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全国社会工作者考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为分钟
1.120晰.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔
3.2B迹清楚凶球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答
4.案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线(参考答案和详细解析均在试卷末尾)
一、选择题、社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变,注重()1个人心理的调节A.组织结构的建设B.资源和权力分配的公正C.家庭风气的培养D.、社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤,在伤后康复训练期间,张某突然对小刘说〃2现在太辛苦了,我想活得轻松点儿!〃之后他开始拒绝难度大的康复训练,并对家人提出各种苛刻的要求面对此种情况,小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后,决定降低康复训练难度,并开展个案辅导小刘的这种做法遵循的是()o保护生命原则A.差别平等原则B.生命质量原则C.隐私保密原则D.密封线、某地方政府在制定〃十二五〃规划的过程中,向公众广泛征求意见,来自某社区服务中心的3几名社会工作者,联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议,从上述内容看,社会工作者对全社会的伦理责任要求其能()增进社会福利A.做好专业研究B.加强行政管理C.突出绩效管理D.、女婴,胎龄周出生,顺产,无窒息,母亲有吸食毒品(吗啡类)史,生后天因阵发性4332肢体抖动而入院查体精神反应好,易激惹,前因平软,心肺腹部无异常,四肢肌张力稍高--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------该病儿最可能的诊断是困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人B.脱离家庭、在宗教场所居住年以上(含年)的宗教教职人员C.33脱离家庭、在宗教场所居住年以上(含年)的生活困难的宗教教职人员D.22
二、多选题、社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧51下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()促进组员相互回馈A.保持专注与倾听B.鼓励组员相互表达C.加强示范与评估、(年)社会工作者小捷在入职初期,发现自己的一些观点受到同D.522019事们的质疑,开展实务时也不知从何处入手,根据《社会工作者职业道德指引》,小捷最恰当的做法是()以遵守机构规章制度为前提,公开反驳同事们的质疑意见A.以保护服务对象权益为前提,坚持按自己的观点开展服务B.以遵循专业工作原则为前提,主动与同事们讨论工作思路C.以维系同事之间关系为前提,匿名向负责人投诉有关同事D.、(年真题)了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情,而且有利于更加532016深入地了解社区下列内容中最能体现社区文化特色的是()居民的总体特征A.居民的生活习惯B.社区的社会服务C..社区的自然环境D、为实现邻里互助和环境保护目标,社会工作者在某社区倡导开展了〃骑车出游〃的活54动活动开展半年后,小区居民都切身感受到邻里关系的融洽,互助精神蔚然成风这反映出o()生理因素影响人的成长A.社会因素影响人的成长B.人类行为影响社会环境C.心理因素影响社会环境D.、(年真题)社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任〃仕区秋季运动会〃志愿者的552020问题上有不同意见小李认为〃老年人担任志愿者安全风险太大〃,小张则认为〃老年人担任志愿者有利于鼓舞人心〃一天,岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者65根据社会工作专业伦理责任,小李恰当的做法是()尊重纪奶奶的意愿,同意其担任志愿者并告知风险A.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险,劝其放弃申请B.以个人原因为由,将纪奶奶转介给小张C.以名额已满为理由,婉拒纪奶奶的申请、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要,D.56设计了一份调查问卷,在该问卷的封面信中,必须包含的内容是问卷结构A.调查者的身份B.分析结果的发表方式C.回答问题的指导语D.、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建57居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入这说明了在地区发展模式中过程目标与任务目标一样重要A.过程目标的重要性超过任务目标B.任务目标的重要性超过过程目标C.只重视过程目标D.、小组工作是由不同阶段组成的动态过程下列工作任务中,属于小组工作准备阶段的是58商定小组契约A.处理抗拒行为B.制定小组规范C.招募遴选组员D.、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是59建议A.忠告B.对质C.提供信息D.、社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同60等原因,不适应社区生活急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于服务战略策划A.服务创新策划B.社会服务机构策划C.方案发展策划D.、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法,正确的是61用人单位在录用职工时,在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容A.用人单位应施行男女同工同酬B.用人单位可以因结婚、怀孕等情形,降低女职工的工资C.用人单位在入职、晋职方面,应优先考虑女职工、小李从部队退役后到某物业管理公司工D.62作为了尽快适应新的工作岗位,小李认真阅读该公司近五年来的资料,积极参加公司组织的培训,周末他还到驻点服务的小区走访,了解居民的具体需求一年工作下来,小李得到公司领导和居民的一致好评,还被评为〃年度优秀员工〃从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法,说明()部队环境让小李有强烈的归属感A.部队经历使得小李能够胜任工作B.工作岗位促使小李加强学习实践C.小李的主观努力改变着外部环境D.、(年)关于社会工作基本对象的说法,正确的是()632018社会工作的基本对象是那些让人同情的人A.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一B.从议题视角看,社区可持续发展是社会工作的基本对象C.从实务领域看,社区是新时代中国社会工作的基本对象D.、社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组该小组旨在通过公益活动,为青少年64创造相互认识和交流的机会,增强朋辈支持从小组的目标来看,最适合该小组的工作模式是()治疗模式A.社区目标模式B.互动模式C.社区行动模式D.