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全国高级经济师考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟晰
1.
120.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡2典规定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B笔迹清楚凶球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写
4.的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、关于电子商务模式，下列说法错误的是（）1电子商务模式最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少A.C2C的费用在网络平台上销售自己的商品，可以给用户带来便宜的商品网络交易服务提供商是指以营利为目的，从事网络交易平台运营和为网络交易主体提供交B.易服务的法人电子商务的主要运作模式包括竞价平台运作模式和店铺平台运作模式C.C2C电子商务模式是政府与个人之间的电子商务D.C2G、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（）2o天A.1O天B.15天C.20天D.30密封、企业某设备周期的实际销售量分别为台、台、台、台、台、31〜6500510180600600630线台采用一次移动平均数法计算，如取m=3,则第7周期的销售量的预测值为（）台A.490B.527C.553D.
610、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有〃货币的价值〃的美誉，日本的丰田汽车侧重于〃经4济可靠〃的属性，这是根据（）进行定位的产品使用的用途A.竞争者的情况B.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------产品档次C.（）经营战略多向多元化A.产品开发型多元化B.纵向一体化C.市场开发型多元化D.、（）是物料需求计划的最主要输入59辅助报告A.物料清单B.库存处理信息C.主生产计划D.
60、适合稳定性强，趋势变化不明显，且需要考虑时间序列的全部数据的定量预测方法是（）移动平均数法A.指数平滑法B.算术平均数法C.一次移动平均数法D.、租赁筹资的主要缺点是（）61o成本高A.时间长B.风险大C.手续多D.
62、绿色营销以（）为前提绿色观念A.绿色消费B.绿色法制C.绿色科技D.、下列各项属于在工作分析的调查阶段，主要进行的工作的是（）63o制订工作分析计划A.组建工作分析小组B.收集背景资料C.审查工作信息D.、关于金字塔型组织，下列说法错误的是（）64o管理幅度逐步减小A.下级只向自己的上级直接负责B.上下级权责明确，沟通迅速，管理效率较高C.由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系D.、某公司股票的风险系数为市场平均报酬率为无风险报酬率为使用资65L3,12%,5%本资产定价模型计算的该公司普通股筹资的资本成本率为（）oA.
14.1%B.
14.7%C.
17.0%D.
18.3%、战略控制过程的步骤不包括（）66o制定绩效标准A.置量实际绩效B*监控实施过程C.审查结果D.、在降低库存措施中，减少库存批量属于（）67o降低周转库存A.降低在途库存B.降低调节库存C.降低安全库存D.、下列评价指标中，属于非贴现指标的有（）68o投资回收期A.获利指数B.净现值C.内部收益D.、工作分析的客体（）69职位A.工作内容B.员工C.岗位任务D.、某企业在进行市场定位时，选择与现有竞争者〃对着干〃的市场定位策略，这种策略为70（）o避强定位策略A.对峙定位策略B.重新定位策略C.无差异定位策略D.、在电子商务分类中，是指（）71B2co企业对企业的电子商务A.企业对消费者的电子商务B.消费者对消费者的电子商务C.线上对线下的电子商务D.、关于主导设计和技术标准对企业技术发展的影响，说法错误的是（）72o主导设计和技术标准会使其拥有者在一代产品上占据主导地位A.主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导B.主导设计和技术标准已经成为发达国家保护和发展本国市场的有效手段之一C.拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发D.、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生73产能力核算工作该企业全年制度工作日为天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间250为小时车工车间共有车床台，该车间单件产品时间定额为小时；装配车间生产面
7.5201积为平方米，每件产品占用生产面积为平方米，该车间单件产品时间定额为小时
12031.5该装配车间的年生产能力是（）件A.100000B.114500C.125000D.
127500、下列各项不属于筹资方式的是（）74吸收直接投资A.发行债券B.发行普通股C.定金和保证金D.、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）75在制品定额法A.生产周期法B.提前期法C.实时调度法D.、（）是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒76技术壁垒A.工业技术标准壁垒B.临界（网络）规模壁垒C.法律壁垒D.、关于分离交易可转债，下列说法错误的是（）77o属于股票的一种A.属于附认股权证公司债的范围B.与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易C.债券加上认股权证的产品组合D.、若速动比率大于可能导致的结果是（）781,o减少企业的机会成本A.增加企业的机会成本B.增加财务风险C.提高流动资产的收益率D.、下列关于监事会的说法，正确的是（）79o监事会是公司内部的专职监督机构A.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工B.董事可以兼任监事C.经理可以兼任监事D.、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为（）80o间节A.节奏B.节拍C.间隔D.、在企业组织设计的程序中，（）是企业组织设计的最后一步81确定领导关系A.确定权责范围B.确定基本架构C.确定组织运营系统D.、根据风险一收益气泡图，白象型技术项目的特征是（）82o预期收益高、技术成功概率高A.预期收益低、技术成功概率高B.预期收益低、技术成功概率低C.预期收益高、技术成功概率低D.、员工招聘的原则不包括（）83o信息公开原则A.公正平等原则B.公平优先原则C.双向选择原则D.、下列财务比率中，反映企业短期偿债能力的指标是（）84现金流动负债比率A.利息保障倍数B.资产负债率C.应收账款周转率D.、当产品处于生命周期的（）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点85研制A.成长BJ成熟分销D.、适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品的渠道商选择策略是（）86独家分销A.选择分销B.密集分销C.多家分销D.、在企业物流诸环节中，既是生产物流系统的终点，又是社会物流系统的起点的是（）87产品包装A.成品储存B..产品发送C原料采购D.、技术创新根据创新对象不同，可分为（）88o产品创新和工艺创新A.渐进性创新和根本创新B.自主创新、模仿创新和合作创新C.原始技术创新、中试技术创新和成熟技术创新D.、把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预89定目标的阶段属于（）o生产运营战略强化A.生产运营战略管理B.生产运营战略制定C.生产运营战略实施D.、某公司发行面值元、期限年、票面利率为的长期债券债券的票面金额是万9010039%1500元企业按溢价发行，发行价为万元筹资费率为公司所得税率为那么公司发18002%,25%,行债券的资本成本率为（）oA.
4.26%B.
5.13%C.
5.74%D.
6.27%、（）是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方91享有企业一定的所有权，享有相应收益并承担经营风险发行短期融资券A.吸收直接投资B.发行公司债券C.吸收股票投资D.、企业生产过程空间组织最常见的形式是（）92o工艺专业化布置A.对象专业化布置B..混合式布置C固定布置D.、公众属于企业营销的（）93宏观环境A.社会环境B.微观环境C.大众环境D.、企业在进行管理信息系统开发时，应遵循的开发原则不包括（）94o系统性原则A.标准化原则B.逐步完善原则C.实用至上原则D.、商品流通企业对经营规模扩大、新市场开拓等的决策，属于（）95非程序化决策A.非基础决策B.基础决策C.程序化决策D.
96、（）使商品流通企业真正确立了市场营销的核心地位网络分销联系A.网络营销集成B.网上直接销售C.直邮营销D.、企业提供给员工的福利是一种（）97o直接薪酬A.间接薪酬B.基本薪酬C.激励薪酬D.、下列关于准确完成物流率计算公式正确的是（）98迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量A.一货物没有及时送达客户的次数/送货总次数
8.1准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量C.货物正确送达客户手中的次数/送货总次数D.、可转换债券对于投资者来说，可以在一定时期内将本债券转换为（）99o普通债券A.普通股B.优先股C.基金份额D.）是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔
三、问答题供应链计划周期供应链分析周期供应链响应周期供应链生产周期A.B.C.D.某企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，
101.最后由零售商销售给消费者请分析该企业的分销渠道类型、按照不同的分类标准，电子商务有哪些不同的类型
102103、无论什么行业的企业都可以采用竞争性的战略，试简述美国战略管理学家迈克尔・波特提出的基本竞争战略的类型、建立国际合资企业的主要优点有哪些
104、某服装生产企业采用分析法，分析企业面临的内外部环境，并进行战略选择企105SWOT业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势该企业为了降低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料该企业以许可经营的形式积极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉同时，该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装年，公司拟向海外推出新的服装2019产品，共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，对应的市场状态发生的概率及损益值市场需求曷市场需求一般市场需求低如下表所示方案
0.
4030.3甲方案10030-10乙方案805020丙方案90250丁方案604030（单位万元）根据上述资料回答下列问题.该企业实施差异化战略，可以选择的途径有哪些？
1.企业自主生产和供应面料的战略是什么战略并说明原因？
2.企业若运用分析法，企业未来发展可选择的战略有哪些，请简述回答3SWOT.若采用期望损益决策法决策，公司推出新的服装产品的四种方案的期望损益值最大的是哪种4产品？、生产企业应合理控制库存，试论述库存量过大所带来的问题
106、企业管理信息系统是企业实现现代化信息管理的重要手段，各企业需要根据本企业自身特107点开发管理信息系统，在开发之初就要制定开发原则，并遵守这些原则进行开发请论述企业在开发企业管理信息系统中应当遵守的开发原则、供应商管理库存有哪些原则？
108、一体化物流是世纪末发展起来的最有影响力的物流管理模式之一，其基本含义是指不10920同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果请论述一体化物流哪几种形式试述在企业培训需求分析系统中，员工层面培训需求分析的内容
110.、请详细论述产品成熟期具有哪些特征？
111、疫情口罩需求大爆发，公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长112G亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式口罩，还扩大了生产n95线，进军了国际市场，取得巨大成功之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？L公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤？
2.XS.简述对象专业化布置的优点.
3、公司法人治理结构是对公司进行管理和控制的体系，即由所有者、董事会、监事会和高级113执行人员四者组成的一种组织结构在现代企业治理的长期实践过程中，已经形成了一套完整的公司法人治理机制，而且还在不断地丰富和发展试论述公司法人治理结构的基本功能
114、在大卫・艾克提出品牌资产的〃五星〃概念模型中，品牌资产的组成部分有哪些？、某车间正在对工序的工序能力进行分析，得知某零件第道工序加工时，设计尺寸（单位115n）为通过随机抽样，经计算得知样本平均值和公差中心重合，mm TU=
20.000,TL=
19.991o s=
0.00131o根据上述资料，回答下列问题计算该工序的工序能力指数L CPo.该工序的工序能力否正常
4.该车间所属企业实施全面质量管理，需要从哪些方面进行整合和规划？
5、试述国际货物多式联运的优点及开展国际货物多式联运应具备的基本条件
116、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退市广大股民面117临巨大的损失虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但仍然不能抹杀现代企业制度的作用请简述现代企业制度的特征有哪些请简述现代企业制度的特征有哪些？、项目的初始现金流量和终结现金流量的构成
118、试述企业可以采取的产品组合策略
119、某种药品配方中，每克中所含的某种成分不得高于毫克，随机抽取的样品中该种成分
1200.01含量平均值毫克，毫克，求工序能力指数=
0.0051s=
0.0011
四、问答题、自动线存在多种形式，试论述其分类依据包括哪些？
121、某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品，并且违规排放污水，前期赚取了大量的不法收益122后来被相关行政部门查出并处以罚款结合企业职能分析企业应该承担哪些职能，该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能、某企业第二薪酬等级的薪酬区间中值为元，薪酬浮动率为该薪酬等级内部由低123200015%,到高划分为个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，则该企业薪酬区间的最高值、最4低值和各薪酬级别的数值分别为多少？
124、试论述制造资源计划（MRPE1）系统结构的特点、某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对年销售部1252015~2020门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表，如表所示该企业年有2020业务员人，业务主管人，销售经理人，销售总监人301031人员调动概率职务离职率销售总监销售经理业务主管业务员销售总监
0.802销售经理
0.
