1+x新居住练习题库与答案

新居住练习题库与答案1+x

一、单选题（共41题，每题1分，共41分）

1、一般来说，以下不是影响住房限购政策的因素的是（）A、婚姻状况B、家庭户籍C、所在城市D、已有住房贷款次数正确答案D

2、商业贷款的偿债能力系数是（）A、50%B、40%C、70%D、60%正确答案A

3、购房资质审核时，需要审核客户家庭及家庭名下住房套数，期中家庭成员中的未成年子女的判定标准是（）、未满16周岁AB、未将户口迁出C、未满18周岁D、未结婚正确答案C

4、下列不属于在报价建议工作准备阶段，要完成的具体工作的是（）A、熟悉房主，能够互相沟通B、熟悉客户，能够互相沟通C、给出购房出价建议D、熟悉房屋估价情况正确答案C

5、个人信用标签是指（）A、征信报告B、房屋套数C、工作证明D、银行流水正确答案A

6、报价沟通的内容不包括（）B、防止“假房源”C、增加房地产市场透明度D、线上操作提升交易效率正确答案ABC

6、关于委托公证的说法，正确的有（）oA、不得指定受托人或第三人代为收款（直系亲属除外）B、委托期限不能超过2年C、交易双方不能公证委托给同一个人D、办理委托公证时，不需要受托人到场正确答案ABCD

7、下列属于购房满意度数据调查收集的有（）A、交易效率与安全的体验、评价B、交易流程可视化的体验、评价C、房屋价格评估与报价建议环节的体验、评价D、问题解答是否到位正确答案ABC

8、关于委托公证的说法，正确的有（）A、办理委托公证时，需要受托人到场B、公证费400元/份，副本均为10元/份C、交易双方不能公证委托给同一个人D、交易双方可以相互委托正确答案BC

9、开展客户满意度调查内容包括（）A、了解客户对经纪人服务满意度情况B、改进服务质量C、查找经纪服务不足之处D、提高客户满意度正确答案ABCD

10、影响契税税率的因素包括（）A、建筑面积B、家庭成员数C、房屋性质，住宅还是非住宅D、购买人性质，个人还是公司正确答案ACD

11、客户满意度调查任务内容主要有（）A、顾客意见收集B、客户满意度分析C、土地政策分析D、服务改进建议正确答案ABD

12、买方购买的急迫性，识别的方法有（）A、带看时买方家庭的人数B、购房实力和需求是否相匹配C、实地看房总次数和看房频率D、实地看房时的天气状况正确答案ACD

13、满意度评价好的处理效果，主要体现在（）A、业绩改善B、投诉处理C、工作准备D、投诉减少正确答案AD

14、在线上化房源与客源信息搜集时，商圈跑盘与房源信息搜集录入任务内容主要有（）A、采集整理房源信息B、房源线上委托与发布推广C、周边大型配套信息采集D、手绘商圈图和楼盘平面图正确答案ACD

15、客源信息鉴别，就是对某时间段录入系统内的某区域范围内的大量客源信息进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为主观的部分，使之准确、客观针对分析的客源信息需要注意的信息特性是（）A、准确性B、真实性C、可信性D、可用性正确答案ABC

16、下列房屋产权转移方式中一般不需要进行购房资质审核的有（）A、夫妻更名B、房屋赠与C、房屋买卖D、房屋继承正确答案AD

17、若想要享受契税优惠政策，需要同时满足的条件有（）A、交易房屋为住宅B、购房方式为贷款购房C、套数为首套D、购买人为个人正确答案ACD

18、数字化客源管理与需求匹配带看的工作领域内容包括（）A、客源线上分级和维护B、高品质服务C、客源需求理解和分析D、线上房源筛选匹配正确答案ACD

19、银行贷款可选择的类型包括（）A、个人住房贷款组合B、个人住房商业性贷款C、小额贷款公司贷款D、个人住房公积金贷款正确答案ABD

20、以下房产应计入居民家庭已拥有住房是（）A、已经取得不动产权证书的住房B、商铺C、写字楼D、已完成网上签约但尚未取得不动产权证书的住房正确答案AD

21、在项目价格影响因素分析中，涉及行政因素分析的有（）A、房地产税收因素B、利率因素C、自身产品因素过硬D、视觉环境正确答案AB

22、项目自身因素分析的内容包含（）A、水文环境B、日照C、视觉环境D、地质条件正确答案BD

23、采用按月等额本金还款方式还款，借款人每月（）A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、偿还利息越来越少D、偿还利息越来越多正确答案AC