、晓琳是一名留守儿童据她所描述,她的母亲远在广东打工,从她一岁后几乎就没有怎么65见过妈妈在晓琳三岁以前,主要是由晓琳的爷爷奶奶代为照顾请问题目中,晓琳在婴幼儿阶段面临什么问题()弃婴问题A.哺乳问题B.母爱剥夺C.自闭症D.、社会策划模式也注重居民参与,但计划的制订则是()的任务66社区居民A.社区领导者B.社区居委会C.社会工作者D.、心理社会治疗模式注重〃人在情境中〃的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展社会工67作者在服务过程中应重视服务对象()与环境的适应A.自我的发展B.以往的生活经验C.人生理想的确定D.、《中华人民共和国残疾人保障法》规定,残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应68当鼓励、帮助残疾人参加社会保险,对生活确有困难的残疾人,按照国家有关规定给予社会保险补贴这些规定主要保障残疾人的()康复权A.社会福利权B.文化生活权C.环境友好权D.、下列关于社会工作价值观的说法中正确的是()69社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无须向服务对象说明A.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意B.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密C.如果服务对象没有能力作决定,社会工作者不必恪守服务对象自决原则D.、(年真题)关于定量研究和定性研究的说法,正确的是()702019在定量研究中,研究者往往被当作自己人A.在定量研究中,研究者主要进行演绎推理B.在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲C.在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性D.、年初,岁的小汪、小陆给小邹过岁生日从未沾过酒的他们,醉后犯下傻事一一拦711718路抢劫他们的青春本来将有几年在大墙内度过,一项新制度使之得以改变这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制,名为〃诉前考察〃这意味着对未成年人刑事案件实行非监禁化处置罪错青少年由社工进行个月诉前考察表现良好将免3予起诉,反之则进入诉讼程序本案例涉及的社会工作领域是()矫正社会工作A.学校社会工作B.心理健康服务C.康复服务D.、段某,男,岁,由于严重车祸,至今在家养伤,心情郁结,担心有残疾的可能,不愿与7236人交流,变得暴躁易怒,什么也不做其妻子多次劝导也无济于事,于是向社会工作者小赵求助小赵了解了情况后,运用专业的方法和技巧减轻了段某的困扰社会工作者扮演了()的角色联系人治疗者教育者使能者A.B.C.D.、社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验,认为有必要开展政策倡导,从73宏观层面促进学生健康成长下列小郑的做法中,体现政策影响者角色的是()组织新同学开展破冰活动A.联系企业为学生捐赠物资B.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会C.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位D.、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查,这项问卷调查应74该以()为基础资料收集问卷设计资料分析问卷填答A.B.C.D.、小小是一位残疾儿童,父母为给小小治病花光了家里所有积蓄,还向亲戚借了一笔钱,家75庭经济极其紧张父母停止了给小小看病、吃药后,小小的病情开始恶化,于是父母找到社会工作者小孙小孙在了解了小小及其家庭的状况后向民政局申请了低保救助和大病补助,并协调当地残联为小小捐赠了一辆轮椅该案例中,社会工作者主要承担了()的角色政策影响人A.研究者B.资源筹措者C.倡导者D.、北京市西城区某社区为了丰富老年人的精神文化生活,开办了老年学校、棋类活动室、书76画活动室、健身活动室等各类培训班和活动室根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,本社区的老年工作体现了哪项老年人权益()参与社会发展A.获得社会服务B.获得社会优待C.获得宜居环境D.、下列选项中,关于学龄阶段的儿童描述正确的是()77学龄阶段儿童的社会交往对象主要是父母A.书面语言是儿童语言发展的高级阶段B.学龄阶段的儿童会面临自闭症的问题C.学龄阶段儿童掌握了完整的动作,动作熟练程度和协调程度日益提高D.、患者,女,岁,因“停经周,下肢水肿个月,发现血压升高日”就7823GIPOAOLOo2213诊患者否认高血压、慢性肾炎病史既往月经规律,现停经周,月前即自觉下肢水肿,221渐加重,休息后不能消退天前产前检查,发现血压升高为无头痛、头晕,无3145/95mmHgo视物不清,无恶心呕吐,无心悸,无上腹不适自解小便无异常查体次/分,T
36.70,P81R21次/分,宫高次/分水肿BP140/90mmHgo21cm,FHR1503+无须特殊处理,等待妊娠进展A.按高危妊娠处理,每周复查一次B.2按高危妊娠处理,每周复查一次C.1不宜妊娠,劝告患者终止妊娠D.监测小时尿蛋白定量、肾功能、电解质E.24严密监测血压F.监测尿酸G.定期尿常规检查及尿培养H..定期检测发现并治疗贫血I定期检测发现并治疗低蛋白血症J.评估监测胎儿生长情况、(年)某社会工作服务机构拟为某〃村改居〃社区设计一个K.792017服务项目为了保证居民的参与率,该机构在项目策划时应重点0明确项目的基本目标A.保证符合机构的宗旨B.评估可以动员的资源C.关注居民需要和兴趣D.、下列选项中,关于同辈群体的描述正确的是
(80)o同辈群体内部具有权威性A.同辈群体对个体的影响都是积极影响B.同辈群体和工作单位一样都是正式群体C.年龄、兴趣、志趣、职业、社会地位等方面大体相近的人之间容易形成同辈群体D.、儿童小彬今年岁,父母离异后均不收留小彬,也不肯给予其生活费用针对这种情况,社818会工作者要想较好地解决问题,给小彬提供帮助,就必须了解()技术方面知识A.文化方面知识B.政策方面知识C.理论方面知识D.、下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是()82注重与服务对象之间的相互沟通与交流A.比较关注反映服务对象内心的感受和想法B.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题C.不在乎是否反映服务对象的内心感受D.、(年真题)社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成〃了解服832015务机构使命和目标〃这一工作步骤后,需要对环境和形势进行分析,其分析的重点内容应是()社会工作服务机构的优点和不足A.现行服务手段的利与弊B.社区需求的界定和评估C.方案面对的机会和挑战D.、清华大学学校社会工作者招募二十名高考状元,就如何提高学习动力,提出自己的经验,运84用互动模式开展小组工作下列说法正确的是()o互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己A.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群B.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性C.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法D.、根据《工伤保险条例》,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长()85日A.15日B.30日C.45日D.
