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全国企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟
1.120晰.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2定位置典部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，亲
3.2B笔迹清楚凶请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.球答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封（参考答案和详细解析均在试卷末尾）线
一、选择题、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付1的费用指的是（）o招聘成本A.选拔成本B.录用和安置成本C.开发成本？D.
2、下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是（）目的在于检验培训的最终效果A.为培训奖惩制度的确立提供依据B.是规范培训人员行为的重要途径C.抽样选择员工进行培训考核评估D.
3、（2018年5月）某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公密司应选择（）作为招聘信息发布渠道封线A.报纸杂志B.广播电视C.因特网D.、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是40校园招聘A.网络招聘B.内部招募C.外部招募D.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------D.5-
661、（2018年11月）企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等应该注意的方面说法不正确的是（）o人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊A.在某些成本项目部分包括间接成本B.某些成本项目部分交叉C.在某些直接成本项目中也包括间接成本D.
62、（2017年U月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法顺序法A.对比分析法B.综合分析法C.能级分析法D.、孔子强调〃民无信不立〃，体现了（）的重要价值63自强不息A.公忠为国B.诚实守信C.爱岗敬业D.（年月）因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但
64.201611每月扣除部分不能超过当月工资的（）A.20%B.30%C.40%D.50%
65、（2019年5月）管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）以人为本A.任人唯贤B.用人不疑C.严爱相济D.
66、（2017年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系隶属A.平等B.合作C.协商D.、笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要670客观、合理、不徇私情A.公平、合理、不徇私情B.客观、公平、不徇私情C.公平、公正、不徇私情D.
68、（2015年11月）关于养老保险的说法不正确的是（）它也包含社会优抚安置和社会救济A.是以社会保险为手段达到保障的目的B.目的是为保障老年人的基本生活需求C.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用D.、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务69量和各类人员的0工作成果A.时间效益B.劳动效率C.工作能力D.、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为元，那么他每个月需要缴纳的个人所得703400税为（）元A.240B.135C.80D.0（年月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔
71.201711除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求全面性与完整性A.相关性与有效性B.可操作性与精确性C..公正性与客观性D、劳动行政部门在收到集体合同后的内未提出异议的，集体合同即行生效720日A.7日B.10日C.15日D.
30、劳动定额的对象是劳动者的（）73o劳动生产率A.劳动量B.实际工作量C.计划工作量D.、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是740校园招聘A.网络招聘B.内部招募C.外部招募、可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位D.75部门A.权限B.能力C.岗位D.
76、关于心理测试，下列表述不正确的是（）o人格测试通常采用自陈量表和投射法A.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验B..性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能D.、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处77为公司做了广泛宣传A.竞争对手了解到本公司的信息B.传播速度快C.查询方便？D.
78、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括（）节日A.探亲假B.假日C.探友假D.
79、下列选项中，属于经济性福利的是（）为员工购买住房提供低息贷款A.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询B.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）C.员工参与民主化管理D.、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是800最低劳动标准A.一般劳动标准B.最高劳动标准C.特殊劳动标准D.、人力资本的理解不正确的是（）81人力资本是活的资本A.人力资本凝结于劳动者体内B.人力资本是隐形资本C.D.人力资本内容含一定经济关系
82、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）进行考评工作潜力A.工作精神B.沟通能力C.工作质量D.
83、（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）系统原则A.客观性原则B.能级原则C.最优化原则D.、制度工作时间包括（）84出勤时间和缺勤时间A.加班时间和出勤时间B.加班时间和停工时间C.停工利用时间和停工损失时间D.、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上85周岁A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.
18、应聘者的背景调查包括以下四个方面
①学历调查；
②个人资质调查；
③个人资信调查；86
④员工忠诚度调查企业调整生产任务A.劳动者被追究刑事责任B.劳动者严重失职被降职C.劳动者合同到期续签劳动合同？D.
87、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）o掌握各类工时消耗的情况A.研究机械设备运转情况B.改进工作程序和操作方法C.提高员工工作的满意度D.、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬88A.100%B.150%C.200%D.250%
5、（2017年11月）背景调查的内容应（）迅速、有效A.简明、实用B.简单、明了C.周全、详尽D.、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）6奖励A.薪酬B.分配C.报酬D.、劳动法的首要原则是（）7保障劳动者的劳动权A.保障劳动者的物质帮助权B.保障劳动者的报酬权C.保障劳动者的休息休假权D.、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的8雇主的选择A.国家安排B.劳动力市场C.双向选择D.9（2015年5月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上周岁A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.
18、薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平10A.25%B.50%C.75%D.90%n、（2015年n月）绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）系统抽样A.整群抽样B.分层抽样C.顺序抽样D.
12、在制定年度培训计划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实管理者A.培训部门B.I培训者C.后勤部门、在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂D.13绩效沟通A.绩效计划B.绩效反馈C.绩效诊断D.