24、房地产项目定价原则主要有（）A、供需原则B、最有效使用原则C、市场导向原则D、弹性灵活原则正确答案CD

25、线上化房源与客源信息搜集的工作领域内容有（）A、商圈跑盘与房源信息搜集录入B、撰写线上化房源与客源信息搜集总结报告C、房源实勘查验与拍摄D、客源信息线上搜集与录入正确答案ACD

26、关于赠与公证的说法，正确的有（）A、赠与合同公证只需赠与人亲自到公证处办理B、赠与的财产是赠与人个人所有的合法财产C、赠与人必须具有完全民事行为能力D、赠与合同公证由不动产产权人户籍所在地公证处受理正确答案BC

27、线上房源筛选要求经纪人根据客户需求快速寻找房源，经纪人需要做到（）A、将客户信息传递出去，通过合作快速找到房源B、脑中有房C、如果现有房源都不能满足客户需求以客找房，以客户需求为导向有针对性地开发房源D、如果脑中房源不能满足客户基本需求寻找替代房，关注聚焦房源正确答案ABCD

28、价格心理表现异常复杂，常见的种类有（）A、低价炫耀心理B、价格攀比心理C、物美价廉心理D、价格风险心理正确答案BCD

29、如果是购买二套房申请贷款，需要提供第一次购房的（）A、购房合同B、借款合同C、产权证D、首套房已经还完贷款的要提供贷款结清证明正确答案BCD

30、下列属于租赁满意度调查过程中对租客调查数据的是（）A、成交时间是否达到预期B、带看过程中是否专业贴心C、租住体验是否符合自己感觉D、成交价格是否达到心理价位正确答案ABCD

三、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1、房源信息处理的发展过程纸张载体一计算机一计算机联机系统一网络大数据（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

2、投诉指用户因服务、产品质量、效率、售后等问题产生不满或造成损失，而通过各种渠道将其诉求反馈给企业（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

3、交易资质评估和审核是房地产交易前的重要工作（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

4、事业单位、国企、五百强企业贷款面签时需要足额的收入证明，且提供相应流水（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

5、当心理预期房价会上涨，则会选择购买房地产，从而可能真正造成房价下跌；反之，则会选择不买房或售房，从而可能真正造成房价上涨（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

6、在客源信息线上搜集与录入时，调看商圈跑盘整理的信息，进一步熟悉商情况和商圈的房源，这样才能有针对性的搜集到目标客源（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

7、需求动机是指引起人们购买房地产产品的愿望和意念，是激励房地产消费者产生消费行为的外在原因（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

8、首套房和二套房的首付比例一般是相同的（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

9、当交通管制改善了房地产的道路通达状况，使交通更加便捷，则会刺激房价上涨；反之，房价可能会下跌（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

10、挖掘核心需求，再次匹配房源时，房地产经纪人要固守客户需求，挖掘核心需求（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

11、在交易成本测算前需了解预购房屋的具体情况资料，包括价格、面积、房主持有年限等（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

12、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，那么报价可以上浮，略高于基准价格，等待成交机会（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

13、经济适用住房是指已经列入国家计划，由城市政府组织房地产开发企业或者集资建房单位建造，以高利价向城镇中低收入家庭出售的住房（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

14、在房地产抵押贷款时，银行确定的抵押贷款成数越高，则贷款人获得的贷款金额越多（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

15、开展客户满意度调查不需要使用交通工具（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

16、链家APP房源发布，业主必须写房评（）正确错误、正确AB、错误正确答案B

17、卖方买方条款，也就是出卖人、买受人条款，约定是双方的基本信息，包括出卖人、共有权人，以及买受人、共同买受人等（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

18、单位可只为本单位工作三年以上的在职职工缴存住房公积金（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

19、顾客满意度满足状态等级赋分均值越高，则满意度高（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

20、如果房主想尽快拿到钱急售房屋，那么报价可以下浮，略低于基准价格（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

21、单位缴存的住房公积金属于职工个人所有（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

22、按照南京市住房政策，买方社保或个税满足购房资质但非本市户籍人士的不需提供有效的社保或税单（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

