【案例】某企业人力资源盘点知识

资料解读本套资料多于或等于页，详细资料请看本解读文章的最后内容9在企业管理中，人力资源盘点是一项至关重要的基础工作，它不仅帮助企业了解当前的人力资本状况，还能为未来的人力资源规划提供数据支持本文将详细解读某企业的人力资源盘点知识，以期为企业提供一个清晰的人力资源管理现状人力资源盘点的定义与作用人力资源盘点是指通过系统化的科学方法对企业或组织的人力存量及其结构进行分析和评估的过程其主要作用包括全面了解集团人力资源的基本情况・•清晰了解人力资源的质量和数量.了解人力资源管理制度体系的现状明确现有人力资源是否适合集团战略发展的要求・为实施人力资源规划做准备・锻炼团队的项目实施和组织能力・盘点时机人力资源盘点可以在以下时机进行:定期进行，如月报或年报

1.企业面临激烈竞争或竞争优势削弱时

2.盘点分析指标1指标名称指标说明指标类型员工数址按照集团、集团各部门、各专业公司、各专业公司部门四个维度员工年龄结构各年龄段员工所占的比例，按照部门进行统计员工性别结构男女比例，按照集团、四大板块，两大运营中心统计员工工龄结构各工龄员工占比，按照集团、四大板块，两大运营中心统计兼职员工比率兼职岗位是在集团“五定”方案中的明确的岗位数量指标员工地域分布指标按照酒泉、兰州、新疆三个区域统计员工劳动合同签订比率按照集团、四大板块，两大运营中心统计员匚社会保险参保率按照集团、四大板块，两大运营中心统计员工流失率统计期内，流失的员工人数/统计期内平均员工人数，按照集团、四大板块，两大运管中心统计员工学历分布各中学历员工占比，按照集团、四大板块，两大运营中心统计员工专业分布质帚指标忏先将专业分为几大类，统计员工专业的比率，按照集团、四大板块，两大运营中心统计员工职称结构分布拥有初级、中级、高级职称和其他证书的员工数量，按照集团、四大板块,两大运营中心统计行业经验分布不同时长行业经验的员工比率，按照集团、四大板块，两大运营中心统计业务技能分布不同等级业务技能员工比率.，按照集用、四大板块，两大运营中心统计能力指标员工接受培训课程数吊和程度等级的分布，按职位类别，集团、四大板块、两大运营中心统接受培训程度情况分布计盘点分析的维度指标类型指标名称分析维度年轻通常反应活力年龄增加，经验丰富，能力亦增加吸收新知的“1■塑性降低体力降员工年龄结构低；待遇增加，企图心降低「•作效率降低理想的年龄分布金字塔型工龄代表在组织中的工作经验，工龄长代表人际网络的扩散程度,代表对组织的忠诚度，代表员工工龄结构学习力、可塑性及弹性降低工龄代表着人力成本数量指标员工劳动合同签订比率员工社会按照法律要求提高合同签订和参保员匚比率，有利于员工对于的稳定，也有利于降低人力资源管理风险保险参保率业界的经验通常建议不超过1%,考虑到不同地域、行业的特殊性，也可以做适当调整例如有的地区人才竞争激烈，“猎头经常在公司门前徘徊”,那么该目标值可能会达到6%或更高.但员工流失率如果严格将流失率控制在“或更低水产，则意味若企业要为此指标多付出更多的管理和薪酬等成本投入，这也是没有必要的员工学历分布教育程度通常反应知识水平及能力高低,应切合工作需要.教育程度过高，不切实际，浪费人才教育程度过低，难以胜任工作要求员工专业分布质量指标培训发展可适度弥补教育程度不足员工职称结构分布拥有职称的员工代表企业员T技能水平，专业性和学习能力，也代表了企业对职称的重视程度行业经验分布业务技能分布能力指标作为集团培训计划制定的依据之一接受培训程度情况分布重大经营事件，如购并、关闭、重组

3.经营策略改变时

4.盘点步骤盘点工作通常分为五个步骤成立专项工作小组，由集团分管人力资源领导、项目经理、

1.人力资源部及各专业公司人力资源主管和专员组成制定盘点计划，由集团人力资源部负责

2.收集整理相关资料，如查档案、组织讨论等

3.统计汇总相关资料和信息、数据

4.研讨分析，撰写人力资源盘点分析报告

5.盘点内容盘点内容主要包括人力资源的数量、质量和能力，以及人力资源管理体系人力资源数量盘点涉及人员总量、人员数量结构（如职能结构、年龄结构、性别结构等）、人员的流失率等人力资源质量盘点包括学历结构、专业结构、职称情况等涉及行业经验、业务技能、接受培训程度等人力资源管理体系盘点包括管理能力（如人力资源管理队伍的专业素质、能力、经验等）和制度体系（如岗位管理、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等）盘点方法盘点主要采用五种方法资料查阅法通过查阅员工信息表、制度、信息系统等了解人力资源的

