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文本内容:
施工现场管理制度文明施工口号
1.“
一、
三、
四、
五、
七、八”一要坚决坚决反对不合格的工程项目坚决遵守国家法律法规坚决维护苹果形象三句口号每一客户都是苹果的广告媒体只有不好的服务,没有不好的客户一次装修,永久朋友
1.1四项禁止禁止在施工现场留宿禁止施工现场饮酒作业禁止在施工现场吸烟禁止对客户的合理要求说“不”五有不准不准拿客户一件物不准拿客户一分钱不准耽误客户一分钟不准浪费客户一度电、一吨水不准与客户起争执七个统一统一工作服统一铭牌统一标语统一成品地面保护统一设置灭火器统一自带蹲便器统一衣物、杂物箱八项注意
1.2遵守公司规章制度精心施工、质量第一文明施工、热情待客安全施工、现场整洁持证上岗、统一服装尊重客户,礼貌待人不损坏客户财物不浪费客户材料.文明施工守则2在工作时身穿公司的统一服装,严禁赤膊,赤脚作业如遇客户来访要热情接待,对客户提出的问题要耐心解答;不得与客户、物业管理部门和周围邻居发生争执开工后标志牌、图纸、进度表、“
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七、八”必须上墙未经客户允许不得让外来人员(及未经公司备案登记人员)及女士、小孩在施工现场住宿
2.1施工现场生活用品应装箱入柜保持场容整洁
2.2施工现场的清洁卫生工作,不得有大面积积水;垃圾、杂物、污水及时清理
2.3做好现场的清洁卫生工作,不得有大面积积水;垃圾、杂物、污水及时清理
2.4材料和设备随时都要堆放整齐
2.
5.施工中出现工序衔接或上道工序的质量问题,各工种都不得互相推卸责任,应报告项目经理3和工程主管解决.施工队行为标准4施工人员仪表规范
5.1所有施工人员在施工时必须统一着装;
6.
1.1施工人员衣帽要穿戴整齐,并要保持干净;
6.12施工人员严禁穿拖鞋进行施工;
4.
1.3施工人员和顾客交谈时要置于立正姿势,面部要带微笑,要认真听取顾客讲话内容,不能
1.
1.4心不在焉;施工人员遇见有顾客提问时,应及时放下手头上的活,并排除室内其它声音的干
4.
1.5扰;施工人员与顾客交谈时,说话的声音要低于顾客的音量,语气要平和;
4.
1.6顾客要参观时,要用手势示意顾客,并陪同其后进行讲解;
4.
1.7施工人员面对顾客时眼睛要正视顾客;
4.
1.8施工队员言语规范
4.
1.9您好,我是工,此项工期需要天,欢迎检查工作
4.
1.10XX X您好,这是苹果装饰在施工地,欢迎参观
4.
1.11您好,您有什么事情需要帮助吗?
4.
1.12您好,我会尽快给您联系您好,这张图纸有什么变更吗?若有变更请及时与设计师联系
4.
