高级酒店智能化管理系统-解决方案

高级酒店智能化管理系统解决方案客房管理系统

2.6集成最先进的客房管理系统，提供包括电灯、电视等设备的声控操作保安监控系统

2.7应用最新的技术，通过运用宽带数字网络改进布线和网络路径，同轴电缆的应用减少到最小,同时用新式的等离子显示器代替传统的电视墙宽带接入和网关系统

2.8客房提供宽带接入服务，在咖啡厅、大堂吧、行政楼层、商务中心等公共区域为顾客提供无线接入服务实现无需登陆、即插即用网关系统支持机和门锁系统的接口，并通过前台系统统一控制POS网关接口

2.9FIDELIO网关系统必须支持不同的计费方式并把帐单输到前台系统它要能够收集从前台系统发来的客人留言和帐单，方便客人查询系统还要支持输入客人位置，这样客人可以在自己的电脑上直接输入自己所在位置并返回到前台系统等离子信息发布系统

2.10信息发布系统完全集成在网络系统中并支持有线和无线连接，使用等离子屏幕或液晶显示IDS屏，安装在酒店大堂、电梯、多功能厅、宴会厅、商务中心等区域，每一个显示屏都可以发布诸如酒店信息、货币兑换汇率、宴会信息、酒店设施提示、会议主题、广告等多种信息触摸屏信息查询系统可选

2.11在大厅、客房等区域提供触摸屏信息查新，可随时查询酒店信息及实施的天气预报、出行指南、新闻的功能停车场管理系统（可选）

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1、功能实现的正确性和完整性；

2、多种报表展现，深度数据分析，支持宾馆管理决策；

3、界面美观大方、操作方便；

4、系统稳定、适应性强、操作灵活5系统功能2前台管理系统

2.1卡管理

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1.1系统对持有酒店发放的磁卡卡等）的客人在酒店内的住宿及各项消费活动提供了方便快捷（ic的刷卡操作操作处理，从而极大的方便了客人消费，提高了酒店的工作效率、管理水平和服务档次卡管理模块包括卡初始化、客人发卡、卡查询、卡监控和卡数据统计等前台管理

2.

1.2房态图

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1.

2.1客户资料管理

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1.

2.2前台接待

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1.

2.3前台问询

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1.

2.4前台收银

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1.

2.5前台预定

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1.

2.6外币兑换

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1.

2.7客房管理

2.

1.3报房管理

2.

1.

3.1客房查询

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1.

3.2程控总机

2.

1.4计费管理

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1.

4.1语音业务

2.

1.

4.2服务中心

2.

1.5实施消费管理

2.

1.

5.1小时提供中西式早餐，正餐送餐服务；提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和24修补服务，提供擦鞋服务经营分析

2.

1.

5.3夜审系统

2.

1.

5.4每天自动（手工）进行当日的账务稽核，打印所有酒店相关报表餐饮管理系统

2.2餐饮预定

2.

2.5图像化预定场所及时间

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2.

1.1与餐厅收银连接

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1.2预定报表

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2.

1.3预定资料查询

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2.

1.4点餐系统

2.

2.2收银系统

2.

2.3记账系统

2.

2.

3.1账单输出及结算系统

2.

2.

3.

2223.3客账传送系统对住宿客户可传送至前台总收银台管理系统

223.4资源管理

223.

4.1管理

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4.2基础数据管理

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4.

2.1人员管理

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4.

2.2折扣管理

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4.

2.3组、操作权限、操作日志管理

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4.

2.4设置

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4.

2.5系统

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4.3及成本控制

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4.4提供餐饮与客房相关物品的进销存管理入仓管理

2.

3.

4.2管理

2.

3.

4.3直拨管理

2.

3.

4.4库存管理

2.

3.

4.5成本核算管理

2.

3.

4.6报表系统

2.

3.

4.7报表分析系统

2.4前台夜审报表

2.

4.1顾客查询统计

2.

4.2客房实施查法

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4.3客房统计分析

2.

4.4电话查询统计

2.

4.5收款机系统

2.5包括收银、服务工作站、厨房打印机、帐单打印等功能系统数据通过接口传送到前台系统POS和库存管理和成本控制系统。