60、小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点是在()86o中期转折阶段A.结束阶段B.开始阶段C.成熟阶段D.、社会工作者小姜培养居民骨干时,注重从居民意见和利益出发,尊重少数意见.鼓励居民共87同协商处理社区问题上述做法体现的居民骨干培养工作重点是()鼓励居民参与A.建立民主领导风格B.增强管理能力C.提升当家做主意识D.、社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务,在通过和服务对象会谈了解了服88务对象的一些情况之后在征得服务对象同意的前提下,小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况,这是运用了()直接治疗技巧A.间接治疗技巧B.现实情况反思C.心理动力反思D.、在新建社区中,社会工作者组织多种社区活动,建立社区互助平台,梳理并链接社区内外89资源,上述社会工作者的做法,主要体现的社会工作功能是()建构社会资本A.解决社会问题B.推动社会进步C.维持社会秩序D.、(年)某社会工作服务机构在〃五年同行相伴成长〃的周年活动中,安排了爱心义卖902017环节,并将义卖所得用于特殊儿童救助项目以上筹款方式属于()项目申请A.私人恳请B.电话劝募C.特别事件筹资、(年)在青少年小组最近儿次活动中,社会工作者小刘发现组员的关D.912016系更加亲密,凝聚力大大提高,组员对解决这些问题充满信心和希望,也更加具有责任意识小刘自己开展小组活动轻松了很多,很多任务都可以让组员来完成根据此阶段组员的特点判断,该小组目前处于()工作开始阶段A.中期转折阶段B.后期成熟阶段C.工作结束阶段D.、某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对,为这些老人提供日常送餐服92务根据马斯洛的〃需求层次论〃,志愿者的送餐服务首先满足了老人的()0生理的需要A.归属的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.、社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色93组织者管理者倡导者缓冲器A.B.C.D.、(年真题)某社会工作服务机构通过参加公益创投,从本地民政局获得万元资金94202050支持,用于为社区独居老人提供服务依据社会服务机构筹资方法分类,该机构获得资金的方式属于()政府购买服务A.以奖代补B.特别事件筹资C.社会捐助D.、某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难针对95o这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙A.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题B.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在C..感谢老人及时反映情况告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方素D、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症,社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服96务,协助小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容,帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源上述内容中,社会工作者运用了该模式的()治疗技巧现实情况反思A.人格发展反思B.心理动力反思C.直接影响反思D.
97、根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》,对怀孕用人单个月以上的女职工,位不得延长劳动时间或安排夜班劳动A.4B.5C.
6、收集社区资料的方法中,适用于较大型且较难进行家庭普查的社区,这种方法能比较D.798深入地了解社区的需要,而且容易与受访者建立关系文献分析法A.参与式观察法B.访问法C.社区普查法D.、有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿此理论是99经典条件反射理论A.社会学习理论B.操作性条件反射理论C.人类学习理论D.根据《老年人权益保障法》,下列做法正确的是
100.o滁某以让孩子安心学习为由,强迫岁的父亲住在郊外条件低劣的祖屋内A70程某与岁的父亲照看林地,并将林地的收入都交给父亲B.65张某与岁母亲关系不和,常年不回家看望母亲C.68陈某以放弃继承权为由,不赡养岁的父亲D.82参考答案与解析、答案I C本题解析社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上,政府、社区均有责任提供资源,以协助处理和解决问题,因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变,注重资源和权力分配的公正、答案2C本题解析本题考查伦理难题的基本处理原则伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则在社会工作实践领域,社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况,通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要,从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数(考点伦理难题的基本处理原则)、答案3A本题解析社会工作者主对全社会的伦理责任主要包括社会福利,公众参与,公共紧急事件,社会行动等方面的要求、答案4E本题解析临床有神经系统症状,母亲有明确的吸毒史,诊断新生儿撤药综合征明确、答案5C本题解析本题考考察人类行为与社会环境的基本关系人类是在环境之中生活的,同时人又具有能动性人类行为和社会环境相互影响由于人类具有很强的能动性,所以人类可以改变自然环境,也可以改变社会环境如个人独创的行为模式被其他社会成员所仿效,并广泛地推行,就可以形成一种新的行为模式,领袖人物或者大众的一致行为,对社会环境的影响作用巨大、答案6B本题解析专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受同时、社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息
7、答案C本题解析社会环境的构成要素包括家庭、学校、同辈群体、工作单位、社区、大众传媒、文化等题干中并没有说明果果受大众传媒的影响,果果的父母无暇顾及、在学校独来独往、经常去附近网吧,这都可以说明最需关注的环境因素包括家庭、学校、同辈群体、社区文化、答案8D本题解析封面信是研究者致被调查者的短信,旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方新生儿低钙血症A.新生儿低血糖B.新生儿颅内出血C.新生儿破伤风D.新生儿撤药综合征E.、为实现邻里互助和环境保护目标,社会工作者在某社区倡导开展了〃骑车出游〃的活动活5动开展半年后,小区居民都切身感受到邻里关系的融洽,互助精神蔚然成风这反映出()O生理因素影响人的成长A.社会因素影响人的成长B.人类行为影响社会环境C.心理因素影响社会环境D.、社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧6下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()o促进组员相互回馈A.保持专注与倾听B.鼓励组员相互表达C.加强示范与评估D.、果果妈妈向社会工作者反映果果近来的情况,希望得到帮助果果今年岁,去年升入初714一跟着他们夫妻一起从农村来到北京夫妻俩平时忙着打工赚钱,无暇顾及果果果果来到新学校,总是独来独往,时常遭到老师的批评家附近有许多网吧,果果常去那里社会工作者经过分析,最需要关注的环境因素不包括()朋辈群体A.社区文化B.大众传媒C.家庭环境D.(年)社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求老年公寓负责82019人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是()〃我们绝不会公开您的个人资料〃A.〃我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求〃B.〃我们是老年公寓社会工作部的社会工作者〃C.〃我们通过入住老人登记编号进行随机抽样〃D.、小宁是初三学生,从去年父母因车祸去世后,便与年迈的奶奶相依为命,靠低保生活他告9诉学校社会工作者小张,自己初中毕业以后想直接上职业技术学校,掌握一技之长,好早点独立小张认为小宇成绩不错,应该升高中,将来上大学针对上述情形,依据社会工作专业理论,小张适当的做法是()联络某高中,协商给小宇减免学费A.与小宇奶奶沟通,请她协助劝说小宇B.