡献

5、规范了低耗品布放标准（淡季、旺季—种）以及回收登记制度有效控制低耗品的流失总体上看我是做了大量的工作，但我的管区还存在不足之处

1、库房杯具消毒流程存在问题，杯具损耗量较大，需进一步研究流程和程序，以及运输工具的改进，以降低损耗率

2、客房棉织品管理缺乏系统和计划性，以便使布草以良好状态提供给客人

3、员工工服的管理还缺乏统一性，和部门之间相互沟通

4、员工管理中还存在问题对老员工关心不够；在此我要对客房部新任领导和前几任领导，对我工作的支持帮助和对我个人的认可与信任，以及长期支持我工作的管区员工，表示衷心的感谢我将以百倍的热情，全身心的投入到实际工作中，高效圆满完成领导赋予的工作任务，以答谢领导和班组对我的信任派出所2022上半年工作总结—年上半年，—派出所在上级公安机关及—镇党委政府的重视支持下，在辖区一万居民的—中，全所18民民警恪尽职守，认真履行打击、防范、管理、服务职能，做出一定成绩，根据安排，我就上半年派出所工作向各位代表进行汇报

一、一年半年治安形势—年上半年，辖区共接各类接处警一起，立刑事案件一起，破案一起，刑事拘留—人，逮捕一人，起诉―人，人受理查处治安案件一起，其中报县局裁决一件，所内自裁—件，行政拘留—人，罚款—人，调解各类纠纷一起总的来说，上半年—辖区特别是城区，应该说治安大局走势平稳，辖区居民安全感明显增强

二、主要工作及做法

（一）坚持防范走在打击前，构建群防群治网络城区街面的治安形势应该是辖区治安好坏的“晴雨表”，为更好控制街面违法犯罪行为，我们坚持走“武装车巡控面，二十小区夜巡人员连线，内部单位、企业专职保卫人员布点”的三位一体的立体巡防网络建设每天有两名专职巡警负责街面巡逻和接处警，并采取“错时巡逻制度”，有效制止和预防违法犯罪的发生为打牢辖区治安基层基础工作，我们对行业场所坚持月查、季查制度，并层层签订责任状上半年，共带领辖区小区人口协管员清理出租户—户，登记发证暂住人口—人；对一家旅店业、—家废旧收购业、一家机动车修理业、—家二手手机回收店、—家娱乐场所分别召开治安管理会议，并与业主签订治安管理责任状；对一家企事业单位进行安全检查；—各村与驾驶员、机动车车主签订四方一责—份；为一所学校上法制课—次；对—个治保主任开展业务培训加大对“问题人”的监督考核，对辖区一名重点人口、一名监督对象、一名—外执行人员按规定进行管理与考核

（二）保持严打高压态势，尽可能减少人民群众损失今年—月—日，辖区五生牌村—组发生一起凶杀案，死者是在被害后三日才发现，案件的侦破难度极大案件发生后，我所投入警力—人，配合县局刑侦部门在案发地连续工作—日，破获此案，并远赴—，将杀人真凶缉拿归案此案告破，为稳定民心、营造良好的治安环境，写下了浓墨重彩的一笔上半年，为遏制城区高发的盗窃案件发案态势，—派出所一班人加班加点，突入大量的人力物力，开展大规模的反盗专项行动，共破获系列盗窃案—余件，抓获以盗窃电瓶、摩托车、电脑、现金四类主要侵财对象的团伙四个共—人通过工作，对外来流窜以拎包、“白日撞”、专开防盗门为手段的利川、恩施等地团伙三个共—人一网打尽积极遏制了各类案件的高发，为人民群众挽回损失近一余万元在办理治安案件中，坚持教育与处罚相结合的原则，争创和谐社会对因矛盾纠纷引起的轻微违法行为，善做群众工作，尽量调解处理，做到不激化矛盾；对—涉恶，结伙滋事，横行乡里等严重危害社会治安的行为，做到露头就打，绝不姑息半年来，对殴打他人、寻衅滋事的80后社会小青年治安拘留—人；对阻碍执法、挑战公安权威的张—、龙—、张—松等人予以治安拘留；对—余名未到法定处罚年龄的问题少年进行帮扶教育，使得社会安定，人们和谐，群众满意度提高

