2024-2025年度上海市社会工作者之中级社会综合能力题库及答案

年度上海市社会工作者之中级社会综合能力题库及精品答案2024-2025一单选题（共题］

80、关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是10服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练A.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因B.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识C.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合D.【答案】D、（年真题）在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说“我花自己的钱吸毒,又没22018有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）O保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果A.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价B.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感C.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈D.【答案】c、社会工作者小馨综合分析某新建社区流动儿童的生理、心理、教育、情绪等方面的个体性18特征，掌握流动人口及其子女的社会背景，了解流动儿童的成长经历及成长过程中的主要问题通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的朋辈支持小组活动社会工作者小馨的做法体现了小组活动的设计技巧中的（）扣紧小组目标A.考虑组员的特征及能力B.小组活动的基本要素C.经验分享环节D.【答案】B、王老师担任某社会工作机构督导年开始半年的督导工作采用“专题讲座〃方式，重点193提升社会工作者的理论知识和专业技能之后，王老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议关于王老师督导方式转变的说法，正确的是（）这种转变让督导关系从“教〃与“学〃关系转向咨询关系A.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系B.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属〃关系C..这种转变让督导关系从“上司与下属〃关系转向咨询关系D【答案】A、小组的工作阶段也是小组的成熟阶段，小组的关系结构在此阶段稳定20初期A.中期B.后期C结束期D.【答案】C、社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种助人的210公益活动A.实践活动B.行政活动C.慈善活动D.【答案】B、（年真题）小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一222016位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通A.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议B.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法C.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作D.【答案】A、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的23错综复杂的人际关系使他烦恼不已他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式社会工作者在此个案中主要扮演（）角色使能者A.教育者B.联系人C.治疗者D.【答案】B、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利下列小军24的服务中，能够体现其合并角色的是0组织职工参加丰富多彩的活动A.落实职工养老和医疗保险政策B.开展减压培训和处理劳资纠纷C.设立音乐休闲吧缓解职工压力D.、（年真题）关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）252019定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征，探索社会关系A.定量研究中研究者被研究对象视为自己人，这样获得的资料比较真实B,定性研究不一定事先建立研究假设，其假设可在研究过程中逐步形成和完善C.定性研究由于重在领悟事实的本质，因此其所得结论具有很好的可推论性D.【答案】c、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式中，确定网络所包括的人员的生活领域,以及彼26此之间的关系属于的评估0个人层面A.社区层面B.社会层面C.系统层面D.、（年）社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导机构督导者老薛在每次272017督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）分享感受A.开展话题B.相互契合C..订立协议D【答案】C、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任28服务对象A.同事B.服务到构C L专业人员D.、岳华因为失业压力过大加上丈夫有了外遇要求离婚而导致精神崩溃，社会工作者对她进行29了多次辅导，最终使岳华恢复正常这个过程体现了社会工作具有（）的目标促进发展A.解救危难B.缓解困难C.恢复健康D.【答案】B、青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现发展特征30失控A.B3虽烈两极D.、服务对象向社会工作者抱怨道“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，31我受不了我妈妈管教我的方式”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是「我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”A我觉得你要想想你妈妈是因为爰你才这么做的，她是为你好”B.