公厕管理制度考核细则

公厕管理制度

一、卫生保洁标准:

1.按照公共公厕开放时间实行保洁，随脏随保

2.内部墙面、顶棚、门窗和隔断板洁净，无积灰、污迹、蛛网、刻画，内部地面洁净、无积尿、积水等污物.垢、污物,沟槽无积粪、无尿垢，纸篓不满溢公厕内暴露管3o蹲位整洁，大便槽内无积存物，小便池内无水锈、尿道外部每周擦拭一次4内外部照明灯具、标志、洗手器具、冲水设备等无积灰、积水、污物5o外墙面、屋顶及公厕周边3米范围内，无私搭乱建,无杂物

3、定时消毒、除臭，保持通风良好.

7.定时喷洒灭蚊蝇药物.

8.管理间物品及保洁工具应摆放有序，干净整洁.9清扫保洁时应设置提示标志；冬季保洁时地面不结冰0

二、服务管理标准

1.开放时间全天24小时免费开放2每座公厕每天上午800—

1130、下午1400-18000必须要有一名保洁员在岗值班，在岗人员必须着物业公司标志服（保洁时间随季节变化进行调整）

3.确保节假日、公休日公厕正常开放使用

4.公厕免费开放使用.但根据使用人员的需求，可出售卫生纸或卫生用品5o公厕的标志齐全,设置县城管局环卫处统一制定的标志6o应在明显位置公示免费标识、服务规范及承诺、使用人员行为规范、公厕管理单位的监督电话，不得有广告内容.

7.公厕承包单位负责公共公厕保洁服务、设施完好、安全等管理工作8公厕承包方保洁人员在服务期间要礼貌待人，主动照顾老弱0病残孕等人员9o对破坏、损坏设施及在墙上刻画张贴野广告的行为,有劝阻、制止、报告的义务，并协助公安部门做好维护社会秩序等工作.

10.公共公厕要有临时停电、停水、漏水、维修等应急预案

三、设施维护标准:lo各种设施齐全完好、正常运行.2设施维修需停用公厕时，必须提示使用人员O

3.供水、供电、漏水、便池堵塞等小修项目，要及时修复

4.洗手池、门窗、顶棚、地面、墙壁、隔断板、大便槽、小便池等设施损坏要及时修复5刻画修复后，要与原体色泽一致，破损修复后，要与整体协0调.

6.公厕内暴露的管道，每半年油刷一次7o公厕外墙面应定期清洗或粉饰，随脏随除环境卫生考核评分细则（公共厕所管理）考核项目内容及要求分值计分方法公厕设专人管理保洁，无断岗、脱岗现象,24小时开公厕无专人管理保洁的,每例扣10分;有断岗、脱岗现象，每例扣5开放时间20放分;未按规定时间开放,每例扣5分服务公约等规章制度上墙；管理人员文明服务，上班管理人员上班时间从事与公厕保洁无关事项的，每例扣分，不配2管理制度和文明服务时间不做与公厕保洁无关事项，积极配合检查人员检20合检查人员检查工作的,每例扣5分;免费公厕违反规定擅自收费或变查;免费公厕不得有收费或变相收费现象相收费的每例扣1（）分公厕及时保洁,室内地面无积水（

0.5平方米以上）或公厕内未保洁的扣10分,室内地面有积水（

0.5平方米以上）或有纸纸张、烟头等杂物公厕便池无积粪、无尿碱；踏步张、烟头等杂物片以上扣分.公厕便池有积粪，每处扣分,有尿322及四周干净,隔板、蹲坑、墙裙无粪疤、尿碱、涂写、碱每处扣分;踏步及四周不净,隔板、蹲坑、墙裙有粪疤、尿碱、涂1刻画、喷涂等现象;墙壁、天花、窗台、灯具、隔离板写、刻画、喷涂等现象的每处扣分;墙壁、天花、窗台、灯具、隔1公厕保洁质量35无蛛网和积灰;消杀彻底,无明显异味、无蝇蛆和鼠患;离板有蛛网和积灰的；每处扣分;消杀不及时，可视范围内蝇蛆超1化粪池有盖,不满溢过只扣分，只以上扣分,有鼠患每只扣分，有明显异味的511022扣分;化粪池无盖或有盖未盖的扣分，满溢的扣分.225设置统一规范的公厕标识和指示牌;水电齐全、设施完未设置统一规范的公厕标识和指示牌，每例扣分;公厕无水、电扣1设施情况好,水流满足冲刷要求152分，设施缺损的每处扣1分，水流不能满足冲刷要求的，每处扣1分管理室整洁、无乱堆放杂物、私拉乱接电线现象；公管理室不整洁、有乱堆放杂物、私拉乱接电线的，每例扣分.公厕1厕周边3米范围内地面整洁；无乱晾晒乱搭建；无暴周边3米范围内地面不洁的,每例扣1分;有乱晾晒乱搭建的，每例扣责任区环境露垃圾102分;有暴露垃圾的，每例扣2分。