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银行职员实习心得体会(精选30篇)银行职员实习心得体会篇1阿基米德说过给我一个支点,我就能翘起整个地球!我也找到了这个支点,很荣幸,能够在工商银行宣武支行机关人力资源部完成我后半年的实习在这里我很感谢宣武支行给我提供了对我来说最好的实习机会我所实习的岗位是机关人力资源部科员,这半年中,在机关人力资源部领导的言传身教下,在人力资源部各位前辈同事的耳濡目染下,从一名几乎什么都不懂的门外汉变成了如今自认为能肩负使命的责任人这一切,使我对人力资源部乃至整个宣武支行有了很好的体会认识
一、对实习工作单位的认识在宣武支行人力资源部这个大集体里,没有严肃呆板的领导、没有沉闷寡言的同事,有的只是热情大方的师长,真诚帮助我的朋友在和他们的半年接触中,我从他们那里学习到了很多自身没有的东西我个人认为对我来说最长远的就是我学会了如何学习!鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书从前的我觉得,学习是在学校里的事情,走上了社会,更多的是在认真工作上下功夫,不自觉的就忽略了继续学习然而在宣武支行机关人力资源部的实习工作中,我的这一观点彻底的被否决,不论是单位同事还是机关领导,他们都是在不断地学习,因为是在特殊的金融行业,他们不但学习工作上的相关技能知识,还加强自己的政治理论学习,坚定政治信念,坚持党的基本路线方针,在政治上、思想上、行动上与单位保持一致同时,单位同事们时刻保持着亲密无间的战友关系,在遇到困难的时候,往往都是互相沟通交流,通力合作,完全就像是一个人在战斗特别是领导,时时以身作则,团结上下,担当先锋模范,在他的带领下,我看到了部门在这半年中发展迅速,成绩斐然而我自己,受到如此与众不同的熏陶,也从一来的不适应身份的突然转变到慢慢理解,然后融入这个大集体
二、具体实习工作情况实习的前半年,由于我是新人的资历尚浅,主要在网点负责对单位票据的提出和提入,对公开户资料初审、录交通卡、企业代发工资等业务,在逐渐适应让融入后,随着工作有了起色,后半年开始到支行人力资源部负责人力方面的工作,学习了劳务人员工资、公积金、房补、企业年金、保险和给各个部门报送相关人力数据等刚开始的时候,我总认为自己的岗位相对比较简单,也很轻松,然后再经过实际操作后,我才发现其实不是的我发现我的岗位也是一个非常重要,也很实际的工作工作要很细致,思维也必须要活跃,反应要灵活,并不只是会五笔打字,了解一点办公软件就可以做好的,应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养要有充分的政策依据和事实依据,要有准确性要雷厉风行,即工作必须有效率,不能拖大家的后腿在工作中,无论大事小事,我都坚持保持年轻人特有的朝气与冲劲,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,抱着认真负责的态度投入工作,务必做好每一项工作,保证工作质量,力求获得领导和前辈同事们的满意我在工作中做到谦虚谨慎,虚心向老前辈同志学习,学习他们的优良工作作风和宝贵实践经验,使自己把工作做好,在实际工作中增长自己的工作经验与才干在日常具体工作中,我严格执行单位的制度规定,对自己高标准、严要求,熟练掌握各项工作程序与操作要领,做到工作认真、责任心强,保证了良好的道德品质及敬业精神路漫漫其修远,吾将上下而求索我认为,干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任我做人力工作,不管我自己的能力如何,关键不能忘了我的责任,要勇于承担我的责任我当前首要是学习再学习,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任为单位搞好自己的各项份内工作,要做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好服务工作,把自己的青春奉献给单位
三、实习工作存在问题和下一步打算以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向在这一年的实习工作中,虽然我已经完全融入进了机关人力资源部这个大集体,在政治思想和专业知识上有了很大的提高,并且在自己的岗位上也取得了一些小小的成绩,但是面对单位和单位领导的要求来比,在新的岗位还没有做到最好,还存在着不少缺陷与不足,还需要继续努力与提高,主要体现在和单位前辈比起来,自己的知识面还很不足,在对于具体工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情况就会出现首尾不能顾及,处事慌乱等情况还存在着一定怕吃苦、怕困难的消极心态天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物我理解这是为人做事的准则和真谛如果我能更加幸运的继续得到单位领导和前辈同事们的厚爱,我将在今后的工作道路中提高积极性,多学习、多思考,兼负责任,不断累积经验,夯实基础,全力提升自己的业务技能和操作水平,和前辈同事之间加强沟通交流、互补长短,严格遵守单位基本制度,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争创佳绩,为工商银行宣武支行的发展做出我应有的贡献银行职员实习心得体会篇2经过艰苦的选拔应聘,我终于成为一名银行的员工了,不过这只是开始,以后的路还长着呢,我对自己说,一定要珍惜眼前的工作,一定要将自己的工作做好,一定要在不断的前进中走的更远就目前来看,我还是对银行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的发展,我需要更多的努力,我想我应该做的更好,我想我应该将自己的努力化为动力我作为实习银行的员工,我必须要做好这一切20XX年7至9月,我和另两名同事分配到支行实习支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在XX市X行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有卷烟厂、XX公司等优质客户,更不可忽视的是拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用系统对公司客户进行评级授信由于我行优质客户与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程以上是我在实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对X行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识
一、企业文化企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象它是硬、软件的组合X行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列但在软件建设上感觉落后很多例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度而当前X行长提出的创建务实、敬业、创新、服务的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃
二、授权管理在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是授权,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
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