（三）坚持寓管理于服务中，加强警民联系一条心派出所坚持管理就是服务的理念，将各项管理工作融入服务中去大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，员工在洗前要把不同物品分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，特别是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每天辛勤地工作着节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成废物利用，将客房内客人用过的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗涤，将报废的床单该成内枕袋；利用台布改转盘套，极大地减少了营业部门的工作量，但增加了洗衣房洗涤工作量，我们毫无怨言，今年一月份酒店全体员更换新制服，我们在经理的指导下严格按照合同规定，对于不符合质量要求的制服都要求厂家予以返厂整改，对于不合身的制服我们积极给予修改严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就极大降低了布草的丢失率和报损率，并严格作好布草、制服发放的登记工作作为洗衣房的领班，我深知自己必须要多学习，提高自己的洗涤技能，故平时工作中多向经理请教学习，使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高，多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改任何企业的发展，都离不开所有员工的共同努力，所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事，充分体现了酒店团队文化意识工作中作好经理的好帮手，今年协助经理根据酒店现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度，并由部门总监报总经理批准实施协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作各位领导，各位同事，新的一年意味着新的起点，新的机遇，也会遇到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作—认真履行岗位职责，团结好每一位员工，协助部门领导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不断完善自我，为我们酒店更具有—力而尽一份力量洗衣房领班年终工作总结

（2）伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点回顾这一年，洗衣房在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在全体洗衣房员工的大力支持和努力下，—年我部门基本完成了酒店领导下达的各项经营、管理指标现将今年的工作总结如下

一、基本情况洗衣房是房务部的部门之一，承担并保障着全酒店的布草、工服、客衣的洗涤及收送我们洗衣房不光承担着本酒店内部的洗涤任务，在此基础上，还承接了其它九家餐厅与客房的洗涤任务尽管洗涤量很大，但是在不断地磨合与改进中洗衣房已能够及时、保质、保量的完成工作，并按时的返送到各合作单位最大限度的为合作单位考虑，保持了良好的合作关系

二、全年完成工作量A、在一年度洗衣房完成本酒店洗涤量为客房清洗布草件，平均每月为酒店餐厅清洗布草件，平均每月清洗客衣件，平均每月为员工宿舍清洗布草件，平均每月为员工洗工服件，平均每月为员工缝补工服件，平均每月另外，帮餐厅做转盘车套个，自助餐厅做窗帘B、在一年度洗衣房完成外酒店洗涤量为集团公司清洗布草件，平均每月为豪景店及其它单位清洗布草件，平均每月成本控制、节能降耗洗衣房的水电用量非常大，由于美轩酒店地处—机场，地置特殊，水电成本较高再者，洗衣房的设备都属电加热，等等原因造成洗衣房的成本居高因此在努力创收的同时，开源节流就显得尤为关键在保证布草质量、对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，杜绝浪费我深知节约每一度电、每一滴水，不光是每个人的社会责任，更是为酒店压缩开销，增加利润在洗涤、熨烫布草及工服时，采取先分类后集中洗、烫的模式，减少开机次数，以减少启动时所耗用的水和电在洗涤剂的用量上，严格按照标准采用看刻度称重量的方法，既保证质量又节约用料，杜绝一切浪费节能降耗是全酒店及洗衣房的工作口号，废物再利用更是这一口号的充分体现我们将从客房回收的旧香皂用在重点污渍的预处理和洗涤上，将房务部报废的床单、被套改制成宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘套和保洁的地毯盖单等，就废物再利用方面也为酒店节约了不少成本对于工服的管理上，要求礼貌的问候员工，建立了一对一的换洗制度，检查工服有无破损，有无遗留物先修补后洗烫，确保给员工替换绝对合格的工服对不合身的衣服进行简单改制绩效挂钩洗衣房虽然是酒店的一个后勤保障部门，但在管理体制上率进入市场轨道，单独核算、绩效挂钩的改革举措在洗衣房推行，在每月完成计划工作量后，将洗衣房的超额收入，按完成的比例发放提成这种绩效挂钩的做法，极大提升了员工的积极性，激励员工努力工作为酒店创造更多的利益保驾护航机器养护洗衣房设备使用已有一年半之久，已过保修期由于是电加热设备，温度过高，频繁使用会增加加热管的更换次数也会产生不同程度的机器磨损其动力性、可靠性、经济性便随之下降因此，对设备进行维护和保养就十分重要我们采取日常保养和周期保养两手抓另外，在机器有小故障的情况下，洗衣房领班都能及时处理我们秉承“及时发现问题、及时上报处理、积极配合维修、事后跟踪观察”的工作方针努力把洗衣房的工作做到最好我们相信只要我们把保养工作做好，就可使机器处于良好状态，充分发挥设备的性能和特点，提高工作效率和经济效益还可以降低用料量和零配件的磨损，延长机器的使用寿命创造更多的经济效益

