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医院行政办公室主任个人述职报告医院行政办公室主任个人述职报告「篇一」尊敬的邓总经理您好!当我们依依不舍的送走XXXX年的同时,我们满含期待的迎来了XXXX年XXXX年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴成功者各个相同,不成功者各有各的故事就拿市场部与行政部来说,XX年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力团结各部门齐心协力,认真履行职责现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下
一、坚持把公司的发展作为第一要务积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员态度层面显示出强劲的发展势态~O行政部人员趋势团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的力量两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常二市场部及行政部成员个人状况:
一、主要工作职责身为一名行政文案人员,主要职责是
1、服从安排,执行到底坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展
2、积极协调、沟通事项行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展
3、拟定计划、及时反馈行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况
4、心态积极,保障服务“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体“热情服务、效率第
一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务工作,保障我所经手的各项工作,有序进行
二、前期工作总结回顾一年来的工作,主要有以下两个方面
1、执行制度,查补工作漏洞文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展
2、突出重点,有力确保文案工作为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行严格按照相关管理制度开展工作
3、执行内部考核,促进团队发展行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求很荣幸,这部分工作由我执行该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化
三、存在的问题及解决方案
1、工作漏洞、健全制度至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一
2、协调欠佳,服务欠好文案工作,面向全公司诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展
3、信息收集、有效利用通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”
四、下一步工作规划
1、加强业务学习、提高服务质量跟上公司整体步伐,强化自身业务能力就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能从而提高面对全公司服务的水平
2、加强监督力度、保障服务能力行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位原因主要在于以下几方面
(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;
(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报切切实实将部门工作立足于点、落到足处
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正谢谢!医院行政办公室主任个人述职报告「篇四」
一、本职工作重点事宜
1、会议纪要会议之前的准备工作(做到对各部门的总结接收及汇总并呈报总经办、投影设备的准备工作等),做好会议记录及编制会议纪要下发到各部门都说好记性不如烂笔头,做好会议纪要是一项至关重要的任务,它是承接领导与员工的纽带,是沟通的桥梁但是每次的会议纪要总是不能很完整的表达出来,这就成了我最头疼的事
2、文件的管理与发放严格执行公司的文件管理与发放要求,做到对文件的编制、审核、批准签字后下发、归档目前公司的文件管理越来越错综复杂,不断地改编,从而使得原本就木讷的我刚接受一种又要转变到另一种,接受能力还有待进一步学习提高
3、公司资质、检验报告的管理与印制根据业务人员的需求印制资质与资料,并及时做好相应的登记根据计调人员的需求印制检验报告并盖章
4、办公用品及劳保用品的‘管理根据各岗位的需求,列出需购买的物品,由行政外勤月底之前对其进行采购对采购回来的物品进行发放与登记(含电脑登记)
5、各类报表的统计
1、司机加油油票的统计;
2、司机自购配件的统计;
3、车辆维修工时费的统计;
4、月度处罚统计;
5、食堂餐费及采购明细的统计;
6、公司电话费报销统计等
6、活动资料、图片、视频的整理
7、节日活动的筹备、安排
8、领导临时安排的任务及日常杂事
二、工作中存在的不足之处
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,我还有很多不足,比如在做会议记录时,不能及时抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容;
2、对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误并且做一件领导要求做的事不能及时完成前也不及时上报,从而打乱了领导的计划安排;
3、缺少细心,办事不够谨慎行政内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心并有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
三、未来努力的方向新的一年新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步要坚持做到五勤(眼勤、手勤、嘴勤、脚勤、脑勤),切实履行岗位职责,并细致认真地开展工作,做到以下几点
1、在今后的工作中需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;
2、必须提高工作质量、工作效率,具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实的开展尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省;
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,推弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事;
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许诺,言必行,行必果;
5、要注意培养自己的综合素质,并要不断开拓创新,提高工作水平,以便为保和的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献总而言之,行政内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要持之以恒地开展各项工作,相信是金子总会发光的在此,我也从内心深处衷心的感谢领导、同事们在工作、生活及其他方面对我的关怀和支持,也真诚地希望在今后的工作中,能及时批评和指正我的不妥之处在新的一年里,我将更加努力工作,改正不足
二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系
(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺利运行,XX年全年文件的完整性,准确性,及时性,系统性得到了进一步提高
(二)配合公司iso体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件
(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障