1.基本信息问卷调研法了解人力资源基本信息和人力资源管理现状

2.访谈研讨法了解人力资源管理现状和员工能力

3.绩效考核法通过查阅员工业绩考核档案和员工上级访谈的

4.形式实现素质测评法测评员工的能力和个性特征

5.本次盘点主要使用资料查阅和访谈研讨法盘点分析指标包括数量指标（如员工数量、年龄结构、性别结构等）、质量指标（如员工学历分布、专业分布等）和能力指标（如行业经验分布、业务技能分布等）:点分析的维度I分K析维度包括员工年龄结构、工龄结构、劳动合同签订比率、社会保险参保率、流失率、学历分布、专业分布、职称结构分布、行业经验分布、业务技能分布、接受培训程度情况分布等结论通过细致的人力资源盘点，企业可以全面了解人力资源的现状，为人力资源规划和战略决策提供重要依据此外，盘点过程本身也是锻炼团队协作和组织能力的机会接下来请您阅读下面的详细资料吧企业人力资既盘点知识人力资源盘点是人力资源规划的基础人力资源盘点即是一个企业或组织，为了了解所拥有的人力存量及其结构，透过系统化的科学方法加以分析、评量的一套程序盘点的作用对集团人力资源基本情况进行全景盘查的工具♦清晰集团人力资源的质与量♦了解人力资源管理制度体系现状♦明确现有人力资源是否适集团战略发展要求♦配合集团的发展战略，为实施人力资源规划做准备♦本次盘点工作是项目第一次的团队协作，锻炼大家项目实施和组织能力♦人力资源盘点的时机、人力资源管理月报或年报（定期）、企业面临激烈竞争或者企业竞争优势削弱（不定期）♦

1、重大经营事件♦

2、购并/关闭/重组♦

3、经营策略改变时♦4♦5盘点工作分五步进行成立专项工作小组:由集制定盘点计划:收集整理二根据统计统计汇研讨分析研团分管人力资源领导集由集团人力资源盘点内容，收集整总相关的资料讨集团、各专团管理提升项目经理集部制定详细的盘理相关的资料:查和信息、数据业公司人力资团人力资源部、各专业点计划，按周最档案、组织讨论源短板，撰写公司人力资源主管和专好到天的计划等，填写人力资源人力资源盘点盘点表，员组成,分析报告，本次人力资源盘点内容人力资源数量人力资源质量四大内容人力资源能力人力资源管理体系包括管理能力、制度等，管理能力已经在诊断报告中体现，本次针对制度进行盘点人力资源数量盘点人员总量集团、各专业公司、部门的人员总量♦人员数量结构职能结构、年龄结构、性别结构、司龄结构、♦地域结构、婚姻状况、缴纳保险员工数量、签订劳动合同员工数量等人员的流失率集团、各专业公司人员流失率♦人力资源质量盘点学历结构工作前接受的教育，学校、学历♦专业结构接受的专业教育♦职称情况拥有职称、等级或其他证书♦人力资源能力盘点♦行业经验

1、以前从未从事或接触过本行/本领域的工作，

2、3个月至1年

3、1年至3年

4、3年至5年

5、5年以上♦业务技能

1、刚开始工作

2、受过部分训练，半熟练工（在他人的指导下完成作）

3、胜任工作，熟练工（独立完成工作〉

4、能培训他人，指导工作

5、能对改进工作作出贡献（提出创作性的建议，被公司/部门的采纳，改善了工作效率）♦接受培训程度

1、没有接受过与本职工作内容相关的培训

2、接受过与本职工作内容相关的培训

3、接受过与本职工作内容直接相关的培训

4、接受过与本职工作内容直接相关的系统性的、深化的培训曦彳―—___，

5、接受过与本职工作内容直接相关的系统性的、深化的培L训课程及其他拓展课程-.♦管理能力

1、人力资源管理队伍的专业素质、能力、经验

2、领导班子的人力资源管理意识和理念，人力资源规划

3、岗位体系、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等领域的管若有,请若无，请r是否有颁发机构、是否彳;执序号领域制度名称颁发时间了解执行解未执行备注制度部门行程度原因理现状1岗位管理2招聘3培训4绩效薪酬6员工关系7综合类盘点主要有五种方法♦资料查阅法（员工信息表、制度、K3信息系统等，主要是了解人力资源的基本信息,如数量、质量等信息）\♦问卷调研法（主要是了解人力资源基本信息和人力资源管理现状）\V♦访谈研讨法（主要是了解人力资源管理现状和员工能力）♦绩效考核法（通过查阅员工业绩考核档案和员工上级访谈的形式实现）♦素质测评法（测评员工比较稳定的能力和个性特征）我们本次使用的方法资料查阅和访谈研讨法。