10.
70.2业务主管
0.
20.
70.1业务员
0.
20.
60.2利用马尔可夫模型法计算该企业年业务主管的内部供给量
2021、请谈谈你对企业联盟类型的认识
126、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能127完成该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务在下一个生产周期,各车间的生产计划如下丙车间出产量为件，计划允许废品及损耗量为件，车间期末在制品100050定额为件，期初预计在制品结存量为件；乙车间的投入量为件；甲车间半成品外2001501000销量为件，期末库存半成品定额为件，初期预计库存半成品结存量为件
500200100.该企业运用在制品定额法编制生产作业计划，可以推测该企业的生产类型属于什么类型？
1.甲车间下一个生产周期的出产量为多少件？
2.丙车间下一个生产周期的投入量是多少件
3.该企业应首先编制哪个车间的生产作业计划
4、电子商务系统的设计与开发包含哪些内容？
128、年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年在众多家电品牌降价的风潮中，中国国内家1292019电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果在持续两年超过60%的高速增长的基础上，年兰山集团又实现了同比近的高速增长，年销售额达到亿201940%105元其中，海外销售收入超过亿美元创建于年万元起家的兰山集团，迄今已发展
1.520005成为一个拥有总资产亿元，净资产亿元，品牌价值亿元的大型现代化企业随着自
832563.8身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高级化发展该集团考虑在年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？
1.
2021、简述网络调查法的优点有哪些
130、某大批大量生产企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车131间的生产才能完成该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产作业计划在下一个生产周期，各车间生产作业计划如下丁车间出产量为件，计划允许废品及损耗量为200060件，期末在制品定额为件，期初预计在制品结存量为件；丙车间投入量为件；乙2001002000车间半成品外销量为件，期末库存半成品定额为件，期初预计库存半成品结存量为500300200件根据上述资料，回答下列问题.试计算丁车间下一个生产周期的投入量和乙车间下一个生产周期的出产量
2.该企业在编制生产作业计划时，应当最后编制哪一个车间的生产作业计划？
3.该企业在编制生产作业计划时，可依据的期量标准有哪些？
4.试分析企业生产运营计划的作用
5、某电池生产企业对其生产的、、三种电池的生产工序能力进行评估经随机抽样并计132A B C算，得出如下数据电池的工序能力指数为电池的工序能力指数为电池的设计寿A
1.8,B
0.7,C命要求不低于小时随机抽取的该电池样本的平均寿命为小时，样本标准偏差为85008860120小时通过对、两种电池的工序能力指数进行判断，它们各自的生产工序能力如何？L A B.根据电池的生产工序能力指数，该企业应该采取哪些措施？2B.请计算电池的工序能力指数是多少？3C、全面质量管理中的老七种工具和新七种工具分别是哪些？、为了掌握市场信息，有效133134安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市属性与利益D.
5、（）是电子商务的核心技术网络技术A.Web数据库技术B.数据库技术C.Web服务器技术D.Web、某钳工车间生产面积平方米，单一生产产品单位面积有效工作时间为每日小时，每6500A,8件产品占用生产面积平方米，生产一件产品占用时间为小时，则该钳工车间的日生A
2.5A1产能力是（）件A.800B.1200C.1500D.
1600、企业采购具有生产成本控制的功能，企业成本控制的主体和核心是（）7采购成本A.原材料及零部件成本B.管理成本C.人工成本D.、某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员人，业务主管人，销810010售经理人，销售总监人，该企业人员变动矩阵如表所示418-1表8-1人员调动率职务离职率销售总监销售经理业务主管业务员销售总监
0.
80.2销售经理
0.
10.
80.1业务主管
0.
10.
70.2业务员
0.
10.603（注表中数据为员工调动概率的年平均百分比）该企业一年后业务主管内部供给量为（）人A.12B.17C.60D.
72、原材料和生产零部件的缺货会使企业的经营中断，无法实现向顾客作出的交货承诺，保证物9料供应不间断的一个有效的方法是（）场预测活动首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好该企业空调产品年销售额如表所示（单位万元），企业拟对年的空调销售2010—20123-12012额进行预测表3・1\^季度年度一季度二季度三季度四季度合计年201020080010004002400年201125085010505002650年2012300105012506003200合计7502700330015008250平均值
2509001100500.该企业采用的市场调查方法是哪一种，并说明理由
1.该企业对年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法有哪些？
22013.该企业空调产品年预计销售额为万元，若采用季节指数法进行预测，请问该企业320134000年第三季度空调产品的销售额预测值是多少万元？
2013、请简述一份完整的市场调查问卷的内容有哪些？、某企业运用价值链分析法对企业内135136部能力进行分析，企业价值链中的主体活动与辅助活动的内容有哪些？、公司正在进行新产品生产线项目的可行性研究项目固定资产投资额为万元，使用137S500年限年，预计残值为原值的新产品投产后，每年新增固定资产折旧费万元，增加流510%o90动资产投资万元新产品预计第一年可实现销售收入万元，以后每年为万元，第一200400630年付现成本为万元，第二年开始每年增加付现成本万元,所得税率为试估算该项目2502025%O现金流量、某公司拟推出某款新产品，有四种产品方案可供选择，根据预测估计，该产品未来的市场可138能存在三种状态，其概率分别是:畅销为一般为滞销为其他有关数据见下表（单位:
0.3,
0.5,
0.2百万元）畅销*一般一沛销C
0.3口
0.5-
0.2〃方案、30-25-20K方案二c35d30-20a方案二方案三〃4030小10r方案四035-30Q25-根据上述资料，回答下列问题,若该企业采用期望损益决策法，应当选择的最优方案是哪一个方案？
1.如果该企业决策者对产品未来市场状态发生的概率难以预测，则可采用的定量决策方法有哪2些？、某企业进行人力资源需求与供给预测经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）139和所需要的销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去年的统计资料建立了一元线性回归10预测模型代表销售额，代表销售人员数，回归系数同时，该企业预Y=a+bX,X Ya=18,b=
0.03o计年销售额将达到万元，年销售额将达到万元通过统计研究发现，销售2021100020221500额每增加万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共人，新增人员中，管理人员、50040销售人员和客服人员的比例是172根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划试论述该企业制定员工招聘计划时应主要考虑的内容；并利用转换比率分析法计算该企业年需要增加客服人员数
2022、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业年代初期，创始人金元贵教授用自己1401990的专利一一大功率大容量电力连接器一一办了一个校办企业.这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国外的连接器，当用电量增加以后，会升温爆炸金教授的专利解决了这个问题，荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能年通过铁道部认定，指定为更新换代产品企业因为这个产品，取得了丰厚利润，为未来1994发展奠定了基础在年和年的时候，南京康尼进入到车门这个领域年，型塞拉门，即干199719981997MT30线铁路客车塞拉门系统，研制成功根据铁路发展的需要，原来用的都是进口门，我们进行了国产化的替代康尼门占到了以上，使得门的价格下降了一半40%年，康尼又进入了一个新的领域，地铁当时国家要求地铁门要自主化门最重要的是锁1999闭和开启的问题为了保证妥全，门关上后，一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住；要开的时候，要解锁解锁要有一个额外的动力源，气动的或电磁的比如说，一个锁闩上了，开门的时候我用电磁把它吸开在中国，地铁客流非常大，尤其是早晚高峰期，门受到了很大的负荷在这种大负荷的情况下，门会变形，电磁或气动打开都非常困难这就是说，这种有形的、有动力源开启系统可靠，在大客流情况下经常会出故障另外，电磁有自然衰减问题，随着时间的延长，它的可靠性会降低但是，车门开启和锁闭非常重要，车到站就必须打开；车启动后，人再多，门一定要锁闭这是门的基本范式锁闭系统和开启系统一百多年来，门的创新主要在这两个系统上做文章早期，还是沿着别人的路走，进行系列创新真正的突破是在年南京康尼跟传统门的最2006大差异是无锁如果无锁，那么就会〃无锁而闭，无钥匙而开〃问题的关键是什么东西可以〃无锁而闭，无钥匙而开〃？受千斤顶的启发，千斤顶螺纹的螺旋伸角小，时刻都有自锁功能，再重的东西压不塌它；但是可以通过旋转，让它升和降如果螺纹的伸角大到一定程度，就不自锁了，螺帽可以在螺纹上自由移动把零伸角和大伸角结合起来，就可以做到无锁〃，无锁而自闭，无钥匙而自开德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会年他们去参加这个展会，到当时世2006界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观该公司展示一个先进锁闭技术，但还是电磁锁参观时，拍了一张照片，被这家公司的工作人员说了一通当时,心里很气愤心想一定做出个和它们不同的门《孙子兵法》中说，战争的最高境界是不战而胜〃、〃不战而屈人之兵〃美国西点军校的毕业考试，也有过考题，就是战争的最高境界是什么他们也学习《孙子兵法》我们就想，锁闭的最高境界是什么呢？进行联想，自然是无锁而闭那如何实现呢？千斤顶不就是无锁而闭嘛现在，我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角，变螺旋伸角也能实现传动，这个问题的解决需要思想飞越到把这种面退化成一个点，变成一个线，这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化最后就把这个普通螺母简化成一种圆门，实现传动这个搞出来后，通过实验证明是可行的这完全是自己的创造这个发明对企业作用重大年，企业处在非常艰难的地步，企业在上海承接了地铁号线的门装置第一，车辆门的20061锁闭装置用我们自己原来开发的，但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方，造成知识产权纠纷第二，这时开发的装置在上海地铁遇到了困难，门在客流量大的时候打不开竞争对手和西门子公司沟通，如果康尼公司解决不了，就换门的供应商西门子公司要求康尼个3月之内解决问题第三，当时竞争对手也打算收购康尼公司也在讨论被收购的事宜当时康尼正在做全新的〃无锁〃创新月份参加展会，月份把模型做出来，能够实现开关门自锁，910实现了基本功能了完成基本功能试验那天，公司正在开董事会，会上还讨论被收购事情当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时，公司决定赶快把它做成商品，更换上海的地铁门经过一段时间的拼命实验、更换，终于成功了西门子公司要求非常严格，必须通过各种各样的严格测试，比如说次开关门实验，个门，开关次，有任何一个门出现差10006060000错，就不通过了在开关门的过程中要做各种测试，防挤、防障碍等等，都不能出一个差错南京康尼的无锁而闭，无钥匙而开〃的门，不仅拯救了自己，而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用自从有了这个〃无锁〃门后，中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司，曾经垄断中国门市场的，在康尼有了这个〃无锁〃门后，它在中国没有接到一个地铁门的单子，换了好几任总经理年时，南京康尼在讨论被收购，如果不愿被收购，竞争就惩罚康尼一是专利惩罚，2006二是捆绑惩罚，把门和车辆的其他系统捆绑在一起，买它的制动就必须买它的门，三是挖人用这三条我把康尼拍死自从有了这个〃无锁〃门后，竞争对手主要与康尼合作〃无锁〃技术完全原创，专利惩罚不能得逞；“无锁〃各种性能指标比原有的传统门优越，而且解决中国现实运行申出现的问题，捆绑惩罚也没得逞；由于要有锁闭和开启两套系统，传统门每扇重达公斤；而〃无锁〃门每扇仅为公斤，这不仅提高了车辆的运载能力，而且大大降低了每180120扇门的成本，企业竞争力大大增加，效益大大提高，人才一个也没挖走如果没有核心技术，想打破国外垄断，把这个产品的价格降下来，那是不可能的康尼自从有了这个〃无锁〃门后，市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领市场南京康尼公司的创新有什么特点？L.南京康尼公司在申请〃无锁门〃专利时需要经过一些什么程序？
