物业公司年度评优工作方案

（）物业（）年度评优工作方案为了鼓励先进，进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性，经公司领导班子研究决定，对一年来在工作中业绩突出，为（）物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰，具体要求如下

一、成立评选委员会组长副组长成员

二、评奖项目

1、优秀员工

2、优秀客户助理

3、先进集体

4、优秀护管员

5、优秀保洁员

6、优秀维修员

三、评选条件和评选方式评选条件评选--优

（1）（）年1月1日前入职的管理人员（不含客户助理）；部门选举后，1秀

（2）能出色完成本职工作，工作认真负责；报公司篇一企业年度评优方案第一条目的为了表彰先进、树立楷模，不断增强团队的凝聚力和向心力，激发全体员工的工作积极性和创新能力，为公司创造更好的效益，特制定本方案第二条适用范围本方案适用于除试用期员工以外的全体诺奇员工第三条时间设定考核周期20XX年1月1日至20XX年12月31日评优时间20XX年1月1日至20XX年1月31日第四条评选原则

一、遵循“公平、公正、公开”的评选原则--流程标准公开、侯选名单公开、当选名单公示

二、评优分级管理和逐级推荐的原则评优分为三个级别，分别是“区域级优秀”、“分公司/中心级优秀”、“总公司级优秀”；按照奖项等级顺序逐一向上进行评选，即当选“区域级优秀”方可参与“分公司优秀”评选；当选“分公司/中心级优秀”方可参与“总公司级优秀”评选

三、评选标准“双达标”原则，即关键业绩指标达标和综合素质能力达标，要求“宁缺勿滥”，不得因名额设定而人为降低评选标准

四、奖项“从高”原则，即奖金、奖品、证书等以最终确定的最高级别奖项颁发，不再同时享有较低级别的荣誉和奖励获“总公司级优秀”的获奖人员回公司总部参与颁奖,其他级别奖项由各中心、各子/分公司、各区域组织颁奖第五条组织分工

一、评选小组为保证评选工作的公平、公正、公开的开展，公司特成立评选小组

1.评选小组成员如下表所示评优级别小组成员“总公司级优秀”“分公司/中心级优秀”“区域级优秀”分公司优秀中心优秀组长总经理运营中心总监人力资源总监分公司总经理副组长副总经理、总经理助理、人力资源总监各分公司、独立区域第一负责人各中心第一负责人无小组成员各中心、各子/分公司、各独立区域第一负责人市场营运中心二级部门主管各部门经理区域经理、分公司二级部门主管

2.职责1）审议并通过年度评优方案；2）直接提名候选人；3）对各奖项候选人名单及书面业绩材料进行审核；4）评议并最终确定优秀人选名单，必要时可进行投票表决；

二、人力资源中心

1.负责公司年度评优方案的制定及相关政策的解释；

2.负责完善和维护评选标准和评选程序，并组织各奖项的评选工作；

3.负责各奖项候选人名单及评选材料的收集与复核；

4.负责优秀名单的公示与公布；

5.员工的异议和申诉的调查与复核

三、各中心（部门）、各子/分公司、各区域

1.组织“区域级优秀”、“分公司/中心级优秀”的评优工作；

2.如实提供有关情况、数据，书面评优材料审查，严格按评选条件和比例通过民主评议并综合评选标准推荐奖项候选人，指导候选人按要求完成评优材料，并做好人员的沟通与确认，确保评优工作顺利进行