23、等额本金还款每月以相等的金额偿还借款本息，月供金额一样（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

24、识别公寓是住宅还是非住宅，可以查看土地使用年限，土地使用年限是40年或50年的一般是住宅，土地使用年限是70年的，一般是非住宅，即商业或办公用房（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

25、公房上市也需要补交地价或其他款项，符合已购公有住房上市出售条件，才能出售（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

26、电话调查是一种最常用的顾客满意度数据收集方法（）正确错误A、正确B、错误正确答案A

27、在报价建议工作准备阶段，要完成的具体工作主要包括熟悉房主和客户（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

28、每家银行对于房贷的规定都有所不同，但是购房者如果发生逾期还款的情况，贷款机构会先电话催收贷款，提醒购房者及时还款，但利率不会上浮（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

29、业主使用链家APP,每天使用喊话功能不限次数（）正确错误A、正确B、错误正确答案B

30、购房证明如果过期需要重新开具，有效期为180个工作日线下开具纸质购房证明第二天可出结果（）正确错误A、正确B、错误正确答案BA、告诉房主房屋估价情况B、沟通市场行情，对房屋初步定价C、沟通税费的分担比例D、沟通房子优劣势正确答案C

7、继承公证的收费标准为（）A、400元B、200元C、300元D、以实际情况缴纳费用正确答案D

8、关于报价沟通，下列说法错误的是（）A、大多数房主都希望自己的房屋估值更高，没有房主会抱怨估值太高B、如果房主对估价无异议，则基本上可以按房主报价作为房源售价C、也有的房主可能认为估值太低，与自己的期望值相去甚远，则不认可所估价值D、有的房主可能认为估值合理，与自己预想的一致，比较认可所估价值正确答案B

9、不属于佯装购房者调查服务品质的有（）A、管理层实地出访B、召开门店店长会议C、雇佣人员装作潜在购房者D、匿名电话咨询正确答案B

10、婚姻状况是银行判断还款能力的（）A、必要条件B、根本条件C、前提条件D、基本条件正确答案C

11、房地产经纪人匹配房源时，一般有针对性的推荐（）个房源即可A、3B、4C、1D、2正确答案A

12、不同的消费群体对应着不同的产品，目标客户的定位决定于客户的（）,反映到产品上来，便是房屋的总价区别A、年龄B、生活习俗C、消费价值观D、收入水平和消费观念正确答案D

13、贷款面签任务流程的第一步是（）A、选择贷款银行B、约定贷款面签人员及所需携带的证件C、贷款面签D、工作准备正确答案D

14、为保证客户满意度调查效果，调查对象选取时要注意其（）性A、及时B、代表C、典型D、客观正确答案B

15、以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的，此类房地产广告类型为（）A、形象广告B、公关广告C、观念广告D、促销广告正确答案C

16、房主报价建议包括，以房屋（）（或同户型房源成交价格）为基准，设置一个价格浮动空间A、核税价格B、最低价格C、所估价值D、市场价值正确答案C

17、银行面签时会以家庭为单位，查看夫妻双方的征信情况，有的银行会查借款人家庭（）年内的贷款记录和2年内的信用卡记录，有的银行查的时间范围更广A、10B、1C、5D、3正确答案C

18、媒体选择与（）创作、确定推出方式是分头进行的，但必须与广告媒体匹配A、广告文本B、竞争对手C、推广主题D、目标市场正确答案A

19、除了个人信用记录以外，银行还会着重审核借款人的（），若负债过大，或收入、工作不稳定，都将影响房贷的审批A、家庭情况B、还款能力C、消费情况D、收入情况正确答案B

20、审核购房家庭购房资质时，首先要做的是（）A、购房资质审核依据分析B、判断其是否为本市户籍C、审核客户家庭及家庭名下住房套数D、审核购房家庭购房时应提供的备件正确答案A

21、广告投放与销售计划相关，其中（）时期，大量的作业是一些销售前的准备工作，广告运用仅为一些网上新闻报道和户外媒体A、强销B、筹备C、持续D、公开正确答案B

22、影响房屋价格的因素不包括（）A、户型B、楼层C、地段D、房主经济状况正确答案D

23、李先生将某住宅小区的两居室对外出租，提供的租赁合同标明月租金收入8000元（含税），李先生需要缴纳的税款是（）元（四舍五入保留整数）A、200B、800C、400D、381正确答案D

