还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
年八月份公司前台工作总结2022任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务现将二个多月来的学习、工作情况总结如下
一、在实践中学习,努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从学生到职员的转变(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅
二、学习公司企业文化,提升自我加入到中孚这个—,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通I方|案范I文库二整理犷,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向
三、拓展自己的知识面,不断完善自己二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!年八月份培训工作总结2022
一、—月工作总结(一培训部门内部工作、在领导的指示和帮助下,筹备和建立了公司的培训部门
1、建立了公司十个部门的培训框架和流程
2、开发了新员工入职的培训事项和流程
3、开发部分教材,在相关部门的协助和配合下,—上课
4、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作5(二争对技术部门培训工作、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度1—、—了技术部门两次理论考试和实践考试工作、制定了^丽瘦身家族的客户服务流程
34、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作、开展了技术部门优秀学员的评选活动5(三协助领导和其他部门工作、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务
12、配合执行官工作,做好轮值经理,维护公司的正常运营和发展、协助其他部门工作
34、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作
二、—月工作计划(一培训部门内部工作
1、在领导的指示和帮助下,调整培训部门内部工作,以符合公司发展的方向和现实情况、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程
2、自主开发教材,在相关部门的协助和配合下,—上课
3、完善培训部门培训工作的步骤和流程
4、开展公司优秀学员评选活动5(二争对技术部门培训工作、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度
1、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度
2、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作
3、开发争对专业技术的考试工作
4、开展技术部优秀学员评选活动5(三协助领导和其他部门工作、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务
1、配合其他部门工作
2、细心努力,积极为公司的运营和发展提供建议
3、虚心学习,与同事友爱互助,积极营造和睦大家庭4
三、工作感悟
1、在过去的一个月里,在公司里,在开展工作的过程中,遇到了不少问题,也解决了不少问题,打开了思维的一些僵局
2、在工作的过程中,懂得了人要学会使用方法,而不能被方法所使用
3、不管决定下一步的工作怎么做,都要先清楚这样做工作的目的是什么,以结果来导向和审视工作的开展
4、与同事或部门合作开展工作,要学会用权,也要学会放权,有方法有目标地展开工作行为
5、在工作中每遇到一件事情,要主动分析,不能光看表面现象就去查找原因,结果总结出来的原因也必然是表面的,不能根本解决问题而应该主动思考这个问题的根本原因出在哪里,然后针对根本原因再去制定工作方案,这样才可以正确地解决问题
6、在开展培训工作的过程中,应该多从学员的角度思考他们的需求与感受,然后以此为出发点对照和指导接下来工作的进行
7、没有一种困难不可能解决,关键是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,运用这种方法就可以解决问题
8、一个公司有成绩,也就会有问题;一个人有缺点,同样也会有优点;一个人在工作中,同样也会有成绩和问题只有这样公司才能经营下去;一个人才能生存下去;工作也才可以开展下去;这也是阴阳平衡的原理不以无知的眼光看待问题,积极思考和遵从领导的指示,与同事友爱互助和睦相处,永远以谦虚和学习的态度对待周围的万事万物【—月份培训工作总结二】我矿按照上级文件精神要求,积极对我矿职工—安全培训截至—年一月底共开展如下工作
一、培训基础工作我矿制定年、季度、月培训计划下发了关于上半年所有工种培训计划通知,建立培训制度和制定培训计划按时召开培训例会—职工培训
二、积极开展培训工作,提高职工综合素质1我矿严格新工人培训,坚决做到持证上岗我矿严把新职工入矿关自—月—日我矿开工以来,我矿共—培训2批新工人,共—余人新工人进矿前由劳资科严—,进矿后由安检科严培训,考试合格后方可持证上岗安检科邀请矿领导亲自给职工授课,各科室管理人员、骨干力量细致入微地让新员工学习入井须知、采煤掘进工艺、煤矿灾害事故预防等基础知识精细化、系统化的煤矿安全生产技术知识、职业危害与健康防护、矿山事故案例等理论知识的讲授与2完善了基层区队建设新工人培训合格后,根据生产需要,在原来职工队伍的基础上,加强了职工队伍.3强化日常安全培训每周五分上、下午—全矿员工培训学习,每周六和周日晚上19002100点—全矿技术员以上人员学习,学习的内容〜包括《加强煤矿安全生产工作的意见》(——文件、“双七条”规定法律法规和《煤矿安全规程》专家解读,让每位员工学安全、懂安全、会安全,能够切实落实在现场工作中,杜绝违章操作现象,真正做到防患于未然
三、—月工作思路1提高培训质量加大实操培训以及自救器的使用达到每个工人都能够熟练掌握应用自救器—档案归类管理,迎检资料一持两份,做好迎检工作3纪律方面,认真贯彻学习好矿上各种规章制度并且要落实到实处管理好自己的科室【一月份培训工作总结三】为加快提升员工素质步伐,全面提高广大员工在实际工作中发现问题和解决问题的能力,打造一支理念新、观念强、素质高、道德好的一流团队,实现企业快速、稳定、可持续发展,根据矿井培训教育的要求,结合我队实际情况,现将综采队职工安全教育与培训情况说明如下
一、职工培训
1、安全培训工作我队—职工重新贯彻学习《13103综放工作面作业规程》、《13103综放工作面收尾安全技术措施》,并结合现场的实际情况,制定了详细的培训计划,对职工进行了安全技能培训,并积极传达学习节后复工收心大会—,切实做好安全生产工作,为安全生产打下了坚实的基础
2、思想教育方面由于春节刚过,我队新入职职工较多,队部在班前会及班后会,及时做好职工的思想—工作,帮助广大职工解决生活工作中遇到的各种困难,排除任何不良因素对职工的影响,保证职工上班期间保持良好的精神状态,保证好安全生产
3、坚持“素质提升、注重实效”的原则按照管理人员、技术人员、操作人员“按需施培、各学所需”的全员培训格局确保员工“素质提升”培训工程取得实效全队—月份共培训员工—人,其中培训支架工—人,绞车工—人,把钩工—人,端头工—人,打采煤机司机—人,安全监督—人,联网工—人,新入职—人
二、一月份主要工作—、—职工认真学习集团公司及上级公司下发的各种文件精神,进行广泛宣传,利用各种形式的宣传工具,做到人人皆知抓好班前班后的安全教育,做到“四不生产”,“三不伤害”大力开展职工安全教育,提高职工安全技术素质,做到安全教育有形式有内容,灵活多样,针对性要强结合我队实际,对各个工种操作人员持证情况进行严格排查,做到考试合格后持证上岗,并对持证人员定期考核,不合格者不准上岗
2、从全面管理上入手,抓住工作面的重点环节、关键部位,对违章蛮干的作业人员采取严厉的处罚措施,处理方式上要狠、要硬,要求长期抓,反复抓,逐步培养操作员工形成一个标准的操作习惯
3、狠抓职工的安全教育培训,进一步—员工进行岗位责任制、规程措施的学习
4、通过各项安全学习、培训,提高了职工的自保、联保、互保意识及职工的事故防范能力个别职工对培训有抵触情绪,自认为感觉良好,态度不端正,目的不明确,参加活动不积极。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0