3.确认和提名推荐各级别各奖项的候选人名单，并提报评选小组第六条年度评优奖项设定奖项级别奖项名称奖励设定名额设定“总公司级优秀”优秀经理人颁发获奖证书及奖杯，奖励人民币50000元3名（各类参评对象各评选1名）优秀主管颁发获奖证书及奖杯，奖励人民币20000元5名优秀门店第一负责人颁发获奖证书及奖杯，奖励人民币10000元10名优秀员工颁发获奖证书，奖励人民币3000元15名优秀新人颁发获奖证书，奖励人民币2000元15名特殊贡献奖颁发获奖证书及奖杯，奖励人民币，A档50000元；B档20000元；C档10000元;D档5000元；E档1000元“分公司/中心级优秀”“分公司优秀”优秀主管颁发获奖证书，奖励人民币3000元分公司内此类员工总数的10%优秀门店第一负责人颁发获奖证书，奖励人民币1500元“区域级优秀门店第一负责人”总数的1/2优秀员工颁发获奖证书，奖励人民币1000元“区域级优秀员工”总数的1/3优秀新人颁发获奖证书，奖励人民币500元“区域级优秀新人”总数的1/3“中心优秀”优秀主管颁发获奖证书，奖励人民币3000元中心内此类员工总数的10%优秀员工颁发获奖证书，奖励人民币1000元中心内员工总数的10%优秀新人颁发获奖证书，奖励人民币500元占此类员工总数的10%“区域级优秀”优秀门店第一负责人颁发获奖证书，奖励人民币800元区域内此类员工总数的10%优秀员工颁发获奖证书，奖励人民币500元区域内员工总数的10%优秀新人颁发获奖证书，奖励人民币300元占此类员工总数的10%注

1、优秀经理人参评对象含中心一级总监、二级部门经理、分公司/独立区域第一负责人

2、优秀主管参评对象含区域经理、分公司二级部门主管/组长、总部各部分助理/组长

3、优秀门店第一负责人含店长、店助、副店、柜长

4、储干、导购任负责人、门店第二负责人纳入优秀员工评选第七条评选细则

一、评选条件

1.评选的必备条件

①认同公司企业文化，有较强的集体荣誉感和使命感

②截止12月31日，在本职岗位工作满6个月（含）以上且仍在岗（注优秀新人，须在本职岗位工作满3个月（含）以上且仍在岗）3遵守公司规章制度，本年度无旷工记录，且未受警告处分（含）以上者，诚实守信、具有很强的工作责任心，为企业员工树立良好形象并起带头作用4年度绩效考核成绩等级为“良”（含）以上5由人力资源中心组织素质鉴评小组成员，根据《胜任力模型和素质鉴评表》进行综合鉴评，鉴评结果等级为“良”以上6各分公司、各独立区域候选的营销人员业绩排名须在相应奖项范围前20%的名次以内【企业年度评优策划书一策划方案】企业年度评优策划书一策划方案7各奖项候选人员需附业绩、能力成长、贡献事迹等说明性文件报评选小组审核评定,文件格式及内容不做限定要求

2.“优秀经理人”评选除上述必备条件外，还须符合以下条件1对公司战略、制度、政策、文化贯彻执行卓有成效；2本中心（部门）、子/分公司、区域年度工作目标如期达成或超额达成3具有较强的组织策划和资源整合能力；积极进取、敢于创新；成本意识较强、费用管控合理；具有较强的团队构建及激励能力或其他方面突出贡献的行为

二、其他设定

1.各奖项名额确定的总原则1）各级别的优秀获奖人数总和不超过15%o2）计算时采取四舍五入；3）获奖人数不足一人的按一人算4）“分公司/中心级优秀”按评优规则及名额设定计算，分公司/中心优秀人选非整数倍基数，合并纳入分公司/中心参评，由人力资源中心统计分公司/中心人员总数，按比例确定优秀人选

2.“区域级优秀”和“分公司/中心级优秀”将初步汇总结果交相应评选小组讨论和评定，然后报人力资源中心复核，并予以公告

3.“总公司级优秀”根据评选标准、评选条件等严格评定，确定最终评选人数和人员名单

4.“优秀经理人”的评选，由总公司评选小组成员集体酝酿初步人员名单，并经人力资源中心复核，由总公司评选小组组长及副组长评议并一致表决通过

5.全体参评年度评优各奖项的候选人，应按要求填写《年度评优推荐表》，店长级（含）以上参评人员还需提供年度工作总结报告年度工作总结要求如下1工作业绩目标达成情况和工作成效（需要数据佐证）；2工作态度作风、管理技能及创新能力（提供例证）；