三、员工培训我们洗衣房除了对新进员工的系统培训外，坚持每天开班前会会议内容主要涉及酒店会议内容及各项指示、近期各岗位发现的问题、消防安全和安全生产的强调、酒店公共课的学习、岗位技能的培训和简单考核等等使员工在不断地学习、复习、练习中，业务素养得到提升能够更好地为酒店服务总结这一年的工作，虽说是在平稳中不断上升，小有成绩但是也略有不足，主要原因有三方面

（1）机器的“一慢二小三高”制约洗衣房的发展也是造成成本居高难下的主要原因就现有设备压平机升温慢、洗涤容量小、运输车容量小、水电成本高、人力成本高、运送成本高直接影响了洗衣房的接单量，导致经济效益无法继续扩展

（2）洗衣门店收益甚微门店收回的客衣太少，在到小区发放宣传卡、节日特惠活动、价格调整等举措之后，从淡季到旺季收益都无大起色在新的一年，要紧抓这方面的工作，争取一个满意的成绩

（3）员工素养和专业技能的不足员工流动性很大，而且洗衣房员工大多年龄偏大，文化程度偏低，学习能力也不强基本都是零经验只有不间断的培训、学习，才能保证客衣、布草、工服的出品质量，达到高水准的服务在新的一年里，我将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创创新，争取取得更好的成绩，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力最后祝—各级领导及全体员工新年快乐，祝愿大家在新的一年里所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现！洗衣房领班年终工作总结

（3）从一年—月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必须有效解决

一、业前准备

1、业前培训1）酒店大课培训让我们了解到酒店的产品知识，酒店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所2）客房部的培训让我们认识到客房部的一结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现3）洗衣房的培训:让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序

2、大开荒—日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到—月底，我们的汗水终于见成效了，虽然不是很—,但，最起码，它可以住人了月底，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位开始洗烫试住房布草及员工制服

二、业后工作总结—月

1、投产洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现，大部分都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好

2、作业环境高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案

3、对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大一倍以上

4、制服压力因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房在一月以前都面临着两位员工只有一套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少—%以上的员工随时都可领取到干净的制服

5、工作效益

6、就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的阶段（从幼儿园到小学的阶段）

7、当月出品质量为无投诉之工—月

1、保障制服有效供应的方法是什么退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于一小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德

2、团队洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序如两小时内要出品一张床单，那么这一张床单的流程就有布草员从楼层收出-到洗衣房分拣-水洗洗涤-熨烫-折叠-再由布草员送上楼层，要做小时内出品，每一个岗位都必须快速的反应，且还得绝对保证质量，如果以上任何一个岗位出现短路，那么一小时内出品就成了空话所以，我们一直的标准要求是在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作团队精神在任何地方都是影响力最大的因素对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的……

3、问题洗衣的流程确认为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，从一月开始每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的避免了相关投诉

4、优秀员工为了给一些表现比较突出的员工给予肯定，洗衣房的方法就是评选每月优秀员工，我们所评选优秀员工主要表现是职业道德、工作认真、细致、团队精神。