市信访局2024-2025年度信访稳定工作总结

市信访局年度信访稳定工作总结2024-2025市信访局年度信访稳定工作总结2024今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市信访局牢固树立以人民为中心的工作理念，用真心用真情解决群众急难愁盼的实际问题，化解了一大批疑难信访事项，全市信访形势平稳向好现将整体情况报告如下

一、年度工作目标完成情况2024今年月份，我市群众越级人访总量与去年同比下降网上投1—10xx%,诉下降信访形势逐渐向好xx%,

（一）主要工作情况、越级信访情况赴京上访我市全年未发生赴京涉访事项；发生1赴京集访批人次，与年批人次同比持平；发生赴京个访XX XX202X XX XX批人次，与年批人次相比下降xx%到省上访发生到省集xx xx202X xx xx访批人次，与年批人次同比持平；到省个访批人次，xx xx202X xx xx xx xx与年批人次相比下降xx%去周上访未发生去周集访，与202X xx xx202X年批人次同比下降发生去周个访批人次，与年批；xx xxxx%xxxx202X xxxx人次相比上升群众越级上访反映问题比较突出前三类别是、城xx%1乡建设类、劳动和社会保障类、农村农业类；；xx%2xx%3xx%、网上信访情况今年以来，群众在国家信访局网上投诉信访事项2件，其中国家信访局件，省信访局件到国家信访局来信件，xxxxxxxx省信访局件，信访事项按期办结率xx XX%、群众来市信访情况今年以来，我市群众发生来市上访批3xx人次，其中集访批人次，群众反映突出的类别是城乡建设类；XX XX XX XX%劳动保障类国土资源类申诉类等发生来市个访批；；XX%XX%XX%XX XX人次，反映突出类别是申诉类劳动保障类城乡建设类；；；XX%XX%XX%农村农业类国土资源类纪检类等；；XX%XX%XX%

（二）主要工作措施、领导高度重视，夯实各级部门责任市委书记XX、市长率先垂1XX范，以上率下，同志对信访工作批示件次，组织召开信访研判会XX XX XX次，全市信访联席会议次，带头分包新城案件，每周雷打不动，组XX XX织召开信访研判会，对越级访、重点群体、重点信访问题逐个研判；市长定期组织召开房地产领域信访问题研判会,督促各部门认真化解信访XX问题两位主要领导重视，带动各级各部门高度重视，及时研究解决信访问题，信访工作取得良好成效今年以来，市级召开信访舆情例会XX次，研判案件件次，案件化解稳控率达以上XX XX%、畅通信访渠道，及时化解信访问题市委、市政府领导带头接访2处访、约访下访，化解信访问题，积极拓宽信访渠道，开通书记、市长网络投诉平台，做到一条短信就是一个访有信必回、有信必办今年以来，书记、市长网上投诉平台接收投诉件，解决件，其余正在XX XX处理中市委书记接待来访群众批人次，现场处理批人次XX XX XX XX XX市长李飞接待来访群众批人次，现场处理批人次处级领导XX XX XX XX共接待群众批人次，现场处理批人次上三级交办来访案件XX XX XX356件，到期办结率网上信访办理案件件；手机短信平台办理短信；XX XX%XX访件；市政府复查复核办公室受理复查办结案件件XX XX、坚持源头防范，及时化解矛盾纠纷认真坚持市级每月一排查，3镇（办）、市直单位每半月一排查，村（社区）每周一排查机制，特殊时期如冬奥会、全国两会、二十大期间，一天一排查，一天一报告，建立台账，全力化解今年以来，全市共排查出各类矛盾纠纷件，XX化件，化解率开展重大事项社会稳定风险评估项目件，通过XX XX%XX率XX%、坚持问题导向，全力化解信访积案对中央、省联席办集中交办4三大层次、三个领域的件次重复信访积案，实行日提醒、周研判、月XX通报机制，凡工作进展缓慢、化解措施不力的，处级领导和责任单位在周例会上说明情况，目前，件重复信访积案，化解件，化解率达XX XX XX%拆迁安置户第一套安置房已安置到位，第二套房屋年底全部安置到位，XX省委督导组督办的件信访事项中，已化解件，暂未化解件XXXXXX、严明工作纪律，依法维护信访秩序市委信访工作领导小组下发5了《周研判半月通报月排名责任追究暂行规定》、《关于党的二十大期间信访稳定工作责任追究的意见》，每半月通报一次信访工作，每月进行一次排名，凡发生赴京上访，严厉追究问责今年以来，市委信访工作领导小组后诫勉谈话人、通报批评个、挂牌整治单位个、党内XXXXXX警告人，免职人公安机关对违法信访人员训诫人，行政拘留XXXXXX人，维护了正常的信访秩序XX

二、重点项目推进情况月日，市长主持召开了市政府六届四次会议，在研究的个915XXXX事项中，其中涉及关于建设市人民来访接待及矛盾纠纷调解中心业务XX用房，原则上同意并通过本项目为市行政新区北苑路北段，现信访局办公楼南院，拟建设XX业务用房栋，占地面积而，建筑面积为而项目估算总投资控制XXXXXX在万元以内，项目资金来源为市财政投资XXXX由于纪要个别部分需要修改，只等修改好后纪要才能正式下发市信访局等纪要下发后，可立即向市发改委申请立项，立项批复后,经过大约天左右公示，到月中旬，开始进行招投标，施工方确定后，月XXXXXX份可以开始建设，个月可基本建成该项目建成后，按照方便群众、功3能齐备、规范整洁的要求，突出规范化、注重实用性，聘请专业设计公司进行规划设计，全面打造“一站式矛盾纠纷调解和信访接待服务平台

三、取得市级以上荣誉

2024、市委、市政府授予市信访事项复查复核工作先进单位1XXXXo、年初，市联席办向市委、市政府发来了感谢信，对政法22024xxxx委、信访局提出表扬工作总结。