“「当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”C「父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”D【答案】C、赵某是一个单亲父亲，儿子小亮在读六年级，沉迷网络，成绩很差，但由于赵某工作很忙，32没有精力和时间管教孩子，针对这一情况，他向社会工作者小张请求帮助在这一案例中，小张在服务对象层面上发挥的作用是解救危难A.缓解困难B.促进发展C.,激发潜能D【答案】B、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希33望给她幸福，但一直不想结婚最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福A采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念B..采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念C采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因D.【答案】D、下列不属于社会工作者作为专业人员的伦理责任的是3400适当的工作认知A.专业能力的表现B.秉持忠实与忠诚的态度C.提供专业服务D.【答案】c、社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组在一次督导会上，小李表示自己对这项35服务非常陌生，不知道如何开展工作督导应首先向小李0传授与戒毒者建立关系的技巧A.介绍戒毒服务项目的资源状况B.强调开展戒毒服务的必要性C.介绍戒毒者的心理和社交特点D.【答案】D、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥通过需求调研，小刘36了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是（）协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识A.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动B.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验C..解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络D【答案】A、在一个男性施暴者小组中，一名组员说“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里,她就3开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的社会工作者回应说“你对老婆不错，为什么还要动手她真的那么讨厌吗？〃社会工作者采用的技术是（）忠告A.澄清B.寸焦CI对质D.【答案】D、？某社会服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，此社会服务机构一般运用的是4的筹资方式0项目申请A.私人恳请B.电话劝募C.【答案】A、不属于阿尔德弗尔的理论人类需要的是37ERG0生理的需要A.生存的需要B.关系的需要C.成长的需要D.【答案】A、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值，这主要是38指社区的（）社会化的功能A.社会参与和互助的功能B.社会控制的功能C心理支持功能和感情功能D.【答案】c、社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估，如果从心理社会治疗模式39看，这一评估采用的诊断方式是心理动态诊断A.分类诊断B.非理性信念诊断C.缘由诊断D.【答案】A、社会工作者小马计划在某社区开展一个针对未就业青年的服务项目，并积极争取基金会资40助在项目设计阶段，小马在充分了解未就业青年的问题和需求后，接下来首先要做的工作是（）制定项目工作目标A.规划项目服务内容B.确定项目评估方法C.编制项目资金预算D.【答案】A、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了年以上的老人，4120了解当地传统习俗和居民生活习惯社会工作者这样做的目的是（）分析社区的人口结构A.分析社区的权利结构B.分析社区的文化特色C分析社区的人力资源D.【答案】C、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别42人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法A.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关B.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费C.与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹D.【答案】A、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对的伦理责任430服务对象A.同事B.服务机构C专业人员D.【答案】D、在一次小组讨论中，社会工作者说“对于这个问题我们已经讨论了一段时间，谁能来总44结一下〃社会工作者的这个问题属于（）探究回答型的提问A.重新定向型的提问B.反馈和阐述型的提问C.开放式的提问D.【答案】C、（年真题）社会工作者拟运用地区发展模式分析社区问题下列做法中，符合该模式452019实施特点的是（）基于社会工作者专业判断来决定行动方案A.请相关领域专家对问题成因进行科学分析B.依据上级部门的要求来评估问题的紧迫性C引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识D.【答案】D、矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究，根据社会工作研究伦理，46小田必须（）明确研究问题的必要性以体现研究的正当性A.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料B.