14、（2015年11月）有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作绩效改善A.绩效反馈B.绩效面谈C.绩效诊断D.
15、（2016年5月）对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）o个月A.12个月B.18个月C.24个月D.
30、在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫16事业部制A.执行部制B.直线职能制C.直线制D.
17、（2018年5月）（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础工作A.职业B.职位C.岗位D.、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书你18答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满这时，你会（）o明确告诉对方，自己无法办到A.承诺，无论如何近儿天一定买到寄过去B.告诉对方是因自己太忙导致的C.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？D.
19、（2016年11月）一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）o曾经就职过的公司A.档案管理部门B.学校学籍管理部门C.人才交流中心D.、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）20全面性与完整性A.相关性与有效性B.公正性与客观性C.明确性与具体性D.、内部（）,其做法通常是企业在内部公开空缺岗位，吸引员工来应聘21人员选拔A.工作轮换B.重新聘用C.公开招募D.、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）22见图A.A见图B.B见图C.C见图D.D、职业道德修养包括（）等23职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养A.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养B.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志C.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养D.、属于初次分配的是（）24国家与企业A.企业与企业B.员工与员工C.国家与员工D.
25、（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）定期培训A.专业性培训B.适应性培训C.非个性化培训D.、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是260必须与企业集体合同的精神一致A.保持企业人力资源制度规划的动态性B.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同C.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行D.、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬27薪金A.薪资B.奖金C.工资D.、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）
28、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过290年A.3年B.4年C.5年D.
10、对于绩效信息失真的处理，包括（）方面30提高绩效信息收集者的职业道德A.不断完善绩效信息处理方式B.科学构建绩效考评指标体系C.提高绩效信息收集者的责任意识D.、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括
①绩效诊断；
②绩效31沟通；
③绩效总结；
④绩效计划；
⑤绩效考评排序正确的是（）A®
②⑤①③B.
①④⑤③②C.
④③②①⑤D.
①④⑤②③
32、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）A.30%〜40%B.40%〜50%C.50%〜60%D.60%〜70%、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的33（）o多因性A.动态性B.多维性C.复杂性？D.、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗位的工作34要项，一般不应超过（）个要项A.4〜8B.2-4C.1-2D.5-
635、（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）时间定额A.产量定额B.服务定额C.看管定额D.
36、（2016年11月）以下关于雇主的说法中错误的是（）与雇员相对的一方A.企业财产的人格化代表B.一个孤立的自然人C.生产经营与管理权的载体D.、人力资源的（）是企业竞争优势的根本37技能开发A.创新能力B.培训开发C.管理能力D.、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标,这38体现了绩效管理的（）o规范功能A.发展功能B.沟通功能C.激励功能？D.、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）39促进员工现在和未来工作绩效的提高A.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配B.最终能够有效地改善企业的经营业绩C.D.以员工的职业生涯规划为出发点
40、（2015年11月）（）是对绩效管理标准提出的要求系统性A.具体性B.完整性C.有效性D.、我国集体合同体制以（）为主导体制41基层集体合同A.行业集体合同B.产业集体合同C.地区集体合同？D.、（年月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求42201711快、精、准快、准、全A.B.慢、全、精C.全、准、精D.、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约43定权益基本保护A.优先保护B.部分保护C.全面保护？D.、（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、44业务技能等方面的教育培训时所支出的费用人员定向成本A.在职培训成本B.企业内部脱产培训成本C.企业外部脱产培训成本D.＞绩效的特点不包括（）45o多因性A.多维性B.动态性C.公平性D.、（）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则46系统的原则A.标准化原则B.能级的原则C.最优化原则D.
47、（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬薪酬A.薪资B.薪金C.工资D.、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）48o人的动机产生于人的需要A.动机是由需要引发的内在动力B.需要来源于动机C.动机是对需要的满足程度？D.、绩效的特点不包括（）49多因性A.多维性B.动态性C.可控性D.
50、（2015年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）o计件工资制A.销售提成制B.结构工资制C.薪点工资制D.
二、多选题、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成51计件工资制A.销售提成制B.技术等级工资制C.结构工资制D.、我国集体合同体制是以（）为主导体制52基层集体合同A.单位集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.、对员工而言，绩效管理不具有的功能是530互相沟通A.互相激励B.互相促进C.互相竞争D.、以下关于培训师的说法错误的是540授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素A.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具B.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向C.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解D.
55、（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）会议调查法A.邮寄调查法B.问卷调查法C.行为记录法D.
56、（2018年11月）（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重排序法A.专家经验判定法B.层次分析法C.权重确定法D.、（）不属于劳动合同常见的约定条款57培训A.工作报酬B.保密事项C.试用期限D.、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过58程中与薪酬战略产生偏差薪酬体系A.薪酬管理B.薪酬政策C.薪酬战略D.
59、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）薪酬标准A.相对价值B.定员C.工作任务、职责D.、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗位的工作60要项，一般不应超过（）个要项A.4~8B.2〜4C.1-2。
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