《管理定义的理解》课件

理解管理的定义管理是一门复杂的学科其涵盖了组织运营的方方面面要想深入理解管理,的定义需要从历史发展、实践运用和学科体系等多个角度进行探讨,管理的定义管理的概念管理的目标管理是指通过运用特定的原则、方法和技术来组织、协调和控管理的根本目标是提高组织的效率和效益确保组织能够达成,制组织资源以有效地实现目标的过程它包括制定计划、组既定的目标这需要管理者运用科学的方法合理调配各种资,,织人力、领导协作和控制执行等关键环节源最大化组织的产出,管理的特点动态性协作性管理是一个动态的过程需要根据环管理需要协调各部门和员工的工作,,境的变化不断调整和优化实现整体的协同配合目标性效率性管理活动都是为了实现既定的目标管理的目的是提高组织运作的效率,,以最佳的方式完成既定任务以最少的投入获得最大的产出管理的功能计划组织制定组织的目标和实现目标的具体措施,为组织的发展提供指导构建合理的组织结构,协调各部门和员工的工作,提高工作效率领导控制发挥管理者的影响力,激发员工的积极性和创造力,指导员工完成监督和评估组织的运行状况,纠正偏差,确保组织目标的实现任务管理的基本要素人力资源财务资源12管理中最基本的要素是拥有资金的合理利用和管控是确合适的人才并充分发挥他们保组织运营顺畅的关键的潜力物力资源信息资源34设备、工具、原料等物质资及时、准确的信息是支持决源的有效利用是提高生产效策和控制管理活动的重要条率的基础件管理者的作用制定战略目标组织协调资源激发员工动力管理者负责制定组织的整体发展战略和管理者需要合理分配和调配各种资源确管理者应当通过有效激励调动员工的积,,具体目标为组织指明前进方向保组织运转高效有序极性和创造力提高组织整体绩效,,管理水平的分类战略层面管理层面负责制定组织的愿景、目标和负责制定并执行具体的管理政长期发展计划策和措施操作层面技术层面负责执行具体的工作计划和日负责专业技术工作的支持和实常任务施管理的层次顶层管理1制定战略计划和政策中层管理2协调和实施政策基层管理3执行日常工作管理层次可以分为三个主要部分顶层管理、中层管理和基层管理顶层管理负责制定组织的整体战略和政策中层管理负责协调和:,实施这些政策而基层管理则主要负责执行日常工作这三个层次相互配合共同确保组织的有效运转,,管理的类型战略管理生产管理制定企业长期发展目标和战略为企控制生产过程确保产品质量和生产,,业未来走向确定方向效率提高生产能力,人力资源管理财务管理负责人才引进、培养和激励提高员合理调配和使用资金确保企业财务,,工工作效率和积极性健康稳定提高资金利用效率,管理的基本原则目标导向系统性12明确组织的目标制定相应的管理需要具有全局观协调各,,计划和措施以实现既定目标个部门和环节的有机联系科学性效率优先34管理应该依据科学理论和方在有限资源条件下追求最大,法采用客观、理性的决策方限度的产出和效益提高资源,,式利用率科学管理理论科学管理理论由美国工程师泰勒提出强调通过科学分析和实践来提高劳动,生产率该理论主要强调工作标准化、劳动分工、激励机制等旨在实现工,厂运营的最大效率该理论奠定了现代管理学的基础开创了作为一门独立学科的管理学它极,大地提高了工厂生产效率但也受到批评过于注重机械化和忽视人的因素,古典管理理论古典管理理论是管理思想发展的重要里程碑它强调追求组织效率和科学管理方法主要包括科学管理理论和行政管理理论,其核心思想是关注工作过程、组织结构和管理原则让组织运,转更加有序高效古典理论提出了诸多经典管理方法如任务分工、标准化操作、,体系化管理等为后来的管理理论奠定了基础但也存在忽视,人的作用、过度追求理性化的局限性人性化管理理论人性化管理理论强调尊重和关怀员工满足员工的需求和期望,通过合理设计工作环境和任务激发员工的工作热情和创造力,,提高工作效率管理者应该以同理心倾听员工的意见建立良,好的人际关系营造积极向上的组织文化,系统管理理论系统思维系统分析系统整合系统管理理论强调从整体出发关注组织系统管理理论运用系统分析的方法从输系统管理理论倡导整合组织内部各部门,,内部各要素之间的联系与互动以实现系入、转化、输出的角度评估组织的运行资源协调配合以更好地实现组织目标,,,统优化效果管理思想的演变古典管理理论重视管理的科学化和系统化,注重组织效率提高人性化管理理论关注人的需求和动机,强调人文关怀和人际交往系统管理理论提出组织是复杂的开放系统,需整体化管理战略管理理论强调组织应制定长远发展战略,动态应对环境变化管理学的研究对象组织管理过程管理者管理环境管理学的主要研究对象是各管理学研究管理的基本过程管理学关注管理者的角色和管理学也研究组织所处的内,种类型的组织包括企业、政如计划、组织、领导和控制职责他们如何通过决策、沟部和外部环境包括经济、技,,,府部门、医院、学校等它等以及如何运用这些管理功通、激励等方式来引领组织术、政治、社会等因素并探,,探讨如何有效地管理这些组能来达成组织目标实现目标讨如何应对环境变化织提高其运营效率和绩效,管理学的研究方法案例研究法调查研究法通过深入分析具体的管理实践案例采集一手数据了解管理实践中的问,,洞察管理问题的本质和规律题与需求为理论发展提供依据,实验研究法数据分析法通过设计实验有针对性地检验管理运用定量分析