③团队构建和激励能力、人才培养及协作意识等

6.因申报不及时、申报材料提交不完整者，将取消其评优资格，并予以通报批评；对于申报材料弄虚作假者，除取消评优资格外，另将给予严重警告处分

7.公司集中评议项目（特殊贡献奖），不分配指标，各中心（部门）、各子/分公司、各区域根据实际情况酌情组织人员及部门参与申报，最终由总公司评选小组审议决定获奖名单

8.在符合公司统一制定评优标准的前提下，各中心、各子/分公司、各区域评优资质设定、考评内容及分值设置可根据本中心、区域岗位工作特质设立评优标准，自行设立的评优标准，须评选小组审议通过，人力资源中心备案第八条评选程序评优级别时间设定评选事项规则责任人“区域级优秀”1月5日“区域级”优秀人员名单提报与“优秀门店第一负责人”自荐依据评选条件和比例，通过民主评议、综合评价等形式推荐奖项候选人，门店负责人于规定时间内将“优秀新人”和“优秀员工”候选人名单或“优秀门店第一负责人”自荐表提报区域负责人门店第一负责人1月7日区域负责人复核各区域负责人根据评优标准、绩效情况、综合评价等进行复核，并提出复核意见，将不符合评选条件的候选人退回，将符合评优条件的候选人及书面业绩材料于规定时间内提报区域评选小组，保证侯选名额均符合评优条件，并同时提报“优秀第一负责人”候选人名单区域负责人1月10日评选小组评议确认评选小组对各区域申报的候选人员及书面业绩材料进行评议确认，并提报总部人力资源中心复核评选小组1月12日人力资源中心复核确认人力资源中心对“区域级优秀”获奖人员名单和书面业绩材料进行复核，并出具“区域优秀”获奖人员名单确认函人力资源中心“分公司/中心级优秀”分公司优秀1月13日“分公司优秀”候选人员名单提报区域负责人根据最终确定的“区域级优秀”人员名单提报“分公司优秀”奖项候选人区域负责人1月14日分公司负责人复核各分公司负责人根据评优标准、绩效情况、综合评价等进行复核，并提出复核意见，将不符合评选条件的候选人退回，将符合评优条件的候选人及书面业绩材料于规定时间内提报分公司评选小组，保证侯选名额均符合评优条件分公司负责人1月17日分公司评选小组评议确认分公司评选小组对各区域申报的候选人及书面业绩材料进行评议确认，并提报总部人力资源中心复核评选小组1月20日人力资源中心复核确认人力资源中心对“分公司优秀”获奖人员名单和书面业绩材料进行复核，并出具“分公司优秀”获奖人员名单确认函人力资源中心中心优秀员

