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年置业顾问个人年终工作总结精编2022转眼间,入—发展公司已经两年半时间了,一年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性辗转间,又到了—年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结
(一)市场形势分析由—年—月—元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到—购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地%o产的销售高峰可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于—的具体表现很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了一元/平方,跟本无法想象到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落回望过去,展望将来,本人觉得—的房地产市场还是比较健康的一年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上一年奥运,必定会带动经济发展房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在一年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间
(二)工作汇报一年的销售业绩比—年稍有上升,全年共销售单位套,销售总额为一元,面积为/平方,可以完成公司下发的任务额在公司领导的教
9353.78导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定我决心在一年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升
(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润令公司对今后的发展奠定了坚实的基础展望—年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润年置业顾问个人年终总结2022过去的一年对于我来说是不可思议的一年因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想从一个兼职学生,到一个—,再成为一名置业顾问我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分去年—月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务能力得到迅速提高,并马上成为渠道部门外拓活动的今年—月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门—,全面系统地学习房地产知识随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩—销售速度极大加快,在这段时期里,我的个人能力和业务知识也在飞快提升特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自己的分析和判断能力显著提高这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础一年—月—日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始一一加入东方王榭销售部,成为其中的一员不知不觉,入职已有三个多月回想即将过去的一年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的—和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作以前常听说销售员之间为了比拚业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份所以,从今年一月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近—万左右的金额,售出物业将近一套,对于公司的销售任务都能按时完成同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决首先,在一些业务知识比如银行贷款特别是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无经验我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问另外,由于正式进入部门的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点—年,既是新的一年,又是我一个全新的开始对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌但是,通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将保持坚挺。
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