法、保密原则,并署名研究机构封面信位于标题之后,要素明确,语言精练根据题干〃只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解〃可知,答案选Do、答案9C本题解析本题考查社会工作价值观社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上,它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作,形成有效的工作关系,共同面对问题,共同寻找问题的解决途径和方法在这一过程中,社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法,主动询问服务对象对问题的看法,尽量减少自己的主观判断和意见在对服务对象的需要满足和问题解决策略上,社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通,尊重服务对象个人的意见和决定,以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害、答案10A本题解析社会工作专业是世纪工业革命、城市化与慈善组织实践发展的产物社会工作以特定的文化19传统与社会制度为背景,以特定社会福利制度和社会政策为依托,为社会中的困难人群提供专业服务>答案11A本题解析小王对服务对象的价值偏好持宽容的态度,并已接纳服务对象、答案12C本题解析社会策划模式中社会工作者的角色一一方案实施者社会工作者有责任执行有关方案,与有关机构、团体保持良好关系,以推动方案的实施具体而言,社会工作者在项目的管理、监督实施、反馈等各环节承担领导责任既负责整个执行过程中的业务、财务、人事、物资等方面的管理工作,也要监督执行进度,收集执行过程中的意见和信息,并将其反馈给决策者和参与各方,及时根据实际情况对方案进行调整,以保证方案的顺利实施和目标实现、答案13A本题解析由题干〃因以前做胃镜时十分痛苦,特别害怕进医院看病〃可知,案主的困难主要是由于个人经验造成故选A、答案14C本题解析社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先要了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信本题考查的是危机介入模式中恢复自尊的原则可根据案例理解恢复自尊原则的内容与含义、答案15D本题解析价值是一种对事物的偏好或判断,它不等同于以关系建构为基础的伦理前者关注的是好坏善恶等基本判断或选择,后者更关注人类行为的正确与否或行为是否适当;价值关注的是人如何看待事物、如何确定标准,而伦理更关注在现实中如何实践价值的标准伦理来源于价值并且与价值保持一致,伦理是操作层面上的价值,是把价值观念转变为行动的行为守则、答案16B本题解析地区发展模式的主要特点有⑴较多关注社区共同性问题;⑵注意通过建立社区自助能力来实现社区的重新整合;⑶在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标;⑷地区发展模式特别重视居民的参与题干所述,反映了项特点B、答案17A本题解析本题考查马斯洛的需要层次理论根据马斯洛的需要层次理论,生理需要是人类维持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要题干中,志愿者的日常送餐服务,满足了独居老人的生理需要、答案18D本题解析暂无解析、答案19C本题解析本题考查城乡低保的申请与审核《低保审核审批办法》规定,申请低保应该以家庭为单位,由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请、答案20D本题解析社会工作者应遵守恪守公私界限的专业伦理守则,不应随便接受服务对象给予的礼物或其他好处故本题应选D、答案21B本题解析制定小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则根据题目的意思,最合适的是在小组中再次讨论小组规范选B、答案22C本题解析本题考查个案会谈的技巧一一影响性技巧提供信息、自我披露、建议、忠告、对质、项建议社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性A意见为了避免服务对象的反感,社会工作者在提供建设性意见时需要避免使用“必须””一定”的词句,尊重服务对象自己的选择项忠告社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为在提供忠告B时,社会工作者可以运用强调的语气,直接指出面临的危害和必须采取的行为,但需要避免强迫服务对象项对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不c一致的地方当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受,社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任故选C项提供信息、社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧D、答案23B本题解析考点危机的发展阶段危机的发展一般可以分为四个基本阶段:危机、解组crisisdisorgan、,诙复及重组izationrecoveryreorganization、答案24C本题解析《妇女权益保障法规定》国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉因此,任某对小君的监护权不因再婚而改变、答案25B本题解析促进服务对象正常生活由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间陷入困境,从而难以正常地进行生活对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活正常的社会生活是大多数人的基本要求,是现代社会公民应有的基本权利,也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的,这可以解决服务对象遇到的迫切问题但是社会工作者的用意和追求并不止于此,他们希望提供的这些帮助能够发挥更大的作用,希望服务对象能以此为契机走出困境,走向正常的社会生活、答案26B本题解析评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚,评诂资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面需要说明的是,志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏,而是要反省机构的志愿者管理是否合理,志愿者的使用是否有利于服务使用者机构或服务对象、答案27C本题解析《中华人民共和国婚姻法》对离婚情形做出了明确规定,其中出现以下情形之一,经调解无效的,应准予离婚重婚或有配偶者与他人同居的;实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;因感情不和分居满二年的等但婚姻法也明确规定,女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内,男方不得提出离婚女方提出离婚的,或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的,不在此限、答案28B本题解析社区工作方法是社会工作三大直接方法之一,它以社区为对象,通过社会工作者的介入,组织社区居民集体参与解决社区问题,改善生活环境和质量,并在参与的过程中,增强居民的社区归属感,培养自助、互助与自决的精神,提高社区居民的能力和意识、答案29B本题解析社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助在现代社会,社会救助主要由政府承担责任,所以也叫公共救助、答案30B本题解析政府奖励一般可分为补助和协议合作补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演奖励者角色、答案31B本题解析根据题意,患儿有摄入不足史,面色苍白,肝脾不大,、、、、均降低,RBC HbMCV MCHMCHC属于小细胞低色素贫血,考虑为营养性缺铁性贫血,故正确答案为B、答案32A本题解析社区照顾模式的实施策略提供直接服务的网络较多的是以地域社区为基础,在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士,借此建立一个支援系统根据本题情境,社会工作者组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社,并非成立服务对象(老人)本身的互助小组,故应选A、答案33D本题解析社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题地区发展模式较多在一些新建的居民区开展,新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉,社会工作者通过绘制社区地图,印发宣传单等方式,向他们发放社会服务资料,告知社区资源的分布同时也可以通过开设一些小组课程,告诉居民如何运用社会资源来改善生活、答案34A本题解析暂无解析、答案35A本题解析督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点,行政性督导主要提供组织的结构性〃和“完成工作所需资源的可近性〃支持行政性督导工作的主要内容有以下几项.社会工作者1的招募和选择.安置和引导工作人员
