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年银行办事处财务工作总结2022一年以来,在市行直属党委的正确领导及各科、部、室的大力支持下,—办事处认真贯彻省行、市行的会议精神,紧紧围绕实现资产质量优良和盈利强行的发展目标,坚持以加快发展为主题,以优化客户结构、拓展业务市场为重点,以党的建设为保证,有利地促进了各项工作的顺利开展,全年我处的各项工作均取得了满意的成绩截止年末,我处各项存款达—万元,较年初增长一万元,其中对公存款—万元;储蓄存款一万元,其中活期存款—万元,定期存款—万元,中间业务收入一万元,同业存款—万元,比年初增加一万元;外币存款一万美元累计办理贴现—万元,实现贴现利息收入—元;借记卡发卡量—张,卡存款—万元,常规贷款余额—万元,利息收入—万元,办事处全年现金收付量一亿人民币,全年业务量一万笔在全年历次综合营业机构考核中均取得了
二、三名的好成绩在上级行—的各项业务检查和优质文明服务检查中,均取得了优异的成绩,全处在全年的工作中取得了业务和精神文明建设的双丰收现将全年的工作总结如下
一、注重加强思想建设,提高队伍整体素质—办事处的快速发展,得益于团结协作,能够发挥战斗堡垒作用的领导班子;得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍年初,办事处领导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法,极大的调动了员工的积极性和工作热情同时,办事处也始终把政治思想工作做为工作中的一个重点,始终坚持“两手抓,两手都要硬”,在抓好业务经营的同时,狠抓系统党建和精神文明建设,坚定不移地执行党的路线、方针、政策,狠抓廉政建设,坚决做到不以贷谋私,清正廉洁,造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍,进一步推动各项工作的顺利开展今年我处又发展了一名预备党员今年一月份,市行进行了车改,由于办事处地处偏远,而且交通又极不方便,遇到下雨、下雪、下雾天气,办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间为此,员工们每天都不得不比以前早起早走但办事处的每个人都毫无怨言,每天都按时到达自己的工作岗位,无论刮风下雨、酷暑严寒
二、工作超前,敢于创新,力争存款有新突破年初以来,办事处不断强化存款工作的基础地位,以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源,突出网点营销个人业务的主体作用,有利地促进了办事处各项存款工作的开展但今年—月份以来,由于省行下发的有关金融服务收费的标准,尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地,导致一些资金流量非常大的黄金客户流失;另外今年由于国家的(范本)宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的—业产销呆滞,企业普遍不景气,对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响,同时也对业务量造成了一定的影响另外按照市行要求,去年—月后—所撤并至我处,涉及存款一万元,直接影响存款—万元,一些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势;针对多方不利,办事处的领导和员工们不等不靠,在营销上下功夫,积极适应市场形势,在市场开发工作中做好“三个转变”,即从过去的等客上门向主动出击转变,从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变,从过去单一的代理业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变,以优质的服务吸引客户办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”,内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理,外勤客户经理联系公关,对于客户经理联系的业务综合柜员热情接待,周到服务,相互—的配合,有利地促进了办事处优质客户存款的增长三.