1.14请稍等,我把您的建议(意见)记录下来
5.对不起,我们不做私下交易
6.对不起,施工工地不让吸烟凡是到苹果装饰装修有限公司现场施工的人员必须遵守国家的法律、法规和本公司的各项
1.1规章制度及施工所在地物业管理部门的各项规定在施工期间应遵守本公司制定的“
一、
二、
三、
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七、八”,并须知及家饰各工种
1.2的《施工工艺规范》等规定、在工作时身穿公司的统一服装并文明施工不与客户、物业管理部门和周围邻居发生争执,不接受客户的烟酒和礼物施工现场遇到
1.3问题要与施工人员和客户沟通(如打孔等),不要擅自做主未经工程经理及工程总监允许不得让外来人员(未经公司备案登记人员)及女士、小孩在
1.4施工现场逗留每次材料进场时施工员(质监员)、项目经理要到现场验收并通知客户验收签字,然后将
1.5送货单及时交给客户购买材料要精心计算、认真核对;要与施工员、客户沟通后确定材料的选购和进场批次计
1.6划,并严格执行施工中要合理使用材料,不得浪费,更不得恶意破坏材料各施工阶段工作完成后,要将
1.7多余材料整理后放好并及时退货材料进场后工地上不得缺人,特殊情况必须向工程管理中心报批
1.8按施工进度计划表如期进场,按期开工,按期竣工隐蔽工程验收必须项目经理、质监员、
1.9客户参加并签字服从公司管理人员及质监员的管理和监督
1.10本公司施工人员不允许以任何名义在外私自接活,不允许侵占客户的材料或将公司剩余材
1.11料挪做他用.客户不接受按照苹果规定的《施工工艺规范》施工而要求按其要求施工的,需请客户写清其8要求的施工工艺要点并签字确认后方可施工,否则后果施工队承担如果质监员、项目经理不严格执行本须知规定或公司检查发现违反上述规定的,视情节追究
9.违约金直至解除合同未经工程经理及工程总监允许不得让外来人员(未经公司备案登记人员)及小孩在施工
10.1现场逗留作好现场的卫生工作,工作区和膳食区分开,生活垃圾及时清运,现场储存的食物不得
10.2与建材混放,餐具保持清洁,严防传染性疾病、化学品中毒和食物中毒生活用品应装箱入柜或定置摆放材料进场后工地上不得缺人,不得在现场只有人时进行有危险性的工作
10.31拆除墙体或建筑构件要遵照“自上而下,先次后主”的顺序,没有稳固支撑的残存构件、
10.4砌块必须一次拆除彻底,不留安全隐患;拆除的电线也必须彻底,确保没有电源连接现场材料按其品种不同堆放要整齐,危险品、化学试剂与易燃物要分开摆放(间距大于
10.5米)或分别摆放在隔墙两边,不得混放5施工现场必须有灭火器如遇焊接等动火作业,必须上报物业或有关部门批准,操作人
10.6员必须有电焊工证,必须有专人看护操作现场,将周围易燃物,可燃物清理干净,并准备好灭火器设施,作业完毕应该仔细检查,严防留下火种施工现场严禁吸游烟,严禁在施工现场喝酒,并不得出现酒瓶,严禁赤脚、穿拖鞋作业;
10.7未经许可不得从事非本工种作业按规范要求使用邻时电,必须用临时移动电箱(有过载和漏电保护),连接电箱和现场
10.8用电的连接线,应用电缆线并不得用接头和绝缘层破裂,拖线板不得使用硬质塑料表壳,机具外观必须保持完好,现场不违章乱拉电线,严禁在临时电线上挂晒物料或衣物机具、移动灯具必须使用橡皮线,机具要有可靠接地
10.9机具运行时严禁操作人员将头、手、身伸入运行的机械行程范围内,要严防头发、衣服
10.10或手套卷入机具圆盘锯的锯片连续断齿两个或发现有裂缝则必须更换;切割机锯片发现有裂缝或磨损严
10.11重则必须更换临时照明应高于米并要有开关控制,不得直接用线头搭接控制或接长明灯;太阳灯
10.
122.4必须要安放稳固,禁止在油漆作业时使用太阳灯,禁止使用太阳灯或燃气炉烘烤、取暖;禁止使用电炉、热得快、燃油炉现场使用的空气机设备必须配有压力表、安全阀等安全装置,并对其进行周期性日常保
10.13养,严禁带病工作使用电动机具前要检查线路、插头、插座、接地、漏电保护装置是否完好,有损坏的不
1.114得使用电气线路或机具发生故障时,必须找电工处理,非电工不得自行修理
1.155现场临时使用燃气灶具要注意管道、接头安全可靠且符合规范,连接管必须用专用煤气
1.166连接管,不得使用已老化的软管,用毕随手关闭总闸;保持现场通风;严禁把厨房当作卧室休息高处作业人员必须着装整齐,严禁穿硬塑料底等易滑鞋、高跟鞋,工具应放入工具袋,
1.177手持机具使用前应检查以确保牢靠;洞口边、楼梯边必须有防护,严防人员或工具、物料坠落;高处作业使用的高凳、脚手板必须稳固,必须有保险带;八字梯在使用中必须有限位,梯脚有防滑措施;悬空作业时必须要有牢靠的立足点和安全保险带并有专人保护严禁向窗外抛物,伤及他人
1.
