2022年物流公司员工个人工作总结

2022年物流公司员工个人工作总结作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式（比如空运，快递，整车运输，拼车，零担，船运等）再找专线或者有区域优势的物流公司报价目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同

二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的资质，避免运输上出现问题，反馈和投诉处理很慢，如果出现理赔没办法理赔等情况，然后才是考虑运输价格问题通常说来，专线物流公司要比非专线的有优势，但是也不是很确定，要具体分析，有的虽然不常走的转线，但与他们配合的其他物流公司有走，其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司因为关系介绍，因为长期合作等原因，会使得这方面更有优势确定好物流公司和运输各事项，最好能签订合同，以便双方共同遵守

三、督促车间按时交货只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作物不是一成不变的，—年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展能奖罚分明，不要因为当月目标｝方案范文•库.整•理八金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标｝方案范文.库•整.理人完成员工没有奖励应该有奖有罚因为总的目标｝方案范文•库.整.理八已经圆满完O—年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通I方I案范I文库二整理犷

二、一年工作计划

1.认真贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通|方|案范|文库二整理犷

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点

2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大

4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平—年物流公司客服专员工作总结自我进入协远物流，成为一名客服专员已经一个月有余，在新年到来之际，在此对我的—做个总结，希望可以在一年里有更大的进步初进协远因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出的贡献不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正转正之后在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和—上有了相对的提高首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高所以说注意物流工作的细节是非常重要的其次，不要主观若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先“，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”对于物流来说成功就是准时、无误、高效率再次，勇于承担工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好出现问题不要推卸责任讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工这样也会保证部门之间的平和和团结第四，不可情绪化当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加—荣誉感，增强—凝聚力

四、跟踪到货信息货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧—担心

五、处理到货问题货到了以后，请客人点清数量再签字切不可不点数就签字，如果有出现少货丢货，及时与司机确认，并通知物流公司负责人处理，双方当场确认如何解决问题如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理，如没有，用行业规则来处理，再没有，双方共同协商以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作，也是本人一年来作为物流专员的总结，但实际操作中，物流专员是公司内部和客人的连接纽带，物流专员需要与公司财务，业务，生产，仓储等部门配合，也需要与客人沟通到位，才能实现按时按需运输物流公司员工个人工作总结范文篇二我叫侯—，现担任—物流公司统计一职，主要负责运费核对，低温货单的回收以及吨位的核对，下面我向领导汇报我在一年度的工作情况，以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分第一部分一年的工作总结

一、工作情况1运费结算情况一年—双汇物流公司承运唐山产品共结运费—万元，其中运输生鲜运费共一万元，低温运费一万元，冻品运费一万元，短盘运费一万元，生鲜原料运费—.一万元，冻品原料运费一万元—年与—年相对比，—年整体比—年增长一万元，总体增长比为—%,其中生鲜运费增长—%，低温运费增长—%,冻品运费减少—%,短盘运费降低—%,生鲜原料运费降低__%,冻品原料运费增长一%o低温由于一月、—月份长距离运输比较多，像发包头的低温，转总部的低温，这些长途运输使本年的低—运费增加；冻品由于调整运价,造成运费降低，冻品原料是由于在—月份至—月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品，全部算在冻品原料里面，所以造成冻品原料运费大幅度的增长2工作中存在的问题

1、由于运费是事前核对，公司的车只能在出车前登记吨位，没有留下回单，有时工厂里面开的是手工单子，在ERP系统里面查不出来，对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子，这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费

2、由于新卸货地点的增加，公司和工厂没有共同的里程，这样就造成我们的里程对不上，不能做到日清日结

二、自身的不足及改进方法通过近半年的工作学习，虽说有了一定的进步，但也存在一些不足之处，主要体现在自身学习不够，对ERP系统操作不熟悉，考虑问题不够周密，工作经验不足在以后的工作中，本人将加大学习的步伐，弥补自身的不足1加强自身学习虚心向同事请教，不断提高自己的工作效率2提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力第二部分—年的工作思路根据集团公司—年信息化规划及物流信息化推进进度，为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化，涉及要车、派车的ERP系统在—年已开始正式运行，ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便，提高各方面工作效率

一、一年的工作计划

1、做好各类报表，做到报表数据准确、真实、完整

2、提高自身素质，加强自身能力的提高

3、认真学习ERP系统，熟悉ERP系统的各种业务流程

二、对企业文化的理解在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下，培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心，作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力，能熟练掌握本岗位相关的操作流程，并能对报表的真实性负责在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风，更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性范本物流公司员工个人工作总结范文篇三自我进入协远物流，成为一名客服专员已经一个月有余，在新年到来之际，在此对我的—做个总结，希望可以在一年里有更大的进步初进协远因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正转正之后在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和—上有了相对的提高首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高所以说注意物流工作的细节是非常重要的其次，不要主观若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先“，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”对于物流来说成功就是准时、无误、高效率再次，勇于承担工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好出现问题不要推卸责任讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工这样也会保证部门之间的平和和团结第四，不可情绪化当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加—荣誉感，增强—凝聚力最后，定期或不定期内外部培训企来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训（如师傅带徒弟）、全方面素质培训如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出把公司当成家，节省每一点能源把同事当成朋友，增强团员合作精神与—凝聚力心往一处用，劲往一处使，我想我们的—一定会更好！物流公司员工个人工作总结范文篇四一年一月，我有幸来到公司工作在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是—人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误三个月来，我参与起草了一些文件，如《—禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在

1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作

2、缺乏创新精神不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度

3、工作不很扎实，不能与时俱进作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去首先，加强学习，主动学习身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能其次，提高服务意识，改进工作作风作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务再次，提高工作能力，勇于创新虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、—能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多但我认为用实际行动做出来更有说服力“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索“，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好2022年物流公司员工工作总结一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了—的提高物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣—年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事。