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文本内容:
、协助新员工获得适当的角色行为;
6、帮助新员工适应工作群体和规范;
7、鼓励新员工形成积极的态度8入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用不同的组织使用不同的入职培训方法
二、入职培训内容的评估和决定从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度一般来说,入职培训计划应包括如下信息公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调培训中还应讨论工作流程、协调等事宜最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等电脑软件也可作为培训的方式之一公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会入职培训的时间根据情况而各异从几小时到几天,甚至几个月不等新员工入职培训计划篇2
一、分析培训需求一一方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础培训需求可从三方面进行.组织分析根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设1计理念符合企业的总体目标和战略要求.工作分析新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如2果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求.差距分析指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行3比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要7-302—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续个月一年左右61
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责
七、设计培训内容一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完本专业相关图书并通过考试技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等
八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果
九、准备好相关的培训支持资源。
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