行政人资部绩效考核试行办法

行政人资部绩效考核试行办法A由于行政工作人员的工作属于公司核心业务流程以外的辅助流程，其工作性质产出特点是均匀性、稳定性、间接性，每月的工作内容很类似,其工作成绩贡献的影响比较间接另外行政人资部现人员较少，工作分工较为明确,所以拟对行政人资部员工采取业绩与素质结合的方式进行绩效评估行政人资部员工绩效考核评估表a年月日姓名技能掌握能力计划工作完成情况团队协作能力劳动纪律协调能力责任事故总分A分值比例20%30%15%20%15%a姜丽敏王科举a付成A国郭跃宾a尹一凡涂保厚总王智东填表说明本考核评估每月月底进行一次，年度总结一次，做为员工加薪、晋升、、1A减薪、辞退的依据.

2、评比方法为行政人资部所有人员不计名填写,每单项相加后平均分数乘以45%加行政人资部部长评价分数乘以20%加其他部门考核平均分数乘以35%汇总后填入总表3M每单项分值最高为100分，总分一栏为每栏分数乘以分值比例相加后所得a

4、如出现责任事故，总分数减10分〈责任事故指在本职工作范围内出现重大失职，或造成恶劣影响，或造成公司财产损失等现象〉a

5、考核结束后依据考核分数，设定75分为基准，每加减5分工资加减5%,在当月工资中体现4444各岗位具体考评细则信息技术维护员计划任务完成情况考评表a年月日a工作职责关键绩效指标绩效标准80-100分60-8060分以下公司信息系统管理、维护、电话费用控制，公司A薪资核算工作系统管理规范性制度健全，分类明细，查询有据能够执行基本制度管理比较规范，时有无据可查现象系统事故发生率全月无事故一次一次以上a故障反应速度在1小时处理完毕2小时内处理完毕2小时以上系统维护费用控制全月无费用500元以内500元以上重要活动、会议的信息技术保障及时、高效无任何问题发生出现问题电话费用控制帐单明细，及时准确，照章执行出现2天以内延误出现2天以上薪资核算准确,及时，高效出现轻微遗漏出现计算错误a其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长信息技术维护员技术能力考评表A年月日a关键技术能力绩效标准80—100分60—80分60分以下a电源电路安装、改造能A独立设计、安装、改造在协助下可以完成需请外力操作A各种办公软件操作熟练使用所有公司需要使用的软件，可对其他使用人员进行培训在协助下可以完成需请外力操作a各信息设备维护、维修能独立操作在协助下可以完成需请外力操作总薪资核算熟练掌握薪资核算方法及各项规章制度在协助下可以完成a行政部助理技术能力考评表a年月日关键技术能力绩效标准80—100分60-80分60分以下a办公软件使用常用办公软件使用熟练，速度快基本熟练，速度一般可以使用，速度较慢办公设备使用所有设备使用熟练，小故障可自行解决使用熟练，小故障不能自行解决基本熟练△台帐、报表熟练掌握台帐、报表记录，差异分析到位、明了台帐报表记录准确，诧异分析不到位记录出现稍微错误行政部助理计划任务完成情况考评表a年月日工作职责关键绩效指标绩效标准A80-100分60-8060分以下日常行政事务处理，办公用品管理，档案、文件A管理，内刊采编、发行，图书室、会议室、接待室管理，餐厅帐目管理，行政管理等工作办公用品管理能按计划操作，登记台帐，上报报表，领用控制严格，差异分析能按计划操作，登记台帐，上报报表，领用控制不严计划不足或超出计划，控制不严档案、文件管理可起草一般文件,档案管理严格，编号准确，有据可查可起草一般文件,档案管理严格，编号有时不准确，有据可查出现存档不完整或编号不准确a内刊采编、发行每月四板准时发行，版面丰富，主题宣明发行准时，但内容不够丰富不能准时发行，版面有小错误a图书室、会议室、接待室管理干净、整洁，图书登记清楚，无丢失、残损干净、整洁登记清楚，有个别丢失或残损卫生较差，登记不清餐厅帐目管理核算清楚,无差错有少许差错帐目不清行政管理能协助部长进行日常行政事务管理工作，做好建议，人员临时调配车辆安排工作其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长a行政部司机计划任务完成情况考评表年月日a工作职责关键绩效指标绩效标准a80—100分60-8060分以下公务车辆的驾驶、保养、保洁等工作出车任务全部完成，态度和蔼，服务周到，无投诉全部完成，有时反应态度不够好不能全部完成，有投诉A车辆保养、保洁能正常使用，保养及时、车辆干净整洁车辆卫生时有不够整洁个别时影响正常使用a用油控制达到百公里蛇油标准以下等于或略超百公里蛇油标准超过百公里蛇油标准a安全驾驶全月无任何责任事故a其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长-a行政后勤计划任务完成情况考评表a年月日a工作职责关键绩效指标绩效标准80-100分60A-8060分以下保安队伍管理、后勤设施维修，新员工军训，安全生产巡视保安管理全月无失窃，大门形象好，检查严格，训练正常训练检查时有不严现象整体队伍松散，有投诉后勤设施维修在2小时处理完毕4小时内处理完毕4小时以上a新员工训练按计划高质量完成能按计划但质量反馈不高时有完不成训练计划总安全生产巡视按要求完成巡视，发现安全隐患，及时整改，督促完成，记录完整有时不能及时督促整改或记录不完整个别地方存在安全隐患a其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长a行政事务专员计划任务完成情况考评表年月日工作职责关键绩效指标绩效标准80a—100分60-8060分以下车辆保养维修、保险以及由此产生的外联事务，各种证照的年审、变更电费电话费，水费等费用缴纳车辆保养维修高效、及时、优质优价有时不够及时优价不优质或不及时a证照审验及时、高效、费用最低费用控制不够有遗漏现象费用缴纳及时、高效，没有延误不够及时造成延误兼司机完成出车任务，保持车辆良好状态，良好形象车辆状态或卫生有时不够好车辆状态或卫生经常不够好其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长-人资助理技术能力完成情况考评表年月日A关键技术能力绩效标准80-100分60—80分60分以卜制订计划计划完善，全面，便于实施不够完善或不便实施于实际脱离太大a薪酬设计可独立设计，可根据公司发展及时调整现有薪酬制度不够完善不能满足公司发展需要或员工意见普遍较大人事A相关法规熟知所有人事相关法规，能合理运用有些不够了解既不熟知，又不能合理运用