进一步做大做强中间业务,努力培植新的效益增长点《商业银行服务价格管理办法》的实施,为我们加快中间业务发展,增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇为此我处将紧紧依托网点和网络优势,通过柜面营销和上门营销相结合的方式,努力做好保险代理、基金销售、代发工资等业务针对办事处地处—基地,外地客户来往较多的特点,大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务,以争取实现更多的中间业务收入收费标准的出台同时也制约了储蓄存款的增长,原有的存卡大户转移到他行办理业务,为避免造成更大的存款流失,办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣传尽量提供快捷高效方便的服务,克服收费带来的负面影响>四.实现资金运营安全,强化信贷管理,提高信贷资产质量
1.加快信贷结构调整步伐今年以来,根据市行的要求,我处加大信贷结构调整力度,重新调整和确认优良客户目标坚持客户分类管理,主动淘汰劣质客户
2.完善贷款手续,保全信贷资产质量每一笔贷款,不论金额大小,主任严格把关,认真做好市场调查,贷后跟踪调查,及时到企业了解情况,做到每一笔贷款能够安全收回客户经理在做好对外业务的同时,还注重信贷档案的整理工作,所有材料按统一的标准装订入档保管,做到笔笔贷款有资料可查档案管理在全行处于领先地位
3.认真做好客户普查工作,进一步摸清优质个人客户市场底子,增强客户拓展的针对性和有效性,促进了个人业务的快速发展,为了稳固客户群,办事处与周边大企业搞好关系,在搞好柜面服务的同时,深入走访企业,将相关联的客商及个人优客户登记造册,为个人信贷业务的发展打下了坚实的基础回顾全年的工作,我们取得了一定的成绩,但同时更清醒的认识到在发展中存在的诸多问题,在接下来的工作中,办事处将以效益为中心,克服各种不利因素,继续深化改革,强化全员营销,提升服务层次,提高服务质量为客户提供个性化,差异化服务,强化内部管理制度,提高会计结算质量,确保安全经营无事故认真研究和总结工作中的问题和情况,保证明年工作的顺利开展年银行办公室上半年工作总结2022一年上半年,办公室工作在支行党委和上级行专业部室领导下,强化服务和信贷管理,各项工作取得了较好成效:
一、认真搞好党建工作制定了《—年党建工作意见》,明确了全年党建工作目标、工作重点、主要措施,规划了党委中心组学习扎实开展中心组学习活动,不管业务工作再忙,始终坚持每有集中学习,并精心准备学习内容,保证学习质量加强党的—建设,与业务经营紧密结合,调整了党支部,发展了新党员,表彰了先进党支部和优秀党员抓好党的阵地建设,机关支部建立了支部活动室,设立了学习园地,将党—重要规章制度张贴上墙加强党风廉正建设,签定了党风廉正建设及案件防范责任书,向中层干部发出了廉正提示函,制定了党员及领导干部“十不准”,建立了党风廉正建设及案件防范目标量化、按季考核长效机制在抗震救灾中积极党员同志缴纳特殊党费支援灾区,全行在职党员缴纳特殊党费元,体现了党员先锋模范作用
二、认真搞好信息及文字综合工作抓住全行工作亮点、热点,及时撰写行务信息,上半年撰写行务信息一期,被市分行采用—期,居全市—行县级支行首位按时编写、上报《每日快讯》,上半年上报—期,系统反映了领导工作和全行重大行动保质完成了全行工作总结、工作意见、工作汇报等综合性文件、材料,认真负责地审核、修改了全行所有涉外、上报文件,上半年撰写各类文件材料—份认真开展了一机构人员设置和“三农”金融事业部专题调研,撰写了调研报告及时、规范处理各级来文—余份,编发本行各类文件余份
三、及时、平稳完成三农金融事业部试点改革严格按照省、市分行要求,在规定时间、按规范程序和要求,精心—,认真实施,较好完成了改革试点任务工作中,在认真调查研究和思考基础上,制定了改革实施方案,中层干部竞聘、员工选岗过程中坚持了公开、公平、公正本着“人尽其能,人尽其才”原则,积极、主动向党委建议,妥善安置了全行员工岗位,平稳推进了改革