2.工作计划和分配
3.工作授权、协调与沟通
4.工作监督、总结和评估
5.督导者扮演多种角色
6、答案36D本题解析本题考查支持性督导的工作内容支持性督导的工作内容主要有四个方面()疏导情绪督1导者协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,帮助被督导者增强自我功能()给予关怀督导者通过给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中2有安全感,并愿意尝试新工作⑶发现成效督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感⑷寻求满足督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作、答案37C本题解析本题考查的是社会工作者对全社会的伦理责任社会工作者对全社会的伦理责任,包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求所以本题选C、答案38C本题解析社会工作者通过一些渠道招募以下类型可能成为特定类型工作小组的组员主动向本机构寻求帮助的某些人员;已由本机构服务的某些对象;其他机构转介来的特定服务对象;通过互联网或宣传栏等得知信息主动报名参加的某些人员;社区居民向本机构推荐的某个人员选项中C社会工作者未征求受助者个人意愿直接将其纳入该小组,没有考虑求助的自愿性、答案39D本题解析社会工作研究可以独立于具体实务过程,如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后,提出优化专业关系的思路,也可以对政策进行文本研究,提出优化社会政策的建议、答案40A本题解析P188-193根据题干〃采用不记名方式〃可知选保密原则、答案41B本题解析引导的技巧讨论中有时出现你一言我一语,场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向,提示讨论的重点,或再次强调讨论的程序,从而保证讨论会正常有序地进行、答案42D本题解析所谓同感〃,是指社会工作者需要把自己置于服务对象的处境中,从服务对象的角度设身处地体会和理解对方的各种内心感受四个选项中只有项符合题目中王琳回应〃同感〃的技巧故D选D、答案43C本题解析收集资料的常用技巧主要包括()会谈的运用;()调查表的运用;()观察的运用;()1234现有资料的运用其中,对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式,最好采用观察的方式,直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程、答案44A本题解析本题考查限制的技巧当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为这里的限制手段包括社会工作者用是不是〃的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;也可以限定发言时间,或者调整发言的次序、答案45D本题解析督导的类型由题干〃微信交流、资深社会工作者督导、遇问题寻求帮助〃可知,为咨询式督导、答案46D本题解析〃在社区照顾〃是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾〃在社区照顾〃的核心是强调服务的〃非机构化〃将照顾者放回社区内进行照顾在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融人社区生活、答案47A本题解析社会工作是一种专业助人活动,专业助人是它的第一个特点社会上有多种多样的助人活动,扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动社会工作不是一般的助人活动,而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主,决定了这种助人活动的重要性和艰巨性,而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化显然,社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同在性质上,它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动、答案48D本题解析本题考查针对校园欺凌问题的干预工作针对家庭开展的干预工作有社会工作者可对欺负者与受欺负者的家庭进行访视,评估家庭在欺负行为发生中的作用,对父母进行教育和培训,提高父母的认识水平;改善亲子关系,纠正不当的教养方式;减少家庭中暴力行为的出现,为儿童树立行为榜样;要求父母对儿童的欺负行为进行监督,配合学校和社会工作者开展活动等(考点针对校园欺凌问题的干预工作)、答案49B本题解析社会工作行政要为社会政策的执行和落实制订行动方案,方案包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等通过一系列的操作,社会政策变为提供服务者的具体行动,其中社会工作行政发挥着重要的规划〃功能、答案50A本题解析本题考查城乡低保的申请与审核申请人有下列情况之一的,可以单独提出申请()困难家1庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人;⑵脱离家庭、在宗教场所居住三年以上(含三年)的生活困难的宗教教职人员、答案51B本题解析社会工作者与组员沟通的技巧包括()营造轻松、安全的氛围()专注与倾听()积123极回应()适当自我表露()对信息进行磋商()适当帮助梳理()及时进行小4567结故选B、答案52C本题解析社会工作者职业道德指引的主要内容.尊重服务对象全心全意服务
7.信任支持同事促进共同成长8社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能,互相促进,共同成长社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决社会工作者应相互督促支持,对同事违反专业要求的言行予以提醒,对同事受到与事实不符的投诉予以澄清•践行专业使命促进机构发展
9.提升专业能力维护专业形象
10.勇担社会责任增进社会福祉
11、答案53B本题解析本题考查社区的文化特色每一个社区都有它的发展历史,并在发展过程中形成文化特色最能体现社区文化特色的是居民的生活习惯、答案54C本题解析本题考考察人类行为与社会环境的基本关系人类是在环境之中生活的,同时人又具有能动性人类行为和社会环境相互影响由于人类具有很强的能动性,所以人类可以改变自然环境,也可以改变社会环境如个人独创的行为模式被其他社会成员所仿效,并广泛地推行,就可以形成一种新的行为模式,领袖人物或者大众的一致行为,对社会环境的影响作用巨大、答案55A本题解析P38—41社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下个方面6()对服务对象的承诺/负责1()自我决定0()知情同意3()能力4()文化敏感性与多样性5()隐私和保密性
6、答案56B本题解析问卷调查中,问卷的封面信,旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,并署明研究机构、答案57B本题解析地区发展模式的主要特点有⑴较多关注社区共同性问题;⑵注意通过建立社区自助能力来实现社区的重新整合;⑶在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标;⑷地区发展模式特别重视居民的参与题干所述,反映了项特点B、答案58D本题解析一般而言,小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段,还不是小组组员参与过程的开始在这个阶段,社会工作者者必须精心遴选小组组员,了解他们的问题所在及真实需求,并在此基础上制订具体的计划、答案59B本题解析所谓忠告,是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动故选Bo、答案60D本题解析方案发展策划主要过程是需求评估好目标制定好考虑机构的总目标玲方案目标的修订玲探索各种可行方法玲认识机构的局限性玲选择可行性方法玲方案活动的详细发展本题解析妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等方面享有与男子平等的权利>答案62C本题解析把握题干关键词〃从社会环境对人类行为影响的角度〃,是人类行为对环境的影响,排除;题D干主要信息与部队无关,排除AB、答案63B本题解析本题考查社会工作的基本对象社会工作的基本对象是由于生理、心理原因,或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体如孤儿、无依无靠的老人和残疾人等工贝正确B、答案64C本题解析互动模式指通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力焦点在于互动关系及效果选C、答案65C本题解析母爱剥夺,通常是指母亲与子女的互动不足,以及一些导致亲子互动不充足的情境母爱剥夺问题的原因主要有
①母亲照顾婴儿的时间较少,母亲外出工作或打工,将孩子交给爷爷奶奶或外公外婆照看,没有足够的时间与孩子相处;
②父母关系紧张导致的母爱的缺失,如离婚或分居造成的母亲与孩子的分离,对孩子的健康成长影响较大;
