实训实习心得体会（30篇）

实训实习心得体会（通用篇）30实训实习心得体会篇1大学就要毕业了，学校需要学生进行顶岗实习，我就按照要求去了学校不是很远的一家汽车店做销售客实习这是符合学校要求，也是对自己能力的锻炼的机会对于此工作实习，我也从这里面有心得和体会在这个汽车店里做客服，我本人还是很满意的，工作相对比较轻松，而且还比较简单经过简单的培训，我就正式上岗了，初期店长还很不放心我，怕我做错导致客户不满意，但是我在工作时的认真和反馈的状态让他信任我了我熟悉了店里销售客服的工作流程，我就摸到了这工作的核心，自然就能够做过来了这也是源于我在大学期间在外做兼职积累的经验我做各种兼职，像客服这种工作，我也是做过不少的，有足够的经验去应对虽然它前面有销售两个字，但大体是差不多的，因此我能够做好这次我顶岗实习，虽然做的是销售客服，工作简单，但是也不可以小看了，每一份工作都有一定的道理存在，总是能够学会到点东西的以前做的客服，单纯的打个电话，帮助来电人处理问题就好可是这次的客服就业不全然是这样了，我处理要接听电话，还要负责每一日对来买车的买主进行所购汽车信息反馈，要有足够的耐心把每一步的做好，并且还要对车主的车进行每隔一段时间的设备检查，就是怕出现质量问题，导致损耗店的名气，必须及时的制止问题变大，同时也要把问题回馈到厂家，要对汽车进行维修在经过这次实习，我也才知晓，工作再简单也一定要认真才行，不能马虎工作的对自己客服一职，也要尽全力去做，轻松不代表偷懒，不然就会漏掉很多客户的信息，将来面对问题不知道怎么去解决我不会因为工作的简单轻松，就为此沾沾自喜，还是会认真和努力的所以这实习，我反而还学到很多的说话技能，以及可以沉着冷静面对难题，不会轻易就慌张，学会了心里就算再慌张，但是面上也依旧保持微笑，一定服务到底的精神我现在懂得了要努力争取才会有机会，不然就只能在原地等待未来的路从来都不是很平坦的，所以练就走不平坦路的本事才是最好的只有属于自己的能力，才能站稳自己生存于世的脚跟想到实习就会联想到毕业，然后开始为自己迷茫的未来而感到沮丧迷茫对于每个大学生来说都有这样的一个阶段吧，我也不例外，甚至一度想要逃避这些东西但逃避说起来容易，想要真的做到又怎么会这么容易，你需要不介意别人哪鄙夷的目光，不介意别人在你的背后指指点点不知道别人怎么样，我是做不到的，我一直是一个很在乎别人看法的一个人，我虽然很想逃避，但更在意别人的目光所以当时的我也是在迷茫中，想出一个个决定，又一个个否决，最后也是懒得想了，随便做出了•个决定，来到了这里现在我却很感谢当时的自己能够做出这个决定，总是这么浪费时间的瞎想还不如直接做出一个决定，一边前进一边思考当一个人所处的位置不同时，所想所看到的也就不一样了，现在的我对我以前做的一些事也是感到无比后悔，觉得十分的愚蠢而我在这段实习的时间里，除了学习到的东西也是提高了自己的眼界，更是让自己的能力得到了一个质的提升在一开始来到这里做一名汽车销售客服时我觉得很没面子，毕竟其他同学都是去到了各种各样的公司当然也是觉得做一名汽车销售客服十分的轻松，没有一点的难度但是来到这里之后发现并不是我想的那样的，也是改变了自己一开始那样狭隘的看法做一名客服也不是那么容易的，有着各种各样专业的术语，有着一些难以接触的客户，有些人能够凭借自己的能力让客户听她的话，而有些却是会和客户吵起来我想这就是能力最简单的一种表现，而我则是那种眼高手低的认为很容易做到，别人做的不好，但是换到自己来的时候却是会比别人做的更差而我在意识到这些之后也是改变了自己这种不好的毛病，开始认真谦虚的学习起来，学习那些专业的术语，学习怎么样能和客户更好的沟通我也想明白了，大家都是考自己的能力和本事赚钱，养活自己，也都是为了一口饭吃，我也没比别人少付出什么，没必要觉得没面子，自己这样付出自己的努力总比哪些整天玩乐啃老的人强我也在掌握了这些知识之后勉强算是一个合格的汽车销售客服了，虽然我也还有很多不足的地方需要学习，但我也会不断的努力，让自己变得更加的优秀，让我的父母因我而感到骄傲实训实习心得体会篇2一个多月的实习生涯，令我感触颇多，这期间有欢笑也有眼泪，有得到也有失去不管怎么说，它丰富