四、热心搞好后勤服务工作认真做好了全行股改前基础准备工作加班人员生活等服务工作,有力保障了工作的推进通过大量协调工作,完成了新华家属院临时建筑门市重新建设的前期工作,进入了新房建设阶段开展了支行机关办公房及营业部营业场所选址的大量琐碎、麻烦的工作,机关办公、营业部营业场地获得了银监、人行等主管部门的准许基本完成了机关、营业部办公和营业设施、设备及会计、信贷、综合、人事档案搬迁,以及新址的简易装修和水、电、气、电话等基本设施的—o认真做好了全行水电设施和办公设施的维护、维修,保障了各项工作的有序运转加强了全行车辆管理,在派车、用油、车辆维修等方面管理更加严格、规范、细致
五、认真搞好干部、人事、劳资管理工作按照干部管理权限规定,对支行党委研究通过报市分行党委审批的一人次中层干部任免工作,认真负责地开展了考察、民主测评、公示,及时完成了报批工作加强员工教育培训省分行远程视频开通后,为员工培训提供了方便,也加大了培训频率和—协调的工作量上半年,总行及省、市分行视频培训近一次我们及时通知参会人员,热心搞好会议服务加强员工请假管理,认真执行市分行文件规定,严格员工请假程序、期限、类别和销假制度,并建好了员工请销假登记簿热忱做好了劳资工作,真实、准确、及时地计发了员工工资和加班补贴及时完成了人力资源信息录入和机构年检
六、不断加强风险管理“三农”金融事业部改革后,办公室承担了风险管理职责我们克服人员不足、工作连续性受影响等多方困难,继续推行“5+—”、“白+黑”工作模式,不断加强风险管理和不良资产处置前准备工作,较好完成了工作任务审视上半年工作,尚存在以下不足一是工作不主动,服务不细致二是办公室管理不够严格,整体协作能力不强,岗位人员苦闲不均三是信息工作被动,冷热毛病突出,一季度被市分行采用一篇,二季度仅被市分行采用一篇四是工会、群团工作抓得较差,活动开展少下半年,办公室的工作重点是
一、强化不良清收和处置工作要认真落实“五定”措施,抢收、快收、早收不良贷款本息重点是大力清收表外利息,对广电网络、小角楼、路桥收费所、泰升公司等企业采取责任清收、上门座收等有力措施,并努力争取政府协调解决要按照省分行要求,继续补充完善不良贷款档案资料,提高确权率;继续做好剥离组卷、会计核算等处置相关准备工作要加快资产处置进度,按照省分行下达的拟处置资产的处置计划,坚持“减少损失、规范操作”的原则,进一步加快处置进度加快CMS剥离处置模块的应用,密切配合,落实责任,细致操作,按时高质量地完成CMS和ABIS系统间信息数据的核对、纠错和补录工作,确保拟剥离贷款实现CMS和ABIS的正确对应,确保在剥离日达到一次性剥离
二、抓好内控案防工作加强内控合规管理一是加强合规理念和规章制度学习重点以《员工行为守则》、《积分管理办法》、《金库管理办法》等重要制度文件为学习内容,促进全员树立严格遵守制度的自觉性二是强化自律监管检查督促相关部门认真开展各专业的自律监管检查,有效树立内部防线三是加强各类违规整改进一步抓好案件专项治理工作强化对重点业务和重点环节的治理,结合银监会防范操作风险“十三条意见”和内控“十个联动建设”的要求,严格落实金库管理工作会议的要求,强化执行案件防控九条强制性措施及会计内控管理的二十三条规定,抓好信贷业务操作风险专项治理,落实员工行为排查制度,及时发现问题和化解风险
三、做好奥运保障工作一是抓好奥运信息保障工作认真贯彻落实上级行关于信息科技风险管控和信息系统奥运保障专项工作视频会议精神,明确任务,落实责任,确保奥运期间一切业务正常开展二是做好信访—工作监察、人事、工会等岗位资分工配合,并与保卫部门紧密衔接,对相应的人和事进行逐一排查分析,针对重点人员制定预案同时进一步做好员工思想政治工作,及时解决有关疑难问题,化解各类矛盾三是充分发挥工会、群团作用,积极开展有益活动,凝聚全行人心
四、进一步加强党建工作下半年改革、发展任务重,党建工作要与业务工作紧密结合,深入扎实开展“讲学习、重品行、做表率”活动,在各项实际工作中充分体现党—战斗堡垒和党员先锋模范作用
五、大力加强信息工作切实体现办公室信息工作带动作用,实现每月被市分行采用信息不少于一篇的目标推行机关部门信息工作目标量话考核制度。
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