24、新居住项目产品分析与定价中，在项目价格影响因素中经济因素分析包含（）A、政治安定B、居民收入C、国际形势动荡D、国际竞争正确答案B

25、顾客满意度按七级态度等级进行量化时，“很不满意”等级通常计为（）分A、3B、1C、2D、0正确答案B

26、利润最大化目标，是许多企业的定价目标，当该宗物业独特性较强,不易被其他产品替代时，可在（）与边际成本一致的点位定价A、变动成本B、边际利润C、边际效益D、固定成本正确答案B

27、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，房屋估值300万元，报价建议是（）万元A、250B、320C、280D、300正确答案B

28、房源信息、客源信息是经纪人作业的（），交易房屋是房地产交易的（）oA、基础B、客体C、主体D、核心E、客体F、基础G、主体H、核心正确答案G

29、如多人购买一套房屋，契税缴纳时按（）认定住房套数A、各共有人家庭B、较宽松的一方C、各共有人个人D、较严格的一方正确答案D

30、依据银行要求，申请房贷的客户需要有一定比例的首付款，一般首套房贷首付比例不低于（）A、30%B、20%C、40%D、45%正确答案A

31、交易成本测算前应准备购房客户的（）等相关资料A、价格B、购房资质C、房主持有年限D、面积正确答案B

32、若该交易产生的税款、经纪服务佣金等费用全部由买方承担，则成交总价（）卖方净得价A、大于B、不大于C、等于D、小于正确答案C

33、客户已婚，贷款面签，（），并提供夫妻双方的必备材料及结婚证A、客户本人到场即可B、夫妻双方至少一方到场C、夫妻双方任何一方到场均可D、夫妻双方同时到场正确答案D

34、房主的问题，我们应该（），并耐心解答，因为我们了解房主并且与房主确认互相认同的部分，才能促成房源最终的成交A、灵活应对B、尽量回避C、巧妙回答D、及时确认正确答案D

35、外籍人士出售或购买房屋，出示的护照一般是外文的，需要做（）A、继承公证B、译本公证C、遗嘱公证D、赠与公证正确答案B

36、刘XX夫妻育有1子，儿子20周岁夫妻名下仅有一套于10年前一次性付款购买的85m,住宅，不动产权证书上未有其儿子名字，半年前在本市又用其儿子身份购买了1套115门的住宅，目前已办网签但尚未取得不动产权证书，现刘XX夫妻准备再买一套，本次购房应认定为（）A、第3套B、第2套C、第1套D、第4套正确答案B

37、在商铺交易中，卖家缴纳的土地增值税为（）A、差额扣除相关费用后的20%40%〜B、差额扣除相关费用后的20%50%〜C、差额扣除相关费用后的30%65%〜D、差额扣除相关费用后的30%60%〜正确答案D

38、不能办理网签的房屋情形是（）A、满5年的经济适用住房B、被法院查封的房屋C、产权归属明确的房屋D、拥有不动产权证书的房屋正确答案B

39、开展客户满意度调查研究，对产品进行调查过程中产品的服务需求包括（）和售后服务需求A、售前B、售中C、销售让利D、销售人员正确答案A

40、房屋权利人去世后，房屋出售应先办理继承，而办理继承应首先办理（）A、继承公证B、委托公证C、赠与公证D、遗嘱公证正确答案A

41、申请买房贷款的时候若借款人的买房贷款申请遭拒，可能是其个人信用报告中显示其近（）年内有连续三次或累计六次的逾期还款A、3B、2C、4D、5正确答案B

二、多选题（共30题，每题1分，共30分）

1、合同管理的手段包括审查、监督、控制等，合同管理必须是（）A、系统性的B、短期性的C、全过程的D、动态性的正确答案ACD

2、当客户看中某房源后，可以在充分沟通的基础上，结合房源报价给客户购房出价提出的建议包括（）A、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间B、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮C、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以多计较D、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较正确答案ABD

3、签约之后，需要撤销/变更网签的情形有（）A、成交价（网签价）金额变更B、买方家庭成员变更C、买卖双方任一方代理人变更D、买方征信有2次逾期正确答案ABC

4、交易管理的工作领域内容包括（）A、在线签约B、合同管理C、交易流程可视化D、贷款面签正确答案ABCD

5、网签的作用主要有（）0A、防止“一房二卖”情况的发生。