2.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么？3参考答案与解析、答案I c本题解析电子商务的主要运作模式包括拍卖平台运作模式和店铺平台运作模式C2C、答案2D本题解析参考海运保险单的分类中暂保单相关内容暂保单在其规定的有效期内一般为天，其效力30与正式保险单相同，故选D、答案3D本题解析暂无解析、答案4D本题解析本题考查的是市场定位的方法根据属性与利益定位是指产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位例如，在国际汽车市场上，德国的大众汽车有货币的价值〃的美誉，日本的丰田汽车侧重于〃经济可靠〃的属性，而瑞典的沃尔沃汽车则侧重于〃耐用安全〃的属性，故选D、答案5C本题解析电子商务网站建设是以网络技术和数据库技术为基础，其中数据库技术是电子商务的Web Web核心技术它将数据库技术与技术很好地结合在一起，大大地拓展了数据库的应用范围Web、答案6D本题解析由题意，该钳工车间的日生产能力为件式中，为M=FxA/axt=8x500+
2.5x1=1600M作业场地的生产能力；为单位面积有效工作时间；为作业场地的生产面积；为单位产品占F Aa用生产面积；为单位产品占用时间t、答案7A本题解析虽然在现代企业的产品成本中，各类企业采购的原材料及零部件成本占企业生产总成本的比例不同，但采购成本是企业成本控制的主体和核心控制采购的原材料及零部件是企业成本控制最有价值的部分、答案8B本题解析企业内部供给量的计算方法为:将计划期初每一种职务的人员数量与每一种职务的人员变动概率相乘，然后纵向相加题中，该企业一年后业务主管内部供给量（人）=10x
0.7+100x
0.1=
17、答案9D本题解析保证物料供应不间断的一个有效的方法是保持大量的库存而保持库存不仅要占用大量资金,使这些资金再不能用于其他方面，而且还有可能出现库存物品的变质、损耗及折价损失所以要在保证生产不间断的提前下，尽可能降低库存水平，力求使存货投资和存货损失降到最低限度、答案10A本题解析本题考查全面质量管理实施的原则全面质量管理实施的原则预防原则；经济原则；协作原则；抓住思想、目标、体系、技术四个要领说法正确，教材此处未提及，为干扰项A BCD、答案11B本题解析安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有
①在制品定额法，又称连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制即根据大量大批生产的特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接这种方法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务
②提前期法，又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一
③生产周期法，适用单件小批生产类型企业的生产作业计划编制、答案12C本题解析电子汇款是通过银行的联网功能，实现便捷快速的汇款电子汇款是指银行以电报或电传方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方式电子汇款中的电报费用由汇款人承担，对于金额较大的汇款或通过或银行间汇划，多采用电子汇款方式SWIFT＞答案13D本题解析外部招聘具有以下优点
①能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企业拓展视野；
②可以招聘到更优秀的人才；
③能够使企业快速招聘到所需要的人才外部招聘存在以下不足
①外部招聘具有一定的风险性；
②给内部应聘员工的积极性造成打击；
③新员工需要较长的〃调整期〃，以熟悉工作、人员和企业；
④招聘成本高，不仅花费较多的人力、财力，还占用大量的时间项，企业内部招聘容易导致〃近亲繁殖〃，使内部员工之间产生矛盾D、答案14A本题解析本题考查的是个别资本成本率资本成本率二用资费用额/筹资额（
1.筹资费用率），筹资费用率提高会导致分母筹资净额减少，所以分数值资本成本会变大、答案15D本题解析营业杠杆又称经营杠杆或营运杠杆，是指在某一固定成本比重的作用下，当销售额（营业额）增减时，息税前利润会有更大幅度的增减，定量衡量这一程度用营业杠杆系数营业杠杆系数（）DOL,又称营业杠杆程度，是息税前利润的变动率相当于销售额（营业额）变动率的倍数其公式为（）（）DOL=AEBIT/EBIT/AS/S式中，为营业杠杆系数；为息税前盈余额（息税前盈余额=净利润总额+利息额+所得税DOL EBIT额）；为息税前盈余额变动额；为营业额；为营业额的变动额AEBIT SAS、答案16B本题解析本题考查市场调查的定义特点
（1）市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动（）市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）、市场客体（消2费品和生产要素）、市场媒体（货币、价格、信息）等其中需要指出的是，市场调查的重点对象是消费者市场（）市场调查需要借助科学的方法3
（4）市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的、答案17A本题解析成本领先战略是指企业以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有某种特性的产品或服务，其核心是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势、答案18C本题解析本题考查的是控制的类型现场控制是发生在活动进行过程中的控制，前馈控制就是事先控制，反馈控制是活动结束之后所进行的控制、答案19D本题解析企业组织设计的主要内容包括设计业务职能、设计所辖部门、设计管理层级、设计职位权力、设计协作关系、设计组织规则营销策略不属于企业组织设计的内容、答案20C本题解析发行美元债的主体一般要符合以下两方面的要求
①盈利性，一般情况下，最近年内出现亏3损或最近曾发出盈利预警的企业并不具备发债条件；
②评级要求，债券在经过国际评级机构的评级之后所获评级应不低于否则难以得到投资者的认同BBB-,、答案21D本题解析目前，条码应用基本上覆盖了所有产品，在物流中心、配送中心、商业城、连锁店，甚至小的个体户商店都实现了条码化在我国，条码技术在分拣运输、大型超市、仓储配送中心等物流领域的应用最为普及、答案22D本题解析本题考查的是分销渠道系统公司型垂直分销系统是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道、答案23C本题解析本题考查质量检验的方式与基本类型依据检验对象检验后的状态，将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险均为错误干扰项，说法符合题意ABD C、答案24A本题解析本题的考点为:丰田式生产管理概述中准时化相关内容它的最基本的理念就是从（顾客的）需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源强调〃只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品〃，即准时化生产、答案25A本题解析发行公司债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资，形成企业债券资本的筹资方式相对于发行普通股而言，发行公司债券筹资的优点为
①资本成本低；
②筹资对象广、市场规模大；
③保障股东控制权、答案26A本题解析公司法人治理结构中的委托代理关系
（1）股东（大）会与董事会之间是一种信任托管关系
（2）董事会与经理之间形成是的委托代理关系公司对经理是一种有偿委任的雇用，董事会有权依据经理的经营业绩进行监督应当注意的是，作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制、答案27A本题解析本题考查的是企业经营决策的方法选项属于风险型决策方法不确定型决策方法包括:乐观A原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则和等概率原则、答案28D本题解析积极实施市场营销战略属于企业职能战略企业职能战略是各关键职能部门的短期战略，具体地为各职能部门管理人员提供指导，有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能，为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持、答案29C本题解析运输费用是物流成本中最重要的组成部分，也是〃第三利润源泉〃的主要组成部分要想降低运输成本,就必须对运输进行重新组合，把小批量的装运集合成集中的具有较大批量的运输、答案30A本题解析净收益观点认为，由于债权资本成本率一般低于股权资本成本率，因此，公司的债权资本越多，债权资本比例就越高，综合资本成本率就越低，从而公司的价值就越大、答案31C本题解析由题意，该公司的总杠杆系数=财务杠杆系数营业杠杆系数=x
1.6x2=
3.
2、答案32A本题解析本题的考点为丰田式生产管理概述中准时化相关内容它的最基本的理念就是从（顾客的）需求出发，杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源强调〃只在需要的时,刻，生产需要的数量的所需产品〃，即准时化生产、答案33A本题解析在推行全面质量管理时.，有〃三全一多样〃的要求，即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样、答案34B本题解析生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动、答案35B本题解析本题考查品牌资产品牌资产的五星模型，包括品牌知名度.品牌认知度.品牌联想度,品牌忠诚度和品牌其他资产、答案36D本题解析工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台其具体作用包括
①为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础；
②为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息；
③为企业的员工招聘提供了明确的标准；
④为企业的员工培训和开发提供了明确的依据；
⑤为企业的绩效考核工作提供了科学的依据；
⑥为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础、答案37B本题解析电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料商业资料包括订单、发票、货运单、收货通知和提单等这些商业资料形成了电子数据，在计算机系统之间进行传输在电子数据交换系统中，数据不仅在贸易伙伴之间进行电子化流通，而且在每一个贸易伙伴内部进行电子化流通，这样可以节约成本、减少差错率、提高效率、答案38A本题解析关系营销是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程最大程度提高顾客终身价值是关系营销的基本目标这里的〃顾客终身价值〃指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额、答案39D本题解析资产负债率=负债合计+资产合计本题中，该公司的资产负债率=x100%
0.7^1x100%=70%、答案40C本题解析认股权证是一种约定，该证券持有人可以在规定的某一天或某段期间内，按约定价格向发行人购买标的股票的权利凭证认股权证具有期权特性，持有人有权利而无义务，即持有人可以自行选择是否执行认购权倘若持有人执行了认股权证，发行公司可以获得权益资本，降低负债比率、答案41B本题解析本题考查我国海洋运输货物保险条款基本险包括平安险、水渍险和一切险水渍险的责任范围包括平安险的各项责任一切险的责任范围包括平安险和水渍险的各项责任掌握〃我国海洋运输货物保险条款〃知识点本题解析衡量公司偿还到期债务能力的指标主要有流动比率、速动比率、现金流动负债比率等短期偿债能力指标项，资产负债率属于长期偿债能力指标；两项属于营运能力指标，不能用来衡A CD量企业短期偿债能力、答案43C本题解析电子商务的发展根据其使用网络不同可分为以下三个发展阶段
①基于电子数据交换的电EDI子商务企业之间通过接收和传送订单、交货单和付款数据是电子商务的雏形
②基于互EDI联网的电子商务基于互联网的电子商务给企业带来了增加产值、降低成本、创造商机等方面的效应，与此同时，信息技术也得到了全面发展，又为电子商务的发展和应用创造了条件
③基于移动通信技术的移动电子商务同使用计算机上网相比，手机上网几乎不受时间、空间、设备的限制，这为移动电子商务的推广进一步打下了良好的基础、答案44C本题解析信号传递理论认为，公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力和风险方面的消息，以及公司如何看待股票市场的信息按照这种理论，公司被低估时会增加债权资本，反之，公司价值被高估时会增加股权资本答案45B本题解析本题考查排列图意大利经济学家帕雷托是有关收入分布的帕雷托法则的首创者，他揭示的〃关键的少数和次要的多数〃规律，被广泛地应用于各个领域掌握〃质量管理与安全管理〃知识点答案46D本题解析主导设计转化成为技术标准的基础条件是其功能特性、社会特性、生产特性和法规特性
①功能特性技术标准不仅提供产品信息，而且为市场提供标准化的产品同时技术标准规定产品的兼容性，规定产品的功能和性能，以便与系统中的辅助产品兼容；
②市场特性市场对于技术标准的影响往往具有决定性作用一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素；
③生产特性技术标准对于产品和服务界定了生产工艺和过程的规范与原则企业在生产产品和提供服务的过程中，应遵循所规定的流程和工艺；
④法规特性现今的标准竞争不仅是一个纯粹的技术性和市场性的过程，要保证自主创新企业对新技术的独占性，仅仅依靠技术的自然壁垒是远远不够的，还必须求助于专利制度的法律保护、答案47C本题解析本题考查行为锚定评价法行为锚定评价法是把评级量表法与关键事件法结合起来，取二者之所长的方法、答案48D提升管理水平A.控制生产过程B.减少生产时间C.保持大量库存D.、全面质量管理实施的原则（）10预防原则A.适度原则B.合作原则C.针对性原则D.、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）11在制品定额法A.生产周期法B.提前期法C.实时调度法D.
