药店营销员2022年度总结范文

药店营销员2022年度总结范文在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规积极参加药品监督、管理局—开办的岗位培训I,以安全有效用药作为自己的职业道德要求全身心为民热情服务，诚恳为群众耐心解答问题，并未患者提供一些用药保健知识在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平，并做到对患者用药安全、有效、稳定，并赢得广大群众的信任作为药店一名营销员，一定要做好药品的质量把关问题验收药品等，尤其是需低温（2-—10摄氏）储存的药品，均应放在冰箱内存放，冰箱内温度应保持在2--10摄氏度之间，每天上午10:

00、下午3:00各记录一次须冷藏的药品务必按规定存放在销售过程中，除了热情礼貌为患者服务外，并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜例如平时多做一些户外活动等，老人、儿童，多晒晒太阳，平时多饮水，从而提高自身免疫力等一系列事宜结合患者自身状况，为患者提供安全、有效、合适的药物，并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等让患者能够放心地使用还有一些有长期服药史的老客户，我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外，而在必要时，在售出药品后亦可进行电话回访一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通，让我们的药店成为他们家的家庭药箱成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持，同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处！在工作学习的过程中，我虚心向各位老师、同仁请教并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途尤是一些名贵中药材的煎熬等工作中对于卫生检查工作，每周对门店环境卫生做一次全面的检查，发现不符合规定要求的，立即整改，并做好《卫生检查记录》中国医药学有着千年的历史，是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹由此可见中医中药，药品重要性的鉴证通过这几年的工作学习，我坚持理论联系实际，不断探索创新！我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识，才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩！在以后的工作中，我会更加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础，为药业的发展做出巨大的贡献！同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量！今特申请药士职业学位，以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可！药店采购2022年度工作总结今年以来，我局在扬州市局党组和江都市委、市政府的领导下，认真贯彻落实盛扬州市食品药品监管工作会议精神，积极顺应机构改革的新形势，紧紧围绕保障民生、促进发展的中心任务，锐意进取，扎实工作，加强食品安全综合协调，强化药品环节监管，更新监管理念，创新工作机制，强化技术支撑，全年各项目标任务快速有序推进回顾我局今年以来工作，主要体现在以下几个方面

一、强化综合协调，保障食品市场安全积极应对部门职能调整，振奋精神，理清思路，不等不靠，坚持一手抓综合协调，一手抓餐饮监管介入，保证了食品安全监管工作的连续性和实效性一是强化责任落实年初，—召开了全市食品药品安全工作会议，总结工作，表彰典型，分析形势，部署全年目标任务，并与各镇、相关部门签订工作责任书，将目标层层分解，任务层层落实；促成市政府继续把食品药品安全监管列入政府重点工作，按季度进行督查督办、跟踪问效，保证了食品安全整顿等工作的顺利推进;强化目标考核，集中—走访各镇，开展了食品安全综合考评工作二是开展市场整顿结合江都食品安全监管实际，及时制定出台了一年全市食品安全整顿方案，明确整顿的重点区域、环节、对象和品种，要求各镇、各有关部门分解目标任务，严格落实责任围绕各部门确定的整顿重点，发挥市食药安办—协调作用，通过电话调查、上门走访、参与执法等方式，及时了解掌握工作进展，督促相关单位按序时要求扎实推进目前，农业投入品整顿、无证照食品生产企业整顿、农村食品整顿、校园食品整顿等一批整顿活动，正快速有序开展，成效较为明显不断深化食品安全专项检查，先后—开展了问题奶粉、地沟油、邵伯香肠生产小作坊、重大节日期间食品市场等专项检查在地沟油专项检查过程中，我局联合—部门，对全市餐饮业进行了拉网式检查，累计检查板店、食堂一家，抽取检验食用油样品一份三是参与餐饮监管主动配合—部门开展餐饮服务行政许可，参与新申领单位的现场和日常监管，累计发放餐饮服务许可证份;联合卫生、教育等部门，对全市—家中小学和幼儿园食堂开展检查，重点突出索证索票、食品添加剂使用、餐具消毒保洁、卫生设施配备等情况的检查，累计下发责令整改通知书—份，对一家不具资格的单位责令停止供应学生餐四是进行综合协调发挥政府“抓手”作用，抓综合，抓调研，抓服务，增强部门监管合力，提升监管效能—月初，集中走访食安委主要成员部门和部分镇，开展专题调研，了解工作情况，征求意见和建议，并在此基础上，出台了全年食品药品监管工作要点，明确年度监管的重点内容、工作要求及推进措施；正常食品安全例会制度，通过食安委季度例会和主要成员单位联络员月度例会，加强沟通，交流情况，安排计划，共同研究解决工作中出现的矛盾和问题；继续加强农村家宴管理，截至目前，累计登记农村帮厨—人次，—体检培训近千人次，10桌以上家宴备案登记1024桌次，未发生一起家宴食物中毒事故；协调做好世博期间供沪食品安全保障工作，联合有关部门加强监督检查，确保供沪食品质量—月份，我局还配合市—农林、质监、工商、卫生等部门主要负责人，—走进江都电视台“政风热线”，以食品安全为主题，通过电视和电台直播的形式，接听咨询，解答问题，受理群众投诉—