（3）在实际工作中能起模范带头作用；评定工

（4）谦虚好学，思想积极要求进步；

（5）热爱集体、有奉献精神；

（6）无业主有效投诉；

（7）工作出勤率98%以上，培训出勤率95%以上部门自荐或推荐其他部

（1）完成公司经营责任书和安全责任书各项指标；门，填报材

（2）严格遵守各项规章制度；料，公司评先

（3）各项工作认真按管理体系标准执行；进定管理中心2

（4）全年无安全、质量责任事故；集以基层部门体

（5）在管理服务中，及时完成上级下达的各项工作任务；为单位推荐

（6）积极配合相关部门的工作，不推诿、不拖拉，工作效率高；或自荐

（7）公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确（如护管部、客服部）优

（1）（）年1月1日前入职的客户助理；秀

（2）年收费率在本部门排名第一（或前两位）；客部门选举后，3

（3）管理服务过程中无违反公司制度的行为；户报公司评定

（4）无业主有效投诉；助

（5）获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先理

（1）（）年1月1日前入职的护管员；

（2）服务过程中无违反公司制度的行为；优

（3）能出色完成本职工作，工作认真负责；秀

（4）在实际工作中能起模范带头作用；部门选举后，4护

（5）谦虚好学，思想积极要求进步；报公司评定管

（6）热爱集体、有奉献精神；员

（7）工作出勤率98%以上；

（8）无业主有效投诉；

（9）获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先

（1）（）年1月1日前入职的保洁员；

（2）服务过程中无违反公司制度的行为；

（3）能出色完成本职工作，工作认真负责；优秀

（4）在实际工作中能起模范带头作用；部门选举后，5保

（5）思想积极要求进步；报公司评定洁员

（6）热爱集体、有奉献精神；

（7）无业主有效投诉；

（8）工作出勤率98%以上；

（9）获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先优

（1）（）1月1日前入职的维修员；秀

（2）服务过程中无违反公司制度的行为；部门选举后，6维

（3）能出色完成本职工作，工作认真负责；报公司评定修

（4）在实际工作中能起模范带头作用；员

（5）谦虚好学，思想积极要求进步；“中心优秀”候选人员名单提报依据评选条件和比例通过民主评议、综合评价等形式推荐奖项候选人，各部门于规定时间内将优秀人员名单及书面业绩材料提报中心负责人部门负责人1月10日中心负责人审核各中心负责人根据评优标准、绩效情况、综合评价等进行审核，并提出审核意见，将不符合评选条件的候选人退回，将符合评优条件的候选人及书面业绩材料于规定时间内提报人力资源中心，保证侯选名额均符合评优条件中心负责人1月13日中心评选小组评议确认中心评选小组对各中心申报的候选人及书面业绩材料进行评议确认评选小组1月15日人力资源中心复核确认人力资源中心对“中心优秀”获奖人员名单和书面业绩材料进行复核，并出具“中心优秀”获奖人员名单确认函人力资源中心“总公司级优秀”1月17日名单收集人力资源中心对有资格参评“总公司级”优秀的“中心/分公司级”优秀的人员名单收集汇总人力资源中心1月20日资料复核

1、人力资源中心根据评优条件对候选人进行复核，并提出复核意见，将不符合评选条件的候选人退回，保证候选名额均符合评选条件；

2、人力资源中心将审核后的候选人的业绩汇报材料及评选考评结果报总公司评选小组进行评选（面试网）1月25日总公司评选小组审核确认总公司评选小组对各奖项提报的候选人进行审核确认总公司评选小组1月26日候选人公示由人力资源中心将各正式候选人名单及业绩书面材料公示，接受各层级员工的监督评议以确保推荐的人员是公开、公平、公正的人力资源中心1月30日优秀名单公告将公示无异议的正式候选人名单报总经理签批并公告人力资源中心先进人员宣传、推介经评选最后当选为总公司年度先进的人员，对其事迹在全公司范围内进行宣传，树立模范和典型形象，让员工效仿和学习，营造积极向上的氛围所有员工#from本文来自高考资源网http:〃www.gkstk.com end#表彰大会优秀人员表彰

1、各奖项奖杯、证书、奖金的准备和颁奖晚会的组织和策划【企业年度评优策划书一策划方案】文章企业年度评优策划书一策划方案出自http:〃转载请保留此链接!

2、在公司年会上进行表彰和奖励，给予获奖人员颁奖表彰组委会第九条附则

1.本制度由人力资源中心起草拟定，经各评选小组成员审议、总经理签批后实施；

2.本制度自20XX年元月1日起执行，解释权及修订权归人力资源中心；

3.其他相关规定中，如有与本制度相冲突的内容，以此份为准篇二企业年度评优方案20XX年即将过去，在这一年里，我们步伐坚实，成果喜人为了总结过去，展望未来,学习先进，激发全员在新财年的战斗士气，公司决定举行20XX财年年度评优活动，评选出我们身边的杰出团队和杰出个人方案如下一.指导思想

1.目的奖励在一年内对公司战略实现发挥重要作用的人员及团队树立符合公司战略导向的行为榜样，使公司的表彰导向成为员工行为发展的方向

2.导向1销售公司战略销售转型、技术创新、提高效率（专业化、克服困难）；1体现核心价值观“服务一百，满意一百”；“关爱每一个人，关爱每一台车”；二.奖项设置及评选条件