12、电子汇款是指银行以（）方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方式电报A.电传B.电报或电传C.传真D.、关于外部招聘的，下列说法错误的是（）13o外部招聘能为企业带来新的思想A.外部招聘具有一定的风险性B.外部招聘的员工需要较长的调整期C.外部招聘容易导致〃近亲繁殖〃D.、在其他条件不变的情况下，筹资费率增加，则长期债务资本成本率将（）14提高A.降低B.不变C.不确定D.、营业杠杆系数是指（）的变动率与销售额（营业额）变动率的比值15经营费用A.变动成本B.财务费用C.息税前利润D.、市场调查通过搜集信息和资料，协助企业进行市场营销策划或管理决策，下面说法错误16的是（）o市场调查需要借助科学方法A.本题解析国际航空货物运输方式主要有
①班机运输；
②包机运输；
③集中托运；
④航空速递其中，航空速递是由一个专营此项业务的机构和航空公司合作，设专人用最快速度在发货人、机场和收货人之间传送货物的运输方式，特别适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送、答案49A本题解析绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果、答案50D本题解析本题考查的是质量检验说法正确，选项错在应该是全数检验由于受检个体太多，往往ABC D导致每个受检个体检验标准降低，或检验项目减少，而不是抽样检验，故选D、答案51C本题解析本题考查的是供应链管理环境下物流环境的特点柔性的竞争特性，通过采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来满足、答案52C本题解析库存控制基本方法有定量控制法、定期控制法、帕累托法等随着生产发展、技术进步和计算机的应用，许多企业采用了物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPE1）、企业资源计划（ERP）等新方法、答案53B本题解析实施战略控制的负责人是最高主管和市场营销审计人员控制的目的是检查企业是否最大限度和最有效率地利用了它的市场营销机会，具体方法是市场营销审计市场营销审计的程序是
①了解企业目标，确定审计范围；
②检查各项企业目标的完成情况；
③确定计划的执行是否付出了足够多的努力；
④检查企业组织内信息沟通是否充分、权责分配是否合理；
⑤提出改进意见、答案54D本题解析获利指数又称利润指数（PI）,是投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比、答案55A本题解析定性市场预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平，对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法常见的定性市场预测方法有专家会议法、德尔菲法、转导法、市场因子推演法、对比类推法等答案56A本题解析本题考查的是成本领先战略企业可通过以下途径实施成本领先战略:高效率、大规模生产，技术创新，降低产品单位平均成本；整合企业资源，提升资源的使用效率；选择优势经营地点，降低运输成本；提高价值链整体效益，提高业务活动效益故正确；均为实施差异化战A BCD略的途径，故错误、答案57D本题解析企业经营决策应当遵循科学的决策流程，包括确定决策目标、拟订决策方案、方案评价与选择、方案实施和结果评价五个阶段、答案58C本题解析一体化战略可分为横向一体化和纵向一体化纵向一体化战略的实质是扩大单一业务的经营范围，向后延伸进入原材料供应经营范围，向前延伸可直接向最终使用者提供最终产品、答案59D本题解析本题考查的是物料需求计划主生产计划又称产品产出计划，它是物料需求计划的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，、答案60C本题解析算术平均数法是时间序列分析法的另一种极端情况，它考虑了时间序列的全部数据，但把它们都平均了这种方法的特征是反映需求变化最慢，稳定性强，灵敏性小算术平均数法适合稳定形态的预测，如用于趋势形态和季节性形态的预测则误差较大、答案61A本题解析租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式租赁筹资的限制较少,各类企业都可以通过租赁方式获得债权资本租赁筹资方式快捷灵活，到期还本负担轻（到期不用归还大量本金），具有节税作用，但资本成本高于银行贷款方式、答案62B本题解析绿色消费是开展绿色营销的前提绿色营销体现了企业对人们追求安全需求的满足当人们温饱等基本生理要求得到满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色商品的需要、答案63C本题解析调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方法，有针对性地开展调查研究工作具体包括
①收集背景资料；
②收集基本数据与信息；
③收集工作任职者的意见和建议两项属于工作分析准备阶段的内容；项属于工作分析分析阶段的内容AB D、答案64A本题解析金字塔型组织是一种常见的组织结构形式它由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系，管理幅度逐步加宽，下级只向自己的上级直接负责按职能专业化设置的组织结构大都是金字塔型其特点是上下级权责明确，沟通迅速，管理效率较高不过，由于每个员工尤其是下层员工权责范围有限，往往缺乏对整个企业市场营销状况的了解，因而，不利于他们的晋升、答案65A本题解析本题考查的是资本资产定价模型的考察根据资本资产定价模型，普通股资本成本率二无风险报酬率+风险系数市场平均报酬率-无风险报酬率无风险报酬率:题目已知为〃〃；x15%2风险系数题目已知为〃〃；市场平均报酬率题目已知为〃〃；无风险报酬
1.3312%4率题目率知为〃；则普通股资本成本率二“5%55%+L3*12%-5%=
14.1%、答案66C本题解析战略控制的目标是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标为了达到该目标，战略控制过程可以分为四个步骤
①制定绩效标准；
②衡量实际绩效；
③审查结果；
④采取纠偏措施、答案67A本题解析本题考查的是降低库存措施降低周转库存减少库存批量，故正确；降低在途库存主要A策略是缩短生产、配送周期；降低调节库存基本策略是尽量使生产和需求相吻合；降低安全库存主要努力是使订货时间、订货量接近需求时间和需求量、答案68A本题解析财务可行性评价指标常用的贴现指标有净现值、内部报酬率、获利指数非贴现现金流量是指不考虑资金时间价值的指标，主要包括
①投资回收期投资回收期是指回收初始投资所PP需要的时间，一般以年为单位
②平均报酬率平均报酬率是投资项目寿命周期内平均的ARR年投资报酬率、答案69A本题解析工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告、答案70B本题解析本题考查的是市场定位策略对峙定位策略是指与现有竞争者〃对着干〃的市场定位策略，故选Bo、答案71B本题解析是〃〃的缩写，它是指企业与消费者之间的电子商务电子商务通B2c Businessto CustomerB2c过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动、答案72A本题解析本题考查的是主导设计和技术标准对企业技术发展的影响说法正确，选项错在，应该BCD A是在几代产品上均占据主导地位，而不是一代，故选A、答案73A本题解析由题意，单位面积有效工作时间二250x2x
7.5=3750；作业场地的生产面积=120；单位产品占用生产面积二3；单位产品占用时间二
1.5则装配车间作业场地生产能力二（单位面积有效工作时间作业场地的生产面积）/（单位产品占用生产面积单位产品占用时间）=（）x x3750x120/（）（件）3x
1.5=450000/
4.5=
100000、答案74D本题解析筹资方式是指企业筹集资金所采取的具体形式和利用的具体工具筹资方式一般有
①吸收直接投资；
②发行普通股；
③发行债券；
④银行借款；
⑤商业信用；
⑥租赁筹资；
⑦利用留存收益；
⑧发行短期融资券；
⑨其他金融工具、答案75B本题解析安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有
①在制品定额法，又称连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制即根据大量大批生产的特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接这种方法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量,顺次确定各车间的生产任务
②提前期法，又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一
③生产周期法，适用单件小批生产类型企业的生产作业计划编制、答案76B本题解析本题考查的是主导设计和技术标准的作用工业技术标准壁垒是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒，故选B
77、答案A本题解析分离交易可转债是附有认股权证、并与认股权证分离交易的公司债券如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，又实现了普通股筹资分离交易可转债与普通可转债的本质区别在于债券与认股权证可分离交易，分离交易可转债不设赎回条款，有利于发挥发行公司通过业绩增长来促成转股的正面作用，避免了普通可转债发行人往往不是通过提高公司经营业绩，而是以不断向下修正转股价或强制赎回方式促成转股而带给投资人的损害、答案78B本题解析速动比率=速动资产+流动负债西方企业传统经验认为，速动比率指标为时是安全标准；若1该比率小于企业面临很大的偿债风险；若大于尽管企业的债务偿还性较高，但却会因企业1,1,现金及应收账款资金占用过大而大大增加企业的机会成本、答案79A本题解析本题考查监事会制度本题仅选项符合教材所述，故说法正确选项，监事会是以董事会AB和总经理为主要监督对象，而不是企业的全体员工，故错误；选项，董事和经理人员不得兼CD任监事，可知此两项错误、答案80C本题解析节奏是指大批量流水线上前后两批相邻加工对象投入或出产的时间间隔节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔、答案81D本题解析本题考查企业组织设计在企业组织设计的程序中，确定组织运营系统是企业组织设计的最后一步掌握〃企业组织设计〃知识点、答案82C本题解析在风险一收益气泡图的四类项目包括珍珠型、牡蛎型、面包和黄油型以及白象型其中,白象型项目风险较大，预期效益不好，易消耗技术资源、答案83C本题解析企业在进行员工招聘工作时应遵循的原则有
①信息公开原则；
②公正平等原则；
③效率优先原则；
④双向选择原则、答案84A本题解析短期偿债能力比率包括
①流动比率；
②速动比率；
③现金流动负债比率其中，现金流动负债比率=经营活动产生的现金流量净额.流动负债，该指标从现金流入量和现金流出量的动态角度对企业实际偿债能力进行考查该指标较大，表明企业经营活动产生的现金净流量较多，能够偿还到期债务但也不是越大越好，太大则表明企业流动资金利用不充分，收益能力不强、答案85B本题解析产品生命周期由研制、成长、成熟和衰退四个阶段组成而对产品在不同的生命周期阶段,企业在物流方面应做出相应的对策，分别为
①在新产品研制阶段，要考虑到顾客随时可以获得产品的及时性和企业迅速而准确的供货能力，此阶段物流费用是比较高的；
②在产品生命周期的成长阶段，产品取得了一定程度的市场认可，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效；
③在产品生命周期的成熟阶段具有激烈竞争的特点，物流活动会变得具有高度的选择性；
④在产品生命周期的衰退阶段，企业面临的抉择是在低价出售产品或继续有限配送等可选择方案之间进行平衡、答案86B本题解析在确定了所要选择的渠道类型后，企业还要考虑每一层次渠道所要利用的中间商的数目，有三种策略可供选择
①独家分销；
②选择分销；
