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文本内容:
第章人力资源人员绩效考核
11.1人力资源部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源人力资源工作计1月/季/年按时完成的工作量X计划工作量人力资源部划按时完成率2招聘计划完成率月/季/年人力资源部实际招聘到岗的人数|八八/计划需求人数%实际完成的培训项目（次数）3培训计划完成率月/季/年人力资源部计划培训的项目（次数）°绩效考核计划按时完成的绩效考核工作量4月/季/年人力资源部绩效考核计划工作总量°按时完成率绩效考核申诉及时处理的绩效考核申诉5月/季/年人力资源部绩效考核申诉总数X°处理及时率工资与奖金人力资源部6月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0计算差错次数财务部员工任职当期任职资格考核达标的员工数7年度------------------------------------------X100%人力资源部当期员工总数资格达标率一定周期内流失的核心员工数8核心员工流失率月/季/年---------------------------------------X100%人力资源部公司核心员工总数
1.2培训发展部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源人才培养己完成的人才培养计划工作量1月/季/年--------------------------------------xlOO%培训发展部人才培养计划工作总量计划完成率实际完成的培训项目（次数）2培训计划完成率月/季/年培训发展部计划培训的项目（次数）X°实际培训成本开支额一八八/3培训成本控制率月/季/年财务部x[uu/a培训预算额员工职业生涯辅导计划实际完成量1所/4月/季/年---------------------------x[UU%培训发展部计划工作量辅导计划完成率5培训考核达标率月/季/年培训发展部培训考核达标人数1八八/培训的总人数1°%职称评定规定时间内提交申请材料的次数6月/季/年xl00（y培训发展部计划申请职称评定的次数0申报及时率员工任职当期任职资格考核达标的员工7年度培训发展部当期员工总数x0资格达标率
1.3人力资源部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分人力资源工作115%考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%计划按时完成率人力资源成本考核期内人力资源成本预算控制率在—％以215%预算控制率人力资源规划考核期内人力资源规划方案提交及时率在315%方案提交及时率____%以上4招聘计划完成率10%考核期内招聘计划完成率达100%5培训计划完成率10%考核期内培训计划完成率达100%绩效考核计划610%考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%按时完成率薪酬调查方案710%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%提交及时率员工任职85%考核期内企业员工任职资格达标率达100%资格达标率9核心员工流失率5%考核期内企业核心员工流失率不得高于—%考核期内部门员工绩效考核平均得分在一分10员工管理5%以上本次考核总得分
1.人力资源成本预算控制率人力资源成本预算控制率=买舞兽包xlOO%预算费用考核
2.人力资源规划方案提交及时率酬需人力资源规划方案提交及时率=X100%本期应提交的方案数指标说明被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期
1.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位绩效薪酬部经理部门绩效薪酬部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分部门工作115%考核期内部门工作计划完成率达100%计划完成率2部门管理15%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内费用控制绩效考核计划310%考核期内绩效考核计划按时完成率达100%按时完成率薪酬调查方案410%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%提交及时率绩效评估报告考核期内绩效评估报告提交及时率在—％以510%提交及时率上工资与奖金610%考核期内因人为原因造成差错的次数为0计算差错次数员工保险、福利710%考核期内因人为原因造成差错的次数为0计算差错次数考核期内员工对薪酬满意度评价达到一分以8员工薪酬满意度10%上薪酬考核95%考核期内薪酬绩效资料归档率在—％以上资料归档率考核期内部门员工绩效考核平均得分在一分10员工管理5%以上本次考核总得分
1.部门工作计划完成率部门工作计划完成率=x100%计划完成工作量
2.员工薪酬满意度考核员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值指标说明被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期
1.5招聘效果评估方案受控状态方案名称招聘效果评估方案编号
一、目的
①检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度
②下次招聘工作的改进
二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成
三、评估内容（-）招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间
（二）用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估
（三）招聘成本评估指标1,招聘成本招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等单位招聘成本=*招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高
2.选拔成本它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成
3.录用成本录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目
4.安置成本安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等
5.离职成本离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面
①因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益
②企业支付离职员工的工资及其他费用
③岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等
④再招聘人员所花费的费用（西）基于招聘方法的评估指标
①引发申请的数量
②引发的合格申请者的数量
③平均每个申请的成本
④从接到申请到方法实施的时间
⑤平均每个被录用的员工的招聘成本
⑥招聘的员工的质量（业绩、出勤率等）
（五）录用人员数量评价
1.寻用比2/招聘完成比招聘完成比二哥黯%、必％
3.应聘比应聘吐薪缺薮、|00%
四、评估总结招聘工作结束后，招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告，报告应真实地反映招聘工作的过程,为企也下一次的招聘工作提供经验相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期。
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