三、自我检讨之处自我设限对联冠自己还没有在公司建立起归属感;大局意识不够虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位对客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆账产生医院行政办公室主任个人述职报告「篇二」行政总监个人述职报告范文行政总监个人述职报告范文一尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
一、绪言20xx年7月9日,我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监7月13日,在总经理的提拨下,我同时兼任行副总经理职务主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导,达到管理、事务、服务一体化的整体目标在这期间,感受到团队支持下取得进步的喜悦,感受到团队合作下取得成效的自信,同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施
二、主要业绩
(一)公司战略制定与业务支持
1、XX年年7月9日,公司成立之初,参与公司创立大会,共同讨论制定了公司名称、公司log、经营理念以及公司文化另外,在公司高管参加培训期间,不断创新公司队形展示,积极参与讨论并发言,努力为团队争取荣誉
2、XX年年7月11日,参与制定《大型投标拜访计划书》,主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析,组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品
(二)开发与维护合作伙伴XX年年7月13日,负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向,并与两家公司达成合作共识XX年年7月14日,组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动,分别签署《盈众doing公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》,并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系,相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益
(三)行政事务管理与人事任命
1、定期安排召开公司高层管理者会议,包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监,会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等
2、通过一段时间的观察与考核,营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲,我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过
(四)公司博客更新与新闻发布
1、参与公司博客创建,编辑并上传公司高管介绍,不断发表博文更新公司博客同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度,提高博客的点击量与影响力
2、及时发布公司各类新闻,包括公司创立、业务拜访、合作谈判等
三、问题和改进措施在同事们的合作与支持下,虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效,但是在履行职责中仍然存在以下三点不足
1、公司制度执行力度不够,常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执,从而浪费时间与精力,效率有待提高
2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神,团队业绩较为落后
3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢,未雨绸缪”的要求针对以上三点不足,我提出以下具体改进措施
1、召开公司高管会议时,坚持戴上“蓝色思考帽,以逻辑思维与理性分析为指导,及时阻止无意义的‘争执,将焦点回归到正轨,集中精力解决问题,追求高效率
2、首先戴上“黄色思考帽”,肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就,再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处,并提出改进的意见同时为每一天设定目标,充分激发成员的激情与潜力,通过团队合作共同完成目标任务
3、每天进行任务回顾并进行合理安排,做到任务完成进度快于时间进度行政总监个人述职报告范文二尊敬的各位领导、各位同事大家下午好!我是行政人事部某某某,20X X年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20X X年11月20日起正式被任命为行政总监下面我向大会作20X X年度任职期间的述职报告
一、主要工作行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时时常有人对我说jd,真羡慕你们这么轻松每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果尽管如此,工作还是很轻松
二、存在的问题在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足首先,缺乏系统的、专业的知识作指导在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责现行的管理手册是四年前制定的经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议20xx年是我在wt的第四年个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生对于这样的改变,我不能确定是好还是坏同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪
三、20xx年目标总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起只给自己一个简单的目标,那就是一一不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议行政总监个人述职报告范文三各位领导,各位同仁们,大家好!本人于XX年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了,下面就本人职位工作情况和内容做一个述职报告如下一.xx传媒行政总监职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作二.XX媒行政总监的工作内容1,组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行
2、起草及归档公司相关文件,参与公司经营事务的管理和执行工作
3、组织好来客接待和相关的外联工作
4、搜集、整理公司内部信息,协调公司内部行政人事等工作
5、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案,并对控制成本提出有效建议三.职位描述1,在集团战略方针的指导下,在子公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性
2、依据子公司会议制度,负责组织,筹备,联系,协调各重大会议,负责记录并整理相关会议决议,并对会议决议的执行进行监督
3、组织子公司内部资源信息发布和管理,保证子公司内部的信息能够正确,有效率地进行传播
4、根据子公司的规划方案,进行行政工作的指导,并对行政工作的效果进行评估改正
5、及时做好与各子公司之间的工作交流活动,确定活动主题,安排活动场所,做好后勤工作收集并及时地归纳可利用的信息资源,优化信息,并反馈给总经理四.任职资格
1、有独到的眼光,有良好的计划,组织,协调,善于沟通的能力有组织大型活动的经验和良好的职业操守
2、性格开朗,良好的社交能力,具备善于应变各种突发事件的能力
3、具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力,能够对公司信息进行编辑和整合
4、责任心强,踏实上进,并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流医院行政办公室主任个人述职报告「篇三」尊敬的各位领导大家好!我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励让我这在里开心、快乐地度过了每一天现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。
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