③密集分销其中，选择分销是指制造商从所有愿意经销其产品的中间商中挑选几个最合适的中间商来销售其产品这种策略适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品；在消费品市场中则适用于选购品、耐用消费品、知名品牌的商品等、答案87A本题解析无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产的终点，同时也是社会物流的起点、答案88A本题解析技术创新按技术创新对象分类，可分为产品创新、工艺创新，故选A、答案89B本题解析本题考查的是生产运营战略管理框架生产运营战略实施是生产运营战略管理过程的第三阶段该阶段需要把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障实现生产运营战略的预定目标，故选B、答案90C本题解析公司发行债券的资本成本率为Kb=lb1-T/B1-Fb=1500x9%x1-25%-r[1800x1-2%]=
5.74%o、答案91B本题解析吸收直接投资是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，并享有相应收益，承担相应风险、答案92C本题解析企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，通常包括以下形式
①工艺专业化布置；
②对象专业化布置；
③混合式布置；
④固定布置混合式布置实际上是最常见的形式、答案93C本题解析市场营销环境包括宏观环境和微观环境微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众、答案94D本题解析管理信息系统的功能不可能十全十美，企业在开发过程中应当遵循以下原则，使开发工作顺利进行，包括系统性原则、标准化原则、实用性与先进性兼顾原则、逐步完善原则和面向用户原则、答案95A本题解析非程序化决策又称非常规决策，是指所要决策的问题是新颖的、重要的、不经常出现的或从未出现过的，需要临时作决定的问题，如经营战略决策等题中，经营规模扩大、新市场开拓等问题是企业经营过程中不经常出现的问题，需要临时作决定，因此应采用非程序化决策、答案96B本题解析网络营销集成是对互联网络的综合运用，是互联网络对传统商业关系的整合，它使商品流通企业真正确立了市场营销的核心地位、答案97B本题解析本题的考点为第八章第节薪酬的概念与构成其中，间接薪酬即企业给员工提供的各种福6利，故选B、答案98C本题解析准确完成物流率二准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量项，迅速物流及时率二迅速A及时完成销售物流量/销售物流总完成量；项，货物到达客户手中的及时率=一货物没有及时B1送达客户的次数/送货总次数；项，货物发送的正确率二货物正确送达客户手中的次数/送货D总次数、答案99B本题解析可转换债券简称可转债，是指在一定期限内可以按照约定条件将其转换成发行公司普通股股票的债券可转债持有人可以选择持有债券到期，公司还本付息，也可以在约定的时间内选择按约定转股价转换成发行公司的普通股股票，享受股利分配和资本增值＞答案100C本题解析本题考查的是物流管理对供应链响应周期的影响供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔，故选C＞答案101本题解析答案该企业采用的是三层渠道分销渠道的类型包括零层渠道，是指生产者直接将产品销售给消费者，不利用中间商，也称为直接渠道其形式1为生产者-消费者一层渠道，是指生产者向零售商供货，再由零售商将产品销售给消费者其形式为生产者2玲零售商玲消费者二层渠道，是指生产者先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最3终顾客其形式为生产者玲批发商玲零售商玲消费者三层渠道，是指企业先通过代理商将其产品分销给批发商，再由批发商销售给零售商，最后4由零售商销售给消费者其形式为生产者玲代理商玲批发商零售商玲消费者3由材料可知，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者，形成了〃生产者玲代理商玲批发商玲零售商好消费者〃形式的渠道、答案102本题解析
①按照商业活动的运行方式分类，电子商务分为完全电子商务和非完全电子商务
②按照开展电子交易的地域范围分类，电子商务分为区域化电子商务、远程电子商务和全球化电子商务新版章节练习，考前压卷，完整优质题库+考生笔记分享，实时更新，软件，
③按照交易的主体分类，电子商务分为企业与企业之间的电子商务、企业与消费者之间的B2B电子商务、消费者与消费者之间的电子商务、线上对线下的电子商务B2BC2C
020、答案103本题解析美国战略管理学家迈克尔・波特提出的基本竞争战略包括三种类型成本领先战略，是指企业以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有某种特性的产1品或服务，其核心是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势差异化战略，是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成独特的2竞争优势，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性集中战略，即聚焦战略，是指通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性3细分市场的需求，包括集中成本领先战略和集中差异化战略、答案:104本题解析答案建立国际合资企业的主要优点有（）利用合营对象销售网络和销售手段进入特定的地区市场或者国际市场；1
（2）合营各方可以在资金、技术等方面相互补充，增强合营企业竞争力；（）有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地；3
（4）有利于合营各方吸收对方的经营管理技能，获得有价值的经营、销售和技术人员；
（5）有利于扩大企业的现有生产规模，迅速了解和满足境外市场的需求变化；
（6）有助于缓解东道国的民族意识，克服企业文化差异，获取税收减免利益和其他优惠利益，分散或者降低国际投资中的风险；（）有利于更好地了解东道国的政治、经济等，克服差别待遇和法律障碍
7、答案105本题解析差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性，企业可通过提升产品质量、提高产品
1.的可靠性、创新产品功能、创新产品设计、创新产品包装等途径实施差异化战略.后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式，企业与输入端企业联合形成一个统一的经济2组织、从而达到降低原材料及其他成本、提高经济效益目的的战略该企业自主生产和供应面料，即沿着产业链往企业上游（原材料）领域发展，可知属于后向一体化战略.企业若运用分析法，企业未来发展可选择的战略有四种，即将内部优势与外部机会3SWOT相匹配，形成战略；将内部劣势与外部机会相匹配，形成战略；将内部优势与外部威胁SO W0相匹配，形成战略；将内部劣势与外部威胁相匹配，形成战略故企业有战略、ST WTSO ST战略、战略、战略四种战略进行选择W0WT.根据公式，计算四种方案的期望损益值如下4⑴甲方案期望损益值）万元=100x
0.4+30x
0.3+110x
0.3=40+9-3=46⑵乙方案期望损益值万元=80x
0.4+50x
0.3+20x
0.3=32+15+6=53⑶丙方案期望损益值万元=90x
0.4+25x
0.3+0x
0.3=36+
7.5+0=
43.5⑷丁方案期望损益值万元=60x
0.4+40x
0.3+30x
0.3=24+12+9=45由此可知，四种方案的期望损益值最大的是乙、答案106本题解析答案
（1）库存量过大所产生的问题有
①增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本；
②占用大量的流动资金，造成资金呆滞，既加重了贷款利息等负担，又会影响资金的时间价值和机会收益，造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗；
③造成企业资源的大量闲置，影响其合理配置和优化；
④掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题，不利于企业提高管理水平
（2）库存量过小所产生的问题有
①造成服务水平的下降，影响俏售利润和企业信誉；
②造成生产系统原材料或其他物料供应不足，影响生产过程的正常进行；
③使订货间隔期缩短，订货次数增加，订货（生产）成本提高；
④影响生产过程的均衡性和装配时的成套性、答案:107本题解析答案企业在开发管理信息系统之初就要制定开发原则，企业和开发组都要遵守这些原则,才能使开发工作顺利进行，以下是开发过程中应遵守的开发原则系统性原则整个系统是一个整体，要遵守系统工程的思想进行开发，做到整体的有机结合，1以达到最佳状态标准化原则在开发过程中遵守标准化原则，以保证各部门间协调一致，使各个阶段的开发2工作如期完成实用性与先进性兼顾原则在开发过程中，既要针对企业的常规管理提出要求，也要考虑到3企业业务扩展的要求，用先进性思想指导开发工作，要尽可能采用先进的技术手段和设备，但也要考虑开发的投资成本，兼顾先进性与实用性逐步完善原则信息系统的建立不可能一开始就很完善，而要经历一个逐步完善、逐步发展4的过程面向用户原则系统开发的使用者是用户，这一观念要贯穿在开发的整个过程中，无论是设5计风格、客户需求的实现等都要体现这一原则、答案108本题解析⑴合作性原则合作精神实施供应商管理库存，共享信息和信息透明是很重要的，供应商和用户都要有较好的合作精神，才能够保持较好的合作关系互惠原则使双方成本最小供应商管理库存解决的不是关于成本如何分配或者谁来支付的2问题，而是通过实施供应商管理库存使双方的成本都得到减少，双方都受益⑶目标一致性原则双方都要在观念上达成一致目标例如，库存放在哪里、什么时候支付、是否要支付管理费、要花费多少等问题都需要双方达成一致并体现在目标框架协议中⑷总体优化原则供需双方共同努力消除浪费并共享收益、答案109本题解析答案一体化物流包括三种形式垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络垂直一体化物流1垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理，要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的合作关系，形成合力，赢得竞争优势垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实水平一体化物流2水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率从企业经济效益上看，它降低了企业物流成本；从企业的社会效益上看，它减少了社会物流过程中的重复劳动不同产品的物流过程不仅在空间上是矛盾的，在时间上也是有差异的要解决这些矛盾和差异，必须依靠掌握大量物流需求和物流供应能力信息的信息中心此外，实现水平一体化物流的另一个重要条件是要有大量的企业参与并有大量的产品物流需求存在，这时企业间的合作才能提高物流效益当然，产品配送方式的集成化和标准化问题不能忽视物流网络3物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体当一体化物流的每个环节同时又是市场调查可任意进行B.市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的C.市场调查的具体对象是市场体系D.、的核心是企业加强内部成本控制17成本领先战略A.差异化战略B.集中战略C.紧缩战略D.、是发生在活动进行过程中的控制18事前控制A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.、下列各项中，不属于企业组织设计主要内容的是19设计业务职能A.设计管理层级B.设计协作关系C.设计营销策略D.、根据发行美元债的主体条件的盈利性要求，最近年内出现亏损的企业不具备发债条件20A.1B.2C.3D.
