还剩15页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
薪酬绩效管理制度(修订版)编制:
二、绩效考核变化原因导致绩效考核表发生变更的可能原因包括临时增加工作任务且权重超过20%;工作任务与原计划相比发生较大变化等
三、岗位变动时的绩效管理
1、非业务部门如果员工的工作岗位在考核期内发生变动,其绩效考核表将根据需要随之进行变化并由相应主管为其评定考核成绩
2、业务部门业务岗位会根据员工业绩达成率进行薪资与职能调整,因此基本工资与业绩指标也随之调整考核指标应以每月实际业绩指标为准第三章员工绩效工资核算第八条绩效工资核定标准公司业务类合同属公司重要财产,如需借出要妥善保管,无论何岗位何级别人员如若丢失,将扣除当月100%绩效工资,同时按每份业务类合同1000元的金额对公司进行赔偿如遇其他严重违反公司规章制度者,也将扣除当月100%绩效工资
一、非业务部门实际支付绩效工资=绩效工资X绩效工资支付比例绩效工资支绩效考核合计得考核标准描述付比例分远远超越岗位常规要求,并较大幅度超过预期工作目标,工作态度积极主动;就自身5分(满分)120%岗位而言,以创造性的方式做出重大贡献或者在工作方法上有较大的推广价值超过岗位常规要求,比较明显地超过预期工作目标,工作态度积极主动;创新的建议4〜49分110%及措施对公司业务有所贡献,或改进的工作方法产生良好效果完全符合岗位常规要求,全面达成工作目标,并在部分工作上超越预期工作目标,工3~
3.9分100%作态度较为端正基本符合岗位常规要求,但有所不足;主要工作达到预期工作目标,部分工作没有达2-
2.9分80%到预期工作目标;工作中偶尔有轻微的工作过失直接主管认为其在未来3个月内能够达到公司对该职位的要求,即符合岗位常规要求与岗位要求差距较大,即不能按照签订的月绩效考核表完成相应的工作任务主要工1〜
1.9分50%作没有达到预期工作目标,部分工作距离预期工作目标有一段差距;工作中经常发生工作过失;工作态度需要改善不能胜任本岗位工作,完全不能完成月度绩效考核表相应内容主要工作完全达不到0~
0.9分0%预期目标,工作中出现较大的工作过失,工作态度和工作能力不能胜任本岗位工作〈表3〉
二、业务部门
1、业务部门绩效工资所得完全根据月实际完成业绩情况而定实际支付绩效工资=销售业绩达成率X绩效工资销售业绩达成率=实际销售业绩+业绩指标X100%冈位业绩指标工资总额基本工资绩效工资下级编制销售100万500040001000无下级编制最多配备3名渠道经理300万1000050005000销售人员800万1500090006000最多配备2名销售总监渠道经理1000万200001000010000(表4特殊说明
1、业务类人员执行六个月试用期,每三个月为一个考核期的绩效管理模式
2、业务类人员每个考核周期内具体实施细则如下
(1)业务类人员考核期内累计完成业绩情况翻倍者,下个考核期基础工资上调50%,同时业绩指标翻倍;如调整后的考核期业绩继续翻倍,则基础工资继续上调50%,同时业绩指标随之继续翻倍;以此类推以理财顾问举例时间业绩指标基础工资绩效工资实际完成业绩第一个考核期100万/月40001000200万/月(含)以上第二个考核期200万/月60001000400万/月(含)以上第三个考核期400万/月90001000800万/月(含)以上以此类推
(2)业务类人员如在调整后(基本工资、业绩指标上调)的考核期内累计完成业绩情况未达标者,则下个考核期基础工资下调50%,同时业绩指标随之下调,直至下调到最底标准以理财顾问举例:时间业绩指标基础工资绩效工资实际完成业绩第二个考核期200万/月60001000200万/月以下第三个考核期100万/月40001000100万/月以此类推
3、业务类人员如在标准薪资及业绩指标的情况下,考核期内累计完成业绩情况未达标者,则视为无法胜任本职工作予以辞退第四章绩效申诉及其处理第九条提交申诉被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采用书面形式向办公室人事邮箱zhonglian_hr002@
163.com提交申诉书申诉书内容包括申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由等第十条申诉受理
一、办公室人事接到员工书面申诉后,应在三个工作日内做出是否受理的答复对于无客观事实依据、仅凭主观臆断的申诉事项不予受理