了我人生的阅历，开阔了我的视野，增长了我的见识，成为了我成长过程中切实存在的一部分我很感谢这次的实习经历，它让我有机会尝试了不同的工作，令我逐步完成了职业化角色的转换，发现了自己真实的潜力和兴趣，为我奠定了良好的事业基础，让我有了奋斗的目标和方向通过这次实习，我的观念也发生了潜移默化的变化，我想学习的目的并不仅仅在于通过考试，更重要的是通过学习来获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，以保证在将来的工作中能够顺利完成，为社会贡献出自己的一份力量然而步出象牙塔进而步入社会是有很大的不同和落差的，能够通过实习的名义来作为进入社会的缓冲，对我们而言也是一件幸事，通过实习工作进一步了解到社会工作的实际需要，从而使得学习的目的性更明确，获得的效果也相应更明显我所在的实习单位是中为建筑工程有限公司银川分公司，是一家集招投标、施工为一体的专业建筑工程公司，公司业务涉及房屋建筑施工、公路、钢结构、石材幕墙工程、室内外装修装饰工程、园林古建筑等工程公司成立于年月，注20XX11册资本万元公司具有三个工程施工总承包一级资质和一个专业工程承包一6000级资质，分别是房屋建筑工程施工总承包一级，市政公用工程施工总承包一级，机电安装工程施工总承包一级，钢结构工程专业承包一级公司具有三个工程施工总承包一级资质和一个专业工程承包一级资质，分别是房屋建筑工程施工总承包一级，市政公用工程施工总承包一级，机电安装工程施工总承包一级，钢结构工程专业承包一级我很有幸的在公司的经营科实习，所以这些科室中我对于经营科的业务范围最为了解在我的认知里，经营科是公司所有科室中管辖事务最为琐碎的一个部门，小至给各项目部的资料盖章，大至工程的合同谈判，这些事情全都要由经营科来做不过我深知任何大事都是由一点一滴的小事堆砌起来的，要有大的成就，就必须要经历磨练古语有云宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来而且对于工作上的事情我还只是一知半解，这些小事正好可以给我一个熟悉和锻炼的机会，让我可以在不知不觉中慢慢提升自己在经营科我的主要工作是做招投标，具体点说就是做各种工程的投标标书，而且这部分不包括招投标中的工程预算部分，这点是让我最失望的，因为我一直想能在实践中锻炼一下自己做预决算的能力，从而更深层次的了解工程造价工作不过现在的这份工作对我来说也没什么坏处，它让我可以从不同的方面去了解一个项目的运作程序，进而更好的定位自己的事业方向在为期一个多月的实习生涯中，我对招投标工作也有了一个较为深入的了解，下面我将谈谈自己的认识招投标，是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时，所采取的一种交易方式招标和投标是一种商品交易行为，是交易过程的两个方面它有公开招投标和邀请招投标两种形式公开招投标，又称无限竞争性招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标公开招标的投标人不少于家，否则就失去了竞争意义；邀请招投3标，又称有限竞争性招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标邀请招标的投标人不少于家我国在建筑领域实践中还有一种较为3广泛的招标方式，被称为议标，是发包人和承包商之间通过一对一谈判而最终达到目的一种方式投标文件通常可分为以下两类商务文件这类文件是用以证明投标人履行了合法手续及招标人了解投标人商业资信、合法性的文件一般包括投标保函、投标人的法人资格证明材料及授权委托书、承诺书、联合体投标人提供的联合协议、投标人所代表的公司的资信证明、工程量计价清单等，如有分包商，还应出具其资信文件供招标人审查；技术文件如果是建设项目，则包括全部施工组织设计内容以及投标人人力和机械投入情况，譬如建造师、施工员、质检员、安全员等工程主要建设人员配备情况，用以评价投标人的技术实力和建设经验，技术复杂的项目对技术文件的编写内容及格式均有详细要求，投标人应当认真按照规定填写。