4、关于电子数据交换技术下列说法错误的是21EDI,o电子数据交换被称为〃无纸交易〃A.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B.是一种利用计算机进行商务处理的新方法C.EDI在我国，电子数据交换技术在分拣运输、大型超市、仓储配送中心等物流领域的应用最为普D.及、是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层22次甚至整个分销渠道水平分销系统A.混合分俏系统B.契约型垂直分销系统C.公司型垂直分销系统D.、将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险的依据是23o检验实施的位置A.其他一体化物流系统的组成部分时，以物流为联系的企业关系就会形成一个网络关系，即物流网络这是一个开放的系统，企业可自由加入或退出，尤其在业务最忙的季节最有可能利用到这个系统、答案110本题解析答案员工层面的培训需求分析是从培训对象的角度进行的培训需求分析，通过员工层面的培训需求分析确定哪些员工需要培训及需要何种培训员工层面的培训需求分析一般是对照工作I绩效标准，分析员工目前的绩效水平，找出员工现状与标准的差距，以确定培训对象及其培训内容和培训后应达到的效果在对员工进行分析时，主要内容包括以下几个方面（）员工的知识结构主要从员工具备的文化教育水平、所接受的职业教育培训和转向短期1培训的层次与内容三个方面进行
（2）员工的专业主要是分析员工所从事的工作与其所学专业的吻合程度，员工所从事的工作对其专业知识提出了哪些新的要求等
（3）员工年龄结构人的年龄的大小与人对培训内容的接受能力有着非常直接的关系，因此，在培训需求分析时应考虑合理的年龄搭配，并以此决定岗位的培训内容
（4）员工个性主要是分析某一特定工作岗位对任职者个性的要求，在培训中注意员工个性的问题，争取使二者相吻合，取得好的效果
（5）员工能力分析主要是分析员工实际拥有的能力与完成工作所需要的能力之间的差距、答案111本题解析答案产品成熟期即产品在市场上销售量趋于稳定，市场竞争最激烈的阶段其特征是
（1）市场需求量已逐渐趋向饱和，销售量已达到最高点；（）生产批量大，产品成本低；2
（3）由于竞争者的加入，使同类产品大大增加，企业为了促销，而实行一系列促销手段；
（4）同时为了增强竞争力，产品的价格会下降，这样使得产品的利润由成长期的最高峰逐步下降这时的市场竞争十分激烈、答案112本题解析任何一个企业，生产运营是企业不可或缺的职能，甚至是核心职能，其他职能通常是围绕生产运营职能而存在和开展的，生产运营职能与销售职能、财务职能、人力资源职能、采购职能、行政职能等构成了企业的基本职能这些职能相互配合、相互协作，发挥各自的作用，从而实现企业的目标生产运营的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务,获取竞争优势，从而为企业带来利润，这是任何企业都追求的一个基本目标厂址选择的主要步骤（）确定选址目标1
（2）收集数据、分析因素，拟定初步候选方案
（3）评价候选方案
（4）选定最终厂址方案对象专业化布置的优点有
①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用；
②减少产品的运输时问和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量；
③利于建立生产责任制，利于在制品管理、质量管理；
④提高劳动生产率和降低成本;
⑤有利于采用先进的生产组织形式；、答案113本题解析答案根据经济合作与发展组织（OECD）《公司治理结构原则》的划分框架，公司法人治理结构的基本功能包括以下五个方面
（1）公司股东权利的确立股东是公司的出资者，是公司法律意义上的所有者股东通过持有股份，依法享受经济利益和其他权利，同时承担相应的义务（）公司小股东利益的保障2一般而言，小股东权利能在多大程度上得到保护，一个重要的决定性因素是公司是否能够使受到利益伤害的股东得到及时的补偿
（3）公司利益相关者作用的发挥利益相关者是指与企业经营活动及其结果具有直接利益关系的组织和个人
（4）公司信息披露与透明度的强化公司在信息披露方面经常面临着两难选择一方面，为了使投资者对经理层的工作是否称职作出评价，对股票的价值评估、持有与否作出有依据的决策，公司必须向投资者提供定期的、可靠的、有可比性的、足够详细的信息；另一方面，过多的信息披露也使公司商业机密或其他有价值的信息暴露在竞争对手的面前公司这一公众化组织形式本身就决定了其信息的公开性，公司法人治理结构必须确保公司重大问题及时、准确地披露
（5）明确公司董事会的责任董事会是由股东（大）会选举产生的，董事会既是公司的最高决策机构，也是企业的法定代表除法律和公司章程规定应由股东（大）会行使的权力之外，其他事项均可由董事会决定同时，公司董事会的组成成员，以公司财产委托人的身份代表公司来管理公司的事务公司董事会的职责主要包括四项
①决议的执行职责，即董事会负责召集股东（大）会会议和执行股东（大）会决议；
②宏观决策的职责，即董事会负责决定公司的经营计划和投资方案等；
③经营管理职责，即董事会负责公司经营活动的指挥和管理，并就财务预决算、利润分配、资本增减，以及公司合并、分立、解散等重大事务提出方案；
④机构设置与人事任免职责，即董事会负责决定公司内部管理机构的设置，决定聘任或者解聘公司经理，并根据经理的提名聘任或者解聘副经理、财务负责人等高级管理人员、答案114本题解析答案大卫・艾克在综合前人经验的基础上，于1991年提炼出品牌资产的〃五星〃概念模型,即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成
（1）品牌知名度品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度四个阶段一般来说，新产品在上市之初,在消费者心中处于无知名度的状态；如果经过一段时间的广告等传播沟通，品牌在部分消费者心中有了模糊的印象，在提示之下能记忆起该品牌，即到达了提示知名度阶段；下一个阶段，在无提示的情况下，能主动记起该品牌，即到达了未提示知名度阶段；当品牌成长为强势品牌，在市场上处于〃领头羊〃位置时，消费者会第一个脱口而出或购买时第一个提及该品牌，这时已达到品牌知名度的最佳状态，即到达了顶端知名度阶段
（2）品牌认知度品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象它的内涵包括功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质和外观（）品牌联想度品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、3使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述它是经过独特的销售主张传播和品牌定位沟通的结果它提供了购买的理由和品牌延伸的依据
（4）品牌忠诚度品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程品牌忠诚度是品牌资产的核心
（5）品牌其他资产品牌其他资产是指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权，如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源，如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等、答案:115本题解析由题意，该工序的工序能力指数为:676s6x
0.
0013120.000^
19.991由于该工序的工序能力等级为二级，工序的工序能力正常l.00CP=l.15L33,实施全面质量管理，企业通常需要从四个方面进行整合和规划，具体为
（1）目标企业需要建立各个层次的完整的目标体系，包括战略（这是实现目标的总体规划）目标、部门的目标、跨职能团队的目标以及个人的目标
（2）人员企业应该对所有的人员进行培训，并且授权给他们，让其进行自我控制和自我管理，同时要鼓励团队协作（）关键业务流程企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程3通常来讲，每个企业都有个关键业务流程4〜5
（4）评审和审核除了对团队和流程的运作情况进行测评外，企业还需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核、答案116本题解析答案
（1）国际货物多式联运的优点包括
①责任统一，手续简单；
②中间环节减少，货运时间缩短，货损货差降低，货运质量提高；
③节省运杂费用，降低运输成本；
④实现门到门运输；
⑤提高了运输组织水平，实现合理运输
（2）开展国际货物多式联运应具备的基本条件包括
①作为负责全程运输的多式联运经营人必须与发货人订立多式联运合同;
②多式联运经营人必须对全程运输负责；
③多式联运经营人接管的货物必须是国际运输的货物；
④多式联运必须是不同运输方式下的连续运输；
⑤货物从发运地至目的地实行全程单一的费率，并一次向货主收取；
⑥货物全程运输由多式联运经营人签发一份全程多式联运单据答案
117.本题解析现代企业制度最典型的、占支配地位的形式是公司公司具有法人资格、承担有限责任、具有独立法人资格，所以法人的财产和创始人的个人财产是分离的
1、股东承担有限责任，这极大的控制了股东的风险，让股东有动力进行投资
2、企业存续时间长久，不随部分股东甚至主要股东的离开而让企业完全不能生存
3、投资人撤资难，投资人不能撤资，但可以在市场上出售股份
4、所有权与经营权相分离，小股东完全不参与企业的经营
5、股权可以自由流动，股份可以自由买卖
6、企业融资范围广大
7、答案118本题解析答案项目的初始现金流量1初始现金流量是指开始投资时发生的现金流量，包括
①固定资产投资包括固定资产的购入或建造成本、运输成本和安装成本等；
②流动资产投资包括对材料、在产品、产成品和现金等流动资产的投资；
③其他投资费用指与长期投资有关的职工培训费、谈判费、注册费用等；
④原有固定资产的变价收入指固定资产更新时原固定资产的变卖所得的现金收入项目的终结现金流量2终结现金流量是指投资项目完结时所发生的现金流量，包括
①固定资产的残值收入或变价收入；
②原来垫支在各种流动资产上的资金的收回；
③停止使用的土地的变价收入等、答案119本题解析答案企业的产品组合包括四个维度宽度、长度、深度和关联度企业可以采取的产品组合策略主要包括扩大产品组合策略1扩大产品组合策略包括增加产品组合的宽度、长度及深度增加产品组合的宽度是指在原产品组合中增加一条或几条产品线，扩大经营范围，增加产品组合的长度及深度是指在原有产品线内增加新的产品项目缩减产品组合策略2缩减产品组合策略包括减少产品组合的宽度、长度及深度例如，取消一些需求疲软或者企业营销能力不足的产品线或项目，或者取消一些关联性小的产品线和产品项目产品线延伸策略3产品线延伸策略主要包括
①向上延伸策略，即在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产；
②向下延伸策略，即在企业原有产品档次的基础上增加低档产品的生产；
③双向延伸策略，即在企业原有档次的基础上，既增加高档产品的生产又增加低档产品的生产产品线现代化策略4产品线现代化策略强调把现代科学技术应用到生产过程中去产品线的现代化改造可采取两种方式
①逐步实现技术改造，可节省投资，但会被竞争者迅速察觉，引起竞争；
②全面更新，出奇制胜，但需要投入大量的资源1=
1.