二、受理申诉事项,首先由办公室人事对员工申诉内容进行调查,然后与员工所在部门负责人进行协调、沟通未能协调成功,报告上级主管处理
三、申诉处理答复办公室人事应在接到员工申诉申请书的十五个工作日内明确答复申请人;不能解决的申诉,应及时上报上级主管处理,并将进展情况告知申诉人上级主管,必须在一周内就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人
四、详细流程见《申诉流程图》/X员工提出是/、\否解决问题解决问题上报上级主管—回复处理结果回复处理结果________________________________________________7\_________7\_____申诉书V申诉流程图第五章绩效考核结果的应用第十一条作为绩效工资计算的依据部门及员工的绩效考核成绩将作为计算部门及员工绩效工资的依据第十二条作为员工薪酬调整的依据部门及员工全年绩效考核的成绩将作为员工薪酬调整的依据第十三条作为员工晋升、淘汰的依据绩效考核成绩的综合评定,可以综合反映员工在一定时期的工作状况和工作态度同时也是员工晋升、淘汰的主要依据•若员工领取100%以上的绩效工资,公司将优先考虑此类员工的晋级或职位晋升•若员工领取80%的绩效工资,将作为员工降级的重要参照指标,书面确定员工的绩效改进时间和目标,并交办公室备案•若员工领取50%及以下的绩效工资,公司将直接认定该员工不能胜任工作员工不能胜任工作,经过调整工作岗位或培训(并同时制定绩效改进计划)后,仍不能胜任工作的(员工仍不能针对公司提出的有关员工需要改进的问题进行改进或再次考核不能得到80%及以上标准的),公司将根据相关规定与其解除劳动关系•若员工严重违反公司制度或工作完成极差者,公司将根据相关规定与其解除劳动关系•业务类人员如在标准薪资及业绩指标的情况下,考核期内累计完成业绩情况未达标者,则视为无法胜任本职工作予以辞退第十四条参考依据绩效考核是衡量能力发展的主要依据,目的是引导员工在专业领域和能力方面得到持续发展,达成更高的绩效成绩第十五条注意事项
一、绩效考核结果的使用是并行的,即考核结果对奖金、调薪、晋升和能力发展等都可以同时使用,但并不表示必须全部使用
二、非业务部门负责人必须在每月开始后3日内完成绩效考核并将签字确认后的相关表格上交至办公室人事人员如遇节假日提前完成绩效考核,部门负责人请根据实际情况提前安排考核工作中大集团公司正式执行日期执行人:薪酬管理制度第一章总则第一条为适应公司发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对科学、合理的薪酬体系,根据公司现状,特制定本规定第二章薪酬管理原则第二条薪酬体系适用对象包括公司各部门各岗位人员第三条坚持各尽所能、按劳分配原则、工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度、职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜第五条构造适当的工资档次落差、调动公司员工积极性的激励机制第三章薪酬增长机制第六条对员工个人工资增长幅度的确定,要根据市场相同或类似岗位平均工资和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定,对本公司生产经营与发展急需的高级紧缺人才,市场相同或类似岗位薪酬又较高的,增薪幅度要大;对本公司工资水平高于市场相同或类似岗位平均工资的简单劳动的岗位,增薪幅度要小,甚至不增薪对贡献大的员工,增薪幅度要大,对贡献小的员工,不增薪或减薪第四章薪酬的构成第七条员工薪酬架构分为业务部和非业务部两类
一、非业务部门非业务部薪酬构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+补助
1、基本工资基本工资均为1720元/月(根据国家政策或公司发展可对此项进行调整)
2、岗位工资薪酬、岗位工资等级划分对照表,具体划分如下表:级别薪酬标准(元)岗位工资标准(元)S1初级3500~45000S2中级4500-6000500S3高级6000~80001500Ml经理8000~120002800M2总监10000~150003800M3副总10000-150004000M4总经理
21500050003、绩效工资薪酬结构中的绩效按工资总额占比划分,非业务岗以工资总额的30%为绩效工资
4、各项补助公司各项补助有交通补助;通讯补助;餐补