1、个人奖项⑴优秀管理奖评选范围20XX年1月1日后入职的中层管理人员（部门主管、副部长、部长）级别员工评奖名额4名（各公司一名）评选条件

1、任职满一年以上；

2、部门年度KPI指标完成情况良好；

3、部门年度预算不超标，部门关键岗位人员稳定；

4、部门工作氛围积极向上，办公环境整洁有序；

5、主动优化与上下游部门之间的工作流程；

6、认真做好对下属员工的培训工作，具有较强的接受新事物的能力，能创造性地完成本职工作；

7、部门管理工作能有效开展，并能严于律己，率先垂范，带动本部门员工遵章守纪,在员工中具有较高的威信；奖励标准证书+⑵任劳任怨奖评选范围20XX年1月1日后入职的店长，课长，班组长及以下级别员工评奖名额4（各公司一名）评选条件

1、任职满一年以上

2、年度绩效考核平均分在80分以上；

3、对待工作严肃认真、一丝不苟；在平时工作中积极主动，为完成本部门年度工作目标做出突出贡献；

4、对于领导布置的工作任务能超额、高质量完成;

5、工作上积极主动，在本职工作岗位上勇于承担较他人更多的工作；奖励标准证书+⑶优秀员工奖评选范围20XX年1月1日后入职的店长，课长，班组长及以下级别员工评奖名额4名（各公司一名）评选条件

1、任职满一年以上；

2、年度绩效考核平均分在80分以上；

3、有优良的思想品德和个人操守；

4、员工的口碑良好，工作中与同事良好合作；

5、爱岗敬业，对本职工作有深刻理解；

6、态度良好，具有强烈的使命感和责任心，积极主动，出现问题都能以积极负责的方式处理，并能克服困难完成任务；奖励标准证书+⑷优秀新人奖评选范围2012年1月1日后入职的店长，课长，班组长及以下级别员工评奖名额4名（各公司一名）评选条件

1、入职3个月以上及转正的员工；

2、有优良的思想品德和个人操守；

3、员工的口碑良好，工作中与同事良好合作；

4、爱岗敬业，对本职工作有深刻理解；

5、态度良好，具有强烈的使命感和责任心，积极主动，出现问题都能以积极负责的方式处理，并能克服困难完成任务；奖励标准证书+

（5）市场先锋奖评选范围:20XX年1月1日后入职的销售顾问，市场人员评奖名额6（市场，销售各分公司各1）评选条件

1、任职满一年以上；

2、年度绩效考核平均分在80分以上；

3、销售业绩，或在市场推广或运作模式上取得了重大突破，同时具有一定的推广价值

4、员工的口碑良好，工作中与同事良好合作；

5、爱岗敬业，对本职工作有深刻理解；

6、态度良好，具有强烈的使命感和责任心，积极主动，出现问题都能以积极负责的方式处理，并能克服困难完成任务；奖励标准证书+奖金

（6）社会公益奖评选范围康康公司所有人员评奖名额4评讲条件

1、爱岗敬业对本职责工作有深刻理解；

2、关注社会热点，热爱公益事业；

3、积极参加公司组织的公益活动；奖励标准证书+奖金

（7）形象大使奖评选范围2012年1月1日后入职的店长，课长，班组长及以下级别员工评奖名额4评讲条件

1、任职满一年以上;

2、工作中仪容仪表整洁，符合员工守则要求，仪态端庄大方；

3、工作中服务，行为，语言得体，展现出良好个人修养和精神风貌；

4、年度绩效考核平均分在80分以上；奖励标准证书+奖金

2、部门级奖项

（1）绩效钻石组合奖评选范围成立半年以上的非后勤管理团队（销售部，市场部，服务部）评奖名额1评选条件

1、部门完成全年绩效指标良好；

2、严格控制部门费用，部门支出在预算范围内；

3、顾客反应良好，无不良投诉；

4、部门整体绩效平均分在80分以上；

5、具有团结协作的团队精神，员工之间有较高的配合意识和协作精神，能自觉主动与其他部门搞好协作，受到上下游部门好评；奖励标准证书+

（2）服务钻石组合奖评选范围成立半年及以上的后勤管理团队（行管部，财务部）评奖名额1评选条件

1、部门完成全年工作任务；

2、部门内全年未发生重大责任事故；

3、工作效率高，各成员具有良好的团队精神和服务意识;