二、深化市场整治，规范生产经营行为以全市药品安全专项整治行动为主线，加大药品市场整顿和规范力度，始终保持高压态势，打防并举，综合治理，着力规范，促使企业诚实守信、合法经营今年以来，累计出动执法人员—人次，检查单位—家次，查处各类违法违规案件—件，涉案货值一万元，罚没款一万元，其中制售假药案—件，无证经营案—件;抽检药品一批次，收到不合格报告书一批次一是开展专项检查根据省市局统一部署，启动了药品安全专项整治，以制售假冒知名品牌药械产品、假劣血液制品及生物制品、邮寄假劣药品、擅自添加药物活性成分药品和家用医疗器械五项整治为主要内容，在全市范围开展强力度、广覆盖、高频率的执法检查，严厉打击违法违规行为在制售假劣血液制品及生物制品检查活动中，以疫苗产品质量检查为重点，累计检查相关单位—家，检查疫苗品种一批次，特别是查处姜某涉嫌无证经营疫苗案,反应快、行动速，仅用一天时间赴—调查取证，迅速查清事实，涉案货值高达一万元，依法将该案移送公安部门查处在完成规定检查项目的同时，我局还适时开展了个体诊所、医用氧、医疗器械生产企业、违法广告药品等一个专项检查，分别查处慧科公司生产无注册证医疗器械案件一起;查处体诊所超范围用药案一起，没收药品一种一个批次，涉案货值—多元；查处某药店擅自经营省局暂停销售药品案件—起二是强化日常监管注重监管关口前移，实施源头防范，加大对药械生产、经营和使用单位位的日常监管力度在生产环节，深入中惠、金利源等企业生产一线，对核定处方及工艺流程执行、成品药出厂检验等情况进行重点监控，对医疗器械生产企业人员培训、采购控制、质量检验等5大类—项进行重点检查，严防源头—害事件发生；在使用环节，巩固药品“两网”创建成果，对大桥、永安等卫生院进行药品使用质量专项检查，督促其严格执行《—省医疗机构药品使用质量管理规范》，加强药品购进验收、储存养护、调配使用等环节的质量管理；在经营环节，部署gsp跟踪检查工作，要求企业自查自纠，狠抓药品质量管理三是加强基本药物监管把加强基本药物监管作为保障民生的重要举措，高度重视，周密部署，对三药、中惠两家企业涉及的一种基本药物的生产情况、注册情况、药品标准等信息予以建档，加强企业购进原辅料和包装材料的监管，督促企业严格按gmp要求—生产同时，要求企业加强质量追溯体系建设，开展风险排查，消除安全隐患，保证质量安全加大基本药物抽检力度，对生产企业在产的一种基本药物全部进行了抽验，对经营和使用单位基本药物—抽检一批次

