还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
年商场服装销售总结报告2022做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面.选择好方向是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的1思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路.进行服装定位选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是2做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如你做大学生服装,运动休闲系列你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助.进货如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟3客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜.依托进货当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也4跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成.店面布置进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注5意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了.掌握市场行情你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整6了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好.做好促销新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的7大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前一名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象.做好经营促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺8经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好年商场柜长销售工作总结2022自从我—年加入—公司以来也有一年的时间了在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在一年的一月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结.
一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉
二、工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高
三、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到米问好,―米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意I”是顾客的广告3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦增进与顾客的感情,期待二次消费的发生6抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆
四、工作中的不足和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个_,充分的团结才能释放能量互相学习,互相进步总之,在这一年里我工作并快乐着。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0