③婴儿被母亲遗弃或母亲去世等原因,使孩子成为弃儿或孤儿,给孩子的成长带来毁灭性的创伤、答案66D本题解析社会策划模式体现的是一种由上而下的改变社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置社会策划模式也注重居民参与,但计划的制订则是社会工作者的任务、答案67A本题解析心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系概括为〃人在情境中〃,要求社会工作者既需要深入个人的内心,了解他(她)的感受和需求还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响,分析个人适应环境的具体过程本题解析国家为了保障残疾人享有各项社会保障的权利,对残疾人社会福利权作了明确规定,其中包括社会保险、社会救助、〃三无〃残疾人供养、残疾人公共服务四项上述规定属于社会保险内容,应属于社会福利权的保障、答案69D本题解析选项在服务过程中,社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系,彼此分享A,和相互帮助;选项未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个B,人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息;选项除非在特别情况下必须透露有关C,信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施、答案70B本题解析定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的〃观察者偏差〃,研究者往往被研究对象视为外人,并要求在过程中体现价值中立错误;定量研究主要进行演绎推理,依托某些原理,A形成在特殊场景中的假设,通过收集资料和分析数据来验证假设,因此是一种理论检验正B确;定性研究不一定要事先设定假设,其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善,其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳,因此是一种理论建构错误;定量研究注重研究问题的普C遍性、代表性及其普遍指导意义,如发现班级多数同学对案例教学的建议;其研究结论在MSW随机抽样时可以推论错误D、答案71A本题解析矫正服务包括矫正社会工作,指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使其消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念,真诚地对待有过错者,可以发挥惩罚性行刑起不到的作用特别是在挽救少年犯方面,矫正社会工作发挥着独特的作用题干所述的情况符合矫正社会工作的范畴项,学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务学生不能正常B学习和成长是由许多原因造成的,除了青少年期特殊的生理、心理特征外,家庭方面存在问题,同学关系、师生关系存在问题,学校对后进生的处理方法存在问题,以及不良环境等问题都会直接、间接地影响学生的正常学习和成长、答案72B本题解析使能者是社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变;联系人是社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务;教育者是社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式;治疗者是社会工作者运用专业的方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰与小宇一起,分析不同选择可能的利弊c.找小宇同学商量,加强同辈支持、社会工作专业是世纪工业革命、城市化与()实践D.1019发展的产物慈善组织A.经济组织B.金融组织C.教育组织D.、小李从戒毒所回到社区后,下决心重新生活,但家人不相信他,邻居也疏远他,小李感到11很无助,向社会工作者小王求助小王对小李说〃我认为你过去吸毒是不对的,不过没关系,改了就好我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧〃从社会工作的价值观的操作原则看,小王的表达突出体现的是()接纳A.自我决定B.保密C.知情同意D.、社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目她既要负责项目执行,12也要监督项目进度情况,井及时反馈给相关方根据社会策划模式,小顾扮演的角色是()政策倡导者A.中介者B.方案实施者C.使能者D.、王某长期患有胃病,因以前做胃镜时十分痛苦,特别害怕进医院看病这一情况表明案主13的困难主要是由于()造成的个人经验A.医疗设施B.医生水平C.社区资源D.、李某本来在一个公司中做文案策划,最近公司精简人员,他失业了,但他觉得自己的能力14比那些留下来的一部分人要强,公司没有辞退他们却辞退了自己,他为此感到非常困扰,生活变得十分颓废危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先要()o向服务对象输入新的希望A.向服务对象提供必要的支持B.了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信C.培养服务对象自主能力D.、关于价值观与伦理的描述,下列选项中不正确的是()15价值观是高度概括和抽象的概念,而伦理对人们行为的期望和要求更加具体A.本题解析本题考查社会工作者的角色社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有责任当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时,就应该向有关政府部门提出建议,制定、修订和完善政策这样,可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题在这种情况下,社会工作者就扮演着政策影响者的角色项符合题意(考点社会工作者的角色)D、答案74B本题解析问卷调查就是依托问卷,针对取自某种社会群体的样本,收集资料,并通过统计分析来认识其特征其形式是精心设计的问题表格,其用途是用来测量人们的行为、态度和状态特征随着社会科学中系统观察、抽样、分析技术的发展,问卷调查在社会工作研究中得到了日益广泛的应用、答案75C本题解析社会工作者要解决服务对象的问题和困难就需要资源,这些资源有时社会工作者并不拥有,为了有效帮助他人,社会工作者常常要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体,向其争取服务对象需要的资源,并将资源传递到服务对象手中,以解决问题、答案76A本题解析本题考查老年人合法权益的主要内容老年人有参与社会发展的权利,其主要内容包括()1尊重老年人意见;()国家为老年人参与社会发展创造条件;()维护老年人收入和劳动安全;23()开展老年人教育;()丰富老年人精神文化生活故选45A、答案77D本题解析考点学龄阶段儿童的主要特征学龄阶段,儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等方面都有进一步的发展学龄期儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育,促进了儿童各方面技能的发展在动作方面,学龄期儿童掌握了完整的动作,并且动作的熟练程度和协调程度日益提高、答案、、78A CD本题解析暂无解析、答案79D本题解析除了在确定目标时必须考虑服务对象的特点、需要和兴趣之外,活动策划时也要衡量考虑服考前黑钻押题,金考典软件考前更新,下载链接www.jinkaodian.com务对象的背景,保证活动的适切性和居民的参与率、答案80D本题解析本题考查社会环境的主要构成要素一一同辈群体同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体同辈群体的形成大部分出于偶然性因素,随着年龄的增长,同辈群体形成的主动选择性变得越来越多、答案81C本题解析在现代社会,几乎所有社会问题的解决都与政府的政策有关,社会工作基本上是在社会政策框架中开展活动的,或者说社会工作在很大程度上是在落实社会政策于是,对于社会工作者来说,了解和掌握社会政策就成为开展工作的前提案例中社会工作者要想较好地解决问题就必须了解《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国婚姻法》和最低生活保障等方面的政策法规、答案82D本题解析反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧这一辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法故项D错误、答案83D本题解析在分析环境和形势步骤中,社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料,了解对新计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要此外,还要考虑如何获得财政支持和人力支持并预测整体环境的改变和发展趋势,了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍、答案84A本题解析互动模式又称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力互动模式中组员没有固定概念,只要有需要的人都可以参加;互动模式强调相互依赖,不强调个体独立;互动模式属于小组工作中教育小组的工作内容、答案85B本题解析在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面,《工伤保险条例》规定设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论必要时.