4、有较强的服务意识和良好的主动协作精神，顾客反应良好，无不良投诉；

5、团队在服务和推进工作中有突出表现的

6、部门满意度平均分不低于80分；奖励标准证书+

3.评选要求

1、20XX年12月1日以后入职的员工不参与评选

2、受到过公司警告及以上纪律处分，处分未撤消者不参与评选

3、评选出的每位优秀员工须有简要的优秀典范或事例的总结说明基层员工由其所在部门拟稿上报，管理人员由公司管理部拟稿备案

4、评选过程中，经报总经理同意，可以根据实际情况，在总评名额不变的情况下，调整各组评优名额，以确保被选人员的先进性

三、评选流程

（一）组织保障

1.总牵头综合行管部为本次年度评优的牵头部门

2.评审小组为保证名奖项评选的公正、公平、合理，综合行管部部将组织由主管挂帅的评审小组，其主要职责为1组成初审小组，对候选人进行初审；1准备候选人投票会呈现材料；1主持相应奖项的决策投票会

3.评审小组人员组长总经理成员各分公司副总及各部门长

（二）评选原则

1.奖项数量确定原则公司级百里挑一，部门级十里挑一

2.参评原则

（1）优中选优参评人员的年度考核成绩要求在部门前20%以内，本年度内其他考核成绩不能有处于部门后10%的情况

（2）宁缺勿滥获奖人数不足时，不再降低标准或做补充评选

（3）三个除外1除部长外其他人员均可参与“优秀员工”、“敬业奖”的评选；1除后勤部成员外其他人员均可参与“市场先锋奖”；1除总经理、副总部长外其他人员均可参与部门级评优；

（4）其他康康汽车所有分公司都可参加公司级奖项的评选，部门级奖项可参考评优方案自行组织并承担费用

3、顺序原则按照奖项等级顺序逐一向下进行评选，不重复获奖

4.优先原则在同等条件下优先考虑以下因素1绩效考核成绩更优的员工；1外埠员工；1职务低的员工；

（三）评选流程

①部门第一负责人向主管推荐一一

②主管提名一一

③评审小组初筛一一

④决策投票会呈现、投票一一

⑤产生获奖名单，获批公布

四、相关时间要求

（1）12月20日前，各部门进行各奖项推荐（填写附表2）,提交主管；

（2）12月25日前，请主管按提名名额将提名及申报材料交给综合行管部年度评优支持小组

（3）12月31日前，各部门将经主管认可的部门级评优结果交人力资源部年度评优支持小组备案

五、其他如有任何需要，请与人力资源部年度评优支持小组联系篇三企业年度评优方案

一、目的为了弘扬“XX是我家，发展靠大家”的企业文化精神，提升团队的凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象，通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围，充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性，增强员工向上管理及自我进取意识，达到表彰先进、激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质通过评选这一过程,号召公司所有部门要以身边的先进人物为榜样，认真执行公司的各项规章制度和操作流程,以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升