二、业务部门业务部薪酬构成=基本工资+绩效工资业务类人员薪酬、绩效等级划分对照表,具体划分如下表:冈位业绩指标工资总额基本工资绩效工资下级编制UL4销售100万500040001000无下级编制最多配备3名渠道经理300万1000050005000销售人员800万1500090006000最多配备2名销售总监渠道经理1000万200001000010000第五章奖金第八条奖金是员工的一项特殊福利,不属于劳动报酬,在核算该部分奖金时已离职人员不予发放第九条奖金类别年度奖金、特殊奖金
一、年度奖金每年年末,由办公室组织一次年终绩效考核,并结合各部门季度绩效考核、业绩考核等,综合评定考核成绩,作为年终奖金或次年薪资发放依据奖金发放原则:入职半年以上者按应按最终评定的年终奖金额的100%发放,入职不满半年者按应按最终评定的年终奖金额的50%发放
二、特殊资金对企业有特殊贡献的员工,经公司上级领导审核、批准给予适当奖金,以现金方式发放
三、奖金发放对象不包括实习期、试用期、外聘、兼职人员第六章员工福利第十条员工每月15日(含)前入职,公司将为其缴纳当月社会保险,每月16日(含)后入职,公司将从次月开始为其缴纳社会保险员工转正后,公司将开始正式为其缴纳住房公积金第十一条非业务部门人员自入职之日起,公司将按月为其提供餐补、通讯补助、交通补助等第十二条公司其他福利待遇,均按公司《员工手册》及其他制度执行第七章其他第十三条工资发放时间及方式公司于每月15日发放上月全月工资(工资核算按自然月计),发放方式以银行转账形式支付第十四条薪酬调整实施年初(每年1月1日起)整体调薪每年6月30日之前入职本公司的员工可参与次年(1月1日)的薪酬调整;每年7月1日(含本日)之后入职本公司的员工不参与次年(1月1日)的薪酬调整,其薪酬调整将顺延一年执行第十五条试用期、实习期薪酬规定新员工入职后试用期最短为1个月,试用期期间按照其所在岗位正式员工工资的80%发放,实习人员转正以拿到毕业证书时间为准,实习期期间按照其所在岗位正式员工工资的70%发放;业务部试用期按100%发放第十六条试用期及转正公司要求新员工入职后试用期最短为1个月,业务类岗位新入职员工试用期为三个月业务部人员以业绩指标作为试用期考核标准,每1个月为一个考核期,业务类人员如在标准薪资及业绩指标规定下,考核期内累计完成业绩情况未达标者,则视为无法胜任本职工作予以辞退非业务部门则以员工入职后的日常工作表现作为试用期考核标准,主要由所在岗位主管领导进行评估,如在试用期内表现优秀,则可按时转正,如日常工作表现未能达到岗位要求,则视为试用期内不符合岗位要求,予以辞退第十七条加班工资根据工作需要必须加班的,需按公司规定履行加班申请手续,未经公司董事长确认,不视为加班,也不享受加班待遇加班经确认后,公司应安排员工进行调休,如遇不能安排调休者,公司将安排发放其加班工资加班工资发放标准按国家规定标准发放第十八条病、事假期间工资发放标准经公司批准请病、事假者,根据请假天数在工资中进行相应的扣除扣除标准为非业务部病假扣除当日全额工资的40%;事假扣除当日全额工资的100%;业务部病假扣除当日基本工资的40%;事假扣除当日基本工资的100%,具体请假手续及要求详见《员工手册》第十九条公司业务类合同属公司重要财产,如需借出要妥善保管,无论何岗位何级别人员,如若丢失应赔偿公司相应损失,损失按每份业务类合同1000元对公司进行赔偿第二十条其他各类休假,均按照公司《员工手册》和国家规定执行第八章附则第二十二条本制度由办公室负责解释第二十三条对于本制度未尽事宜,则按员工手册和其他有关规定及国家相关法律、法规予以实施绩效管理制度第一章目的、范围和责任第一条目的
一、本文件规定了公司绩效管理的政策和流程
二、为了更好地把绩效管理思想贯彻给公司全体员工,充分调动员工的积极性和责任感,建立“高绩效”的企业文化,推动公司业务发展,达到对高绩效员工的激励结合公司目前的绩效考核实际状况,特制订本制度第二条范围公司所有业务部门、非业务部门全体员工必须参加绩效考核第三条责任绩效管理工作是各级主管的基本工作职责各部门考核工作执行的好坏,将会直接影响公司对主管的评价不履行或不彻底履行考核职责,将视为不能完成管理职责,情节严重者将予以撤销管理职务第四条考核用途考核结果主要体现在以下几个方面
一、绩效工资核定
二、职务晋升
三、岗位调整
四、年度薪酬调整第二章绩效考核的实施第五条绩效考核流程绩效考核成绩将影响员工绩效工资发放比例,具体实施过程如下
一、月度考核流程