作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长日30故答案选Bo、答案86D本题解析小组凝聚力包括小组的吸引力、归属感等在小组后期工作阶段,组员对小组有较高的归属感;小组对组员有较强的吸引力,组员对小组的投入程度很深,愿意承担和分担更多的职责和任务小组沟通更顺畅,信息传递更容易,彼此更容易被理解,组员之间善于相互接纳和认同可以说,在这一阶段,小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点、答案87B本题解析尊重少数意见、鼓励大家协商,体现了民主领导风格,选B、答案88B本题解析心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法;间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法、答案89A本题解析()维持社会秩序良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态,这是人们极力追1求的社会工作则通过服务来化解矛盾、解决问题,从而达到维持社会秩序的效果()建构社会资本社会资本是在一定社会范围内存在的,人们基于信任、情感、共同体意2识而形成的,相互信赖和支持的关系社会工作以人为本,解决社会问题,通过举办关爱困难群体的公益活动,链接社会资源,可以增加他们的相互信任,促进社会成员之间良好关系的建立,促使社会资本的增加,或使社区的社会资本更加丰厚,有助于建立一个相互关怀的社会故选项B()促进社会和谐社会和谐是社会各构成要素之间良性互动,社会成员之间相互接纳、平3等相处的生活状态()推动社会进步社会进步的最主要标准是困难群体生活状况的改善社会工作对困难群4体问题的解决会更有力地促进社会进步、答案90D本题解析特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务,引起社会大众对机构和相关事件的关注、答案91C本题解析本题考查后期成熟阶段小组及组员的一般特点在后期成熟阶段,小组的特点主要表现在:⑴小组的凝聚力大大增强()组员关系的亲密程度更高()组员对小组充满了信心和希望23⑷小组的关系结构趋于稳定、答案92A本题解析本题考查马斯洛的需要层次理论根据马斯洛的需要层次理论,生理需要是人类维持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要题干中,志愿者的日常送餐服务,满足了独居老人的生理需要(考点马斯洛的需要层次理论)、答案93D本题解析社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间,被督导者与机构之间,机构各部门之间的缓冲器,其任务包括处理服务对象申述接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者情绪等、答案94A本题解析P171—173通过公益创投从民政局获得资金,是政府购买服务、答案95D本题解析社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判>答案96A本题解析本题考查个案工作的主要模式一一心理社会治疗模式的治疗技巧项现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分A析的技巧项人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己B人格的技巧项心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧C如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等项属于心理社会治疗模式的治疗技巧非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和D探索-描述•宣泄直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变,如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等,都属于直接影响的技巧根据本题情境,社会工作者协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容,【帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源工应用的是现实情况反思技巧正确的应该是项A、答案97D本题解析根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》,用人单位不得安排处于经期、孕期和哺乳期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作对怀孕个月以上的女职工,不得延长劳动时间或者安7排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间、答案98C本题解析访问法是利用口头方式,针对社区中有代表性的任务搜集资料适用于较大型且较难进行的家庭普查的社区优点是面对面的谈话能比较深入的了解社区的需求,而且运用访问的方法也容易和受访者建立关系缺点是花时间要对数据和信息进行整理访问对象太少或是代表性不足,则数据没有价值结论不科学不全面本题解析社会学习理论观察学习是学习的一种重要方式,尤其人类的学习,很多需要借助示范、观察和模仿像儿童对成人的观察和模仿就是很好的例子有关观察学习的理论就是社会学习理论、答案100B本题解析本题考查老年人合法权益的主要内容赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有伦理是从价值观中推导出来的,并且与价值观协调一致B.社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化C.价值观应该以伦理为导向D.、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重16建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入这说明了在地区发展模式中过程目标与任务目标一样重要A.过程目标的重要性超过任务目标B.任务目标的重要性超过过程目标C.只重视过程目标D.、年某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对,为这些老人提供日172018常送餐服务根据马斯洛的〃需求层次论〃,志愿者的送餐服务首先满足了老人的生理的需要A.归属的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成〃了解服务机构使命和目18标〃这一工作步骤后,需要对环境和形势进行分析其分析的重点内容是社会工作服务机构的优点和不足A.现行服务手段的利与弊B.社区需求的界定和评估C.方案面对的机会和挑战D.、年老李是农村贫困户家庭成员,因患病需要支付高额的医疗费用,影响了家庭基本192018生活根据《社会救助暂行办法》,老李应当向提出贫困资助申请村民委员会A.村民代表会议B.乡镇人民政府C.县级人民政府民政部门D.、小红在接受社会工作者服务半年后,情况越来越好小红的父母很感激社会工作者,邀请20其参加家庭聚会,并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况根据社会工作专业伦理守则,社会工作者适宜的回答是〃谢谢,我也想和你们聊聊孩子的情况〃A.〃对不起,周末要加班,再找其他机会吧〃B.〃不好意思,周末家里有事,下次有机会再去〃C.〃谢谢,我不方便去,你有时间的话,可以来机构找我〃D.、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组,在小组中,他发现有个组员21心不在焉,经常离开小组去打电话,此时,小陈最适宜的做法是与其他组员讨论该组员的行为A.在小组中再次讨论小组规范B.当众提醒该组员注意自己的行为C.委婉的劝说该组员退出小组、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行D.22为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是()建议A.忠告B.对质C提供信息D.、刘先生最近和妻子离婚了,妻子不仅带走了孩子毛毛,还拿走了家里全部财产刘先生面23对这一情境,想用以往的方式求得妻子的原谅,但是刘先生这一举动失败了,他也没有找到其他可以解决问题的方法按照危机发展的一般阶段,随后刘先生将进入危机的()阶段危机A.解组B.恢复C.