选取正面信息以鼓励被研究者成长C,不公开研究成果以避免伤害被研究者D【答案】A、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题47小赵在以后的督导中应该注意0O更好地聆听被督导者的想法A.允许被督导者对资料提出问题B..对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排c在督导过程中设计更多议题D.【答案】C、下面不属于防雷接地装置外观检查的是（）48检查装置安装的完整性和连续性,连接应牢固、可靠A螺栓连接应有弹簧垫圈，焊接连接其搭接长度应符合要求B.接地线可以直接穿过建筑物楼墙板，无需其他附属措施C.接地线的规格应符合要求，接地线的色标应符合要求D.【答案】C、的技巧是通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的可能性,达到强化和巩49固这些行为的目的鼓励A.组织活动B.正面强化C.朋辈榜样D.【答案】C、赵某是一个单亲父亲，儿子小亮在读六年级，沉迷网络，成绩很差，但由于赵某工作很忙，50没有精力和时间管教孩子，针对这一情况，他向社会工作者小张请求帮助在这一案例中，小张在服务对象层面上发挥的作用是.解救危难A缓解困难B.促进发展C,激发潜能D【答案】B、小组工作中期阶段，李华和小安两个人表现都很积极，都想争取自己在小组中的领导地位，51因此，两个人意见常起分歧，甚至出现攻击性语言和行为这体现了小组工作中期阶段的（）特征互动中的抗拒和防卫心理A.角色竞争中的冲突B.不依赖于社会工作者C..权利结构中的矛盾D【答案】B、小马因伤残无法继续从事原工作，寻找工作时又屡屡碰壁，因此十分沮丧社会工作者得52知情况后，从社会环境的角度入手，协助他向民政部门申请临时救助，帮助他联系职业培训学校学习新技能，还组织社区志愿者对其进行鼓励支持社会工作者的上述做法，充分考虑了社会环境具有（）平等性A.多样性层次性稳定性B.c.D.【答案】B、小张动员了一些群众参与到保护儿童、防治儿童虐待的社区组织当中，但是一些成员经常53找借口缺席而不参加活动这要求社区工作者小张在动员群众参与时需要注意不要言过其实A.注意分辨动员对象的真实想法B.推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛C.不要与持相反意见的居民争辩D.【答案】B、社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被54丈夫虐待小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是成长性小组A.治疗性小组B.,支持性小组C.教育性小组D【答案】C、（年）社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的552019原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划小陈分析问题时采用的方法是（）观察法A.名义小组B.分支法C..问题认识工作表D【答案】C、王娟的丈夫是一家公司的经理，因与公司的秘书产生了感情，提出与王娟离婚离婚后的王56娟感觉自己的生活失去了意义，每天把自己关在家中，情绪低落，不愿与家人沟通,.特别事件筹资活动D【答案】A、社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务在小组活动中，小李计划让组员交流志愿5服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能小李的设计是以为基础的发展模式A.任务中心模式B.治疗模式C.社会目标模式D.【答案】A、不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视6或拒绝提供专业服务这体现了社会工作的原则接纳A.个别化和非评判B.喜欢自言自语，有时会大笑，笑完后又大哭家人感觉王娟的精神出现了问题，找到社区工作者小雷寻求帮助小雷为王娟联系心理咨询师定期进行治疗，自己也为王娟做心理疏导在小雷的帮助下，王娟的精神慢慢恢复了正常，能够接受离婚的现实，并且有了重新开始生活的意愿这说明社会工作的目标是（促进发展A.解救危难B.缓解困难C.解决社会问题D.【答案】B、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而57是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民做出合乎自己愿望的决定小群的这种做法属于（）社区自决A.社区监督B.社区控制C.社区计划D.【答案】A、（年真题）社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基582019金会申请医疗援助〃六一〃儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是说服基金会无条件帮助孩子A.与基金会协商匿名处理信息B.支持孩子父母不参加座谈会C.,劝说孩子父母参加座谈会并录像D【答案】B、作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励，并因人而异对既有能力又59有意愿的成熟员工，最恰当的激励做法是（）重新设计工作职位，提高工作动力A.给员工更多的权利，满足员工的高层次需求B.扩展工作内容，降低其工作倦怠C.,减少工作任务，增加其工作弹性D【答案】c、某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，60由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于（）使命宣言A.策略性计划B.行动方案C.运作性计划D.【答案】B、社会工作者在社区招募了名志愿者组成便民服务队在开展了一年服务之后，有些队员6115热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满这时，社会工作者首先应当协助服务队0劝导热情下降的队员A.重申所有队员必须坚持到底的目标B.寻找队员热情下降的原因C.,抑制队员的不满情绪D【答案】C、列不属于按洒水形式及使用方法来分类闭式洒水喷头的是（）62倒立型A.直立型B.下垂型C,边墙型D,【答案】A、注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关63系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是（）定量研究A.定性研究B.社会研究C个案研究D.【答案】B、关于任务中心模式中的“任务〃，说法不正确的是（）64任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作A.