(1)非业务部门•绩效考核前,由办公室绩效负责人在月底最后一个工作日当天发放《月度综合管理绩效考核表》至部门负责人•部门负责人2日内完成本部门全体员工月度绩效考核内容包括绩效考核总合计得分、评估人(部门主管)、被评估人(员工)、复核人(被评估人间接上级)签字确认•部门负责人3日内将考核员工的《月度综合管理绩效考核表》原件上交至办公室绩效负责人•以部门为单位排列绩效得分,对于绩效成绩不理想者,除扣除绩效工资外,上级主管也要进行及时沟通,并制定日后解决方案
(2)业务部门•每月的前三个工作日内,办公室汇总上月业务部全员业绩情况,计算员工业绩指标达成率•业务部经理岗负责完成个人所对应的业绩指标,团队经理及以上岗位人员需带领团队完成团队业绩,并对团队业绩完成情况负全责•部门主管对业绩指标达成率负责,对达成率不理想者,除扣除相应绩效工资外,上级主管应进行及时沟通,并制定解决方案•业务部门员工无需填写《月度综合管理绩效考核表》,业务考核完全以实际发生的业务量为准,按比例发放
二、年度绩效考核一般流程
1、部门主管对本部门员工进行年度绩效评估得分
2、间接上级对部门主管考评结果进行评估,最后确定得分
3、员工确认绩效得分年度绩效考核具体流程,将根据年度实际考核安排情况而定年度考核前,办公室将公布年度考核具体流程年度考核基本依照月度考核流程,但考核内容以办公室最终公布内容为准第六条考核实施细则
一、非业务部门评估人(直接主管)复核人(间接上级)办公室考核开始前考核开始前考核开始一个工作日前•查收绩效考核表,做绩效考•了解本部门员工基本工作•下发《月度综合管理绩准备阶段核前期准备情况效考核表》绩效考核绩效开始1个工作日内根据本部门实际情况阶段•对下属进行考核•监督指导绩效管理过程•监督督促考核开始2个工作日内•复核人复核此次考核结果,•与员工进行绩效面谈,交流反馈面谈•收集签字确认的绩效考最后签字确认员工的本月业绩和表现不佳核结果阶段情况,并找出原因•审核、计算并确认员工绩(月度)•在员工填写的绩效考核表上进效工资行评分签字确认•员工签字确认考核得分绩效改进•为全员及各部门的绩效•监管下属的绩效改进周期,•监督绩效改进内容及情况,阶段改进提供帮助和支持提供工作辅导提供工作辅助(月度)•为绩效改进员工建档•每年1月10日前提出晋升、降•每年1月15日前确认晋升、降•每年1月31日前完成对级、奖惩建议级、奖惩建议员工晋升、降级、奖惩建结果应用•对于经过改善仍旧无法达标的•对于经过改善仍旧无法达标议意见的汇总阶段员工,进入辞退或转岗流程的员工,进入辞退或转岗流程•协助进行人员辞退或轮(年度)•对部门及各员工绩效改进实施•对部门及各员工绩效改进实岗情况进行分析,规定时间内进施情况进行分析,规定时间内•重新根据考核结果确定行更有效的改进进行更有效的改进员工薪级和工资标准〈表1
二、业务部门评估人(直接主管)复核人(间接上级)办公室准备.•随时为员工提供工作•了解下属上月业绩情况•了解本团队整体业绩情况阶段支持•监管主管反馈情况•审核、计算并确认员工反馈面•月度前3口内与员工进行面谈,交•根据实际情况,指出合理建绩效工资谈阶段流员工的业绩情况和表现欠缺情议(月度)况,并找出原因绩效改•为全员及各部门的绩效改进•监督下属的改进周期,提供工•监督下属的改进周期,提供进阶段提供帮助和支作辅导工作辅导(月度)持•每年1月10日前提出晋升、降级、•每年1月15日前确认晋升、降•每年1月31日前组织完奖惩建议级、奖惩建议成对员工晋升、降级、奖•对于经过改善仍旧无法达标的员•对于经过改善仍旧无法达标的惩建议给出意见,审核通结果应工,进入辞退或转岗流程员工,进入辞退或转岗流程过用阶段•对部门及各员工绩效改进实施情•对部门及各员工绩效改进实施•协助进行人员辞退或轮(年度)况进行分析,规定时间内进行更情况进行分析,规定时间内进岗有效的改进行更有效的改进•重新根据考核结果确定员工薪级和工资标准〈表2〉第七条绩效考核变更
一、考核内容变更
1、员工的绩效考核表变更前,应先至办公室备案
2、在考核期内,因制定绩效目标时无法预测的事件(例如部门或员工工作发生转变)导致绩效考核无法执行,经考核人与被考核人协商一致,可以对绩效考核表进行变更变更绩效考核表时,除对原绩效考核表进行修改外,还需要对导致绩效考核表变更的原因和双方的沟通结果进行记录该记录应提交相关部门负责人审阅批准,并由办公室负责人事工作的人员进行保存
3、在对绩效考核表进行修改以前,原绩效考核表仍然有效。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0