48、答案:本题解析
120、答案121・001-
0.005二本题解析=X
0.oof l答案自动线的形式分类包括
（1）按零件是否通过机床上的装夹器具，可分为通过式自动线和非通过式自动线；
（2）按零件运输方式，可分为直接运输自动线、间接运输自动线、悬挂运输自动线和工件升起运输自动线；
（3）按加工设备的连接方式，可分为刚性连接自动线和柔性连接自动线；
（4）按设备排列方式，可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线；
（5）按布局形式，可分为直线式自动线、折线和封闭式自动线、答案122本题解析企业的职能包括
（1）满足客户需求、
（2）确保和不断提高产品服务质量
（3）不断进行技术创新
（4）不断提高管理水平
（5）注重职业健康安全和环境保护工作
（6）承担必要的社会责任该企业制造假冒伪劣产品，虽然表面上满足了客户需求，但假冒产品并未真正满足客户需求并且没有提高服务质量，更谈不上技术创新和提高管理水平同时假冒伪劣产品和违法排污也表明企业并未真正承担必要的社会责任、答案123本题解析区间最高值二区间中值（薪酬浮动率）（）（元）x1+=2000x1+15%=2300区间最低值二区间中值（薪酬浮动率）（）（元）x1—=2000x1—15%=1700该薪酬等级内部第级别（最低）的薪酬值二区间最低值=（元）11700第级别的薪酬值（）第=（元）2=1700+2300-17001900第级别的薪酬值（）（元）3=1700+2x2300-17004-3=2100第级别的薪酬值二区间最高值（元）4=
2300、答案124本题解析答案团结构主要包括三大部分计划和控制的流程系统、基础数据系统、财务系统MRP这一结构的特点主要体现在以下五个方面
（1）计划的一贯性和可行性它是计划主导型生产作业管理模式，计划从宏观到微观，从大到小，始终围绕企业经营战略目标展开它以一个计划为指导原则，企业各职能部门集中制订生产计划，执行计划前进行生产能力平衡，使计划连贯、有效、可行
（2）数据的共享性MRP团是全企业执行的信息系统，会将生产经营活动的各种信息通过系统传递到企业各个部门，从而实现数据资源的信息共享
（3）动态的应变性MRPE1是一个闭环系统，要求管理人员根据传递过来的信息的变化，迅速做出反应以适应变化的需求（）模拟的预见性在回上能解决〃如果怎样，将会怎样〃这类属于预见性的问题，在4MRP可预见的时间期限内，将展现有可能发生的事情，以做出防范（）物流和资金流的统一性团包括销售子系统和财务子系统等，因此能较好地将物流、5MRP资金流统一起来，更好地体现企业整体运营状况，为保证企业正常运营打下坚实的基础、答案125本题解析运用马尔可夫模型法，从表可知，有的业务主管将留在企业内部，的将退出企业
7.870%10%有的业务员会升为业务主管则可得该企业年业务主管内部人力资源供给为:20%202110x
0.7（人）+30x
0.2=13新版章节练习，考前压卷，完整优质题专+考生笔记分享，实时更新，金考典软件,下载链接,、答案126本题解析答案企业联盟是企业一企业模式的主要形式企业联盟也称动态联盟或虚拟企业，指的是两个或两个以上的对等经济实体，为了共同的战略目标，通过各种协议而结成的利益共享、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织体企业联盟的主要形式是技术联盟有关研究表明，大多数联盟协议都集中在高技术产业以联盟作为技术创新的组织形式，突破了企业规模对技术创新的限制，有助于利用聚合知识，激发创新灵感，分散研发成本，缩短研发时间，提高技术创新成功率，降低技术创新风险同时，利用技术标准联盟，制定行业标准，可以构筑静态技术壁垒，减少竞争对手，取得战略主动一般而言，企业联盟的组织运行模式有星形模式、平行模式和联邦模式三种类型（）星形模式星形模式是一种有盟主的企业联盟组织形式这类联盟一般由占主导地位的1企业盟主和一些相对固定的伙伴（如供应商）组成盟主负责制定联盟的运行规则，并负责协调各个伙伴之间的关系，负责在伙伴之间出现冲突时做出合理仲裁这种模式的盟主常由掌握关键技术、资产的企业担任这种联盟以盟主企业为核心，由盟主企业统一计划、管理、调度联盟内的各种资源并负责监督成员企业产品的质量联盟内的资源互补和共享在很大程度上通过盟主企业计划、管理和调度来体现
（2）平行模式平行模式是由多个实力较强且较均衡的优势互补企业或同类企业依据一定的市场机遇共同组建，没有盟主，没有核心企业，所有企业没有明显的主从关系，共同制定运作规则，共同寻找市场，各企业有高度的自主权，合作伙伴地位平等、独立，各成员企业共同参与决策，共享联盟内的各种资源和利益，共担风险，通过自发性协调机制共同完成任务
（3）联邦模式这种联盟的所有参与者在平等的基础上相互合作，参与者在保持自身独立的同时，为联盟贡献自己独特的〃核心能力〃为了更好地对联盟的资源和技术力量进行统一管理，从而实现联盟内资源的优化调度，通常会建立联盟协调委员会联邦模式的动态联盟的组织结构一般可以分为两层，即核心层（团队）和外围层（团队）核心层由具备核心能力的企业联合构成，它主要负责动态联盟的组织并控制其运行过程核心层的合作伙伴结合比较紧密，具有主要的核心能力，合作关系也比较长久核心层的各个伙伴在整个动态联盟的生命周期中比较稳定，不宜变更，同时为了便于管理和协调，成员不宜太多在整个联盟的运作过程中，不断发生变化的伙伴所组成的集体称为外围层、答案127本题解析答案在制品定额法又称连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制大批L大量生产企业的期量标准有:节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等.答案本车间出产量的计算式为本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+（本2车间期末库存半成品定额一本车间期初预计库存半成品结存量）由题可得，甲车间下一个生产周期的出产量为（）（件）1000+500+200-100=
1600.答案本车间投入量的计算式为本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗3量+（本车间期末在制品定额一本车间期初在制品预计结存量）由题可得，丙车间下一个生产周期的投入量为（）（件）1000+50+200-150=
1100.答案在制品定额法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的4投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务题中，该企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成，则应首先编制丁车间的生产作业计划、答案128本题解析
①功能设计电子商务功能是企业电子商务职能的具体体现
②流程设计流程设计提高了组织的效能，加快了企业运转效率
③网站设计网站设计可以分为整体设计、功能与结构设计、艺术设计等方面
④数据库设计电子商务数据库设计主要包括程序设计和结构设计，针对模块、代码、对象等进行设计
⑤系统开发、答案129本题解析国际直接投资的形式主要有
（1）国际合资企业，是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资，按东道国有关法律在东道国境内建立的企业
（2）国际合作企业是，指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上，依照东道国法律共同设立的企业（）国际独资企业，是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者3所有的企业、答案130本题解析
（1）速度快
（2）成本低
（3）组织简单，执行便利（）不受时间和地域限制，调查范围广4
（5）匿名性好、答案131本题解析.案例已知该企业运用在制品定额法编制下一个生产周期的生产计划，根据在制品定额法的公1式分别计算如下（）丁车间下一个生产周期的投入量二丁车间出产量+丁车间计划允许废品及耗损量十丁车1间期末在制品定额一丁车间期初预计在制品结存量（件）=2000+60+200—100=2160（）乙车间下一个生产周期的出产量=丙车间投入量+乙车间半成品外售量+乙车间期末库存半2成品定额一乙车间期初预计库存半成品结存量=（件）2000+500+300—200=
2600.甲车间案例已知该企业运用在制品定额法来编制生产作业计划，该方法是按照工艺反顺序2计算，即沿着工艺反顺序依次编制各车间的生产任务案例已知该企业产品按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成，因此工艺反顺序为丁车间、丙车间、乙车间、甲车间，由此可知，最后编制甲车间的生产作业计划.案例已知该企业为大批大量生产企业，因此可采用的期量标准有节拍或节奏、流水线的标准3工作指示图表、在制品定额等.生产运营计划的作用是要充分利用企业的生产能力和各项资源，确保按质、按量、按期地完4成任务，在满足市场需求的同时，尽可能地提高企业的经济效益、答案132本题解析L答案
（1）A电池的工序能力指数为
1.8,当工序能力指数CP
1.67时，可以认为工序能力过剩（）电池的工序能力指数为当工序能力指数时，可以认为工序能力不足2B
0.7,l.002CP
0.
67.答案电池的工序能力不足，这时，要暂停加工，立即追查原因，并采取以下措施2B
（1）努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高；
（2）修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理；（）为了保证出厂产品的质量，在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实3行分级筛选来提高产品质量.答案利用单侧公差计算工序能力指数，公式为3一耳P〜HPL3b3s由题可得，单侧公差工序能力指数（）（）CPL=8860-8500/3x120=
1、答案133本题解析答案
（1）全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表
（2）新七种工具，是指关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序法、矢线图法、答案134本题解析答案访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法,该
1.方法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法由案例材料可知，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，进行面谈和填写问卷，这种市场调查的方法属于访问法.答案该企业可采取的定性市场预测方法包括2专家会议法1专家会议法是指预测组织者邀请相关专家，通过会议的形式，对市场未来趋势、企业发展前景等做出判断，并在专家分析判断的基础上，综合专家的意见，进行市场预测的方法；德尔菲法2该方法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家，供他们分析判断，以提出新的论证儿轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决策；转导法3转导法是以间接调研所得的某项经济指标预测值为基础，依据该指标与预测目标间相关比率的资料，转导出预测值的一种方法市场因子推演法4市场因子推演法是通过分析市场相关因子来推算某类商品的市场潜量，即推算某类产品的最大市场总需求量此方法适用于连带产品和配套性产品市场需求量的预测，利用这种方法就比较简单对比类推法5对比类推法是指由预测人员把预测的市场经济现象或经济指标同其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的一种方法.答案季节指数法的计算步骤是31计算这三年第三季度平均值万元，已知为1100；2计算这三年所有季度的平均值为
687.5；3那么第三季度季节指数为1100/
687.5=
1.6；根据计算的季节指数,第三季度预测值=44000/4xl.6=1600o、答案135本题解析一份完整的调查问卷通常包括标题、问卷说明、被调查者的基本情况、问卷主体、编码、作业证明记载、结束语等内容标题概括说明调查研究主题，应简明扼要、易于理解，能引发填答者的兴趣1问卷说明旨在向被调查者说明调查的目的、意义、填表须知、交表时间、交表地点及其他2事项说明等，使被调查者了解调查目的，消除顾虑，并按一定的要求填写问卷被调查者的基本情况用于获取被调查者的人口统计学特征，如性别、年龄、民族、家庭人口、3婚姻状况、文化程度、职业等问卷主体调查问卷的核心内容，主要采用开放式问题、封闭式问题、混合式问题，对被调4查者的态度、动机、意见、感觉、偏好、行为和行为后果进行调查编码是将问卷中的调查项目以及备选答案编制为统一设计的代码的过程，以便分类整理，5易于用计算机进行处理和统计分析作业证明记载附上调查人员或被调查者的姓名、访问日期、时间等，以便于审核和进一步6追踪调查结束语等内容对被调查者的合作表示感谢，也可征询被调查者对问卷设计和问卷调查本身7的看法和感受、答案136本题解析企业价值链由主体活动和辅助活动构成主体活动一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务;1辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基础职能管理
2、答案137本题解析根据已知条件，初始现金流量为万元-500+200=700表项目现金流■估算表单位万元9-2年份012345初始现金流量700售收入M400630630630630付现成本250270290310330折旧费9090909090税前利涧60270250230210所得税
6751562557.
552.5净利涧
452015187.
5172.
5157.5净苜业现金流找
135292.
52775262.
5247.5终结现金流量250项目终结现金流量为万元200+500xl0%=250根据【例】的资料，假定资金成本率为贝公司的项目的净现值为9-210%,S二未来报酬的总现值-初始投资NPV万元=[135x
0.909+
292.5x
0.826+
277.5x
0.751+
262.5x
0.683+
247.5+250x
0.621]-700^
360.