三、注重帮促服务，提高科学监管水平始终坚持监、帮、促相结合的工作方针，寓帮促于监管之中，通过优化服务、提供咨询、教育培训等途径，多管齐下，强化措施，推进全市医药产业加快转型、升级壮大一是帮扶企业发展积极动员药品、医疗器械生产企业，加大对资金、技术、人才等生产要素的引进力度，研发药业新品，更新生产设备，加快扩张裂变，推动企业做大做强三药公司在完成前期研发的基础上，今年继续强化资金投入，购买进口设备，新上硫酸沙丁胺气雾剂项目目前，该项目已经通过省局审批，进入国家局产品注册阶段，预计项目达产后将实现每天5000罐的生产能力，年产值一万元左右在康豪公司申领《医疗器械经营企业许可证》过程中，我局主动联系，热情服务，先后上门指导一次，帮助解决困难，受到企业的好评二是受理行政许可今年以来，累计受理药械零售企业立项—家，gsp认证企业—家，变更药械经营许可证企业—家，为全市34家药品经营许可证到期企业开展换证工作，深入企业指导服务—人次，办理从业人员健康体检—人次三是开展教育培训以提高从业人员业务素质为着眼点，围绕药品管理法律法规、药品经营质量管理规范及药品购进验收、储存养护知识，开展分层次、分批次的教育轮训工程，先后举办零售药店负责人、从业人员和gsp培训班—期，培训从业人员—人次四是构建长效机制深化药品零售企业诚信体系建设，对全市符合参评条件的一家零售药店进行集中考评定级，评选产生星级诚信药店—家，并视企业诚信等级确定相应检查频次，实施分级管理；深入推进药品质量—体系建设，全市已有一家零售药店及医疗器械批发企业纳入监控体系，比上年新增—家，累计上报数据一万多条;加强违法药品广告监测，加大软硬件设备投入，新添了机顶盒、计算机、数码相机等设备，每周检查报刊媒体信息一次以上，电台、电视台分别在一次以上，累计移送工商部门查处违法广告一期一个品种；深化adr监测工作，累计上报药品不良反应报告—例，其中新的严重病例—例药品采购员工作总结

四、狠抓关键措施，推进部门形象提升以深入践行科学发展观为统揽，以队伍建设为龙头，以依法行政为出发点，认真查找在机关管理、人员管理和业务管理中的薄弱环节，大力推进—机关、效能机关、清廉机关建设，再创新业绩，重塑新形象一是规范行政执法行为按照有关法律法规和部门规定，在现有岗位职责基础上，从落实执法责任的角度，确定执法岗位责任，将执法责任制层层落实到科室、岗位和个人;严格执行案件合议、内审、重大案件案审会—讨论等办案制度，深化说理式执法文书改革，进一步细化行政处罚自由裁量，规范自由裁量权行使，杜绝—，打造“—”；继续推行公务廉政行为反馈制度，积极开展执法情况回访，公布—电话，接受群众监督二是强化机关日常管理针对入驻新办公大楼的实际，对机关现有管理制度进行了补充完善，新增中央空调、会议室等管理制度共—类，汇编成册，人手一份，对照执行；对机关固定资产进行了重新核定，登记造册，加强管理，严防—资产流失；重申了考勤考绩、车辆管理、会务接待等一批管理制度，将机关管理纳入制度化、规范化轨道三是加强党风廉政建设出台党风廉政建设和反—工作意见，局党组与各科室所签订责任状，明确科室负责人为本科室党风廉政建设的第一责任人，实行“一岗双责”，全局人员向党组递交了廉洁自律承诺书，层层落实廉政责任；深入开展“凝心聚力、艰苦创业”等主题教育，积极开展机关党课、—交心交流、新农村结对共建、祭扫革—烈士等活动，召开党员—生活会，认真开展批评与自我批评，引导全局人员筑牢廉政防线;推进廉政文化建设，积极—参加市廉政书画评比活动，布置了廉政文化展牌―块，集中展示廉政文化建设取得的成果；扎实推进行—力内控体系建设，加强权力运行电子监察，对行—力事项进行清理，排查运行风险点，制定具体管控措施，加快办结案件数据上传目前，已上传办结案件一件四是完善基础设施建设完成了基础设施建设的各项扫尾工作，多功能会议室、接待室、值班室、健身房、机关食堂等一应俱全，机关办公条件得到了极大改善，整体面貌焕然一新；新建了荣誉室、假劣药品陈列室和廉政文化展览室，融“三室”为一体，成为对外展示工作成效的“窗口”；投入—万元，购置了电脑、照相机、传真机等一批执法装备，以科室为单位，均已配足配齐，为执法工作的开展提供了有力保证回顾我局今年以来工作，虽然取得了一定成绩，但还存在一些问题和不足，主要表现为一是群众食品药品安全意识还不高，安全防范和自我保护能力较弱，尚需不断强化宣传二是监管工作还存在薄弱环节，监管力量尚显不足，“两员”作用发挥不够，监管方法和手段还需创新三是农村药品市场秩序还不够规范，各类违法违规行为仍时有发生，市场监管力度还需加大四是服务医药经济发展的思路、举措不够多，还需进一步创新创优五是干伍建设还需加强,党风廉政教育仍需高度重视，法治建设、规范行政、廉政监督等方面需要更加强化。