技术挖掘管理实践中,,理论和方法的可行性与有效性隐藏的规律和趋势管理学的学科特征理论与实践并重跨学科性质实证与规范并重管理学既注重理论研究也高度关注实践管理学涉及经济学、心理学、社会学等管理学既注重对现实管理现象的描述和,应用力求理论指导实践、实践推动理论多个学科领域需要跨学科的视角和方法分析也关注管理原理、方法及模型的规,,,发展进行研究范性探讨管理学的基本概念目标导向系统思维管理的根本目标是通过合理利管理涉及多个要素的协同运作,用资源达成组织预设的目标需要系统化地整合各种资源和明确目标是管理的核心概念活动过程导向决策中心管理是一个动态的循环过程包管理者需要做出合理决策并对,括计划、组织、领导和控制等决策负责是管理工作的核心内,关键环节容组织的定义共同目标结构化组织是由两个或两个以上的组织具有明确的职责分工和人组成的群体他们为实现共权限体系以提高工作效率和,,同目标而协调合作目标实现资源整合组织整合人力、物力、财力等资源以更好地完成组织目标,组织的结构组织结构是指组织内部各部门、各岗位之间的相互关系它决定了权力和责任的分配、信息的流通渠道以及工作的协调方式合理的组织结构能提高管理效率确保组织目标的实现,组织结构的主要包括职权关系、部门划分、管理层级等内容它是根据组织的规模、业务性质、发展阶段等因素而确定的需要根据环境变化不断优,化组织的类型职能型组织事业型组织矩阵型组织网络型组织根据工作性质和专业特点划围绕特定产品或服务进行划兼具职能型和事业型的特点由独立的、松散关联的组织,分的组织结构每个部门负责分的组织结构各个事业部门既有职能部门又有事业部门单元组成的组织结构通过信,,,,特定的职能领域有利于发挥相对独立运作灵活适应市场通过项目团队协调和沟通来息技术联系灵活协作完成任,,,专业优势需求运作务组织的过程组织设计1明确组织架构和职责分工资源配置2合理分配人力、财力、物力等资源协调运作3确保各部门高效协同配合绩效评估4定期评估组织目标达成情况组织的过程包括组织设计、资源配置、协调运作、绩效评估等关键环节这些步骤确保组织结构合理、资源高效分配、各部门高度协同,最终达成既定目标通过有序的组织过程,确保组织整体有效运转组织环境的定义环境的范围环境与组织的关系环境的构成要素组织环境包括组织外部的各种因素如经组织不能脱离环境而独立存在组织必须组织环境包括宏观环境和微观环境宏观,,,济、政治、社会、技术等这些因素都会与环境保持良好互动以适应环境的变化环境涉及社会、经济、政治、技术等微,,,对组织的运营和发展产生影响并与之共同发展观环境包括供应商、顾客、竞争对手等组织环境的特点复杂多变不确定性强12组织环境包含各种经济、政组织无法完全预测和控制外治、社会、技术等因素这些部环境的变化需要保持灵活,,因素相互影响、变化迅速给性和应变能力,组织管理带来巨大挑战相互依赖性竞争性激烈34组织与环境存在密切联系互组织在市场上面临激烈的竞,相影响需要主动适应环境变争需要不断创新提高竞争,,,化优势组织环境的分类内部环境外部环境直接环境间接环境组织内部环境包括工艺、设组织外部环境包括政治、经直接环境包括客户、供应商、间接环境包括政府政策、社备、员工、组织结构等因素济、社会、技术等因素这竞争对手等这些角色与组会文化、技术发展等虽然这些因素直接影响组织的运些因素处在组织外部但会对织有直接的业务往来和利益这些因素不直接与组织有业,作和发展管理者需要对内组织产生重大影响管理者关系管理者需要密切关注务往来但会对组织造成重大,部环境进行分析和优化需要关注外部环境的变化直接环境的变化影响管理者需要全面关注组织环境对管理的影响环境不确定性市场竞争政策法规技术创新外部环境的变化不可预测需激烈的市场竞争要求管理者政府的政策法规对企业的运技术的快速发展给企业带来,要管理者快速应变制定有效的战略营产生重大影响机遇也带来挑战组织的目标增加利润提高市场份额通过提高效率和减少成本来增通过不断创新和提高产品服务/加组织的盈利能力质量来扩大在目标市场的占有率提升社会地位增强竞争优势通过承担社会责任和构建良好通过持续提升核心竞争力来增的企业形象来提升组织在社会强在行业中的竞争地位中的地位组织的制度制度的定义制度的功能制度的分类组织制度是指组织为了实现既定目标而组织制度可以规范成员行为协调组织活组织制度可分为组织管理制度、人力资,建立的一套行为规范和管理措施包括组动保证工作秩序提高组织效率维护组织源制度、财务管理制度、生产管理制度,,,,织章程、各种管理制度和工作制度等利益等多个方面需要制定相应的具体规范,组织的文化定义特点构成要素作用组织文化是指组织内部成员•潜在性-深深扎根于组织文化包括基本假设、价•凝聚组织成员共同持有的一系列基本假设、组织的潜意识中值观、规范、行为模式和物•激发员工积极性价值观和行为准则它影响着质文化等元素体现了组织的,,•共享性-组织成员普•维护组织稳定组织成员的思维模式和行为个性特征遍认同和承认•提升组织竞争力方式•持续性-较为稳定和持久•整体性-在组织内部形成一个整体系统总结管理学的关键观点通过系统地了解管理的定义、特点、功能和基本要素以及管理理论的演变,,我们掌握了管理学的核心概念和管理实践中的关键原则这将为我们今后的管理实践奠定坚实的基础。