任务是服务介入工作的核心B.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标C.任务是实现解决问题的手段D.【答案】C、新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高，志愿者不仅要花费大量时间、精力，65还要面临一定的健康风险，为此，受当地民政局委托，某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导下列社会工作者的工作中，体现了〃行政性督导”功能的是（）向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程A.向志愿者交代岗位职责、服务时间和频次B.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题C.,向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点D【答案】B、社会工作者“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会分阶段给你布置66任务，完成了有奖励，完不成就惩罚你有什么看法〃关注经验的整合A.采用综合的方案开展工作B.,清晰地界定问题C有效稳定服务对象的情绪D.【答案】C、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内67容有关的个人感受和经验并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）尊重与接纳A.尊重与服务对象自我决定B.独特性与接纳C.,尊重与服务对象的非评判D【答案】D、社区社会工作者在疫情联防联控、群防群控中发挥了重要作用在各方共同努力下，我国68抗击新冠肺炎疫情取得重大战略成果抗击新冠肺炎疫情的实践说明，我国社会工作的发展在中国共产党领导下必须遵循的基本原则是（）社会工作者要组织各方志愿者一起工作A..社会工作者要协同各专业力量一起努力B社会工作者要积极运用传统文化优势开展工作C.社会工作者要坚持职业化、专业化、本土化的发展路径D.【答案】D、考夫卡认为，世界是心物的，经验世界与物理世界不一样观察者知觉现实的观念称作（）

69.道德与责任并举C注重和谐，促进发展D.【答案】A、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构机构的老人们认为主要原因7是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题°根据社会工作专业价值和伦理守则.社会工作者首先应该做的是0认同老人们对机构工作的批评A.同意老人们对机构工作人员的意见B.,了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求C劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为D.【答案】C、（年真题）进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考针对这种82016情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）促进家庭和学校联系并且提供追踪服务A.建立微信公众号定期推送学生学习动态B.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材C.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务D.【答案】C、在个案面谈过程中，服务对象小梁因为失恋，所以认为自己哪儿都不好，从外貌到性格都有9问题，甚至产生轻生的念头然而，在社会工作者观察来看，小梁的相貌并不差，性格有点内向，都属于正常针对小梁的这种状况，社会工作者较宜采用的服务模式是人本治疗模式A.心理社会治疗模式B.理性情绪治疗模式C.任务中心模式D.【答案】C、某养老机构在拟定整体规划时，强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀服务下列10表述中，属于运作性计划的是（）促进入住老人的身心健康发展A.协助老人同家属每日在线沟通B.协调跨专业团队提供全面照顾C.对有需要的老人开展危机干预D.【答案】B、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识针对这一问题，社会工作者小宋通过组织11社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）维持社会秩序A建构社会资本B,促进正常生活C.实现社区照顾D.【答案】B、爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的12女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以这表明小红的认知发展处于0感知运动期A.具体运算期B.前运算期C.形式运算期D.【答案】B、执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）

13.机构中资深的社会工作者A社会服务机构中的志愿者B.接受过社会工作专业训练的实习生C.一线初级工作人员D.【答案】A、公司白领王小姐由于工作压力太大，经常加班到深夜尽管工作很努力她还是常常担心做不14好工作被领导责备最近，王姐感到非常焦虑，造成失眠，工作效率也降低了，这又进一步加重了王小姐的焦虑社会工作者经过初步评估首先运用放松练习的技术，减轻王小姐的心理焦虑，社会工作者扮演的专业角色是0教育者A.治疗者B.使能者C.协调者D.【答案】B、在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由负责150民政部A..人力资源和社会保障部B教育部C.卫生部D.【答案】B、莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要16和使人们分裂的需要〃使人们结合起来的需要〃相近于马斯洛需要层次论中的0生理需要A.归属与爱的需要B.安全需要C.自我实现的需要D.【答案】B、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组17及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力这是小组工作的哪种工作模式？0社会目标模式A.治疗模式B..互动模式C.发展模式D。