重组D.、村民任某丧夫,育有独生儿子小君任某与小君的爷爷、奶奶共同居住,24共同照料小君后任某改嫁邻村王某,小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走,要求自行监护关于对小君监护权的说法,正确的是()爷爷、奶奶对小君有优先监护权A.任某因再婚对小君不再有监护权B.任某对小君的监护权不因再婚而改变C.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定D.、老赵年前因强奸罪被判刑,现刑满释放几年来老赵改过自新,但回家后家人仍用异样256的眼光看待他,常埋怨老赵把全家人的面子都丢尽了;他去劳务市场找工作每每也因为自己的经历遭到拒绝老赵感觉非常无力,开始吸烟、酗酒社会工作者发现这种情况后多次开导老赵,并做通了其家人的思想工作,又通过协调为老赵找到一份建筑工人的工作在社会工作者的帮助下,老赵开始了新的生活该案例体现了社会工作对服务对象的()功能促进服务对象与环境的相互适应A.促进服务对象正常生活B.促进服务对象发展C.促进社会和谐发展D.、在社会服务机构的志愿者绩效评估中,评估资料的收集应该侧重()26志愿者的投人程度A.志愿者动机的满足B.志愿者的工作成绩C.志愿者在机构的服务时间D.、下列情形不符合《中华人民共和国婚姻法》离婚条件的是27因感情不和分居满两年的A.夫妻一方有赌博恶习,屡教不改的B.妻子怀孕六个月,丈夫提出离婚的C.丈夫有强烈的家庭暴力行为,经常虐待妻子的D.、下列对社区工作方法的描述,错误的是28它是社会工作三大直接方法之一A.以社区的每一位居民为对象B.组织社区居民集体参与解决社区问题C.在参与中,增强居民的社区归属感D.、政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助,这体29现的是社会工作的领域家庭社会工作A.社会救助社会工作B.企业社会工作C.矫正社会工作D.、政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演角色30伙伴A.奖励者B.督促者C.领导者D.、个月男婴,母乳喂养,不规则加辅食,面色苍白个月,肝脾未触及,3192RBC
3.5X10/L,Hb80g/L,和正常,网织红细胞最可能诊断是MCV68fl,MCH24pg,MCHC
0.27,WBC PLT
0.015营养性巨幼细胞贫血A.营养性缺铁性贫血B.地中海贫血C.肺含铁血黄素沉着症D.铅中毒E.、某社区为了更好地服务于老年人,组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老32互助合作社,无偿或低偿帮助社区内的高龄老人从社区照顾模式的实施策略角度看,上述做法旨在建立直接服务网络A.社区紧急支援网络B.间接服务网络C.服务对象自助网络D.、地区发展模式较多在一些开展老式的居民区33A.和谐的老居民区B.和谐的居民区C.新建的居民区D.、吴大爷因患癌症在医院治疗,但一直没有起色子女们为了不加重吴大爷的心理负担,要34求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情在小杨前来探访时,吴大爷希望其告知病情此时,小杨面临的伦理难题是保密与告知的冲突A.人情与法理的冲突B.价值介入与客观性的冲突C.对服务对象负责与对机构负责的冲突D.、年某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少,通352019过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度A.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法B.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导C.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化D.、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便,出入均需护理人员陪同,但老王不愿麻烦36护理人员有一天他自行出去活动时不慎摔倒,生命垂危,经抢救后脱离危险帮助老王的社会工作者因此感到内疚,不断自责,机构督导及时跟进,下列做法中.属于支持性督导的是o评估小李个案服务过程A.指导小李改进服务技巧B.教导小李中风处置方法C.协助小李处理情绪困扰D.、汶川大地震后,社会工作者第一时间进驻灾区为受灾人民提供社会服务社会工作者对全37社会的伦理责任不包括社会福利方面的服务A.促进公众参与B.不断提高个人专业水平与实践能力C.参加适宜的社会行动D.、某机构社会工作者赵磊计划为受家庭暴力伤害的女性开展治疗小组活动,他使用了多种渠38道招募组员,根据实际情况以下人员不合适的是已由本机构服务的某些对象A.主动向本机构寻求帮助的某些人员B.社会工作者得知某人属于服务对象直接将其纳入C.通过互联网或宣传栏等得知信息主动报名参加的某些人员、近年来,农民工成为一个比D.39较引人关注的社会现象但是农民工在城市中的生存状况很差,受到社会排斥等社会工作研究者对我国相关的政策进行了研究,并提出了优化政策的建议来保障农民工权益这说明社会工作研究()目的在于促进实务A.研究成果的使用者只能是社会工作者B.体现社会工作伦理C.可以独立于具体实务过程D.、(年真题)某调查问卷的封面信.上写着:〃本调查采用不记名方式..〃上述内容旨在402020说明()保密原则A.问题填答方式B.研究内容C.对象选择方法D.、在主题为〃我的社区我做主〃的小组第三节,社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民41问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好,这时小李说〃今天的讨论特别热烈,因为时间关系,接下来,我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢?〃小李运用的技巧是()o解A.T引导B.鼓励C.描述D.、王琳是一名社会工作者一天他的服务对象对他抱怨道〃我都已经岁了,可我爸妈老4220是把我当小孩子,凡事都要过问,我连自己的一点私人空间都没有〃在下列选项中,最符合王琳回应〃同感〃技巧的是()这是因为你爸妈对你不放心A.这是因为你父母爱你,你得好好珍惜B.你爸妈没有必要这样做C.我像你这般年纪时,也是这样,感觉自己没有太多的自由空间D.、社会工作者想对于服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集,此时社会工作43者适合运用()的方法会谈A.自我陈述B.观察C.直接对答D.、(年真题)在某小组活动讨论中,组员张阿姨一直在讲述自己的心得,这时,有的组442016员开始走神,社会工作者适时插话说〃很感谢您今天的发言,我们大家还想听一听其他几位的想法,请您帮我邀请下一位,好吗〃上述对话中,该社会工作者采用的技巧是()限制A.提问B.对质C.忠告D.、为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力,某区民政局建立了面向全区社区工45作者的疫情防控我有力〃的微信交流群,并邀请资深社会工作者入群督导,为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持,该督导类型属于()师徒式督导A.训练式督导B.管理式督导C.咨询式督导D.、在社区照顾模式的实施策略中,〃在社区照顾〃的核心是指照顾服务的()46职业化A.非正规化B.网络化C.非机构化D.、王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾,小杜是综合服务中心47的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是()职业性A.参与性B.志愿性C.实践性D.、某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件,为了杜绝校园欺凌现象,营造和谐的校园氛围,48社会工作者与学校一起开展了〃平安校园计划〃,从学生、家长和学校三方面进行干预下列措施中,属于从家庭层面进行干预的是()o协助受欺凌者提高自我保护能力A.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为B.建议家长委员会协助学校制订严惩制度C.要求家长监管子女的欺凌行为D.、社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案,其中包括确定具体执行该社会政49策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等通过这一系列的操作,社会政策才会变为提供服务者的具体行动,因此,社会工作行政发挥着重要的()功能解释A.规划B.领导C.管理、(年)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,申请低保应以家庭为D.502018单位,如申请人有特殊情形的,可以单独提出申请下列人员中,可以单独申请最低生活保障的是()困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人A.。
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