96、答案本题解析
138.方案四，具体计算过程如下
①求出各方案的期望损益值1方案一:方案二30x
0.3+25x
0.5+20x
0.2=
25.5:35x
0.3+30x
0.5+20x
0.2=
29.5检验的目的B.检验对象检验后的状态C.检验的数量特征D.、准时化生产（）的基本思想是（）24JIT o降低成本，杜绝一切浪费A.提前准备原材料，保证生产顺利进行B.保证生产的连续进行C.以顾客需求为出发D.、相对于发行普通股而言，发行公司债券筹资的优点不包括（）25筹资风险小A.筹资对象广B.筹资额度大C.资本成本低D.、董事会与经理层的关系（）26委托代理关系A.信任托管关系B.相互制衡关系C.上下级隶属关系D.、下列方法中，不属于不确定决策方法的是（）27o.期望损益决策法A悲观原则法B.等概率原则法C.后悔值原则法D.、某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入,28加大市场宣传力度,提升品牌声誉，从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于（）企业总体战略A.企业业务战略B.企业稳定战略C.企业职能战略D.、生产之外的采购、运输等环节是继降低劳动力成本和物资消耗之后的〃第三利润源泉〃,其29主要组成部分是（）仓储费用A.管理费用B.运输费用C.采购费用D.、在公司的资本结构中，债权资本的比例越大，公司的净收益和税后利润就越多，从而公司30的价值就越高的观点是（）o方案三:40x
0.3+30x
0.5+10x
0.2=29方案四:35x
0.3+30x
0.5+25x
0.2=
30.5
②选择期望损益值最大的方案为最优方案比较上一步骤的计算结果可知，方案例期望值最大，故方案回为最优方案.定量决策方法中，不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发2生的概率也无法预测的条件下所做出的决策，遵循五种思考原则
①乐观原则,是指愿承担风险的决策者在方案取舍时以各方案在各种状态下的最大损益值为标准（即假定各方案最有利的状态发生），在各方案的最大损益值中取最大者对应的方案
②悲观原则，是指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小值为标准（即假定每个方案最不利的状态发生），再从各方案的最小值中取最大者对应的方案
③折中原则，是根据自己的风险偏好程度给定最大值系数和最小值系数，运用该系数计算出各方案的期望值，并选择期望值最大者对应的方案
④后悔值原则，是用后悔值标准选择方案，后悔值是指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益
⑤等概率原则，是指当无法确定某种市场状态发生的可能性大小及其顺序时，可以一家定每一市场状态具有相等的概率，并以此计算各方案的损益值进行方案选择、答案139本题解析答案
（1）该企业制定员工招聘计划时主要应考虑以下方面
①招聘人员的数量；
②招聘人员的类型；
③招聘人员的层次；
④优化人员结构
（2）根据转换比率分析法计算，该企业预计2021年销售额将达到1000万元，2022年销售额将达到万元，由于销售额每增加万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共150050040人，所以年增加的管理人员、销售人员和客服人员共人由于管理人员、销售人员和202240客服人员的比例是172,所以增加的客服人员=40x2彳（1+7+2）=8（人）、答案140本题解析
（1）南京康尼公司的创新特点
①利用技术创新促进企业竞争力的提高案例中，企业创始人金元贵教授用自己的专利一一大功率大容量电力连接器，解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题
②利用环境，不断寻找机会，开辟新的市场环境是企业经营的土壤，同时也制约着企业的经营企业与环境的关系，是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造在案例中，在年1997和年的时候，南京康尼进入到车门这个领域年，康尼又进入了一个新的领域一一19981999地铁
③坚持不懈地在失败中寻找新突破创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程创新者在开始行动以后，为取得最终的成功，必须坚定不移地继续下去，决不能半途而废,否则便会前功尽弃案例中，康尼公司中竞争对手的打压下，坚持不懈，成功研发出〃无锁门〃占据了中国高铁和地铁门的半壁江山发明创造要取得专利权，必须由有权申请专利的人按照《专利法》的规定，向专利行政部门提出申请我国《专利法》规定，对发明专利申请采用早期公布、延迟审查的制度，对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度发明专利申请的主要审查程序如下
（1）初步审查专利行政部门对申请是否符合《专利法》及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查
（2）公布专利申请经初步审查认为符合《专利法》要求的，发明专利自申请日起满18个月即行公布，也可以根据申请人的要求早日公布
（3）请求实质审查发明专利申请自申请日起3年内，专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质性审查；申请人无正当理由逾期不请求实质审查的，该申请即被视为撤回
（4）实质审查专利行政部门对发明专利申请是否符合授予专利权的实质性条件进行实质审查经审查认为不符合授予专利权条件的，要求其在指定期限内陈述意见或对申请进行修改，申请人逾期不答复的，该申请即被视为撤回我国对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查，不进行实质审查，其初步审查的内容与发明专利申请基本相同发明专利申请经实质审查没有发现驳回理由的，实用新型和外观设计专利申请经初步审查未发现驳回理由的，由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定，发给发明专利证书，同时予以登记和公告发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效从南京康尼公司创新和创业中，可以得到以下启示
（1）储备大量的高新技术科研人才技术创新离不开知识的储备，高新技术科研人才利用丰富的科研知识和技术去开发一种新产品或者探寻一种新工艺,使企业在市场竞争中获得巨大利益南京康尼公司是一家校办企业，他们拥有众多高新技术科研人才，有足够丰富的知识和经验解决技术困难
（2）坚持不懈地在失败中寻找新突破创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程创新者在开始行动以后，为取得最终的成功，必须坚定不移地继续下去，决不能半途而废，否则便会前功尽弃案例中，康尼公司在竞争对手的打压下，坚持不懈，成功研发出〃无锁门〃占据了中国高铁和地铁门的半壁江山（）采取后发制人〃战略3〃后发制人〃的战略又称追随战略这种战略是指企业紧紧追随在领先企业的后面采用新技术,并对别人已经采用的技术加以改进和提高，以避免自己的市场地位受到威胁这种战略不仅可以帮助企业减少研究费用，又可使企业保护自己，防止竞争对手的技术进步对自己构成威胁，甚至能帮助企业后来居上、开发出技术性能更加先进的产品康尼拥有无锁〃技术后，市场份额不断提高，不单是在国内，还在国外占领了一定的市场净收益观点A.观点B.MM传统观点C.净营业收益观点D.、某公司的财务杠杆系数是营业杠杆系数是则其总杠杆系数是（）31L6,2,B.
2、准时化生产（）的基本思想是（）32JIT o降低成本，杜绝一切浪费A.提前准备原材料，保证生产顺利进行B.保证生产的连续进行C.以顾客需求为出发D.、在推行全面质量管理时，其要求不包括（）33o全行业的质量管理A.全企业的质量管理B.全过程的质量管理C.全员的质量管理D.
34、企业分析生产进度滞后的原因，并优化生产组织以保证生产目标实现，这些活动属于（）o生产计划制定A.生产控制B.生产设计C.生产能力核算D.
35、在大卫・艾克提出的品牌资产的〃五星〃概念模型中，品牌资产不包括（）品牌忠诚度A.品牌满意度B.品牌知名度C.品牌联想度D.、工作分析的作用不包括（）36o为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础A.为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息B.为企业的员工招聘提供了明确的标准C.为战略制定提供了依据D.、下列关于电子数据交换（）的说法错误的是（）37EDI o电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料A.在电子数据交换系统中，数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通B.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知c.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作D.、关系营销的基本目标是（）38最大程度提高顾客终身价值A.满足顾客需求B.培育顾客忠诚C.获得最大利润D.、如果某公司的资产总额为亿元，负债总额为亿元，则其资产负债率为（）
3910.7oA.
14.29%B.
23.3%C.30%D.70%
40、下列关于认股权证的表述，不正确的是（）o认股权证属于认购权证A.认股权证具有期权特性B.认股权证是购买优先股的期权凭证C.认股权证的持有者有权利而无义务D.、我国海运保险的几个基本险别中，承保责任范围最窄的是（）41一切险A.平安险水渍险附加险B.C.D.、某公司当年的经营利润很多，却不能偿还到期债务为查清其原因，应检查的财务比率包42括（）o资产负债率A.流动比率B.存货周转率C.资产周转率D.、关于电子商务的产生和发展，下列说法不正确的是（）43以计算机为代表的电子信息技术为电子商务的应用提供了技术基础A.信用卡和电子钱包以其方便、快捷、安全等优点，吸引了众多的网络消费者，为电子商务B.中的网上支付提供了重要的手段电子商务的发展经历了从基于互联网的电子商务到基于电子数据交换（）的电子商务，再C.EDI到如今基于移动通信技术的移动电子商务三个阶段国际互联网是全球性的网络，是一种公用信息的载体，是大众传媒的一种其具有快捷性、D.普及性，是现今最流行、最受欢迎的传媒之一，比以往任何一种通信媒体都要快捷、按照（），公司被低估时会增加债权资本，反之，公司价值被高估时会增加股权资本44净收益理论A.代理成本理论B.信号传递理论C.啄序理论D.、（）揭示的〃关键的少数和次要的多数〃规律，被广泛地应用于各个领域45泰罗A.帕雷托B.朱兰C.休哈特D.、主导设计转化成为技术标准的基础条件是其（）46o功能特性、社会特性、生产特性、法规特性A.功能特性、市场特性、生活特性、法规特性B.功能特性、市场特性、生产特性、法律特性C.功能特性、市场特性、生产特性、法规特性D.、绩效考核方法中，行为锚定评价法是把（）结合起来，取二者之所长的方法47民主评议法与书面鉴定法A.民主评议法与关键事件法B.评级量表法与关键事件法C.评级量表法与书面鉴定法D.、在国际航空货物运输方式中，适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送方式为48（）班机运输A.包机运输B.集中托运C.航空速递D.、绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（）49员工个人绩效A.资源绩效B.管理绩效C.工作绩效D.、关于全数检验和抽样检验，下列说法错误的是（）50o全数检验就是对待检产品地逐一进行检验A.100%抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本，对样本中每一个个体逐一进行检验B.全数检验工作量大、周期长、成本高C.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低D.
二、多选题、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获51得（）的竞争优势敏捷性A.合作型B.柔性C.客户满意度D.、库存控制基本方法不包括（）52o定量控制法A.定期控制法B.精益生产法C.帕累托法D.、下列各项中，不属于市场营销审计程序的是（）53提出改进意见A.制定未来战略计划B.了解企业目标，确定审计范围C.检查各项企业目标的完成情况D.、投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比为（）54o内部报酬率A.净现值B.净收益C.获利指数D.、下列各项不属于常用的定性市场预测方法的是（）55o直线趋势外推法A.专家会议法B.德尔菲法C.对比类推法D.、企业可以通过（）途径，实施成本领先战略56整合企业资源，提升资源的使用率A.提升产品质量B.提高产品可靠性C.创新产品功能D.、企业经营决策过程不包括（）57o确定目标阶段A.拟订方案阶段B.选定决策方案阶段C.审查结果阶段、企业以现有的产品与市场为基础，向上游产品或下游产品扩张来扩大经D.58营范围，称为。
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