二、原则

1、客观、公正，实事求是；

2、弘扬无私奉献，爱岗敬业的精神；

3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同及经过开会公选的；

三、评选范围

1、优秀员工评选范围优秀员工人选应为各部门基层员工和班组长，部门主管及总经理不参加评选

2、优秀管理员评选范围优秀管理员为各部门主管，其他人员不参加评选

3、被评选人员需为公司转正员工【企业年度评优策划书一策划方案】策划书http://www.gkstk.com/article/cehuashu.htmo

四、成立考评小组

（6）热爱集体、有奉献精神；

（7）无业主有效投诉；

（8）工作出勤率98%以上；

（9）技术创新、获取特殊嘉奖者或业主表扬（以书面表扬为主）者优先

四、评选人数分配部门管理人优秀员员工优秀客优秀护优秀保优秀维户助理护管员管员保洁员洁员维修员修员合计

五、表彰和奖励公司组织召开总结表彰大会，先进集体每人颁发（）元标准的纪念品和奖牌；优秀员工、优秀客户助理、优秀护管员、优秀保洁员、优秀维修员颁发（）奖金和证书

六、要求

1、各部门评比结果不得超过本方案中的分配人数，个人奖项每人只能评选一项考评小组人员名单张明卫、朱建芬、朱春梅奖励类别优秀员工3名；优秀管理人员1名

五、评选标准

1、基本条件

1.1品德端正，遵纪守法，无违规违纪现象；

1.2遵守考勤纪律，连续3个月满勤，请假总天数小于10天，其中病假小于7天、事假小于3天

1.3工作积极主动，热爱本职工作，能吃苦耐劳，工作责任心强；服从整体安排、能配合同事完成各项工作任务、无较大工作失误

1.4完全胜任本职工作，能较好完成工作任务；

1.5爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示范带动作用；

2、优先评选条件

1.1工作积极热心，经常受到表扬

1.2良好的个人形象和素养，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本职岗位的工作技能和工作技巧，具有较高的业务水平，注重工作质量

2.3工作中精益求精并通过创新，提高工作效率和工作质量；

2.4本年度从未受过客户或者同事的投诉，并无扣罚记录；

3.优秀管理员评选标准

（1）有较强的管理和领导能力，受到员工的尊重和信服；

（2）沟通组织能力强，能带领团队圆满完成公司下达的各项工作指标；

（3）能够培育下属、督导下属，使团队能够发挥出最佳的职能；

（4）有较强的分析能力和工作责任心;

（5）积极参与公司各项管理工作，工作踏实，顾全大局，并能有效配合其他部门完成工作

六、评选方法

1、优秀员工奖

1.

1、基层推荐以部门为单位，每个部门需推荐本部门三名候选人，同时推荐其他部门员工一名

1.

2、初选根据各部门投票情况，依据得票数量多少的顺序和考勤记录的审核，各部门分别初选出候选人一人

1.

3、综合考评根据考评的因素或指标，由考评小组对初选的员工进行综合考评，依据考评分数的高低，评选出年度优秀员工

2、优秀管理员奖根据考评的因素或指标，由考评小组对初选的部门主管进行综合考评，依据考评分数的高低，评选出年度优秀管理员奖

七、汇总提名人选并公示行政部对各部门、班组推荐和申报的人选进行资格审核，经考评小组评定后，确定名单，并发布公告进行公示

八、确定优秀员工和优秀管理员行政部把获奖人员名单公示三天后，如无异议，确定优秀员工及优秀管理员，并填写《优秀员工登记表》存档

九、表彰及奖励

1、年终总结会上，颁发《年度优秀员工》、《年度优秀管理员》荣誉证书;

2、优秀员工每人发1000元现金奖励，优秀管理员发2000元现金奖励；

3、优秀员工的评选结果记入员工个人档案，并作为来年度升职、调薪的依据；

十一、各部门候选人员名单20XX年1月3日交至行政部，20XX年1月5日考评小组确定优秀员工、优秀管理员名单

2、各级领导要正确引导员工的推荐（评选）工作，做到民主、公正、公平、公开，坚决杜绝拉票等现象的发生，要把真正具备条件的员工评选上来

3、上报业绩材料必须详实认真，突出主要事迹

4、公示说明公司对评选后的名单进行公示，员工如有意见可逐级反馈，也可直接反馈到公司总部，但反馈材料必须署名，否则不予接待（员工意见受理电话）o

5、各部门、服务中心于（）月（）日下班前完成评优工作，并将登记表（附件）报品质部

6、登记表统一用A4纸打印，（事迹材料用宋体5号字打印如正面事迹栏填满，可附页填写，不得少于600字）附件登记表）管理有限公司二零一一年十二月八日（）优秀员工登记表年度）出生年姓名性别民族月政治入职文化程现任面貌时间度职务所在职称部门受过何种表彰奖励主要事迹（600字）部门公司审批意见意见）先进集体登记表（年度）部门名称负责人部门人数主要业（600字）部门公司意见审批意见）优秀客户助理登记表（年度）出生年姓名性别月日民族政治面入职时文化程现任貌间度职务所在部职称门受过何种表彰奖励主要事迹（600字）部门意公司审批见意见（）优秀护管（保洁、维修）员登记表（年度）出生年姓名性别月日民族政治面文化程现任职务貌入职时间度所在部职称门受过何种表彰奖励主要事迹（600字）部门意公司审批见意见。