18811.做好防盗工作,现场无人时关好门窗,严防客户材料和自己工具财产的损失
12.存在安全隐患,有自己伤害自己,自己伤害他人,自己被他人伤害不盲目操作;如遇人身伤害或中毒事故及时拨打急救电话并报告工程经理及工程总监;如遇火灾及时拨打报120119警电话,并报告工程经理及工程总监
13.成品保护守则不许染色的饰面板表面、木线条正反面都要用封固底漆进行封固;不得用饰面板垫被褥;
13.1石膏板不得水平搬运,堆放时必须垫平并防止潮湿石材、瓷砖地面、各种地板和各种材质的窗台板施工完毕后均要清扫干净并用苹果专用
13.2保护膜覆盖保护;铺贴石材、瓷砖地面后天内不得让人行走或堆放重物;不得在已完成饰2-3面的地面安放使用大机具浴缸安装完毕须用九厘以上模板覆盖保护;产品附带的保护部件不得拆除
13.3灯具安装应在地板施工前完成以避免高凳、梯子划伤地板;
13.4龙头、门锁安装时应避免工具划伤产品表面,装好后包裹保护,特别要注意门锁不耍被
13.5油漆污染热水器等设备必须有相应的覆盖保护措施
13.6不得使用客户的灶具、油烟机等设备,不得在料理台、龙头、瓷砖表面擦上油污
13.7不得使用客户的浴缸、热水器等卫浴设施
13.8地毯、地板油漆完工后不得脚穿室外鞋进入
13.
914.物品摆放标准工地标识牌及灭火器需靠进户门旁墙码放好,洗手盆摆放在次卫生间内
14.1施工操作台放在客厅中间位置,工具箱摆放在客厅墙角,衣帽柜摆放至次卧室
14.
1.1进场后,设立单独材料码放区,各类材料分开码放
14.
1.2大芯板、木龙骨等木制品放置在远离水源,和阳光直晒的地方,客厅沙发背景处
14.
1.3裁切的废料整齐的放置在门厅内,方便每日下班时清运
14.
1.
415.业主提供的瓷砖等主材分类码放在水泥等物的对面,防止磕碰
16.油漆、胶等易燃易爆物必须码放在码放区中间位置,并保持室内空间通风状态
17.客户须知因拆除室内物品(门、护栏、洁具、灯具、暖气片)如甲方无特殊要求施工人员不与保
17.1留如遇收取物业费情况,费用有甲方承担
17.2如遇插卡用电时,甲方须一次性买够供电数
17.3如遇供暖及天然气拆改、移动、需由甲方联系相关专业部门施工
17.4如遇项目竣工后,再次增加项目时,甲方需支付已施工项目的成品保护费
17.5如遇物业限时施工,节假日暂停施工,工期合理顺延
17.6如遇甲方未按合同约定按期缴纳款项,在无书面说明的情况下(说明中必须注名款项的
17.7缴纳时间及方式),乙方将予以停工,其损失由甲方承担中期款交付前的增项顾客在交付中期款时一次性交齐,中期款交付后的增项,顾客应在
17.8增项确认后的三日内一次性交齐中期款交付前的减项,顾客在交付中期款时冲减中期款,中期款交付后的减项,顾客在
17.9交付尾款时冲减尾款甲方切忌与乙方施工人员私自交易,如私自交易,产生的后果有甲方承担
17.10乙方施工时,如设计师对施工项目无特殊说明或更改,乙方施工人员只按图纸,报价施工乙方按图纸施工项目全部施工完毕,即表示工程竣工,甲方须及时办理竣工手续,如无书面说明,而又不办理相关手续的乙方保留追究甲方责任的权利。
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