④培训实施能独立操作在外力协助下可以完成需请外力操作a人资助理计划任务完成情况考评表a年月日工作职责关键绩效指标绩效标准80-100分60-8060分以下

④制订人力资源计划各岗位工作分析，招聘、培训、薪酬管理、工资核算，劳动争议处理人力资源计划能按公司发展规划制订计划计划不健全没有计划岗位工作分析根据公司岗位调整，不断分析各岗位工作职责与工作描述、规范更新有时不及时长时间没有更新招聘、培训完全保质、保量满足各部门用工需要，培训到位基本满足培训不到位A工资核算每月按时完成，无任何差错有时有小差错没有按时完成，有时有小差错a劳动争议无劳动争议有时有小争议，能及时处理不能及时处理其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长行政人资部长计划任务完成情况考评表年月日a工作职责关键绩效指标绩效标准80-100分60-8060分以下a贯彻公司领导指示,上下级、部门之间协调沟通反馈，本部门各工作督促检查，监管餐厅、保安，车辆调整安排，制度拟定实施，本部门人员绩效考核上传下达、沟通协调及时、全面,无对外对内问题积累有时不够及时有问题积累本部工作督促检查无工作延误,检查督促及时有时不够及时有工作延误a餐厅无投诉，卫生好,饭菜优质优价有时有投诉有投诉，亏损保安保安队伍令行禁止,确保厂区安全，大门形象有个别小问题发生队伍散漫a绩效考评按时，按程序,事后进行分析有时有延误现象考评不到位其它交办事项及时、高效、高质量完成高质量但时效较长质量不高，时效较长a行政人资部年月日姓名关键绩效指标绩效标准迟到早退全月无一次两次以内含两80—100分60—8060分以卜a次两次以上一次以上A工装胸卡佩戴每天佩戴整部门值班按时按要求值班有一次员工劳动纪律考评表齐个别时不整齐经常不整齐a值日卫生按排班严格要求，打扫细致，干净有时有未打扫经常不打扫上班时间工作状态无干私事现象，工作效率高工作效率有时不高有干私事现象A。